Dans le quartier Zona 10 à Guatemala, vous trouverez Apart - Hotel Casa Serena dans un quartier commerçant. Envie de découvrir ce que vous réservent les environs ? Dirigez-vous vers les célèbres Jardin botanique et Musée National d'Histoire Naturelle Jorge Ibarra. Plutôt envie de faire les boutiques ? Faites-vous plaisir au détour des tout aussi sympathiques Paseo Cayala et Gran Centro Los Próceres. En voyage avec toute la tribu ? Envisagez de passer par les fantastiques Musée d'histoire naturelle et Zoo La Aurora. Consultez notre guide de voyage sur Guatemala
Aéroport international La Aurora (GUA) - 15 min en voiture
Restaurants
Starbucks
7 min à pied
Restaurante La Poza
2 min à pied
Casa Escobar Z10
1 min à pied
Hacienda Real
3 min à pied
Uncle Sam’s
1 min à pied
À propos de cet hébergement
Apart - Hotel Casa Serena
Appart'hôtel chic pratique pour les familles à proximité de Paseo Cayala
En séjournant à l'hébergement Apart - Hotel Casa Serena, vous profiterez de ses nombreux atouts : une terrasse, un café et un jardin. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme une aire de jeux et une salle de jeux vidéo.
D'autres petits plus vous attendent lors de votre séjour :
Piscine en plein air et piscine pour enfants, avec chaises longues
Parking en libre-service et parking avec voiturier gratuits
Navette vers et depuis l'aéroport (en supplément), service de garde d'enfants (en supplément) et ascenseur
Salle de banquet, réception ouverte 24 h/24 et salle de réunion
Caractéristiques des chambres
Toutes les chambres bénéficient d'un ameublement personnalisé et sont agrémentées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et une literie de qualité supérieure, en plus d'autres atouts appréciables, au nombre desquels un système de réglage de la climatisation et un coin salon séparé.
Autres équipements présents dans les chambres :
Ensemble douche/baignoire, articles de toilette gratuits et sèche-cheveux
TV connectée 50 pouces avec chaînes thématiques
Balcon ou patio, coin salon séparé et coin salle à manger séparé
Disponibles dans l’appartement : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
Parking et transports
Navette vers et depuis l’aéroport (en supplément) disponible de 07 h 00 à 16 h 00 à horaires fixes et sur demande
Service de navette pour les attractions locales situées dans un rayon de 5,5 kilomètres au maximum (en supplément)
Voiture recommandée
Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place
Parking sur place limité, avec ou sans voiturier
Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite
Pour les familles
Club pour enfants gratuit
Piscine pour enfants
Service de garde d’enfants (en supplément)
Terrain de jeu
Cuisine
Batterie de cuisine, vaisselle, ustensiles
Cafetière ou bouilloire
Four
Four à micro-ondes
Grand réfrigérateur/congélateur
Grille-pain
Plaque de cuisson
Restauration
Service d’étage 24 h/24
Un café
Un restaurant
Chambres
Chambre
Lit pliant/supplémentaire : 50 USD par nuit
Literie de qualité supérieure
Salle de bain
Articles de toilette gratuits
Ensemble douche et baignoire
Sèche-cheveux
Serviettes fournies
Shampoing
Espaces de vie
Coin salon séparé
Salle à manger séparée
Salle de séjour
Divertissements
Smart TV de 50 pouces avec chaînes thématiques par câble
Espaces extérieurs
Aire de pique-nique
Balcon/patio
Barbecue
Jardin
Terrasse
Buanderie
Blanchisserie
Sèche-linge
Service de nettoyage à sec/blanchisserie
Espaces de travail
Bureau
Centre d’affaires
Salle de réunion
Confort
Chauffage
Climatisation
Animaux de compagnie
Animaux de compagnie admis
Frais : 15 USD par animal par jour
Pas de frais pour les animaux d’assistance
Acompte : 15 USD par nuit
Accessibilité
Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
Appareils d’assistance auditive
Ascenseur
Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
Signalétique en braille ou en relief
Espaces fumeurs prévus
Services et équipements
Bouteille d’eau gratuite
Coffre-fort
Coffre-fort à la réception
Consigne à bagages
Distributeur automatique
Journaux gratuits tous les jours
Réception ouverte 24 h/24
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de ménage quotidien
Services de conciergerie
Téléphone
Points forts de l’endroit
Dans le centre-ville
Dans un quartier commerçant
Activités
Centre de remise en forme ouvert 24 h/24
Club pour enfants gratuit
Piscine pour enfants
Salle d’arcade/de jeux vidéo
Salle de sport ouverte 24 h/24
Piscine extérieure (accessible aux voyageurs) à proximité
Dispositifs de sécurité
Aucun détecteur de monoxyde de carbone signalé (l’hôte n’a pas indiqué si l’hébergement était équipé d’un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable)
Détecteur de fumée (l’hôte a indiqué que l’hébergement était équipé d’un détecteur de fumée)
Trousse de premiers secours
Moustiquaires
Éclairage extérieur
Système de sécurité
Extincteur
Informations générales
30 unités d’hébergement
Décor personnalisé
Jardin
Mobilier personnalisé
Salle de banquet
Système d’insonorisation
Conditions
Arrivée
Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 13 h 00
Formalités de départ sans contact
Informations concernant l’arrivée
Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 24 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 15 USD par animal et par jour, ainsi qu'un acompte s'élevant à 15 USD par nuit
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
Des restrictions s'appliquent ; pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement au numéro figurant dans la confirmation de réservation
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 50.0 USD par nuit
Moyens de paiement
Informations importantes
Options en supplément
Navette aéroport : 20 USD par véhicule, aller simple, maximum 5 passager(s)
Dépôt de garantie pour animal de compagnie : 15 USD par nuit
Animaux de compagnie : 15 USD par animal et par jour
Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
Lit d'appoint : 50.0 USD par nuit
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
L'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable lors de votre séjour
L'hôte a indiqué que l'hébergement était équipé d'un détecteur de fumée
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité, une trousse de secours et un éclairage extérieur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Cet hébergement bénéficie d’un nettoyage par des professionnels
Nous devons aussi mentionner…
Une voiture est recommandée pour accéder à l'hébergement et se déplacer pendant le séjour
Foire aux questions
L'hébergement Apart - Hotel Casa Serena dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure et une piscine pour enfants.
Combien coûte un séjour dans l’hébergement Apart - Hotel Casa Serena ?
À partir du 17 juin 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Apart - Hotel Casa Serena le 20 juin 2026 commencent à 109 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Oui, les animaux de compagnie sont admis au sein de l'hébergement. Vous devrez verser une caution de 15 USD par nuit ainsi que des frais à hauteur de 15 USD par animal et par jour. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais. Des restrictions peuvent s'appliquer, veuillez contacter l'hébergement pour plus de détails.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier et d'un parking avec voiturier gratuits.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Apart - Hotel Casa Serena ?
Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Apart - Hotel Casa Serena ?
Le départ a lieu à 13 h 00.
L'hébergement Apart - Hotel Casa Serena propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?
Oui, une navette vers et depuis l'aéroport vous donne rendez-vous de 07 h 00 à 16 h 00 (à la demande). Vous devrez vous acquitter d'un montant de 20 USD par véhicule.
Où se situe l'hébergement ?
Cet appart'hôtel à l'atmosphère familiale à Guatemala se trouve dans un quartier commerçant, à 10 minutes à pied de sites comme Centre commercial Plaza Fontabella, Avia Mall et Gran Centro Los Próceres. Centre commercial Oakland Mall et Paseo de la Reforma se trouvent également à moins de 10 minutes.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement Apart - Hotel Casa Serena
9,6
Exceptionnel
Expedia Group vérifie tous les avis pour s’assurer que le client a bien réservé sur notre site. Pour encourager les clients à soumettre leur avis, nous envoyons un e-mail contenant un lien pour évaluer l’hôtel auquel nous joignons parfois une remise ou un bon de réduction Expedia Rewards à utiliser sur un prochain voyage. Nous publions tous les avis, qu’ils soient positifs ou négatifs, dans la mesure où ils respectent nos directives de contenu. Cette modération est automatisée. Tout refus est vérifié manuellement, et, si maintenu, l’auteur en est informé par e-mail motivé. Nous n’apportons aucune modification aux avis et ne contactons pas les auteurs. Nous retirons les avis après quatre ans, sauf pour les hébergements ayant peu d’avis.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
9,6
Propreté
9,4
Emplacement
9,6
Personnel et service
9,6
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 97 avis sur 122.
10 – Excellent
97
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 21 avis sur 122.
8 – Bien
21
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 3 avis sur 122.
6 – Satisfaisant
3
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 0 avis sur 122.
4 – Médiocre
0
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 122.
2 – Horrible
1
Avis
Avis vérifié
10/10 Excellent
Alvaro
16 mars 2026
Les points forts : Propreté, arrivée, communication et exactitude de l’annonce
Todo muy bien, la habitacion y el hotel perfecto
Alvaro
Séjour de 3 nuits en mars 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
María
10 juin 2026
Les points forts : Propreté, arrivée, communication et exactitude de l’annonce
Spacious rooms/apartments. Friendly staff.
María
Séjour de 8 nuits en mars 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Shabnam Karimi
28 mai 2026
Les points forts : Propreté, arrivée, communication et exactitude de l’annonce
Clean, safe, spacious, convenient & perfect for what we needed. Not to mention having a refrigerator is a huge bonus when traveling in Guatemala. The only minor down side was how hard the pillow was but overall, it was a great stay!
Shabnam Karimi
Séjour de 1 nuit en mai 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Sully
12 mai 2026
Les points forts : Propreté, arrivée, communication et exactitude de l’annonce
Safe and Central location, and friendly staff. Couch looked a little run down but overall the apartment was clean and convenient.
Sully
Séjour de 2 nuits en mars 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Maria
15 mai 2026
Les points forts : Propreté, arrivée, communication et exactitude de l’annonce
The staff were very friendly and cordial. The hotel well kept and clean. The room was big, clean, pretty, all amenities working and with air conditioning. I definitely will book it again in the future.
Maria
Séjour de 2 nuits en mai 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Samantha
14 févr. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, communication
Very clean, spacious, and felt very safe!
Samantha
Séjour de 1 nuit en février 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
Christopher Allen
14 mai 2026
Les points forts : Propreté, arrivée, communication et exactitude de l’annonce
We stayed for 5 days and loved the one bedroom, 1.5 bath apartment. The kitchen was lovely and well equipped for stay-in cooking. The area is very safe and walking distance to museums, the zoo, and the Oakland mall. Lots of good restaurants around. They take good care of the property (clean) and the door men were very nice and helpful.
Christopher Allen
Séjour de 5 nuits en mai 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Justin
20 mars 2026
Les points forts : Propreté, arrivée, communication et exactitude de l’annonce
Very spacious rooms and living room area.
Great value for the price especially if you want a separate bedroom
Justin
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
ralf
4 déc. 2025
Les points forts : Propreté et équipements
Muy bien super lugar muy limpio
ralf
Séjour de 6 nuits en novembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Rafael
8 mars 2026
Les points forts : Propreté, arrivée, communication et exactitude de l’annonce
un lugar muy centrico en zona 10 que cuida muchos aspectos esenciales como limpieza amabilidad y buenas instalaciones
Rafael
Séjour de 4 nuits en février 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
james
8 oct. 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
Perfect stay, first class accommodations
james
Séjour de 5 nuits en octobre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Gail
9 janv. 2026
Les points forts : Propreté, confort de la chambre, communication
Everything was perfect. location, comfort, decor, staff snd price. will definitely stay afain
Gail
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Gail
8 janv. 2026
Les points forts : Propreté, confort de la chambre, communication
the location was perfect. lovely decor and gardens. pleasant staff. great double room. i am coming back with family!
Gail
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Sandra
12 juin 2025
Les points forts : Propreté, confort de la chambre, communication
Clean and great rooms and also all staff .
Sandra
Séjour de 1 nuit en juin 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Carlos R
21 févr. 2025
Les points forts : Propreté, confort de la chambre, communication
Buena opción en zona 10
Un hotel que tiene todo lo necesario empezando por la excelente ubicación
Carlos R
Séjour de 1 nuit en février 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Yanira
17 nov. 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
Todo excelente
Yanira
Séjour de 2 nuits en novembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
rafael
16 déc. 2025
Les points forts : Propreté, confort de la chambre, communication
Muy buena atencion en todas las areas
rafael
Séjour de 4 nuits en décembre 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Socrates
13 nov. 2025
Les points forts : Propreté, équipements, communication
El personal muy atento y servicial
Socrates
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Maritza
30 juil. 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
The staff was amazing
Maritza
Séjour de 1 nuit en juillet 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Eunice
6 mai 2024
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
Muy bello, espacioso, excelente are
Eunice
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
reynaldo
4 févr. 2025
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, communication
Always goode service from the staff and comfortable rooms
reynaldo
Séjour de 1 nuit en janvier 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Raghu
8 nov. 2025
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, communication
The apartment hotel stay was excellent. I would definitely prefer to come back next time as well. The place is very clean and comfortable, conveniently located close to the airport and several nearby malls. It’s perfectly suited for business travellers and tourists
Raghu
Séjour de 6 nuits en novembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Juan
17 nov. 2024
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
Nice, quiet place to stay. Excellent service.
Juan
Séjour de 9 nuits en novembre 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Meghan
8 oct. 2023
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
Romantic with great food and beautiful pool
Meghan
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Avis vérifié
10/10 Excellent
Monica
8 avr. 2026
Les points forts : Propreté, arrivée, communication et exactitude de l’annonce
Our stay at this hotel was truly exceptional—easily one of the finest hotel experiences I have had in a very long time. From the moment we arrived, the staff went above and beyond to ensure that every detail of our stay was as comfortable and enjoyable as possible. Their dedication to guest service made us feel genuinely welcomed and well cared for.
The atmosphere was equally impressive; the hotel’s décor was absolutely stunning, creating a sophisticated yet warm ambiance that made us feel both relaxed and safe throughout our visit. Breakfast each morning was a delight, with delicious eggs and fresh vegetables, perfectly complemented by my favorite espressos.
I would gladly return and highly recommend this hotel to anyone seeking comfort, elegance, and outstanding hospitality. A special thank-you to Magaly for making our stay so memorable.