Réservez votre séjour à Gozzano

Nice and clean room, helpful staff, complete breakfast

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Hotel en travaux, panne d’électricité, douche avec une porte que ne ferme pas : salle de bain innondée, j’ai moi-meme épongé (chambre 115) ! Isolation phonique nulle : vous entendez tout le monde passer dans le couloir comme s’ils venaient dans votre chambre, Bruits de marteau et perceuse jusqu’à 19h00 hier et marteau piqueur à partir de 8h00 ce matin !!! (Video à disposition) Le receptionniste d’hier était désolé et m’a offert le garage, Mais le responsable de l’accueil, ce matin, m’a simplement précisé qu’il n’était pas le patron et qu’il ne pouvais rien faire, Si je n’avais pas payé en avance ( 310 €) je n’aurais jamais payé !!! Hotels. Com devrait me rembourser et revoir la classification de cet établissement (tromperie ?) car cette nuit était du vol, j’aurais mieux dormi dans ma voiture. Igor.

Chambre très propre mais le ménage n'avait pas été fait lorsque nous sommes revenus après notre journée de découverte de la ville. Un oubli.. selon le personnel! Très gentiment ils nous ont offert le parking pour deux nuits.