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« Oui aucune réception raisonnable personnelle mal éduqué très agressive »

« Malheureusement nous avons pas été très bien reçu par le monsieur à la réception, il avait des cheveux gris et une chemise blanche. Il a fallu lui dire que nous étions VIP par Expédia. Pas de sourire, pas très aimable. Finalement nous avons été surclassés et reçu un escompte de 20 pour-cent au restaurant. Par la suite, tout a été bien, le restaurant pour le soir très bien, et le personnel très gentil. Bon séjour. »

« Service impeccable, bien situé. Enjeu important cependant au niveau de la climatisation/chauffage au printemps. Même s’il fait chaud dans la chambre, il est impossible de refroidir par le système de climatisation. La seule façon de réduire la température est d’ouvrir les fenêtres et comme l’hôtel est au centre-ville, c’est alors très bruyant et donc ça rends le sommeil difficile. Donc soit on ne dors pas à cause de la chaleur ou du bruit. »

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