5/5 Excellent
Céline, Epalinges (Suisse)
21 sept. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’établissement
Séjour de 2 nuits en septembre 2020
Hotel Helvetia
Galerie photos de l’établissement Hotel Helvetia
Aperçu de l’établissement Hotel Helvetia
Hotel Helvetia
3,8/5 Bien
Les voyageurs ont noté cet établissement 4,1/5 pour sa propreté.
Équipements populaires
- Wi-Fi gratuit
- Animaux de compagnie acceptés
- Climatisation
- Bar
- Blanchisserie
- Service d’étage
Mesures d'hygiène et de sécurité
- Nettoyage avec désinfectant
- Arrivée sans contact
- Temps de latence de 24 h entre chaque client
- Désinfectant pour les mains fourni
Piazza Della Nunziata 1, Gênes, GE, 16124
Découvrir la zone
- Aquario di Genova (aquarium)7 min à pied
- Il Bigo (ouvrage d'art)8 min à pied
- Vieux-Port8 min à pied
- Gênes (GOA-Cristoforo Colombo)9 min en voiture
Choisissez des dates pour voir les prix
Informations sur cette zone
Gênes
Hotel Helvetia vous donne rendez-vous dans le quartier Centre historique de Genoa, plus précisément dans le centre-ville, près d'une station de métro de Gênes. Envie de bouger ? Les sympathiques Terminal de ferry du port de Gênes et Vieux-Port valent le détour si un minimum d'action est à l'ordre du jour. Les agréables Musée maritime Galata et Città dei Bambini (musée des enfants) méritent aussi une visite. Besoin de vous dégourdir les jambes ? Cette région vous invite à vivre de nouvelles aventures en plein air grâce à des activités telles que l'observation des baleines. Les clients apprécient particulièrement l'emplacement de cet hôtel pour les visites touristiques.
À proximité
- Université de Gênes (Università degli Studi di Genova) - 3 min à pied
- Palais blanc (Palazzo Bianco) - 5 min à pied
- Aquario di Genova (aquarium) - 7 min à pied
- Il Bigo (ouvrage d'art) - 8 min à pied
- Vieux-Port - 8 min à pied
Comment se déplacer
- Gare de Gênes-Piazza-Principe - 8 min de marche
- Gênes (GOA-Cristoforo Colombo) - 9 min en voiture
À propos de cet hébergement
Mesures d'hygiène et de sécurité
Mesures d'hygiène renforcées
Cet établissement est nettoyé à l'aide de produit désinfectant.
Les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées et désinfectées
Les draps et les serviettes sont lavés à une température de 60 °C ou plus
Cet établissement respecte les pratiques régionales en matière de nettoyage et de désinfection : Protocole national « Accoglienza Sicura » (Italie)
Distanciation sociale
Formalités d'arrivée et formalités de départ sans contact
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles pour toutes les transactions au sein de l'établissement
Des panneaux de protection en acrylique sont en place dans les principales zones de contact
Les chambres restent inoccupées pendant 24 heures entre chaque séjour
Des mesures de distanciation sociale ont été mises en place
Mesures de sécurité
Le personnel de l'établissement a à sa disposition des équipements de protection individuelle par le personnel de l'établissement
Des masques buccaux et des gants sont disponibles
Les masques sont obligatoires au sein de l'établissement
Gel hydroalcoolique fourni
Des aliments emballés individuellement sont disponibles pour le petit-déjeuner
Ces informations sont fournies par nos partenaires.
Services et équipements de l’établissement
Internet
- Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
- Disponibles dans certains espaces publics : le Wi-Fi gratuit
Parking et transports
- Parking hors site 24 h/24 à 150 mètres (15 EUR par jour) ; tarif préférentiel disponible ; réservation obligatoire
Nourriture et boissons
- Un bar / salon
- Service en chambre 24 heures sur 24
- Café/thé à disposition dans les espaces communs
Pour les familles
- Lits bébé gratuits
- Laverie
- Lits pliants/supplémentaires (en supplément)
- Chambres insonorisées
Services et équipements
- Ascenseur
- Journaux gratuits dans le hall
- Coffre-fort à la réception
- Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
- Bibliothèque
Services aux voyageurs
- Service de concierge
- Ménage tous les jours
- Service de nettoyage à sec
- Réception à horaires limités
- Laverie
- Consigne à bagages
- Personnel polyglotte
- Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
Langues parlées
- Anglais
- Français
- Allemand
- Italien
- Espagnol
Accessibilité
- Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'établissement à l'aide des informations figurant sur la confirmation reçue après avoir réservé.
- Cordon d'appel d'urgence dans la salle de bains
- Avertisseur de sonnette et de téléphone
- Rampes dans les escaliers
- Alarmes visuelles dans les couloirs
Plus
- Établissement non-fumeurs
- Télévision dans le hall
Équipement de la chambre
Chambre
- Air conditionné
- Rideaux occultants
- Édredon
- Lits bébé (gratuits)
- Chauffage
- Gamme d'oreillers au choix
- Lits pliants/supplémentaires (en supplément)
Salle de bains
- Bidet
- Articles de toilette gratuits
- Sèche-cheveux
- Douche
- Serviettes
Divertissements
- Chaînes par câble ou par satellite
- Télévision LCD
Nourriture et boissons
- Eau minérale gratuite
- Minibar
Plus
- Chambres communicantes disponibles
- Bureau
- Journaux gratuits
- Fer et planche à repasser sur demande
- Téléphone
- Système d'insonorisation
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Gênes
Centre historique de Genoa
Hôtel
Climatisation
3 étoiles
Animaux de compagnie admis
Note des voyageurs de 3,5 (ou plus)
Idéal pour les familles
Conditions
Arrivée
Arrivée de 11 h 30 à minuit
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilités.
Départ
Départ avant 11 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilités.
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Un service de départ express
Informations concernant l’arrivée
La réception est ouverte tous les jours de 07 h 00 à minuit
Cet établissement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception
Veuillez contacter l'établissement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
Vous devez contacter l'établissement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement et le code d'accès. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Modes d’accès
Code d'accès et personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux de compagnie admis gratuitement
Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
Les animaux d'assistance sont exemptés de frais
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant peut séjourner gratuitement en utilisant la literie existante.
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 15 EUR par nuit
Lit bébé disponible sur demande, à titre gratuit
Moyens de paiement
Informations importantes
Frais
Il vous sera demandé de payer les frais suivants à l'établissement :
- Taxe prélevée par la ville : 1.50 EUR par personne et par nuit, pour un maximum de 3 nuits. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 14 ans.
Nous avons indiqué tous les frais dont l'établissement nous a fait part.
Options en supplément
Les frais et acomptes suivants sont appliqués par l'établissement lorsque la prestation est délivrée, à l'arrivée ou au départ.
- Prix pour le stationnement à proximité : 15 EUR par jour (à 150 mètres ; ouvert 24 heures)
- Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité, montant variable)
- Lit d'appoint : 15 EUR par nuit
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'établissement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires.
Cet établissement accepte les principales cartes de crédit; espèces non acceptées
Cet établissement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
Nous devons aussi mentionner...
Tous les clients, y compris les enfants, doivent être présents à l'arrivée et présenter une pièce d'identité officielle avec photo ou leur passeport
Conformément aux réglementations nationales, les transactions en espèces effectuées dans cet établissement ne peuvent pas dépasser 1999.99 EUR. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'établissement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
L'établissement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'établissement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Établissement aussi connu sous le nom de :
Helvetia Genoa
Hotel Helvetia Genoa
Helvetia Hotel Genoa
Hotel Helvetia Hotel
Hotel Helvetia Genoa
Hotel Helvetia Hotel Genoa
Foire aux questions
Note générale et avis
3,8
Bien
4,1/5
Propreté
4,2/5
Personnel et service
4,2/5
Équipements
3,6/5
Infrastructures et conditions de l’établissement
3/5 Satisfaisant
Jean-Burt
25 sept. 2019
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Bon emplacement mais service à revoir
Séjour de 1 nuit en septembre 2019
4/5 Bien
Voyageur vérifié
Voyage en famille
23 juil. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’établissement
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5/5 Excellent
Lieve
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Séjour de 1 nuit en mai 2019
5/5 Excellent
Jacqueline
1 oct. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’établissement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2018