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Hôte professionnel

Shangri-La Golden Sands, Penang

Hébergement 4.0 étoiles
Joies de la plage en famille, avec 2 piscines extérieures et Jardin d'épices tropical à proximité

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Galerie photos de l’hébergement Shangri-La Golden Sands, Penang

Restaurant
Suite Exécutive, 1 très grand lit, vue mer | Literie hypoallergénique, minibar, coffres-forts dans les chambres
Suite Exécutive, 1 très grand lit, vue mer | Literie hypoallergénique, minibar, coffres-forts dans les chambres
Literie hypoallergénique, minibar, coffres-forts dans les chambres
Plage, sable blanc, massages sur la plage, beach-volley

Équipements populaires

  • Petit déjeuner disponible
  • Piscine
  • Bar
  • Service d’étage
  • Salle de sport
  • Blanchisserie
Le prix actuel est de 102 €.
taxes et frais compris
4 août - 5 août

Profitez de plus d’avantages en tant que membre

  • Atteignez au moins le niveau Silver et économisez 15 % ou plus sur une sélection d’hébergements VIP Access
  • Profitez d’une qualité supérieure et d’un service exceptionnel
  • Profitez d’avantages durant votre séjour sur une sélection d’hébergements, ainsi que de surclassements de la chambre gratuits, d’une arrivée anticipée et d’un départ tardif (soumis à disponibilité)

Options de chambre

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Ce soir

juil. 31 - août 1
Vérifier la disponibilité pour ce soir juil. 31 - août 1

Demain

août 1 - août 2
Vérifier la disponibilité pour demain août 1 - août 2
Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 17 chambres sur 17

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Exécutive, 1 très grand lit, vue mer

Chambre Exécutive, 1 très grand lit, vue mer | Literie hypoallergénique, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Exécutive, 1 très grand lit, vue mer

8,6 sur 10
Excellent
(9 avis)

Points forts

Balcon
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Literie hypoallergénique
Gamme d'oreillers au choix
Rideaux occultants
Sèche-cheveux
  • 30 m²
  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 1 très grand lit

Chambre Supérieure, 1 très grand lit | Literie hypoallergénique, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Supérieure, 1 très grand lit

7,0 sur 10
Bien
(8 avis)

Points forts

Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Literie hypoallergénique
Gamme d'oreillers au choix
Rideaux occultants
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
  • 36 m²
  • Vue sur la colline
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Exécutive, 2 lits une place, vue mer

Chambre Exécutive, 2 lits une place, vue mer | Literie hypoallergénique, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Exécutive, 2 lits une place, vue mer

7,6 sur 10
Bien
(4 avis)

Points forts

Balcon
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Literie hypoallergénique
Gamme d'oreillers au choix
Rideaux occultants
Sèche-cheveux
  • 30 m²
  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit

Chambre Deluxe, 1 très grand lit | Literie hypoallergénique, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Deluxe, 1 très grand lit

8,0 sur 10
Très bien
(5 avis)

Points forts

Balcon
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Literie hypoallergénique
Gamme d'oreillers au choix
Rideaux occultants
Sèche-cheveux
  • 30 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe avec lits jumeaux

Chambre Deluxe avec lits jumeaux | Literie hypoallergénique, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Deluxe avec lits jumeaux

8,4 sur 10
Très bien
(5 avis)

Points forts

Balcon
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Literie hypoallergénique
Gamme d'oreillers au choix
Rideaux occultants
Sèche-cheveux
  • 30 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 2 lits une place

Chambre Supérieure, 2 lits une place | Literie hypoallergénique, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Supérieure, 2 lits une place

9,4 sur 10
Exceptionnel
(8 avis)

Points forts

Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Literie hypoallergénique
Gamme d'oreillers au choix
Rideaux occultants
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
  • 36 m²
  • Vue sur la colline
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Exécutive, 1 très grand lit, vue mer

Suite Exécutive, 1 très grand lit, vue mer | Literie hypoallergénique, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Exécutive, 1 très grand lit, vue mer

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Literie hypoallergénique
Gamme d'oreillers au choix
Rideaux occultants
  • 72 m²
  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior twin Room

Literie hypoallergénique, minibar, coffres-forts dans les chambres

Superior twin Room

  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Executive Seaview twin Room

Hall

Executive Seaview twin Room

  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior Room

Literie hypoallergénique, minibar, coffres-forts dans les chambres

Superior Room

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Executive Seaview Room

Literie hypoallergénique, minibar, coffres-forts dans les chambres

Executive Seaview Room

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Executive Suite

Hall

Executive Suite

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Hall

Superior king Room

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Hall

Deluxe Room

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe twin Room

Hall

Deluxe twin Room

  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

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Hall

Executive Seaview king Room

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe king Room

Hall

Deluxe king Room

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Jalan Batu Feringgi, George Town, Penang, 11100

À proximité

  • Plage de Ferringgi - 3 min à pied - 0.3 km
  • Marché nocturne de Batu Feringghi - 9 min à pied - 0.8 km
  • Entopia by Penang Butterfly Farm - 9 min en voiture - 7.3 km
  • ESCAPE Adventureplay - 11 min en voiture - 7.6 km
  • Activité ludique Penang Hill - 25 min en voiture - 19.0 km

Comment se déplacer

  • Penang Sentral - 55 min en voiture
  • Aéroport international de Penang (PEN) - 52 min en voiture

Restaurants

  • ‪McDonald's - ‬3 min à pied
  • ‪Subway - ‬2 min à pied
  • ‪KFC - ‬3 min à pied
  • ‪Power-up restaurant - ‬2 min à pied
  • ‪Long Beach - ‬3 min à pied

À propos de cet hébergement

Shangri-La Golden Sands, Penang

Complexe touristique chic pratique pour les familles à proximité de Plage de Ferringgi
Situé à proximité de points d’intérêt comme Jardin d'épices tropical, l’hébergement Shangri-La Golden Sands, Penang offre un terrain de golf, l'accès gratuit à un parc aquatique et un bar de plage. Ce complexe touristique est l'endroit idéal pour prendre le soleil et offre une plage de sable blanc, un service de massages sur la plage et un terrain de beach-volley. Dépensez-vous au centre de remise en forme et profitez des activités proposées, comme des excursions écologiques. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme un bar en bord de piscine et une épicerie.
D'autres petits plus vous attendent, notamment :
  • 2 piscines extérieures et piscine pour enfants, avec toboggan aquatique, chaises longues et parasols
  • Parking en libre-service gratuit
  • Service de location de limousines/berlines, petit déjeuner continental (en supplément) et 2 courts de tennis extérieurs
  • Accès à un centre de remise en forme à proximité, service de garde d'enfants (en supplément) et télévision dans le hall
  • Les avis voyageurs sont particulièrement élogieux concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 387 chambres sont agrémentées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et une gamme d'oreillers au choix, ainsi que d'autres atouts appréciables, au nombre desquels un système de réglage de la climatisation et des peignoirs.
Autres équipements présents dans toutes les chambres :
  • Service de garde d'enfants et lits bébé gratuits
  • Literie hypoallergénique et lits pliants/supplémentaires (en supplément)
  • Salle de bains avec douche et bidet
  • Télévision LCD 43 pouces avec chaînes thématiques
  • Cafetière/bouilloire, service de ménage quotidien et bureau

Langues parlées

Chinois (mandarin), anglais, indonésien, japonais et malais

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Extérieur

Shangri-La Rasa Sayang, Penang

  • Piscine
  • Bain à remous
  • Spa
  • Piscine pour enfants
9.0 sur 10, Merveilleux, 1 007 avis
Le nouveau prix est de 163 €
taxes et frais compris
31 août - 1 sept.
Shangri-La Rasa Sayang, Penang

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Parking hors site gratuit
  • Service de location de limousines/berlines
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner continental disponible tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00 en supplément : 82 MYR par personne
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar de plage
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Activités

  • 2 courts de tennis extérieurs
  • 2 piscines extérieures
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Aire de jeux
  • Beach-volley
  • Bibliothèque
  • Centre de remise en forme
  • Club pour enfants gratuit
  • Cours de golf
  • Excursions écologiques
  • Leçons de tennis
  • Mini-golf
  • Parcours de golf à 9 trous
  • Piscine extérieure (accessible aux voyageurs)
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Shopping
  • Télévision dans les parties communes
  • Toboggan aquatique

Pour les familles

  • 2 piscines extérieures
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Activités encadrées gratuites pour les enfants
  • Aire de jeux
  • Club pour enfants gratuit
  • Épicerie/supérette
  • Laverie
  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Maîtres-nageurs sur place
  • Mini-golf
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Service de garde d’enfants en chambre
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Toboggan aquatique

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Épicerie/supérette
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 5 salles de réunion
  • Centre d’affaires
  • Centre de conférences
  • Poste informatique

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Sur la plage
  • Transats de piscine

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • 2 places de parking accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur (porte de 180 cm de large)
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 7 étages
  • Construction de 1980
  • Espaces fumeurs prévus (sous peine d’amendes)
  • Maîtres-nageurs
  • Salle de bal
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Gamme d’oreillers au choix
  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Literie hypoallergénique
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Bidet
  • Chaussons
  • Douche
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision LCD de 43 pouces avec chaînes thématiques par câble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Accès par couloirs extérieurs
  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00.
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Si vous avez réservé le niveau tarifaire Petit-déjeuner inclus, vous bénéficierez d’un petit-déjeuner pour les personnes de 12 ans et plus.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Un seul enfant âgé de 11 ans ou moins peut séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 150 MYR par nuit
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Taxe prélevée par la ville : 3.00 MYR par hébergement et par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit déjeuner continental coûte environ 82 MYR par personne
  • Lit d'appoint : 150 MYR par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Les frais de petit-déjeuner indiqués s’appliquent aux enfants jusqu’à 11 ans.

Nous devons aussi mentionner…

Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
L'accès à certaines infrastructures peut être restreint ; pour plus d'informations à ce sujet, vous pouvez contacter l'hébergement grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement
Une voiture est recommandée pour accéder à l'hébergement et se déplacer pendant le séjour
Les enfants de moins de 4 ans ne sont pas admis dans la piscine ni dans le centre de remise en forme sans la surveillance d'un adulte

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Golden Sands Resort Shangri-La
Golden Sands Resort Shangri-La Penang George Town
Golden Sands Shangri-La
Golden Sands Shangri-La Penang George Town
Golden Sands Batu Ferringhi
Golden Sands Resort By Shangri-La Hotel Batu Ferringhi
Golden Sands Resort By Shangri-La Penang/Batu Ferringhi
Golden Sands Resort by Shangri La
Shangri Golden Sands, Penang
Shangri La Golden Sands Penang
Shangri-La Golden Sands, Penang Resort
Golden Sands Resort by Shangri La Penang
Shangri-La Golden Sands, Penang George Town
Shangri-La Golden Sands, Penang Resort George Town

Foire aux questions

L'hébergement Shangri-La Golden Sands, Penang dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 2 piscines extérieures et une piscine pour enfants.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Shangri-La Golden Sands, Penang ?

À partir du 31 juil. 2025, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Shangri-La Golden Sands, Penang le 4 août 2025 commencent à 101,57 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Shangri-La Golden Sands, Penang ?

Vous pourrez accéder gratuitement à un parking sans voiturier et trouverez également des places de stationnement gratuit à proximité.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Shangri-La Golden Sands, Penang ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Shangri-La Golden Sands, Penang ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

Où se situe l'hébergement ?

Grâce à sa situation en bord de plage, cet hébergement est parfait pour des vacances sous le signe de la détente. Ce complexe touristique de Batu Ferringhi se trouve à moins de 5 km de Plage de Ferringgi et Jardin d'épices tropical.

Avis sur l’hébergement Shangri-La Golden Sands, Penang

Avis

8,2

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 411 avis sur 1003.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 351 avis sur 1003.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 136 avis sur 1003.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 69 avis sur 1003.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 36 avis sur 1003.

8,2/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

8,4/10

Services et équipements

7,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,2/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Isabelle

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Le personnel est très attentionné et c’est un hôtel idéal pour les familles. Malheureusement, la plage n’était pas comme sur la photo
Séjour de 4 nuits en avril 2025

8/10 Bien

Christian

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement

Séjour agréable

Draps tachés à notre arrivée mais changés après notre demande personnel très sympathique
Séjour de 6 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Véronique

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très belle hotel bien situé.marche du soir le long de la mer très sympa.petit déjeuner incroyable.chambre spacieuse bien équipée .piscine très agréable
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

yassine, Grenoble

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Très bon hôtel à Penang

Très belle hôtel très bien entretenu dans les parties communes avec une superbe piscine et une plage à 30 mètre de la piscine. Seul petit bémol la baignoire était vraiment usé et mérite d’être changée. Sinon super hôtel pour famille avec jeu aquatique et parc qu’attraction. Et la petit déjeuner est parfait.
Séjour de 3 nuits en mars 2019

6/10 Satisfaisant

ERIC

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement

Cet hôtel doit absolument être rénové

Séjour de 2 nuits en septembre 2018

10/10 Excellent

jean christophe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Complexe multiculturel

Ambiance détente. Malheureusement la mer est poisseuse, mais les piscines sont très bien. L’hôtel est un peu viellait mais nous avons apprécié la navette gratuite pour Georgetown
Séjour de 3 nuits en août 2018

10/10 Excellent

Romain

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en février 2018

8/10 Bien

Angela LaVette

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great Location. Property is very clean and nice.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

4/10 Médiocre

hung

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Inefficient, the room is old, broken facilities
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

8/10 Bien

Michael

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent variety of Breakfast options and everyday they would switch out some food items.
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Sheridan

Séjour de 2 nuits en juin 2025

8/10 Bien

Hilvin

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It’s been ok
Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 Excellent

yunizar

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This is my 2nd time . It's very kids friendly and convenient for elderly people in terms of the amenities.walking distance to feringgi nite market.hawker stalls are nearby.the most, kids love the swimming pools and enjoyed the beach. breakfast buffet was awesome.
Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

Debra Ann

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
We loved the view from the balcony. Everything about this hotel is designed for your comfort. We very quickly made the most of all the amenities because it is very easy to use.
Séjour de 6 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Yoshitomo

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mai 2025

4/10 Médiocre

Ching Wei

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This is the most outdated Shangri la resort in the region. The room badly need a refurbishment. Service is lacking in sincerity compared to Singapore and Cebu. Used cups in front of room during check in. Requested for baby amenities but did not arrive. VIP benefits on dining are very restricted. Recommend to look somewhere else.
Séjour de 4 nuits en avril 2025

6/10 Satisfaisant

Eric

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

Acceptable hotel, but poor performance at check in

Good: Waterslides were great for little kids. Hotel was clean and orderly. The staff was friendly. Walking distance to some local food stalls. The included breakfast was good. They made airport pickup and dropoff easy with their contractor, even for my family of 7 that was traveling. Be sure to request a van with shoulder seat belts if you care. 1 had them, 1 only had lap belts. Bad: Be sure you get what you want and request at check in. I clarified what kind of room that I needed a month before arrival. It was not complicated. King room ocean view, murphy bed, baby cot. I had to go back to the front desk 4 times before the Manager was able to help me get what was already agreed upon. My other 2 rooms were acceptable because they did not have special requests. The food for order by the pool was not very good and expensive. I guess this is expected of a resort. The food across the street was much better and significantly cheaper. The kid's club required payment and an adult to sit there. Personally, I have never seen this before at a name brand resort. It is usually included in the cost and an adult does not have to sit there. It kind of defeats the purpose of a kid's club.
Séjour de 2 nuits en avril 2025

8/10 Bien

Geoffrey

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice location and well kept. Beach is washed out, but pool was nice.
Séjour de 3 nuits en mars 2025

8/10 Bien

Tomoko

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We were able to relax in a room with a nice view of the ocean and pool. The breakfast buffet was delicious with international dishes. It was convenient to have a good hawker within walking distance.
Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 Excellent

Jonathan

Séjour de 1 nuit en mars 2025

6/10 Satisfaisant

Cindy

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en avril 2025

8/10 Bien

zulkifli

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

5 star employee.

hope to provide tap for wuduk. for edely to pray. tq for the praying matt. the no 1 premier hotel to provide muslim friendly. shangri la have the best housekeeping manager.
Séjour de 1 nuit en avril 2025

2/10 Horrible

Liam

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Extremely disappointing experience—not up to Shangri-La standards. We had to change rooms twice, resulting in packing and unpacking three times. Each room had severe issues: significant ant infestations in the bathrooms, peeling bathtubs, mouldy grout, and an overwhelming chemical smell after maintenance sprayed rooms with guests still inside. Staff were unhelpful, defensive, and offered no genuine solutions or apologies. Definitely not worth the price or the reputation of the Shangri-La brand.
Séjour de 4 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Aimran

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Service top notch as always and great breakfast options!
Séjour de 3 nuits en mars 2025

8/10 Bien

Kar Mun

Séjour de 1 nuit en mars 2025