Réservez votre séjour à Grafenhausen

Comme d’habitude, c’est parfait !

Dans l’ensemble on va dire que cest correct le seul gros gros bémols c’est que nous sommes venus un week-end sans les enfants pour être au calme et au lieu de sa deux gamins était dans la salle de détente (jacuzzi,piscine ,sauna ) à sauter dans la piscine comme si nous étions à la piscine publique (alors que lors de notre réservation il était bien stipulé que les enfants n’avais pas accès au coin détente ) bémol qui au final et assez important pour nous et nous ne reviendrons pas et nous ne le recommandons pas non plus piscine trop froide jacuzzi pas chaud les chambres son en face du restaurant et du coins détente obligé de sortir et de traverser la route pour y avoir accès …. Vraiment pas top en février ..

L’environnement, la propreté, le dîner, le personnel

Un bel hôtel à la déco chaleureuse très germanique ! nous avions pris un studio, grande chambre avec un joli balcon, coin salon et mini bar. Très calme et très propre. Le personnel est attentif et professionnel. Excellents petits déjeuners avec beaucoup de choix, il y en a pour tous les goûts, produits de qualité. Nous avons diné au restaurant, pareil, le personnel est bienveillant et sympathique, et parle anglais, utile lorsqu'on ne parle pas allemand... Le repas était très bon et bien présenté. Notre seule remarque concerne l'absence de menu en anglais ou français, ou la possibilité d'obtenir la traduction via un QR code. Pareil pour la chambre, il faudrait des chaines de télévision françaises et anglaises. Nous avons aussi profité du SPA et de la très belle piscine, tout est bien propre, dans un joli cadre, reposant, nombreux saunas et hammam. Nous y reviendrons avec plaisir !

Personnel peu enthousiaste à l’arrivée… sauf pour la conductrice de la navette qui fut très gentille!