Réservez vos activités et excursions : Grotte Gruta de las Maravillas

Après un charmant accueil, ce fut le désenchantement car la chambre premium attribuée était attenante à l'ascenseur et non insonorisée en conséquence d'où un bruit infernal durant toute la nuit. Nous avons contacté la réception à 23h15 où il nous a été proposé des boules Quies, chose inacceptable. Enfin, insistant pour changer de chambre, ceci a été accepté pour le lendemain et les 6 nuits suivantes avec un courrier d'excuse. Le reste du séjour s'est très bien passé.

Muy linda, limpia, acogedora

Très bien, toutefois comment mentionne dans le précédent mail, très déçu de ne pas pouvoir avoir accès aux SPA, pourtant toujours mentionné dans votre annonce comment existent. Doit-on à l’avenir faire inteiramente confiance à vos offres.