- Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’établissement et confort de la chambre
Y a séjourné 1 nuit en mai 2018
Galerie photos
Relais & Châteaux, Les Bas Rupts et Chalet Fleuri
Nombre d’étoiles
Informations
Avis
Bien
13 avis
Services et équipements
- Piscine
- Wi-Fi gratuit
- Parking gratuit
- Animaux de compagnie acceptés
Carte
181 Route de la Bresse, Gérardmer, Vosges
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- Gérardmer Casino
- 3 min en voiture
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- 8 min en voiture
- Colmar (CMR-Houssen)
- 58 min en voiture
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01 57 32 49 64Chambre Double Standard
Room Amenities
- Vue sur la montagne
- 2 personnes
- 1 très grand lit
Plus de détailsChambre Supérieure
Room Amenities
- Vue sur la montagne
- 2 personnes
- 1 très grand lit
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Informations sur cette zone
Gérardmer
Relais & Châteaux, Les Bas Rupts et Chalet Fleuri vous donne rendez-vous à Gérardmer, plus précisément à côté d'un terrain de golf. Si un détour par les sympathiques La Bresse Hohneck et Station de ski de Gerardmer satisfera vos envies de découvertes, les agréables Parc aventure Acro-Sphère et Patinoire de La Bresse vous attendent pour un agréable moment de détente.
Dans les alentours
- Gérardmer Casino - 3 min en voiture
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- La Mauselaine - 8 min en voiture
- Station de ski Le Poli - 10 min en voiture
- Le Poli (domaine skiable) - 11 min en voiture
Comment se déplacer
- Gare de Gérardmer - 6 min en voiture
- Bâle (BSL-EuroAirport) - 97 min en voiture
Restaurants
- Où manger ?
- Restaurant sur place – 1 étoile au guide Michelin. Restaurant avec un bar et servant des spécialités de la cuisine française. Sert le déjeuner et le dîner tous les jours. Réservations obligatoires.
À propos de cet hébergement
Récompenses et affiliations
- L'établissement est membre du groupe Relais & Châteaux.
Conditions
Arrivée
Arrivée : 15 h 00 - 20 h 00
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Informations concernant l’arrivée
La réception est ouverte tous les jours de 07 h 00 à minuit.
À noter : veuillez contacter cet établissement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 20 h 00.
À noter : veuillez contacter cet établissement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 20 h 00.
Départ
Départ avant 11 h 00
Enfants et lits supplémentaires
- Les enfants sont admis.
- Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 50 EUR par nuit.
- Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.
Animaux domestiques
- Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 17 EUR par animal, par nuit.
- Chambres spécifiques uniquement, des restrictions s'appliquent
- Vous pouvez faire la demande d'une chambre acceptant les animaux en contactant l'établissement au numéro figurant dans la confirmation de réservation.
Moyens de paiement
Informations importantes
Frais
Il vous sera demandé de payer les frais suivants à l'établissement :
- Une taxe est prélevée par la ville : 1.65 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 18 ans.
Nous avons indiqué tous les frais dont l'établissement nous a fait part. Cependant, les frais peuvent varier en fonction, par exemple, de la durée du séjour ou de la chambre réservée.
Options en supplément
Les frais et acomptes suivants sont appliqués par l'établissement lorsque la prestation est délivrée, à l'arrivée ou au départ.
- Le petit-déjeuner buffet coûte 24.00 EUR par personne (montant approximatif).
- Animaux de compagnie : 17 EUR par animal et par nuit
- Lit d'appoint : 50 EUR par nuit
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'établissement.
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, sont requis à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus.
Les demandes spéciales sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires.
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, sont requis à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus.
Les demandes spéciales sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires.
- Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'établissement. Les règles mentionnées sont fournies par l'établissement.
Vous devez contacter l'établissement à l'avance pour réserver un lit bébé ou un lit d'appoint. Veuillez contacter la réception aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
Nous devons aussi mentionner...
Pour les parties de golf et les massages, les réservations doivent être effectuées en contactant cet hôtel avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation. L'établissement n'accepte les animaux de compagnie que dans certaines chambres. Par ailleurs, la présence d'animaux de compagnie fait l'objet d'autres restrictions et d'un supplément (voir section « Frais »). Si vous souhaitez amener votre animal, veuillez contacter directement l'établissement au moyen des coordonnées fournies sur la confirmation de réservation.
Établissement aussi connu sous le nom de :
- Relais & Châteaux, Les Bas Rupts et Chalet Fleuri Hôtel
- Relais & Châteaux, Les Bas Rupts et Chalet Fleuri Gérardmer
Services et équipements de l’établissement
Internet
- Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
- Disponibles dans certains espaces publics : le Wi-Fi gratuit
Parking et transports
- Parking sans voiturier gratuit
Nourriture et boissons
- Petit-déjeuner buffet servi en supplément tous les jours de 07 h 30 à 10 h 00 : 24.00 EUR par personne
- Un restaurant et un café
- Un bar/salon
- Service en chambre disponible
Choses à faire
- Piscine couverte
- Court de tennis extérieur
- Sauna
- Piscine extérieure ouverte en saison
Pour les familles
- Service de nettoyage à sec / blanchisserie
- Lits bébé gratuits
- Piscine couverte
- Lits pliants/supplémentaires (en supplément)
- Piscine extérieure ouverte en saison
Services et équipements
- Ascenseur
- Journaux gratuits dans le hall
- Coffre-fort à la réception
- Bibliothèque
Services aux voyageurs
- Service de concierge
- Ménage tous les jours
- Service de nettoyage à sec
- Réception à horaires limités
- Consigne à bagages
- Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
Langues parlées
- Anglais
- Français
- Allemand
Services professionnels
- 1 salle de réunion
Plein air
- Jardin
- Terrasse
Spa
- Massages
- Bain turc/hammam
Accessibilité
- Si vous avez une demande spéciale concernant les personnes à mobilité réduite, veuillez l'indiquer dans le champ prévu à cet effet sur la page de réservation après avoir sélectionné votre chambre.
- Salle de bains accessible aux personnes à mobilité réduite
- Chambres accessibles aux personnes à mobilité réduite
- Douche accessible en fauteuil roulant
- Chemin accessible en fauteuil roulant
- Parking accessible en fauteuil roulant
Plus
- Établissement non-fumeurs
Équipement de la chambre
Chambre
- Lits bébé (gratuits)
- Literie de qualité supérieure
- Lits pliants/supplémentaires (en supplément)
Salle de bains
- Peignoirs
- Baignoire ou douche
- Articles de toilette gratuits
- Sèche-cheveux
Divertissements
- chaînes par câble
- télévision à écran plat
Nourriture et boissons
- Eau minérale gratuite
- Minibar
Espace en plein air
- Balcon ou patio
Plus
- Bureau
- Décoration personnalisée
- Ameublement personnalisé
- Téléphone
- Coffre-fort
- Chaussons
Choses à voir et à faire à proximité
Activités
- Proche d'un terrain de golf
Où manger ?
- Restaurant sur place – 1 étoile au guide Michelin. Restaurant avec un bar et servant des spécialités de la cuisine française. Sert le déjeuner et le dîner tous les jours. Réservations obligatoires.
- Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’établissement et confort de la chambre
Un séjour très agréable
Hôtel bien situé pour aller visiter les lacs de Gerardmer et Xonrupt. Le soir, délassement dans le SPA. Le restaurant est remarquable. L' intérieur de l'hôtel est charmant: atmosphère chalet.
- Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’établissement et confort de la chambre
Nous reviendrons
La chambre un peu petite avec un bébé, nous avons pu en changer pour une bien plus spacieuse. Séjour très agréable, personnel attentionné, restaurant étoilé, cadre chaleureux et excellent repas. À bientôt ...
- Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’établissement
Service client parfait mais chambre miniscule en rapport au prix. Petit dej trop cher !!!
Y a séjourné 2 nuits en janv. 2018
Très décevant !
Chambre assez petite, donnant sur la route et le parking, mal insonorisée et ne correspondant pas aux photos. Salle de bain sans baignoire. Deux petits matelas 1 pers réunis alors que nous devions avoir un très grand lit (pas confortable). Télécommande de la TV qui ne fonctionne pas et qui n'est pas réparée alors que la demande a été faite à la réception. Installations assez vieillissantes de manière générale et le côté très "cheap" de la déco et des peintures, surtout dans les couloirs menant aux chambres (mais cela reste un point de vue uniquement personnel, donc subjectif). Petits-déjeuners très bons, mais réellement bcp trop cher pour ce qui est proposé. Personnel globalement poli, mais pas chaleureux. Heureusement, quelques personnes étaient beaucoup plus sympathiques. Souvent la sensation de gêner, qu'il faut se dépêcher (repas notamment). Pesant… Le comportement de certaines personnes à la réception a été inadmissible. Très éloigné des prestations et du standing d'un Relais & Châteaux. On se demande même comment la marque a pu garder un tel établissement dans ses partenaires.
Les plus: Restaurant à la cuisine travaillée (semi-gastro) et assez abordable. Petits-déjeuners trop chers mais très bien. Rien d'autre malheureusement…
Les moins: Presque tout est à améliorer dans cet établissement sur la partie hôtellerie. SPA / piscine sont ridicules Chambres mal insonorisées
Emplacement: -
Y a séjourné 2 nuits en nov. 2017
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