Independent à Hai

"Très bel emplacement, en pleine nature et quelle vue. Le personnel est aux petits soins. Le dîner ainsi que le petit déjeuner était délicieux et bien copieux. Nous avons passé un excellent séjour. Nous avons également profité de l'excursion aux eaux chaudes via l'hôtel et avons adoré. Merci beaucoup "

"Hôtel bien situé pour prendre un avion le matin. Bon établissement mais qui s'abritte derière Expédia pour refuser toute mise à jour le la réservation. En effet, le site ne permet pas d'envisager une chambre avec lit supllémentaire pour les enfants. Nous avions donc réservé trois chambres. Une fois sur place il s'avère que la chambre des enfants comprenait trois lits et que la troisième chambre n'était donc pas utile. L'établissement n'a pas voulu modifier le réservation en pratiquant un rembourdement même partiel de celle-ci au prétexte qu'ils ne pouvaient pas modifier une réservation passée par Expédia. Ce manque de souplesse est insupportable car la description des possiblités de l'hôtel sur le site n'est pas suffisante et cela induit en erreur...... Une fois sur place l'hôtel a tout loisir d'accepter cette sitaution quite à déduire la commission payée à Expédia. "

"Hotel très propre dans un cadre verdoyant, personnel agréable. Par contre Expedia ne donne pas les infos de la chambre réservée, nous sommes arrivés de nuit et nous avons découvert le lendemain que la chambre vue montagne n'en était pas une.... Juste pour info, il y a un coq qui chante et très tôt. Hotel a recommander pour une étape immersive au pied du Kilimandjaro, la vue est magnifique, le cadre verdoyant. "

"Cold pool water but overall nice place to stay"