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Relais & Châteaux, Les Bas Rupts et Chalet Fleuri

Galerie photos de l’établissement Relais & Châteaux, Les Bas Rupts et Chalet Fleuri

Photo principale
Piscine couverte, piscine extérieure (ouverte en saison)
Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres
Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres
Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Aperçu de l’établissement Relais & Châteaux, Les Bas Rupts et Chalet Fleuri

Relais & Châteaux, Les Bas Rupts et Chalet Fleuri

4 out of 5

3,8/5 Bien

Les voyageurs ont noté cet établissement 4,6/5 pour sa propreté.

Équipements populaires

  • Piscine
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking compris
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Spa
  • Restaurant
181 Route de la Bresse, Gérardmer, Vosges, 88400

Découvrir la zone

  • Site populaireParc aventure Acro-Sphère6 min en voiture
  • Site populaireLe Poli (domaine skiable)15 min en voiture
  • Site populaireLac de Gérardmer23 min en voiture
  • AéroportColmar (CMR-Houssen)77 min en voiture

Choisissez des dates pour voir les prix

Informations sur cette zone

Gérardmer

Relais & Châteaux, Les Bas Rupts et Chalet Fleuri vous donne rendez-vous à Gérardmer, plus précisément à côté d'un terrain de golf. Si un détour par les sympathiques Station de ski de Gerardmer et Station de ski Le Poli satisfera vos envies de découvertes, les agréables Parc aventure Acro-Sphère et Patinoire de La Bresse vous attendent pour un agréable moment de détente.

À proximité

  • Parc aventure Acro-Sphère - 6 min en voiture
  • Place de La Bresse - 9 min en voiture
  • Station de ski Le Poli - 15 min en voiture
  • Le Poli (domaine skiable) - 15 min en voiture
  • Lac de Gérardmer - 23 min en voiture

Comment se déplacer

  • Gare de Gérardmer - 7 min en voiture
  • Bâle (BSL-EuroAirport) - 84 min en voiture

Restaurants

  • Où manger ?
  • Restaurant sur place – 1 étoile au guide Michelin. Restaurant avec un bar et servant des spécialités de la cuisine française. Sert le déjeuner et le dîner tous les jours. Réservations obligatoires.

À propos de cet hébergement

Relais & Châteaux, Les Bas Rupts et Chalet Fleuri

Hôtel 4 étoiles, avec restaurant et piscine couverte
En plus d'être non-fumeur, cet hôtel comprend un restaurant, une piscine couverte et un bar / salon. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. De plus, il y a un café, un court de tennis extérieur et un sauna disponibles sur place. L'ensemble des 25 chambres bénéficiant d'une décoration personnalisée offrent le Wi-Fi gratuit et des minibars. Pour vous divertir un peu, des télévisions à écran plat sont dotées de chaînes par câble. Des petits plus pleins de luxe viendront aussi agrémenter votre séjour, comme des peignoirs et des chaussons.
Relais & Châteaux, Les Bas Rupts et Chalet Fleuri possède 25 chambres comprenant des minibars et un coffre-fort. Les chambres donnent sur un balcon ou patio. Chaque chambre bénéficie d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes par câble. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche, des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits.

Cet hôtel de Gérardmer offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et un sèche-cheveux. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine couverte et une piscine extérieure en saison se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un court de tennis extérieur et un sauna.

Récompenses et affiliations

L'établissement est membre du groupe Relais & Châteaux.

Services et équipements de l’établissement

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponibles dans certains espaces publics : le Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier gratuit sur place
  • Parking accessible en fauteuil roulant

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet servi en supplément tous les jours de 07 h 30 à 10 h 00 : 24.00 EUR par personne
  • Un restaurant et un café
  • Un bar / salon
  • Service en chambre disponible

Choses à faire

  • Piscine couverte
  • Court de tennis extérieur
  • Sauna
  • Piscine extérieure ouverte en saison

Pour les familles

  • Lits bébé gratuits
  • Piscine couverte
  • Lits pliants/supplémentaires (en supplément)
  • Piscine extérieure ouverte en saison

Services et équipements

  • Ascenseur
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Coffre-fort à la réception
  • Bibliothèque

Services aux voyageurs

  • Service de concierge
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Réception à horaires limités
  • Consigne à bagages
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets

Langues parlées

  • Anglais
  • Français
  • Allemand

Services professionnels

  • Salle de réunion

Plein air

  • Jardin
  • Terrasse

Spa

  • Massages
  • Bain turc/hammam

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'établissement à l'aide des informations figurant sur la confirmation reçue après avoir réservé.
  • Salle de bains accessible aux personnes à mobilité réduite (certaines chambres uniquement)
  • Chambres accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Douche accessible aux personnes à mobilité réduite (certaines chambres uniquement)
  • Parking
  • Chemin accessible en fauteuil roulant

Plus

  • Établissement non-fumeurs

Équipement de la chambre

Chambre

  • Lits bébé (gratuits)
  • Literie de qualité supérieure
  • Lits pliants/supplémentaires (en supplément)

Salle de bains

  • Peignoirs
  • Baignoire ou douche
  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux

Divertissements

  • Chaînes par câble
  • Télévision à écran plat

Nourriture et boissons

  • Eau minérale gratuite
  • Minibar

Espace en plein air

  • Balcon ou patio

Plus

  • Bureau
  • Décoration personnalisée
  • Ameublement personnalisé
  • Téléphone
  • Coffre-fort
  • Chaussons

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Conditions

Arrivée

Arrivée de 15 h 00 à 20 h 00
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivée

La réception est ouverte tous les jours de 07 h 00 à minuit
À noter : veuillez contacter l'établissement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre arrivée.
À noter : veuillez contacter cet établissement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 20 h 00.
Vous devez contacter l'établissement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 17 EUR par animal, par nuit.
Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
Chambres spécifiques uniquement, des restrictions s'appliquent ; vous pouvez faire la demande d'une chambre acceptant les animaux en contactant l'établissement au numéro figurant dans la confirmation de réservation

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 50 EUR par nuit
Lit bébé disponible sur demande, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Il vous sera demandé de payer les frais suivants à l'établissement :

  • Taxe prélevée par la ville : 1.65 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 18 ans.

Nous avons indiqué tous les frais dont l'établissement nous a fait part.

Options en supplément

Les frais et acomptes suivants sont appliqués par l'établissement lorsque la prestation est délivrée, à l'arrivée ou au départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte 24.00 EUR par personne (montant approximatif).
  • Animaux de compagnie : 17 EUR par animal et par nuit
  • Lit d'appoint : 50 EUR par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'établissement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires.
Les clients doivent contacter cet établissement à l'avance pour réserver un lit bébé et un lit supplémentaire/lit d'appoint
Cet établissement accepte les cartes Visa et les cartes Mastercard

Nous devons aussi mentionner...

Pour les parties de golf et les massages, les réservations doivent être effectuées en contactant l'établissement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
L'établissement n'accepte les animaux de compagnie que dans certaines chambres. Par ailleurs, la présence d'animaux de compagnie fait l'objet d'autres restrictions et d'un supplément (voir section « Frais »). Si vous souhaitez amener votre animal, veuillez contacter directement l'établissement au moyen des coordonnées fournies sur la confirmation de réservation.

Classement national

Le classement officiel par étoiles de cet établissement a été attribué par ATOUT France, l'agence de développement touristique de la France.

Établissement aussi connu sous le nom de :

Bas Rupts Chalet Fleuri Hotel Gerardmer
Bas Rupts Chalet Fleuri Hotel
Bas Rupts Chalet Fleuri Gerardmer
Relais Châteaux Bas Rupts Chalet Fleuri Hotel Gerardmer
Relais Châteaux Bas Rupts Chalet Fleuri Hotel
Relais Châteaux Bas Rupts Chalet Fleuri Gerardmer
Relais Châteaux Bas Rupts Chalet Fleuri
Relais Châteaux Les Bas Rupts et Chalet Fleuri
Relais & Châteaux, Les Bas Rupts et Chalet Fleuri Hotel
Relais & Châteaux, Les Bas Rupts et Chalet Fleuri Gerardmer

Foire aux questions

Note générale et avis

3,8

Bien

Note des voyageurs de 5 (Excellent), d’après 4 avis sur 13.
5 – Excellent 31%
Note des voyageurs de 4 (Bien), d’après 5 avis sur 13.
4 – Bien 38%
Note des voyageurs de 3 (Satisfaisant), d’après 2 avis sur 13.
3 – Satisfaisant 15%
Note des voyageurs de 2 (Médiocre), d’après 2 avis sur 13.
2 – Médiocre 15%
Note des voyageurs de 1 (Horrible), d’après 0 avis sur 13.
1 – Horrible 0%

4,6/5

Propreté

4,1/5

Personnel et service

4,2/5

Infrastructures et conditions de l’établissement

4/5 Bien

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’établissement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2018

5/5 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’établissement et confort de la chambre
Un séjour très agréable
Hôtel bien situé pour aller visiter les lacs de Gerardmer et Xonrupt. Le soir, délassement dans le SPA. Le restaurant est remarquable. L' intérieur de l'hôtel est charmant: atmosphère chalet.

5/5 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’établissement et confort de la chambre
Nous reviendrons
La chambre un peu petite avec un bébé, nous avons pu en changer pour une bien plus spacieuse. Séjour très agréable, personnel attentionné, restaurant étoilé, cadre chaleureux et excellent repas. À bientôt ...

3/5 Satisfaisant

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’établissement
Service client parfait mais chambre miniscule en rapport au prix. Petit dej trop cher !!!
Séjour de 2 nuits en janvier 2018

2/5 Médiocre

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’établissement et confort de la chambre
Très décevant !
Chambre assez petite, donnant sur la route et le parking, mal insonorisée et ne correspondant pas aux photos. Salle de bain sans baignoire. Deux petits matelas 1 pers réunis alors que nous devions avoir un très grand lit (pas confortable). Télécommande de la TV qui ne fonctionne pas et qui n'est pas réparée alors que la demande a été faite à la réception. Installations assez vieillissantes de manière générale et le côté très "cheap" de la déco et des peintures, surtout dans les couloirs menant aux chambres (mais cela reste un point de vue uniquement personnel, donc subjectif). Petits-déjeuners très bons, mais réellement bcp trop cher pour ce qui est proposé. Personnel globalement poli, mais pas chaleureux. Heureusement, quelques personnes étaient beaucoup plus sympathiques. Souvent la sensation de gêner, qu'il faut se dépêcher (repas notamment). Pesant… Le comportement de certaines personnes à la réception a été inadmissible. Très éloigné des prestations et du standing d'un Relais & Châteaux. On se demande même comment la marque a pu garder un tel établissement dans ses partenaires.
Séjour de 2 nuits en novembre 2017