Réservez votre séjour à Grand-Fayt

Hotel toujours aussi confortable et équipements de qualité . Des l’heure de la fin du petit déjeuner le personnel enclenche à fond l’aspirateur laissant les clients dans un bruit fort désagréable . Le personnel de chambre dérangent les clients avant la fin du Check out alors que les cartons ne pas déranger sont sur la porte . Comme si on avait hâte de nous voir partir . Un sentiment frustrant gâchant tout le reste .

Très bien les chambre était également très belle

Déçu par cet Hôtel qui se présente comme un Mercure. Je connais, rien que sur Bruxelles au moins trois hôtels Ibis de bien meilleure qualité. Lit sans aucun meuble ou tablette à la tête, pour poser lunettes, livres, smartphone ou autre.. Salle de bain restreinte et douche sombre et étroite. Difficile de ne pas toucher involontairement au réglage chaud/froid. Choix au petit déjeuner bien pauvre. Peu de suivi sur les ruptures en produits ou vaisselle. Personnel qui semble totalement débutant. Globalement incompétent. Seul intérêt de cet hôtel : sa situation au bout de la rue neuve. Proche des commerces, du métro, du coeur de la ville, etc.