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Piscine couverte, piscine extérieure (ouverte en saison)
Literie de qualité supérieure, minibar, coffre-forts dans les chambres
Literie de qualité supérieure, minibar, coffre-forts dans les chambres
Literie de qualité supérieure, minibar, coffre-forts dans les chambres

Avis des voyageurs

3,8 sur 5 Bien
13 avis
Les voyageurs ont noté cet établissement 4,6/5 pour sa propreté.

Équipements populaires

Piscine
Wi-Fi gratuit
Parking compris
Animaux de compagnie acceptés
Spa
Restaurant

Carte

Découvrir la zone

Site populaireParc aventure Acro-Sphère6 min en voiture
Site populaireLac de Gérardmer9 min en voiture
Site populaireLe Poli (domaine skiable)20 min en voiture
AéroportColmar (CMR-Houssen)77 min en voiture
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Choisissez votre chambre

  • Chambre Double Standard

    Équipement de la chambre

    • 22 m²
    • Vue sur la montagne
    • 2 personnes
    • 1 très grand lit
    Plus de détailsChambre Double Standard
  • Chambre Supérieure

    Équipement de la chambre

    • 28 m²
    • Vue sur la montagne
    • 2 personnes
    • 1 très grand lit
    Plus de détailsChambre Supérieure

Informations sur cette zone

Gérardmer

Relais & Châteaux, Les Bas Rupts et Chalet Fleuri vous donne rendez-vous à Gérardmer, plus précisément à côté d'un terrain de golf. Les sympathiques Station de ski de Gerardmer et La Bresse Hohneck valent le détour si un minimum d'action est à l'ordre du jour. L'aventure, très peu pour vous ? Vous préférez vous poser et apprécier la beauté naturelle des lieux ? Alors, dirigez-vous plutôt vers l'emblématique Lac de Gérardmer. Les agréables Parc aventure Acro-Sphère et Patinoire de La Bresse méritent aussi une visite.
Consultez notre guide de voyage sur Gérardmer
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Site populaire

À proximité

  • Parc aventure Acro-Sphère - 6 min en voiture
  • Lac de Gérardmer - 9 min en voiture
  • Place de La Bresse - 9 min en voiture
  • Station de ski Le Poli - 14 min en voiture
  • Le Poli (domaine skiable) - 20 min en voiture

Comment se déplacer

  • Gare de Gérardmer - 7 min en voiture
  • AéroportBâle (BSL-EuroAirport) - 84 min en voiture

Restaurants

  • Où manger ?
  • Restaurant sur place – 1 étoile au guide Michelin. Restaurant avec un bar et servant des spécialités de la cuisine française. Sert le déjeuner et le dîner tous les jours. Réservations obligatoires.

À propos de cet hébergement

Relais & Châteaux, Les Bas Rupts et Chalet Fleuri

Hôtel 4 étoiles avec golf, à distance de marche de Station de ski de Gerardmer
En plus d'être non-fumeur, cet hôtel comprend un restaurant, une piscine couverte et un bar / salon. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. De plus, il y a un café, un court de tennis extérieur et un sauna disponibles sur place. L'ensemble des 25 chambres bénéficiant d'une décoration personnalisée offrent le Wi-Fi gratuit et des minibars. Pour vous divertir un peu, des télévisions à écran plat sont dotées de chaînes par câble. Des petits plus pleins de luxe viendront aussi agrémenter votre séjour, comme des peignoirs et des chaussons.
Relais & Châteaux, Les Bas Rupts et Chalet Fleuri possède 25 chambres comprenant des minibars et un coffre-fort. Les chambres donnent sur un balcon ou patio. Chaque chambre bénéficie d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes par câble. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche, des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits.

Cet hôtel de Gérardmer offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Un bureau et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et un sèche-cheveux. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine couverte et une piscine extérieure en saison se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un court de tennis extérieur et un sauna.

Récompenses et affiliations

L'établissement est membre du groupe Relais & Châteaux.

Services et équipements de l’établissement

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponibles dans certains espaces publics : le Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier gratuit

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet servi en supplément tous les jours de 07 h 30 à 10 h 00 : 24.00 EUR par personne
  • Un restaurant et un café
  • Un bar / salon
  • Service en chambre disponible

Choses à faire

  • Piscine couverte
  • Court de tennis extérieur
  • Sauna
  • Piscine extérieure ouverte en saison

Pour les familles

  • Service de nettoyage à sec / blanchisserie
  • Lits bébé gratuits
  • Piscine couverte
  • Lits pliants/supplémentaires (en supplément)
  • Piscine extérieure ouverte en saison

Services et équipements

  • Ascenseur
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Coffre-fort à la réception
  • Bibliothèque

Services aux voyageurs

  • Service de concierge
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Réception à horaires limités
  • Consigne à bagages
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets

Langues parlées

  • Anglais
  • Français
  • Allemand

Services professionnels

  • 1 salle de réunion

Plein air

  • Jardin
  • Terrasse

Spa

  • Massages
  • Bain turc/hammam

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant les personnes à mobilité réduite, veuillez contacter l'établissement à l'aide des informations figurant sur la confirmation reçue après avoir réservé.
  • Salle de bains accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chambres accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Douche accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible en fauteuil roulant
  • Chemin accessible en fauteuil roulant

Plus

  • Établissement non-fumeurs

Équipement de la chambre

Chambre

  • Lits bébé (gratuits)
  • Literie de qualité supérieure
  • Lits pliants/supplémentaires (en supplément)

Salle de bains

  • Peignoirs
  • Baignoire ou douche
  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux

Divertissements

  • Chaînes par câble
  • Télévision à écran plat

Nourriture et boissons

  • Eau minérale gratuite
  • Minibar

Espace en plein air

  • Balcon ou patio

Plus

  • Bureau
  • Décoration personnalisée
  • Ameublement personnalisé
  • Téléphone
  • Coffre-fort
  • Chaussons

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Conditions

Arrivée

Arrivée : 15 h 00 - 20 h 00
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivée

La réception est ouverte tous les jours de 07 h 00 à minuit
À noter : veuillez contacter l'établissement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre arrivée.
À noter : veuillez contacter cet établissement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 20 h 00.
Vous devez contacter l'établissement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 17 EUR par animal, par nuit.
Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
Chambres spécifiques uniquement, des restrictions s'appliquent ; vous pouvez faire la demande d'une chambre acceptant les animaux en contactant l'établissement au numéro figurant dans la confirmation de réservation

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 50 EUR par nuit
Lit bébé disponible sur demande, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Il vous sera demandé de payer les frais suivants à l'établissement :

  • Taxe prélevée par la ville : 1.65 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 18 ans.

Nous avons indiqué tous les frais dont l'établissement nous a fait part. Cependant, les frais peuvent varier en fonction, par exemple, de la durée du séjour ou de la chambre réservée.

Options en supplément

Les frais et acomptes suivants sont appliqués par l'établissement lorsque la prestation est délivrée, à l'arrivée ou au départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte 24.00 EUR par personne (montant approximatif).
  • Animaux de compagnie : 17 EUR par animal et par nuit
  • Lit d'appoint : 50 EUR par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'établissement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Les clients doivent contacter cet établissement à l'avance pour réserver un lit bébé et un lit supplémentaire/lit d'appoint

Nous devons aussi mentionner...

Pour les parties de golf et les massages, les réservations doivent être effectuées en contactant l'établissement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
L'établissement n'accepte les animaux de compagnie que dans certaines chambres. Par ailleurs, la présence d'animaux de compagnie fait l'objet d'autres restrictions et d'un supplément (voir section « Frais »). Si vous souhaitez amener votre animal, veuillez contacter directement l'établissement au moyen des coordonnées fournies sur la confirmation de réservation.

Classement national

Le classement officiel par étoiles de cet établissement a été attribué par ATOUT France, l'agence de développement touristique de la France.

Établissement aussi connu sous le nom de :

Bas Rupts Chalet Fleuri Hotel Gerardmer
Bas Rupts Chalet Fleuri Hotel
Bas Rupts Chalet Fleuri Gerardmer
Relais Châteaux Bas Rupts Chalet Fleuri Hotel Gerardmer
Relais Châteaux Bas Rupts Chalet Fleuri Hotel
Relais Châteaux Bas Rupts Chalet Fleuri Gerardmer
Relais Châteaux Bas Rupts Chalet Fleuri
Relais Châteaux Les Bas Rupts et Chalet Fleuri
Relais & Châteaux, Les Bas Rupts et Chalet Fleuri Hotel
Relais & Châteaux, Les Bas Rupts et Chalet Fleuri Gerardmer

Foire aux questions

Puis-je annuler ma réservation à l'établissement Relais & Châteaux, Les Bas Rupts et Chalet Fleuri sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, Relais & Châteaux, Les Bas Rupts et Chalet Fleuri propose l'annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c'est important ! Consultez la politique d'annulation de l'établissement Relais & Châteaux, Les Bas Rupts et Chalet Fleuri sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
L'établissement Relais & Châteaux, Les Bas Rupts et Chalet Fleuri dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, cet établissement vous propose une piscine couverte et une piscine extérieure en saison.
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'établissement Relais & Châteaux, Les Bas Rupts et Chalet Fleuri ?
Oui, les animaux de compagnie sont admis au sein de l'établissement. Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 17 EUR par animal et par nuit.
À combien s'élèvent les frais de parking à l'établissement Relais & Châteaux, Les Bas Rupts et Chalet Fleuri ?
Cet établissement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'établissement Relais & Châteaux, Les Bas Rupts et Chalet Fleuri ?
Les arrivées sont prévues de 15 h 00 à 20 h 00.
Quelle est l'heure de départ de l'établissement Relais & Châteaux, Les Bas Rupts et Chalet Fleuri ?
Le départ a lieu à 11 h 00.
Où se situe l'établissement Relais & Châteaux, Les Bas Rupts et Chalet Fleuri ?
Profitant d'un emplacement intéressant dans la belle ville de Gérardmer, cet hôtel se trouve à deux pas de Ballons des Vosges Nature Park et Station de ski de Gerardmer. Lac de Gérardmer est à 2,6 km de distance.
3,8
Bien
5 – Excellent
4
4 – Bien
5
3 – Satisfaisant
2
2 – Médiocre
2
1 – Horrible
0

4,6/5

Propreté

4,1/5

Personnel et service

0,0/5

Équipements

4,2/5

Infrastructures et conditions de l’établissement

5/5 Excellent

Happy face iconLes points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’établissement et confort de la chambre
Un séjour très agréable
Hôtel bien situé pour aller visiter les lacs de Gerardmer et Xonrupt. Le soir, délassement dans le SPA. Le restaurant est remarquable. L' intérieur de l'hôtel est charmant: atmosphère chalet.

5/5 Excellent

Happy face iconLes points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’établissement et confort de la chambre
Nous reviendrons
La chambre un peu petite avec un bébé, nous avons pu en changer pour une bien plus spacieuse. Séjour très agréable, personnel attentionné, restaurant étoilé, cadre chaleureux et excellent repas. À bientôt ...

3/5 Satisfaisant

Happy face iconLes points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’établissement
Service client parfait mais chambre miniscule en rapport au prix. Petit dej trop cher !!!
Séjour de 2 nuits en janvier 2018

2/5 Médiocre

Sad face IconLes points faibles : Infrastructures et conditions de l’établissement et confort de la chambre
Très décevant !
Chambre assez petite, donnant sur la route et le parking, mal insonorisée et ne correspondant pas aux photos. Salle de bain sans baignoire. Deux petits matelas 1 pers réunis alors que nous devions avoir un très grand lit (pas confortable). Télécommande de la TV qui ne fonctionne pas et qui n'est pas réparée alors que la demande a été faite à la réception. Installations assez vieillissantes de manière générale et le côté très "cheap" de la déco et des peintures, surtout dans les couloirs menant aux chambres (mais cela reste un point de vue uniquement personnel, donc subjectif). Petits-déjeuners très bons, mais réellement bcp trop cher pour ce qui est proposé. Personnel globalement poli, mais pas chaleureux. Heureusement, quelques personnes étaient beaucoup plus sympathiques. Souvent la sensation de gêner, qu'il faut se dépêcher (repas notamment). Pesant… Le comportement de certaines personnes à la réception a été inadmissible. Très éloigné des prestations et du standing d'un Relais & Châteaux. On se demande même comment la marque a pu garder un tel établissement dans ses partenaires.
Séjour de 2 nuits en novembre 2017

2/5 Médiocre

Happy face iconLes points forts : Propreté et confort de la chambre
Sad face IconLes points faibles : Personnel et service
Juste un relais
Piscine et bain bouillonnant très frais. Sauna et hammam. .. sur demande uniquement! Attendait on des clients dans cet hotel ? Petit déjeuner beaucoup trop cher.

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