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Hôte professionnel

Amway Grand Plaza, Curio Collection by Hilton

Catégorie d’hébergement : 4

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bain à remous
  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
Le prix actuel est de 192 €.
taxes et frais compris
26 mai - 27 mai

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 10 chambres sur 10

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, non-fumeurs

Literie de qualité supérieure, surmatelas

Chambre, 1 très grand lit, non-fumeurs

8,2 sur 10
Très bien
(29 avis)
  • Vue sur la ville
  • 33 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Luxe, 1 très grand lit, non-fumeurs (Plaza)

Suite Luxe, 1 très grand lit, non-fumeurs (Plaza) | Literie de qualité supérieure, surmatelas

Suite Luxe, 1 très grand lit, non-fumeurs (Plaza)

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • Vue sur la ville
  • 94 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, non-fumeurs, vue fleuve

Ensemble douche/baignoire, articles de toilette écologiques

Chambre, 1 très grand lit, non-fumeurs, vue fleuve

9,2 sur 10
Merveilleux
(20 avis)
  • Vue sur la rivière/le fleuve
  • 42 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Luxe, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, non-fumeurs, dans la tour

Suite Luxe, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, non-fumeurs, dans la tour | Literie de qualité supérieure, surmatelas

Suite Luxe, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, non-fumeurs, dans la tour

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • Vue sur la ville
  • 57 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 très grand lit, non-fumeurs

Suite Junior, 1 très grand lit, non-fumeurs | Coin séjour | Télévision à écran plasma de 42 pouces avec chaînes thématiques

Suite Junior, 1 très grand lit, non-fumeurs

8,0 sur 10
Très bien
(2 avis)
  • Vue sur la ville
  • 50 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 1 très grand lit, non-fumeurs

Chambre Supérieure, 1 très grand lit, non-fumeurs | Literie de qualité supérieure, surmatelas

Chambre Supérieure, 1 très grand lit, non-fumeurs

7,0 sur 10
Bien
(2 avis)
  • Vue sur la ville
  • 47 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits, non-fumeurs

Chambre, 2 grands lits, non-fumeurs | Literie de qualité supérieure, surmatelas

Chambre, 2 grands lits, non-fumeurs

8,8 sur 10
Excellent
(61 avis)
  • Vue sur la ville
  • 33 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits, non-fumeurs, vue fleuve

Chambre, 2 grands lits, non-fumeurs, vue fleuve | Literie de qualité supérieure, surmatelas

Chambre, 2 grands lits, non-fumeurs, vue fleuve

8,8 sur 10
Excellent
(16 avis)
  • Vue sur la rivière/le fleuve
  • 42 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeurs (Roll-in Shower)

Literie de qualité supérieure, surmatelas

Chambre, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeurs (Roll-in Shower)

9,4 sur 10
Exceptionnel
(21 avis)
  • Vue sur la ville
  • 33 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Supérieure, 2 grands lits

Suite Supérieure, 2 grands lits | Literie de qualité supérieure, surmatelas

Suite Supérieure, 2 grands lits

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • Vue sur la ville
  • 42 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Holiday Inn Grand Rapids Downtown by IHG

John Ball Park
  • Piscine
  • Bain à remous
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
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Le nouveau prix est de 145 €
taxes et frais compris
10 mai - 11 mai
Holiday Inn Grand Rapids Downtown by IHG
Mod logo
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À propos du quartier

Situé en bord de rivière, Amway Grand Plaza, Curio Collection by Hilton vous donne rendez-vous près d'un centre de congrès des environs de Centre-ville de Grand Rapids. Vous aimez vous plonger dans la nature ? Les indispensables Frederik Meijer Gardens and Sculpture Park et Blandford Nature Center (centre d'observation de la nature) se doivent de figurer sur votre parcours. Vous n'êtes pas non plus contre un petit bain de culture ? Les pragmatiques DeVos Performance Hall (salle de spectacle) et Broadway Grand Rapids sauront vous ravir ! Consultez l'affiche de l'emblématique Van Andel Arena (salle omnisports) et prévoyez du temps pour passer par l'agréable John Ball Zoo, attraction prisée des environs. La région déborde d'activités passionnantes à découvrir, comme le ski, le snowboard ou encore le golf. Consultez notre guide de voyage sur Grand Rapids
Carte
187 Monroe Ave Nw, Grand Rapids, MI, 49503

À proximité

  • Van Andel Arena (salle omnisports)
    Van Andel Arena (salle omnisports)
    5 min à pied - 0.4 km
  • Grand Rapids Art Museum
    Grand Rapids Art Museum
    5 min à pied - 0.5 km
  • Gerald R. Ford Museum
    Gerald R. Ford Museum
    5 min à pied - 0.5 km
  • DeVos Performance Hall (salle de spectacle)
    2 min à pied - 0.2 km
  • DeVos Place Convention Center
    3 min à pied - 0.3 km

Comment se déplacer

  • Gare de Grand Rapids - 17 min à pied
  • Aéroport international Gerald R. Ford (GRR) - 21 min en voiture

Restaurants

  • Z's Bar & Restaurant
    2 min à pied
  • Uccello's Ristorante, Pizzeria & Sports Lounge
    3 min à pied
  • Grand Rapids Public Museum Café
    4 min à pied
  • Morning Ritual
    4 min à pied
  • Rendezvous
    1 min à pied

À propos de cet hébergement

Amway Grand Plaza, Curio Collection by Hilton

Hôtel de luxe chic à proximité de Van Andel Arena (salle omnisports)
L'hébergement Amway Grand Plaza, Curio Collection by Hilton dispose de nombreux atouts, comme une épicerie, des achats sur place et un café. Offrez-vous un soin du visage, un soin d'aromathérapie ou un massage au spa sur place. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 4 restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner et un menu enfant. Dépensez-vous à la salle de fitness et profitez des activités proposées, comme du racquetball/squash. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme un salon de coiffure et un service de nettoyage à sec / blanchisserie.
Parmi les autres petits plus qui vous attendent :
  • Piscine couverte
  • Service de location de limousines/berlines, petit déjeuner (en supplément) et parking avec voiturier (en supplément)
  • Borne de recharge pour voitures électriques, service de départ express et personnel polyglotte
  • Service local de livraison de repas, service de conciergerie et service d'organisation de mariages
  • Les avis voyageurs sont particulièrement élogieux concernant le personnel aux petits soins et l'emplacement
Caractéristiques des chambres
Les 656 chambres sont dotées d'atouts appréciables comme une literie de qualité supérieure et un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable), en plus de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une chaise de bureau. Les avis voyageurs sont très positifs concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres équipements présents dans les chambres :
  • Lits bébé gratuits et lits supplémentaires gratuits
  • Literie hypoallergénique et lits avec surmatelas
  • 2 salles de bains avec articles de toilette écologiques et ensemble douche/baignoire
  • Télévision haute définition 42 pouces avec chaînes thématiques
  • Ampoules LED, cafetière/bouilloire et service de ménage quotidien

Récompenses et affiliations

L'hébergement est membre du groupe Historic Hotels of America.

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Embassy Suites by Hilton Grand Rapids Downtown,MI
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  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
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taxes et frais compris
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Embassy Suites by Hilton Grand Rapids Downtown,MI
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Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Parking sur place avec restrictions de hauteur des véhicules
  • Service de location de limousines/berlines
  • Parking sur place (41 USD par nuit ; entrées/sorties libres)
  • Parking avec voiturier sur place (45 USD par nuit ; entrées/sorties libres)
  • Parking pour camping-cars, bus et camions sur place
  • Parking sur place limité, avec ou sans voiturier
  • Disponibilité d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner à emporter disponible tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00 en supplément : entre 4 et 15 USD par adulte et entre 4 et 15 USD par enfant
  • 4 bars/salons
  • 4 restaurants
  • Un café

Restaurants sur place

  • MDRD
  • Ruths Chris Steakhouse
  • Starbucks
  • The Kitchen by Wolfgang
  • The Kitchen Counter

Activités

  • Racquetball/squash
  • Salle de sport
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • Télévision dans les parties communes

Pour les familles

  • Épicerie/supérette
  • Laverie
  • Lit bébé dans la chambre
  • Lit pliant/supplémentaire gratuit

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Distributeur d’eau
  • Distributeur de billets
  • Épicerie/supérette
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 4 378 m² d’espace de conférence
  • 46 salles de réunion

Extérieur

  • Le long d’une rivière

Spa avec services complets

  • 4 salles de soins
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages prénataux
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert certains jours uniquement

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Kit d’accessibilité pour téléphone
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Service de voiturier pour véhicules équipés d’un fauteuil roulant
  • Signalétique en braille ou en relief
  • Spa accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 2 bâtiments
  • 29 étages
  • Agitateurs à café biodégradables disponibles
  • Construction de 1981
  • Hébergement non-fumeurs
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture biologique
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture locale
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles en plastique pour les boissons non alcoolisées
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Pailles biodégradables disponibles
  • Politique globale en matière de déchets alimentaires
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
  • Tasses réutilisables
  • Vaisselle réutilisable

Équipements de la chambre

Chambre

  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire gratuit
  • Literie de qualité supérieure
  • Literie hypoallergénique
  • Matelas avec surmatelas
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • 2 salles de bain privées
  • Articles de toilette gratuits
  • Brosse à dents et dentifrice (sur demande)
  • Ensemble douche et baignoire
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision haute définition de 42 pouces avec chaînes thématiques

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Guides des restaurants
  • Service de livraison de repas

Plus de services et équipements

  • Adaptateurs électriques
  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Éclairage LED
  • Fer et planche à repasser
  • Système de clé mobile
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Rénovations et fermetures

Les infrastructures suivantes seront indisponible du 27 janvier 2026 au 31 mai 2026 (ces dates sont sujettes à modification) :
  • Un des restaurants
Cet hébergement fera l'objet de travaux de rénovation du 27 janvier 2026 au 26 janvier 2028 (la date de fin des travaux n'est pas définitive). Les espaces concernés sont les suivants :
  • Un des restaurants
  • Certaines chambres
Les travaux de rénovation n'interviendront qu'aux heures ouvrables. L'hébergement mettra tout en œuvre pour minimiser le dérangement et les nuisances sonores.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 75 USD par hébergement et par séjour, ainsi qu'un acompte s'élevant à 75 USD par séjour
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens acceptés uniquement
Max. 1
Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
Chambres spécifiques uniquement, des restrictions s'appliquent ; vous pouvez faire la demande d'une chambre acceptant les animaux en contactant l'hébergement au numéro figurant dans la confirmation de réservation

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Les enfants âgés de 16 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Lit d'appoint/supplémentaire disponible gratuitement
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Le petit déjeuner à emporter coûte entre 4 USD et 15 USD environ par adulte et entre 4 USD et 15 USD environ par enfant.
  • Parking en libre-service : 41.00 USD par nuit (entrées/sorties libres)
  • Parking avec voiturier : 45.00 USD par nuit (entrées/sorties libres)
  • Dépôt de garantie pour animal de compagnie : 75 USD par séjour
  • Animaux de compagnie : 75 USD par hébergement et par séjour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un détecteur de fumée
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par CleanStay (Hilton).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Nous devons aussi mentionner…

Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Parking avec hauteur limite
Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans la piscine ni dans le centre de fitness sans la surveillance d'un adulte
Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Amway Grand Plaza
Amway Hotel
Amway Hotel Grand Plaza
Grand Plaza Amway
Amway Grand Plaza Rapids
Hotel Amway Grand Plaza
Amway Grand Plaza Hotel Grand Rapids
Amway Grand Plaza Hotel
Amway Grand Plaza Grand Rapids
Amway Grand Plaza Curio Collection Hilton Hotel Grand Rapids
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Amway Grand Plaza Curio Collection Hilton Grand Rapids
Amway Grand Plaza Curio Collection Hilton
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Amway Grand Plaza, Curio Collection by Hilton Grand Rapids
Amway Grand Plaza, Curio Collection by Hilton Hotel Grand Rapids

Foire aux questions

L'hébergement Amway Grand Plaza, Curio Collection by Hilton dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Amway Grand Plaza, Curio Collection by Hilton ?

À partir du 27 avr. 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Amway Grand Plaza, Curio Collection by Hilton le 26 mai 2026 commencent à 192 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, cet hôtel accepte les chiens (max. 1). Vous devrez verser une caution de 75 USD par séjour ainsi que des frais à hauteur de 75 USD par hébergement et par séjour. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais. Des restrictions peuvent s'appliquer, veuillez contacter l'hébergement pour plus de détails.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 41.00 USD par nuit. Un parking avec voiturier est disponible pour un montant de 45.00 USD par nuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Amway Grand Plaza, Curio Collection by Hilton ?

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Amway Grand Plaza, Curio Collection by Hilton ?

Le départ a lieu à 11 h 00.

Où se situe l'hébergement ?

Dans le quartier de Centre-ville de Grand Rapids, cet hôtel chic se trouve à moins de 10 minutes à pied de Rosa Parks Circle et Van Andel Arena (salle omnisports). DeVos Performance Hall (salle de spectacle) et Grand Rapids Art Museum se trouvent également à moins de 5 minutes. Gare de Grand Rapids est à 17 minutes à pied.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement Amway Grand Plaza, Curio Collection by Hilton

8,8

Excellent

9,0

Propreté

8,6

Services et équipements

9,2

Personnel et service

8,8

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 652 avis sur 1005.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 168 avis sur 1005.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 93 avis sur 1005.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 47 avis sur 1005.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 45 avis sur 1005.

Avis

4/10 Médiocre

Melissa

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
We stayed in the Arizona sweet. Doors to our bedroom were locked. We were unable to get a rollaway. They brought wet sheets and blankets. The amenities were subpar in the room. The pool and space was disgusting with hair floating all in pool and around the pool deck.
Séjour de 1 nuit en avril 2026

6/10 Satisfaisant

Ritaban

Rooms are clean but noise is so high.
Séjour de 1 nuit en avril 2026

10/10 Excellent

Susan

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bathroom needs updating
Séjour de 1 nuit en avril 2026

2/10 Horrible

JASON M

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
My husband grew up seeing this place and always wanted to stay here. So when he had to go back up to Michigan I thought it would be a nice surprise to book him a room here. First of all they said they had no rooms available. This was after booking the reservation (through Expedia). They all of a sudden managed to come up with a room - room 330 which was apparently akin to the janitor's closet. I *specifically* paid extra for a city view. He was on the third floor and his view was of the building across the street. Many areas of the room were dirty such as the table and counter spaces. The refrigerator only went down to 50 degrees. And was missing a leg. A guy came up to look at it, 'reset' it and it still only had 3 legs and went down to 50 degrees. The first night he only slept under the blanket but the second night he went under the sheets and spent most of the night not sleeping and scratching himself raw. He is covered in itchy bites of some sort. After the lack of responsiveness on the refrigerator issue he felt there was absolutely no point in taking this up with the front desk, especially since he was checking out this morning anyway. I spent quite a bit of money to do this for him and he could have stayed at the Super 8 and had a better experience and saved me a pile of money.
Séjour de 2 nuits en avril 2026

4/10 Médiocre

Kimberly

Voyage en couple
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté et personnel et service
My husband and I decided to stay the night at the Grand Amway Hotel in Grand Rapids to celebrate his birthday. We selected a room on the 24th floor. The room itself was average with a typical TV, desk, chair, and king sized bed. The dimmer lights were a nice touch. Unfortunately the bathroom was a huge disappointment. The water pressure from the sink was low and it took so long for the water to heat up. The toilet required flushing three times when just flushing toilet paper because the paper would float back up. The worst part was the shower. The drain was so slow that the water from the shower rose above my ankles while showering. I had to stop my shower several times because I was worried it would overflow onto the bathroom floor. It’s hard to feel clean when water you are washing your body with is rising up over your feet and ankles. While the building itself looks impressive, our room and overall experience with the staff was disappointing. We had stayed at the Marriott across the street six months earlier and were much more impressed with the staff and room, even with being on the 3rd floor. We have no desire to revisit the Grand Amway again.
The shower drain failed to keep up with the shower.
I had to stop my shower multiple times to ensure the water didn’t overflow onto the bathroom floor.
I had to stop my shower multiple times to ensure the water didn’t overflow onto the bathroom floor.
Séjour de 1 nuit en avril 2026

10/10 Excellent

Susan

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Wonderful service and a comfortable stay.
Séjour de 1 nuit en avril 2026

10/10 Excellent

Janine, Detroit

Séjour de 1 nuit en mars 2026

6/10 Satisfaisant

Patrick

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The shower was cool to warm at best and my room was left open after the bed was made and we went for breakfast with all our valuables inside.
Séjour de 2 nuits en avril 2026

10/10 Excellent

Amy

Séjour de 2 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

Steven

Séjour de 1 nuit en janvier 2026

10/10 Excellent

Carrie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great hotel, very plush, very friendly. Great location for concerts with it being connected to Van Andel.
Séjour de 1 nuit en mars 2026

10/10 Excellent

Amanda

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Wonderful service and experience
Séjour de 1 nuit en mars 2026

10/10 Excellent

Jacob

Séjour de 1 nuit en mars 2026

10/10 Excellent

Ana

Les points forts : Propreté
Séjour de 2 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

Scott

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mars 2026

6/10 Satisfaisant

Tina

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Showers were cold..Room is old and was dirty under the bed and in the corners. Hair was on the bathroom floor.
Séjour de 1 nuit en mars 2026

8/10 Bien

Ashley

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

Maranda

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Overall great stay! No complaints whatsoever! Will definitely be back again!
Séjour de 1 nuit en mars 2026

10/10 Excellent

Jacob

Séjour de 1 nuit en février 2026

10/10 Excellent

Carrie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Olivia checked us in and was very informative and helpful. The room was spacious with ample room and comfy beds.
Séjour de 1 nuit en mars 2026

10/10 Excellent

Gustavo

Séjour de 1 nuit en mars 2026

10/10 Excellent

Leah

Séjour de 1 nuit en mars 2026

10/10 Excellent

Michelle

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mars 2026

8/10 Bien

andrew

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Room was small but overall hotel was pretty cool. Great location, bed was ok but annoyed it was tough to get a cup of coffee in the morning and the espresso machine was down apparently….. would expect better from this hotel to get it fixed quickly or buy another one
Séjour de 1 nuit en février 2026

10/10 Excellent

Joel

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very awesome
Séjour de 1 nuit en février 2026