Aimbridge Hospitality à Grandes Antilles

"Dans l'ensemble, le séjour a été agréable et reposant. l'hotel est très bien, quoi qu'elle aurait besoin d'un petit rafraichissement. Le point qui devrait être amélioré serait la nourriture ; la qualité n'est pas égale. Certains restaurants sont excellents (Steakhouse, Teppanyaki, buffet principale). Le buffet Ocean est OK. Les sushis sont très ordinaires et le restaurant italien du soir est très désappointant. Coté personnelle de restauration, certains sont très amicaux et advenant, tandis que certains ne semble pas aimer leurs jobs! Belles piscines et beau bord de l'eau. Aucun problème à se trouver des palapas pour se mettre à l'abit du soleil. Je recommande quand même l'établissement... il faut juste savoir ou aller et où éviter d'aller ! "

"Tout a été parfait comme à l habitude très constant dans le service "

"Le seul irritant était la règle de ne pas réserver les chaises longues... Personne ne respecte cette règle et le personnel ne fait rien. Autrement, plage A+, personnel A+++, nourriture A++"

"On est rester 9 nuits, la localisation de l’hôtel est bien, la chambre est grande, une belle vue dégagée sur la mer et la ville en face. Le petit déjeuner par contre est médiocre, ce n’est absolument pas un petit déjeuner continental, il n’y a que 3 choix entre un baguel, un croissant et des céréales en pot avec des fruits. Quand au service de ménage dans la chambre, il ne change que les serviettes, les draps restés les mêmes pendant tout le séjours et la douche et la baignoire sont sont pas lavé non plus. Bref on a connu beaucoup mieux."

"Nous avons passé une merveilleuse semaine! Les gens sont tellement gentils (le personnel). Nous avons très bien mangé. La plage est petite mais la mer est chaude et d’un superbe bleu (avec quelques algues au fond)."

"Bel hôtel au premier regard, mais on est plus près d’un 4,5★ que d’un vrai 5★. Le club Platinum vaut vraiment la peine. La nourriture au restaurant Platinum est excellente et la zone réservée (piscine et chaises) est magnifique et très tranquille — parfait pour les adultes. Pas de plage réservée au Platinum, contrairement à ce qui est annoncé et le kids club Platinum est fermé jusqu’à nouvel ordre. Donc aucun avantage supplémentaire pour les enfants avec cette option. Les concierges sont exceptionnels et ont vraiment amélioré notre séjour (réservations de cabanas et de restaurants). Sans butler, l’attente aux restaurants peut dépasser une heure. Points forts : Hôtel avec beaucoup d’activités Super kids club (nos filles qui n’aiment habituellement pas ça ont adoré) Glissades d’eau et mini parc aquatique vraiment géniaux Points faibles : La finition de l’hôtel laisse à désirer. On voit beaucoup de traces de peinture et des travaux faits rapidement. Mais le pire… les cocktails. C'est probablement les pires cocktails que j’ai vus dans un resort. Exemple : rhum dans une margarita. Les jus sont mauvais et plusieurs ingrédients manquent, donc on se retrouve avec des cocktails dignes d’un 2★, servis dans de petits verres en plastique réutilisés. Si vous aimez la bière, ça va. Sinon… attendez-vous à être déçu. Petit conseil : apportez un mug. Dernier point : la plage est assez rocailleuse, apportez vos souliers d'eau "

"Tout etait parfait. "

"L’hôtel gère mal l’accès piscine et plage ! Les touristes bloquent les places des chaises longues sans etre là ! En déposant les serviettes ! "

"Une vraie arnaque ! Extrêmement cher pour la qualité des prestations. Impossible de trouver un transat Des buffets tout petits et peu variés ! Les restaurants sont réservés au Platinium … quelle honte ! Ils nous ont fait payer un supplément de plusieurs centaines de dollars notre fille de 14 ans ! "