Hotel Helvetia

Galerie photos de l’établissement Hotel Helvetia

Photo principale
Télévision LCD
Couette en duvet d'oie, minibar, bureau, rideaux occultants
Couette en duvet d'oie, minibar, bureau, rideaux occultants
Couette en duvet d'oie, minibar, bureau, rideaux occultants

Aperçu de l’établissement Hotel Helvetia

Hotel Helvetia

Établissement 3.0 étoiles

3,8/5 Bien

Les voyageurs ont noté cet établissement 4,1/5 pour sa propreté.

Équipements populaires

  • Wi-Fi gratuit
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Climatisation
  • Bar
  • Blanchisserie
  • Service d’étage

Mesures d'hygiène et de sécurité

  • Nettoyage avec désinfectant
  • Arrivée sans contact
  • Temps de latence de 24 h entre chaque client
  • Désinfectant pour les mains fourni
Piazza Della Nunziata 1, Gênes, GE, 16124

Découvrir la zone

  • Site populaireAquario di Genova (aquarium)7 min à pied
  • Site populaireIl Bigo (ouvrage d'art)8 min à pied
  • Site populaireVieux-Port8 min à pied
  • AéroportGênes (GOA-Cristoforo Colombo)9 min en voiture

Choisissez des dates pour voir les prix

Informations sur cette zone

Gênes

Hotel Helvetia vous donne rendez-vous dans le quartier Centre historique de Genoa, plus précisément dans le centre-ville, près d'une station de métro de Gênes. Envie de bouger ? Les sympathiques Terminal de ferry du port de Gênes et Vieux-Port valent le détour si un minimum d'action est à l'ordre du jour. Les agréables Musée maritime Galata et Città dei Bambini (musée des enfants) méritent aussi une visite. Besoin de vous dégourdir les jambes ? Cette région vous invite à vivre de nouvelles aventures en plein air grâce à des activités telles que l'observation des baleines. Les clients apprécient particulièrement l'emplacement de cet hôtel pour les visites touristiques.

À proximité

  • Université de Gênes (Università degli Studi di Genova) - 3 min à pied
  • Palais blanc (Palazzo Bianco) - 5 min à pied
  • Aquario di Genova (aquarium) - 7 min à pied
  • Il Bigo (ouvrage d'art) - 8 min à pied
  • Vieux-Port - 8 min à pied

Comment se déplacer

  • Gare de Gênes-Piazza-Principe - 8 min de marche
  • Gênes (GOA-Cristoforo Colombo) - 9 min en voiture

À propos de cet hébergement

Hotel Helvetia

Hôtel 3 étoiles à Gênes dans le quartier de Centre historique de Genoa, proche du site : Vieux-Port
Cet hôtel non-fumeurs comporte un bar / salon, du café/thé dans les espaces communs et un service d'étage 24 heures sur 24. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Un service de concierge, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et une laverie sont également disponibles sur place. L'ensemble des 37 chambres bénéficiant d'un système d'insonorisation offrent le Wi-Fi gratuit et un service d'étage 24 heures sur 24. Pour des divertissements sur mesure, les télévisions LCD sont dotées de chaînes par satellite. Et quoi de plus douillet que des gammes d'oreillers au choix et des couettes en duvet d'oie pour vous prélasser tout à loisir ?
Hotel Helvetia possède 37 chambres comprenant la climatisation, des minibars et des journaux gratuits. Les lits sont préparés avec une couette en duvet d'oie. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision LCD donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain comprennent une douche, un bidet, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Cet hôtel de Gênes offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et des rideaux occultants. Un service de ménage est proposé tous les jours et des fers/planches à repasser est disponible sur demande.

Mesures d'hygiène et de sécurité

Mesures d'hygiène renforcées

Cet établissement est nettoyé à l'aide de produit désinfectant.
Les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées et désinfectées
Les draps et les serviettes sont lavés à une température de 60 °C ou plus
Cet établissement respecte les pratiques régionales en matière de nettoyage et de désinfection : Protocole national « Accoglienza Sicura » (Italie)

Distanciation sociale

Formalités d'arrivée et formalités de départ sans contact
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles pour toutes les transactions au sein de l'établissement
Des panneaux de protection en acrylique sont en place dans les principales zones de contact
Les chambres restent inoccupées pendant 24 heures entre chaque séjour
Des mesures de distanciation sociale ont été mises en place

Mesures de sécurité

Le personnel de l'établissement a à sa disposition des équipements de protection individuelle par le personnel de l'établissement
Des masques buccaux et des gants sont disponibles
Les masques sont obligatoires au sein de l'établissement
Gel hydroalcoolique fourni
Des aliments emballés individuellement sont disponibles pour le petit-déjeuner
Ces informations sont fournies par nos partenaires.

Services et équipements de l’établissement

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponibles dans certains espaces publics : le Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking hors site 24 h/24 à 150 mètres (15 EUR par jour) ; tarif préférentiel disponible ; réservation obligatoire

Nourriture et boissons

  • Un bar / salon
  • Service en chambre 24 heures sur 24
  • Café/thé à disposition dans les espaces communs

Pour les familles

  • Lits bébé gratuits
  • Laverie
  • Lits pliants/supplémentaires (en supplément)
  • Chambres insonorisées

Services et équipements

  • Ascenseur
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Coffre-fort à la réception
  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Bibliothèque

Services aux voyageurs

  • Service de concierge
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Réception à horaires limités
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets

Langues parlées

  • Anglais
  • Français
  • Allemand
  • Italien
  • Espagnol

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'établissement à l'aide des informations figurant sur la confirmation reçue après avoir réservé.
  • Cordon d'appel d'urgence dans la salle de bains
  • Avertisseur de sonnette et de téléphone
  • Rampes dans les escaliers
  • Alarmes visuelles dans les couloirs

Plus

  • Établissement non-fumeurs
  • Télévision dans le hall

Équipement de la chambre

Chambre

  • Air conditionné
  • Rideaux occultants
  • Édredon
  • Lits bébé (gratuits)
  • Chauffage
  • Gamme d'oreillers au choix
  • Lits pliants/supplémentaires (en supplément)

Salle de bains

  • Bidet
  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux
  • Douche
  • Serviettes

Divertissements

  • Chaînes par câble ou par satellite
  • Télévision LCD

Nourriture et boissons

  • Eau minérale gratuite
  • Minibar

Plus

  • Chambres communicantes disponibles
  • Bureau
  • Journaux gratuits
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Téléphone
  • Système d'insonorisation

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Conditions

Arrivée

Arrivée de 11 h 30 à minuit
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilités.

Départ

Départ avant 11 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilités.
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Un service de départ express

Informations concernant l’arrivée

La réception est ouverte tous les jours de 07 h 00 à minuit
Cet établissement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception
Veuillez contacter l'établissement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
Vous devez contacter l'établissement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement et le code d'accès. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Code d'accès et personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie admis gratuitement
Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
Les animaux d'assistance sont exemptés de frais

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant peut séjourner gratuitement en utilisant la literie existante.
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 15 EUR par nuit
Lit bébé disponible sur demande, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Il vous sera demandé de payer les frais suivants à l'établissement :

  • Taxe prélevée par la ville : 1.50 EUR par personne et par nuit, pour un maximum de 3 nuits. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 14 ans.

Nous avons indiqué tous les frais dont l'établissement nous a fait part.

Options en supplément

Les frais et acomptes suivants sont appliqués par l'établissement lorsque la prestation est délivrée, à l'arrivée ou au départ.

  • Prix pour le stationnement à proximité : 15 EUR par jour (à 150 mètres ; ouvert 24 heures)
  • Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité, montant variable)
  • Lit d'appoint : 15 EUR par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'établissement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires.
Cet établissement accepte les principales cartes de crédit; espèces non acceptées
Cet établissement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre

Nous devons aussi mentionner...

Tous les clients, y compris les enfants, doivent être présents à l'arrivée et présenter une pièce d'identité officielle avec photo ou leur passeport
Conformément aux réglementations nationales, les transactions en espèces effectuées dans cet établissement ne peuvent pas dépasser 1999.99 EUR. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'établissement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
L'établissement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'établissement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation

Établissement aussi connu sous le nom de :

Helvetia Genoa
Hotel Helvetia Genoa
Helvetia Hotel Genoa
Hotel Helvetia Hotel
Hotel Helvetia Genoa
Hotel Helvetia Hotel Genoa

Foire aux questions

Note générale et avis

3,8

Bien

Note des voyageurs de 5 (Excellent), d’après 37 avis sur 197.
5 – Excellent 19%
Note des voyageurs de 4 (Bien), d’après 103 avis sur 197.
4 – Bien 52%
Note des voyageurs de 3 (Satisfaisant), d’après 48 avis sur 197.
3 – Satisfaisant 24%
Note des voyageurs de 2 (Médiocre), d’après 8 avis sur 197.
2 – Médiocre 4%
Note des voyageurs de 1 (Horrible), d’après 1 avis sur 197.
1 – Horrible 1%

4,1/5

Propreté

4,2/5

Personnel et service

4,2/5

Équipements

3,6/5

Infrastructures et conditions de l’établissement

5/5 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’établissement
Excellent rapport qualité/ prix. J'ai eu droit à un surclassement à l'arrivée. Le petit petit-déjeuner est copieux, et il y a même du jus d'orange frais ! Établissement très propre. Personnel gentil et serviable.
Séjour de 2 nuits en septembre 2020

3/5 Satisfaisant

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Bon emplacement mais service à revoir
Check in a 14h, une chambre de prête sur 3. Nous enregistrons quand même les 3 chambre triple histoire de pas perdre de temps le soir en arrivant. Arrivant très tard la nuit avant 4h du matin le réceptionniste me fait perdre 30min à refaire les passport, en oubliant une chambre et en voulant me faire payer un supplément de 60euro. Du coup 30min de sommeil perdu en sachant que l'ont devait partir à 7h du matin, c'est assez embêtant. L'hôtel est très bien situé mais trop bruyant, on peut entendre à travers les fenêtres ce qu'il se passe dans l'immeuble voisin.
Séjour de 1 nuit en septembre 2019

4/5 Bien

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’établissement
Hôtel bien situé près du métro et facilement accessible en voiture, mais aussi proche des lieux culturels à pied. Personnel très accueillant, aimable et serviable. Établissement propre, correspondant à ce qui était annoncé. (juste les photos des chambres sont "très bien faites". Le système de garage est correct (garage surveillé à un petite distance de l’hôtel) mais pas bien précisé sur le site.
Séjour de 1 nuit en juillet 2019

5/5 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’établissement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2019

5/5 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’établissement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2018