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Galerie photos

Relais & Châteaux, Les Bas Rupts et Chalet Fleuri

Nombre d’étoiles
4 out of 5

Informations

Avis

3,8 / 5Bien
13 avis

Services et équipements

  • Piscine
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking gratuit
  • Animaux de compagnie acceptés

Carte

Dans les alentours

  • Site populaire
    Gérardmer Casino
    3 min en voiture
  • Site populaire
    Lac de Gérardmer
    4 min en voiture
  • Site populaire
    La Mauselaine
    8 min en voiture
  • Aéroport
    Colmar (CMR-Houssen)
    58 min en voiture

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01 57 32 49 64
  • Chambre Double Standard

    Room Amenities

    • Vue sur la montagne
    • 2 personnes
    • 1 très grand lit
    Plus de détails
  • Chambre Supérieure

    Room Amenities

    • Vue sur la montagne
    • 2 personnes
    • 1 très grand lit
    Plus de détails

Informations sur cette zone

Gérardmer

Relais & Châteaux, Les Bas Rupts et Chalet Fleuri vous donne rendez-vous à Gérardmer, plus précisément à côté d'un terrain de golf. Si un détour par les sympathiques La Bresse Hohneck et Station de ski de Gerardmer satisfera vos envies de découvertes, les agréables Parc aventure Acro-Sphère et Patinoire de La Bresse vous attendent pour un agréable moment de détente.

Dans les alentours

  • Site populaire
    Gérardmer Casino - 3 min en voiture
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    Lac de Gérardmer - 4 min en voiture
  • Site populaire
    La Mauselaine - 8 min en voiture
  • Site populaire
    Station de ski Le Poli - 10 min en voiture
  • Site populaire
    Le Poli (domaine skiable) - 11 min en voiture

Comment se déplacer

  • Gare de Gérardmer - 6 min en voiture
  • Bâle (BSL-EuroAirport) - 97 min en voiture

Restaurants

  • Où manger ?
  • Restaurant sur place – 1 étoile au guide Michelin. Restaurant avec un bar et servant des spécialités de la cuisine française. Sert le déjeuner et le dîner tous les jours. Réservations obligatoires.

À propos de cet hébergement

Relais & Châteaux, Les Bas Rupts et Chalet Fleuri

Hôtel 4 étoiles, avec restaurant et piscine couverte
Cet hôtel non-fumeurs possède un restaurant, une piscine couverte et un bar/salon. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. De plus, il y a un café, un court de tennis extérieur et un sauna disponibles sur place. L'ensemble des 25 chambres bénéficiant d'une décoration personnalisée offrent le Wi-Fi gratuit et des minibars. Pour vous divertir un peu, des télévisions à écran plat sont dotées de chaînes par câble. Des petits plus pleins de luxe viendront aussi agrémenter votre séjour, comme des peignoirs et des chaussons.
Relais & Châteaux, Les Bas Rupts et Chalet Fleuri possède 25 chambres comprenant des minibars et un coffre-fort. Les chambres donnent sur un balcon ou patio. Chaque chambre bénéficie d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes par câble. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche, des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits.
Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Un bureau et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et un sèche-cheveux. Un service de ménage est fourni tous les jours.
Outre une piscine couverte et une piscine extérieure en saison, Relais & Châteaux, Les Bas Rupts et Chalet Fleuri propose un court de tennis extérieur et un sauna. L'hôtel dispose d'un restaurant et d'un café. Un bar/salon se trouve dans l'enceinte de l'établissement et vous invite à vous détendre autour d'un verre. Les espaces communs sont dotés d'un accès à Internet par Wi-Fi gratuit.
Cet hôtel très pratique pour les voyages d'affaires propose également une bibliothèque, une terrasse et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Un parking sur place est disponible gratuitement et en libre-service.
Relais & Châteaux, Les Bas Rupts et Chalet Fleuri est un établissement non-fumeurs.
Une piscine couverte et une piscine extérieure en saison se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un court de tennis extérieur et un sauna.

Récompenses et affiliations

  • L'établissement est membre du groupe Relais & Châteaux.

Conditions

Arrivée

Arrivée : 15 h 00 - 20 h 00
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Informations concernant l’arrivée

La réception est ouverte tous les jours de 07 h 00 à minuit.
À noter : veuillez contacter cet établissement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 20 h 00.

Départ

Départ avant 11 h 00

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 50 EUR par nuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Animaux domestiques

  • Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 17 EUR par animal, par nuit.
  • Chambres spécifiques uniquement, des restrictions s'appliquent
  • Vous pouvez faire la demande d'une chambre acceptant les animaux en contactant l'établissement au numéro figurant dans la confirmation de réservation.

Moyens de paiement

MastercardVisa

Informations importantes

Frais

Il vous sera demandé de payer les frais suivants à l'établissement :

  • Une taxe est prélevée par la ville : 1.65 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 18 ans.

Nous avons indiqué tous les frais dont l'établissement nous a fait part. Cependant, les frais peuvent varier en fonction, par exemple, de la durée du séjour ou de la chambre réservée.

Options en supplément

Les frais et acomptes suivants sont appliqués par l'établissement lorsque la prestation est délivrée, à l'arrivée ou au départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte 24.00 EUR par personne (montant approximatif).
  • Animaux de compagnie : 17 EUR par animal et par nuit
  • Lit d'appoint : 50 EUR par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'établissement.
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, sont requis à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus.
Les demandes spéciales sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires.
    Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'établissement. Les règles mentionnées sont fournies par l'établissement.
Vous devez contacter l'établissement à l'avance pour réserver un lit bébé ou un lit d'appoint. Veuillez contacter la réception aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.

Nous devons aussi mentionner...

Pour les parties de golf et les massages, les réservations doivent être effectuées en contactant cet hôtel avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation. L'établissement n'accepte les animaux de compagnie que dans certaines chambres. Par ailleurs, la présence d'animaux de compagnie fait l'objet d'autres restrictions et d'un supplément (voir section « Frais »). Si vous souhaitez amener votre animal, veuillez contacter directement l'établissement au moyen des coordonnées fournies sur la confirmation de réservation.

Établissement aussi connu sous le nom de :

  • Relais & Châteaux, Les Bas Rupts et Chalet Fleuri Hôtel
  • Relais & Châteaux, Les Bas Rupts et Chalet Fleuri Gérardmer

Services et équipements de l’établissement

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponibles dans certains espaces publics : le Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier gratuit

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet servi en supplément tous les jours de 07 h 30 à 10 h 00 : 24.00 EUR par personne
  • Un restaurant et un café
  • Un bar/salon
  • Service en chambre disponible

Choses à faire

  • Piscine couverte
  • Court de tennis extérieur
  • Sauna
  • Piscine extérieure ouverte en saison

Pour les familles

  • Service de nettoyage à sec / blanchisserie
  • Lits bébé gratuits
  • Piscine couverte
  • Lits pliants/supplémentaires (en supplément)
  • Piscine extérieure ouverte en saison

Services et équipements

  • Ascenseur
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Coffre-fort à la réception
  • Bibliothèque

Services aux voyageurs

  • Service de concierge
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Réception à horaires limités
  • Consigne à bagages
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets

Langues parlées

  • Anglais
  • Français
  • Allemand

Services professionnels

  • 1 salle de réunion

Plein air

  • Jardin
  • Terrasse

Spa

  • Massages
  • Bain turc/hammam

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant les personnes à mobilité réduite, veuillez l'indiquer dans le champ prévu à cet effet sur la page de réservation après avoir sélectionné votre chambre.
  • Salle de bains accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chambres accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Douche accessible en fauteuil roulant
  • Chemin accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible en fauteuil roulant

Plus

  • Établissement non-fumeurs

Équipement de la chambre

Chambre

  • Lits bébé (gratuits)
  • Literie de qualité supérieure
  • Lits pliants/supplémentaires (en supplément)

Salle de bains

  • Peignoirs
  • Baignoire ou douche
  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux

Divertissements

  • chaînes par câble
  • télévision à écran plat

Nourriture et boissons

  • Eau minérale gratuite
  • Minibar

Espace en plein air

  • Balcon ou patio

Plus

  • Bureau
  • Décoration personnalisée
  • Ameublement personnalisé
  • Téléphone
  • Coffre-fort
  • Chaussons

Choses à voir et à faire à proximité

Activités

Où manger ?

3,8
5 - Excellent
4
4 - Bien
5
3 - Satisfaisant
2
2 - Médiocre
2
1 - Mauvais
0
4,6
Propreté
4,1
Service et personnel
4,2
Condition de l’hébergement

4/5 Bien

  • Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’établissement et confort de la chambre

Y a séjourné 1 nuit en mai 2018

5/5 Excellent

  • Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’établissement et confort de la chambre

Un séjour très agréable

Hôtel bien situé pour aller visiter les lacs de Gerardmer et Xonrupt. Le soir, délassement dans le SPA. Le restaurant est remarquable. L' intérieur de l'hôtel est charmant: atmosphère chalet.

5/5 Excellent

  • Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’établissement et confort de la chambre

Nous reviendrons

La chambre un peu petite avec un bébé, nous avons pu en changer pour une bien plus spacieuse. Séjour très agréable, personnel attentionné, restaurant étoilé, cadre chaleureux et excellent repas. À bientôt ...

3/5

  • Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’établissement

Service client parfait mais chambre miniscule en rapport au prix. Petit dej trop cher !!!

Y a séjourné 2 nuits en janv. 2018

2/5

Très décevant !

Chambre assez petite, donnant sur la route et le parking, mal insonorisée et ne correspondant pas aux photos. Salle de bain sans baignoire. Deux petits matelas 1 pers réunis alors que nous devions avoir un très grand lit (pas confortable). Télécommande de la TV qui ne fonctionne pas et qui n'est pas réparée alors que la demande a été faite à la réception. Installations assez vieillissantes de manière générale et le côté très "cheap" de la déco et des peintures, surtout dans les couloirs menant aux chambres (mais cela reste un point de vue uniquement personnel, donc subjectif). Petits-déjeuners très bons, mais réellement bcp trop cher pour ce qui est proposé. Personnel globalement poli, mais pas chaleureux. Heureusement, quelques personnes étaient beaucoup plus sympathiques. Souvent la sensation de gêner, qu'il faut se dépêcher (repas notamment). Pesant… Le comportement de certaines personnes à la réception a été inadmissible. Très éloigné des prestations et du standing d'un Relais & Châteaux. On se demande même comment la marque a pu garder un tel établissement dans ses partenaires.

Les plus: Restaurant à la cuisine travaillée (semi-gastro) et assez abordable. Petits-déjeuners trop chers mais très bien. Rien d'autre malheureusement…

Les moins: Presque tout est à améliorer dans cet établissement sur la partie hôtellerie. SPA / piscine sont ridicules Chambres mal insonorisées

Emplacement: -

Y a séjourné 2 nuits en nov. 2017

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