Hôte professionnel

The Lake Como EDITION

Catégorie d’hébergement : 5 et plus

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

7,0 sur 10
Bien
Le prix actuel est de 865 €.
taxes et frais compris
19 oct. - 20 oct.

Équipements populaires

  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Animaux de compagnie admis
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle de sport

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 18 chambres sur 18

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits

Une chambre d’hôtel avec deux grands lits, un coin salon comprenant une chaise et une petite table, une œuvre d’art encadrée au mur et une arche décorative.

Chambre, 2 grands lits

  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 grands lits

Une chambre d’hôtel avec un lit, une chaise, une petite table avec une lampe et un tableau au mur.

Chambre Deluxe, 2 grands lits

  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 très grand lit

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, une table de chevet en bois, une chaise, une petite table avec une lampe, un mur en marbre et une étagère avec des articles de toilette.

Chambre Standard, 1 très grand lit

  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 grands lits, vue lac

Une chambre d’hôtel moderne avec deux lits, une petite table agrémentée d’une plante, une chaise et un téléviseur fixé au mur.

Chambre Deluxe, 2 grands lits, vue lac

  • Vue sur le lac
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Loft, 1 très grand lit

Une chambre d’hôtel compacte comprenant une armoire en bois, une table ronde, un fauteuil blanc, une petite table d’appoint avec une plante et un lampadaire.

Loft, 1 très grand lit

  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit

Une chambre d’hôtel avec un lit, une petite table ronde sur laquelle se trouvent un livre et une plante, une chaise et un grand miroir au mur.

Chambre, 1 très grand lit

  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit, vue montagne

Une chambre d’hôtel avec un lit, un bureau et une chaise.

Suite, 1 très grand lit, vue montagne

  • Vue sur les montagnes
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit, vue lac

Une chambre d’hôtel avec balcon, un téléviseur fixé au mur, une table à manger avec des chaises, et une vue sur un lac et des montagnes.

Suite, 1 très grand lit, vue lac

  • Vue sur le lac
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 très grand lit, vue lac

Un intérieur moderne agrémenté d’une arche en marbre qui mène à un balcon offrant une vue sur un lac et des montagnes.

Chambre Standard, 1 très grand lit, vue lac

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur le lac
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 1 très grand lit, vue lac

Une chambre d’hôtel moderne dotée d’un grand lit, d’un coin salon, d’une télévision et d’un balcon offrant une vue sur la montagne.

Chambre Supérieure, 1 très grand lit, vue lac

  • Vue sur le lac
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Deluxe

Une chambre d’hôtel avec un lit, une chaise, une petite table avec une lampe et une porte.

Suite Deluxe

  • Vue sur le lac
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Deluxe, 1 chambre, vue lac

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, une chaise, une petite table avec un vase, et une vue sur la mer et les montagnes.

Suite Deluxe, 1 chambre, vue lac

  • Vue sur le lac
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Deluxe, 1 chambre, vue lac

Une chambre d’hôtel moderne dotée d’un grand lit, d’un coin salon, d’une télévision et d’un balcon offrant une vue sur la montagne.

Suite Deluxe, 1 chambre, vue lac

  • Vue sur le lac
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 1 très grand lit

Une chambre d’hôtel moderne avec un grand lit, une table de chevet avec une lampe, une chaise et une petite table avec un livre.

Chambre Supérieure, 1 très grand lit

  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit, balcon, vue lac (Balcony)

Une chambre d’hôtel avec une tête de lit en bois, un grand lit avec du linge de lit blanc, un plaid marron, une table de chevet ornée d’un vase rempli de fleurs roses, et une vue sur les montagnes par la fenêtre.

Suite, 1 très grand lit, balcon, vue lac (Balcony)

  • Vue sur le lac
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Deluxe, 2 chambres

Une chambre d’hôtel moderne dotée d’un grand lit, d’un coin salon, d’une télévision et d’un balcon offrant une vue sur la montagne.

Suite Deluxe, 2 chambres

  • Vue sur le lac
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 chambre, vue lac

Une pièce spacieuse comprenant une table à manger, des chaises, un canapé et un téléviseur. De grandes fenêtres offrent une vue sur un lac et des montagnes.

Suite, 1 chambre, vue lac

  • Vue sur le lac
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 chambre, vue lac

Un salon moderne doté d’une cheminée, d’un téléviseur à écran plat fixé au mur et offrant une vue sur les montagnes grâce à de grandes fenêtres.

Suite, 1 chambre, vue lac

  • Vue sur le lac
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
Mod logo
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À propos du quartier

The Lake Como EDITION vous donne rendez-vous à Griante, plus précisément en bord de lac. Faites le plein de culture aux emblématiques Villa Monastero et Musée du Cyclisme, ou mettez le cap sur les incontournables Villa Balbianello et Villa Carlotta. Les agréables Enoteca Principessa et Jardins de la Villa Melzi méritent aussi une visite. Amateur de sports nautiques ? Profitez de votre passage dans la région pour tester la natation ou découvrez des activités telles que le golf si vous préférez vous éclater au grand air. Consultez notre guide de voyage sur Cadenabbia
Carte
Via Regina 41 - Cadenabbia, Griante, CO, 22011

À proximité

  • Une charmante ville au bord d’un lac, avec des bâtiments aux couleurs vives et une église imposante située sur une petite île.
    Port de Bellagio
    13 min à pied - 2.1 km
  • Une ville côtière dotée de bâtiments historiques, d’un port de plaisance et bordée de montagnes.
    Villa Carlotta
    14 min à pied - 1.2 km
  • Une ville côtière dotée d’un port de plaisance, d’une végétation luxuriante et bordée de montagnes.
    Villa Serbelloni
    18 min à pied - 2.5 km
  • Une montagne au coucher du soleil, un lac paisible et un bâtiment aux rayures rouges et blanches.
    Lac de Lecco
    19 min à pied - 2.5 km
  • Un grand bâtiment blanc doté d’un jardin et d�’un lac.
    Jardins de la Villa Melzi
    19 min à pied - 2.6 km

Comment se déplacer

  • Gare de Varenna-Esino-Perledo - 32 min en voiture
  • Aéroport de Lugano Agno (LUG) - 74 min en voiture

Restaurants

  • Hotel Du Lac
    14 min en voiture
  • Ristorante "Suisse" Bellagio
    14 min en voiture
  • Bar Florence
    14 min en voiture
  • Bar Sanremo
    14 min en voiture
  • Bar Caffe Rossi
    14 min en voiture

À propos de cet hébergement

The Lake Como EDITION

  • Hôtel de luxe ayant fait l'objet de restaurations en 2025, avec Port de Bellagio à proximité
  • L'hébergement The Lake Como EDITION vous donnera le sourire avec un petit déjeuner continental gratuit, un bar en bord de piscine et une terrasse. Un sauna et un hammam vous promettent des instants de détente pure. Vous vous régalerez dans les deux restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme une laverie et 2 bars.
  • D'autres petits plus vous attendent, notamment :
    • Piscine extérieure ouverte en saison et piscine couverte, avec chaises longues et parasols
    • Parking en libre-service (en supplément), service de transfert depuis la gare et hébergement non-fumeurs
    • Bagagiste/groom, mur végétal et une consigne à bagages
    • Ascenseur, service de conciergerie et service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Caractéristiques des chambres
  • Les 148 chambres sont agrémentées de touches de confort comme une literie de qualité supérieure et un système de réglage de la climatisation, en plus de services et équipements comme un coffre-fort et un système d'insonorisation.
  • Autres équipements proposés dans les chambres :
    • Salle de bains avec articles de toilette de luxe et bidet
    • Télévision à écran plat 55 pouces avec chaînes par câble
    • Garde-robe ou placard, cafetière/bouilloire et service de ménage quotidien

Informations sur l’option tout compris

  • The Lake Como EDITION propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).

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Un hôtel situé au bord de l’eau, doté de nombreux balcons, d’une piscine et d’un espace restaurant.
Hotel Bellavista
Menaggio
  • Piscine
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
8.8 sur 10, Excellent, 558 avis
Le nouveau prix est de 186 €
taxes et frais compris
4 oct. - 5 oct.
Hotel Bellavista
Comparer des hébergements similaires

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis la gare disponible 24 h/24 (en supplément)
  • Parking sur place disponible sur demande uniquement
  • Parking sur place (30 EUR par nuit)
  • Parking sur place limité, sans voiturier
  • Places hors rue comprises dans les options de stationnement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner continental gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00
  • 2 bars/salons
  • 2 restaurants
  • Un bar en bord de piscine

Restaurants sur place

  • Cetino
  • Renzo
  • The Pool Bar

Activités

  • Hammam
  • Piscine extérieure en saison
  • Salle de sport
  • Sauna

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Piscine extérieure en saison

Commodités

  • Consigne à bagages
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Le long d’un lac
  • Mobilier d’extérieur
  • Parasols de piscine
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Ascenseur
  • Navette gare accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 1 bâtiment
  • 6 étages
  • Construction de 1830
  • Interdiction de fumer
  • L’ensemble de l’hébergement a été rénové en août 2025
  • Mur de plantes vivantes

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualité supérieure
  • Literie hypoallergénique
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Bidet
  • Brosse à dents et dentifrice (sur demande)
  • Chaussons
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision à écran plat de 55 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis la gare (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 72 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
La carte de crédit utilisée pour effectuer la réservation doit être présentée par le titulaire de la carte à l’arrivée, accompagnée d’une pièce d’identité avec photo, et toute autre disposition doit être prise en accord avec l’hébergement avant l’arrivée
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 150 EUR par animal, par séjour
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens et chats acceptés uniquement
Max. 1 (jusqu’à 15 kg chacun)
Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Jusqu'à 2 enfants âgés de 16 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 170 EUR par nuit

Moyens de paiement

  • American Express
  • Mastercard
  • Visa

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Une taxe imposée par la ville est prélevée sur place. Cette taxe est ajustée saisonnièrement, et il est possible qu'elle ne s'applique pas toute l'année. D'autres exemptions ou réductions peuvent s'appliquer. Pour plus de détails, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
  • Taxe prélevée par la ville : du 1 novembre au 29 février, 0.00 EUR par personne, par nuit, jusqu'à 7 nuits. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 10 ans.
  • Taxe prélevée par la ville : du 1 mars au 31 octobre, 5.00 EUR par personne, par nuit, jusqu'à 7 nuits. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 10 ans.

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Frais pour le parking en libre-service : 30 EUR par nuit
  • Animaux de compagnie : 150 EUR par animal et par séjour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Lit d'appoint : 170 EUR par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver une place de parking
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de fumée et un système de sécurité
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Des parasols et des chaises longues sont disponibles à la piscine moyennant un supplément.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : IT013113A14BM3G9EF

Nous devons aussi mentionner…

Tous les clients, y compris les enfants, doivent être présents à l'arrivée et présenter une pièce d'identité officielle avec photo ou leur passeport
Conformément aux réglementations nationales, les transactions en espèces effectuées dans cet hébergement ne peuvent pas dépasser 5000 EUR. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
Cet hébergement a pour politique de refuser les réservations de groupes se réunissant pour certaines fêtes ou événements particuliers tels que les enterrements de vie de jeune fille et de garçon
La piscine est ouverte entre mai et septembre
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Une voiture est recommandée pour accéder à l'hébergement et se déplacer pendant le séjour
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Catégorie d’hébergement

Le classement officiel par étoiles de cet hébergement a été attribué par the local rating authority.

Foire aux questions

L'hébergement The Lake Como EDITION dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte et une piscine extérieure en saison.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement The Lake Como EDITION ?

À partir du 1 oct. 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement The Lake Como EDITION le 19 oct. 2026 commencent à 865 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, cet hébergement accepte les chiens et les chats (max. 1) ne dépassant pas 15 kg chacun.Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 150 EUR par animal et par séjour. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 30 EUR par nuit. Un nombre limité d'emplacements sont disponibles.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement The Lake Como EDITION ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement The Lake Como EDITION ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement The Lake Como EDITION offre-t-il des avantages tout compris ?

Cet hébergement propose différentes formules tout compris.

Où se situe l'hébergement ?

Envie d'un séjour plaisir riche en découvertes ? Cet hôtel de luxe qui profite d'une belle situation en bord de lac se trouve à moins de 15 minutes de marche des sites suivants : Terminal de ferry de Cadenabbia et Villa Carlotta. Parc Civique Teresio Olivelli et Port de Bellagio se trouvent également à moins de 3 km de distance.

Avis

Avis sur l’hébergement The Lake Como EDITION

7,0

Bien

8,0

Propreté

7,8

Services et équipements

7,6

Personnel et service

8,4

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 8 avis sur 20.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 4 avis sur 20.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 0 avis sur 20.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 5 avis sur 20.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 3 avis sur 20.

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing all around!
Séjour de 1 nuit en août 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great staff, they all remember your first name. Floating deck & pool are brilliant. Same with gym, spa and lobby bar. Breakfast on the terrace, with a view on the lake, is swell. Dinner at Cetino was excellent. Only constructive feedback: they should add a hotel shop & atm.
Séjour de 3 nuits en septembre 2026
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Les points forts : Propreté
レストランのスタッフはフレンドリーで非常に親切。 それに比べてレセプションは不親切。
Séjour de 2 nuits en août 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful hotel with high quality rooms. The spa/gym was amazing. Staff are very friendly, food was great and the views of the lake and mountains perfect.
Séjour de 3 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Awesome lux, very pricey. Still getting their bearings
Séjour de 3 nuits en juin 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
We had a lovely stay at The Edition Lake Como. The property being brand new was a definite plus in terms of the setting. Restaurants on property were solid but definitely the best was Cetino. Staff support is very inconsistent, some were amazing like the front desk team and Vasi at the Pool! Seems like they are still figuring out communication and process in the early days of being open. I will say the hotel lacked a bit of the Italian charm that we typically look for when traveling in Italy, so would love to see that become more of a priority! Location was great not too hard to get to but also away from the typical tourism spots.
Séjour de 2 nuits en juin 2026
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Les points forts : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Terrible service. For a 2,500 a night room. Everything should be perfect !!!! I can go on with the list but is endless. I can just say Terrible management and of course the general manager is not there on Sunday’s not even peak season sooo everything was a disaster.
Séjour de 1 nuit en juin 2026
Avis vérifié

2/10 Horrible

Les points faibles : Personnel et service et équipements
Very disappointing experience. We left important clothing for dry cleaning during our stay, but it was delayed, and at checkout we were told it still wasn’t ready. We had already left for Milan , so now we don’t know when we’ll get our clothes back. A huge inconvenience, especially when you’re travelling. Rooms are very small . Hotel is located on a busy road, rooms have poor isolation, it gets very noisy .
Séjour de 2 nuits en juillet 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Pool was excellent
Séjour de 5 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

2/10 Horrible

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Pessimo. Reservei um quarto com cama king. Nos deram um quartos com 2 camas queen. Chuveiro nao funcionava. Nao foi feota a limpeza noturna. Ar condicionado nao funcionava propriamente.
Séjour de 1 nuit en mai 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The pool lounger system is the one major flaw here, and it needs fixing. Guests go out around breakfast, leave belongings on loungers, and effectively reserve them for the entire day - often while the loungers sit empty for hours. At peak times, this creates long queues, and you can expect to wait 1-2+ hours for a lounger (even though many sit empty) simply because others are hoarding spots. Management needs to enforce a clear time limit for unattended loungers and stop guests from “saving” chairs for friends or family who are not actually at the pool. The current setup is frustrating, unfair, and well below the standard of the rest of the hotel. Pool service also needs improvement. Food was delivered to the wrong guests several times, and some of our orders were incorrect. That said, we had an amazing stay overall. The rest of the property is excellent: restaurants and bars are lovely, the food and drinks are great, and the concierge, front desk, restaurant, and wider hotel staff were attentive, professional, and clearly experienced. This is a beautiful hotel with excellent service in most areas, but the pool operation is a serious weak point and should be addressed.
Séjour de 3 nuits en mai 2026
Avis vérifié

4/10 Médiocre

The positives: - the staff at check-in was great. they helped us arrange transportation for that night and gave recommendations for the area we were going to. - the rooftop restaurant had a beautiful view of the lake - the included amenities were amazing And, the negatives: - we originally booked a king room but was assigned 2 queen. normally fine but we had told reservations in advance that we were traveling with a small child and needed a king. Instead we all had to squeeze into the queen to be sure he wouldn’t fall - the fire alarm went off multiple times during our stay including once at 7am and 3 times in one day, creating a stressful experience especially with a small child - the location. it’s right on the lake and closely between tremezzo and menaggio. on paper, this would be great but the hotel is along busy roads, Ubers are non-existent, taxis very limited. - the concierge is unreliable unless you’re right in front of them. every time we booked transportation over the phone, we were never confident that a ride was really secured. one night we got stuck in a downpour, waiting anxiously for our car and was trying to find a taxi, when the hotel car came unexpectedly. before checkout, we booked a car to the train with guest experience. it wasn’t booked and we had to spend 290euro last minute to just barely make the train. if you are staying on property all the time, it’s a nice hotel with great amenities. otherwise, it doesn’t live up to a luxury experience
Séjour de 2 nuits en juin 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Most incredible hotel!!!! The location and views are spectacular and staff were incredibly helpful and friendly! Highly recommend!
Séjour de 2 nuits en septembre 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
!
Séjour de 3 nuits en septembre 2026
Avis vérifié

2/10 Horrible

Les points faibles : Propreté
Séjour de 5 nuits en août 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Séjour de 4 nuits en août 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Séjour de 3 nuits en juin 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Séjour de 2 nuits en mai 2026
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Séjour de 4 nuits en mars 2026
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en mars 2026