Sauvegarder
Hôte professionnel

The Park Vista - a DoubleTree by Hilton Hotel - Gatlinburg
Hébergement 4.0 étoiles

Hôtel haut de gamme à deux pas du lieu d'intérêt suivant : Aquarium Ripley’s Aquarium of the Smokies

Choisissez des dates pour voir les prix

Les mois affichés sont May 2024 et June 2024.
mai 2024
juin 2024

The Park Vista - a DoubleTree by Hilton Hotel - Gatlinburg

Galerie photos de l’hébergement The Park Vista - a DoubleTree by Hilton Hotel - Gatlinburg

Extérieur
Toboggan aquatique
Façade de l’hébergement
Couette en duvet d'oie, coffres-forts dans les chambres, bureau
Réception

Aperçu de l’hébergement The Park Vista - a DoubleTree by Hilton Hotel - Gatlinburg

Avis voyageurs
8,8

Excellent

Point fort
  • Dispose d’un restaurant sur place. Seuls 5 % des hébergements à Gatlinburg le proposent.

Équipements populaires

  • Bain à remousBain à remousBain à remous
  • PiscinePiscinePiscine
  • Animaux de compagnie acceptésAnimaux de compagnie acceptésAnimaux de compagnie acceptés
  • Petit-déjeuner disponiblePetit-déjeuner disponiblePetit-déjeuner disponible
  • Parking disponibleParking disponibleParking disponible
  • Wi-Fi gratuitWi-Fi gratuitWi-Fi gratuit

Découvrir la zone

Carte
705 Cherokee Orchard Road, Gatlinburg, TN, 37738
  • Site populaireAquarium Ripley’s Aquarium of the Smokies11 min à pied
  • Site populaireGatlinburg Convention Center (centre de congrès)14 min à pied
  • Site populaireSkyPark15 min à pied
  • AéroportKnoxville, Tennessee (TYS-McGhee Tyson)69 min en voiture
Mod logo
Connectez-vous pour découvrir les réductions et les avantages dont vous pouvez bénéficier. Plus d’avantages pour plus d’aventures !
Se connecterS’inscrire gratuitement

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, balcon, vue partielle (Partial View)

Couette en duvet d'oie, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre, 1 très grand lit, balcon, vue partielle (Partial View)

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision LCD
Canapé-lit double
Édredon de plumes
  • 33 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, plusieurs lits, non-fumeurs, vue ville

Couette en duvet d'oie, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre, plusieurs lits, non-fumeurs, vue ville

Points forts

Balcon
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision LCD
Édredon de plumes
Ensemble douche/baignoire
Sèche-cheveux
  • 33 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 très grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, plusieurs lits, balcon, vue partielle (Partial View)

Couette en duvet d'oie, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre, plusieurs lits, balcon, vue partielle (Partial View)

Points forts

Balcon
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision LCD
Édredon de plumes
Ensemble douche/baignoire
Sèche-cheveux
  • 33 m²
  • 4 personnes
  • 2 très grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Deluxe, 1 très grand lit, non-fumeurs

Suite Deluxe, 1 très grand lit, non-fumeurs | Couette en duvet d'oie, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite Deluxe, 1 très grand lit, non-fumeurs

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision LCD
Canapé-lit double
Édredon de plumes
  • 33 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale, non-fumeurs

Chambre Familiale, non-fumeurs | Couette en duvet d'oie, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Familiale, non-fumeurs

Points forts

Balcon
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision LCD
Édredon de plumes
Salle de bain privée
Ensemble douche/baignoire
  • 56 m²
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit superposé (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Mobility & Hearing)

Couette en duvet d'oie, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Mobility & Hearing)

Points forts

Balcon
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision LCD
Canapé-lit double
Édredon de plumes
Ensemble douche/baignoire
  • 33 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit, non-fumeurs

Suite, 1 très grand lit, non-fumeurs | Couette en duvet d'oie, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite, 1 très grand lit, non-fumeurs

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision LCD
Canapé-lit double
Édredon de plumes
  • 56 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, plusieurs lits, non-fumeurs, vue montagne

Couette en duvet d'oie, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre, plusieurs lits, non-fumeurs, vue montagne

Points forts

Balcon
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision LCD
Édredon de plumes
Ensemble douche/baignoire
Sèche-cheveux
  • 33 m²
  • Vue sur la montagne
  • 4 personnes
  • 2 très grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, non-fumeurs, vue ville

Couette en duvet d'oie, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre, 1 très grand lit, non-fumeurs, vue ville

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision LCD
Canapé-lit double
Édredon de plumes
  • 33 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, non-fumeurs, vue montagne

Couette en duvet d'oie, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre, 1 très grand lit, non-fumeurs, vue montagne

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision LCD
Canapé-lit double
Édredon de plumes
  • 33 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeurs (Roll-in Shower)

Couette en duvet d'oie, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeurs (Roll-in Shower)

Points forts

Balcon
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision LCD
Canapé-lit double
Édredon de plumes
Ensemble douche/baignoire
  • 33 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, balcon (Partial View, Lower Floor)

Couette en duvet d'oie, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre, 1 très grand lit, balcon (Partial View, Lower Floor)

Points forts

Balcon
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision LCD
Édredon de plumes
Ensemble douche/baignoire
Sèche-cheveux
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Hébergements similaires

Piscine couverte, piscine extérieure, chaises longues
Glenstone Lodge
Piscine
Parking compris
Wi-Fi gratuit
Restaurant
8.4 sur 10, Très bien, (1991)
Le nouveau prix est de 90 €
par nuit
5 mai - 6 mai
Glenstone Lodge

À propos du quartier

Gatlinburg

L'hébergement The Park Vista - a DoubleTree by Hilton Hotel - Gatlinburg vous attend pour un séjour exceptionnel à Gatlinburg, plus précisément près de parcs de loisirs, à la montagne. Les célèbres SkyPark et Station de ski et parc d'attractions Ober Gatlinburg valent le détour si un minimum d'action est à l'ordre du jour. Parmi les attractions phares, les non moins emblématiques Aquarium Ripley’s Aquarium of the Smokies et Parc à thème Anakeesta attendent aussi votre visite. Vous voyagez avec des enfants ? Alors, partez faire un tour du côté des Gatlinburg Space Needle (Centre spatial) et Parc aquatique couvert de Wild Bear Falls. Avis aux amateurs de sport ! Les points d'eau de la région vous offrent le décor idéal pour vous essayer à des activités telles que le rafting, tandis que son écrin de nature est parfait pour tester la randonnée à pied ou à vélo et la randonnée en VTT.
Consultez notre guide de voyage sur GatlinburgS’ouvre dans une nouvelle fenêtre

À proximité

  • Aquarium Ripley’s Aquarium of the Smokies - 11 min à pied
  • Parc à thème Anakeesta - 12 min à pied
  • Gatlinburg Convention Center (centre de congrès) - 14 min à pied
  • SkyPark - 15 min à pied
  • Gatlinburg Space Needle (Centre spatial) - 16 min à pied

Comment se déplacer

  • Aéroport de Knoxville McGhee Tyson (TYS) - 70 min en voiture

Restaurants

  • Anakeesta Smokehouse - 14 min à pied
  • Crawdaddy's Restaurant & Bar - 14 min à pied
  • Ole Smoky Distillery - 16 min à pied
  • Subway - 10 min à pied
  • Loco Burro Fresh Mex Cantina - 14 min à pied

À propos de cet hébergement

The Park Vista - a DoubleTree by Hilton Hotel - Gatlinburg

Hôtel chic pratique pour les familles à proximité de Aquarium Ripley’s Aquarium of the Smokies
L'hébergement The Park Vista - a DoubleTree by Hilton Hotel - Gatlinburg se situe à proximité de points d'intérêt comme Gatlinburg Convention Center (centre de congrès) et Gatlinburg Space Needle (Centre spatial). Il offre une terrasse, un jardin et une aire de jeux. Cet hébergement vous promet un moment 100 % zen avec un bain à remous. Vous vous régalerez dans les deux restaurants sur place, qui offrent le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un service de nettoyage à sec / blanchisserie et une cheminée dans le hall, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les parties communes.
D'autres petits plus vous attendent lors de votre séjour :
  • Piscine couverte et piscine pour enfants, avec toboggan aquatique
  • Petit-déjeuner préparé sur commande (en supplément), parking en libre-service (en supplément) et service de départ express
  • Service d'arrivée express, journaux gratuits et coffre-fort à la réception
  • Ascenseur, salle de banquet et boutique de souvenirs
  • Les avis voyageurs sont dithyrambiques concernant les prestations adaptées aux familles
Caractéristiques des chambres
Les 300 chambres sont agrémentées d'atouts appréciables comme un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable) et un système de réglage de la climatisation, ainsi que des services et équipements comme le Wi-Fi et des journaux gratuits en semaine. Les avis voyageurs sont assez bons concernant la propreté et le confort des chambres de cet hébergement.
Autres commodités équipant les chambres :
  • Couette en duvet d'oie et lits bébé gratuits
  • Salle de bains avec ensemble douche/baignoire et articles de toilette gratuits
  • Télévision LCD 42 pouces avec chaînes thématiques
  • Balcon, réfrigérateur et cafetière/bouilloire

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi (9,95 USD)
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking non couvert sur place (15 USD par nuit ; entrées/sorties libres)
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite et d’un parking pour vans
  • Places hors rue comprises dans les options de stationnement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner préparé sur demande disponible tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00 en supplément : 16,95 USD par adulte et 6,95 USD par enfant
  • 2 restaurants
  • Un bar/salon

Activités

  • Aire de jeux
  • Bain à remous
  • Piscine couverte
  • Piscine pour enfants
  • Salle de sport
  • Télévision dans les parties communes
  • Toboggan aquatique

Pour les familles

  • Aire de jeux
  • Laverie
  • Lit bébé gratuit
  • Piscine couverte
  • Piscine pour enfants
  • Réfrigérateur dans la chambre
  • Toboggan aquatique

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Distributeur automatique
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage quotidien
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 14 salles de réunion
  • 2 323 m² d’espace de conférence

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Au cœur des montagnes
  • Dans un parc national
  • Jardin
  • Terrasse

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Kit d’accessibilité pour téléphone
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Signalétique en braille ou en relief

Plus

  • 15 étages
  • Cheminée dans le hall
  • Construction de 1976
  • Espaces fumeurs prévus
  • Salle de bal
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Draps fournis
  • Lit bébé gratuit

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Ensemble douche et baignoire
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes

Divertissements

  • Films à la carte
  • Station d’accueil MP3
  • Télévision LCD de 42 pouces avec chaînes thématiques par satellite

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Réfrigérateur
  • Service d’étage à horaires limités

Espace extérieur

  • Balcon

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Fer et planche à repasser
  • Journaux gratuits en semaine

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Formalités d'arrivée sans contact
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 50 USD par animal, par jour
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens acceptés uniquement
Max. 2 (jusqu’à 34 kg chacun)
Des restrictions s'appliquent ; pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement au numéro figurant dans la confirmation de réservation

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Jusqu'à 4 enfants âgés de 18 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Le petit-déjeuner préparé sur commande coûte environ 16.95 USD par adulte et environ 6.95 USD par enfant.
  • Wi-Fi dans la chambre : 9.95 USD (le tarif peut varier)
  • Frais pour le parking non couvert en libre-service : 15.00 USD par nuit (entrées/sorties libres)
  • Animaux de compagnie : 50 USD par animal et par jour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par CleanStay (Hilton).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Gatlinburg Park Vista
Gatlinburg Park Vista DoubleTree
Hilton Gatlinburg Park Vista
Park Vista DoubleTree Hilton
Park Vista DoubleTree Hilton Gatlinburg Hotel
Vista DoubleTree Hilton
Vista DoubleTree Hilton Hotel
Park Vista DoubleTree Hilton Hotel Gatlinburg
Park Vista DoubleTree Hilton Gatlinburg
The Park Vista a DoubleTree by Hilton Gatlinburg
The Park Vista - a DoubleTree by Hilton Hotel - Gatlinburg Hotel

Foire aux questions

L'hébergement The Park Vista - a DoubleTree by Hilton Hotel - Gatlinburg dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte et une piscine pour enfants.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement The Park Vista - a DoubleTree by Hilton Hotel - Gatlinburg ?

À partir du 24 avr. 2024, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement The Park Vista - a DoubleTree by Hilton Hotel - Gatlinburg le 30 avr. 2024 commencent à 137,65 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement The Park Vista - a DoubleTree by Hilton Hotel - Gatlinburg ?

Oui, l'hébergement The Park Vista - a DoubleTree by Hilton Hotel - Gatlinburg accepte les chiens (max. 2) ne dépassant pas 34 kg chacun. Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 50 USD par animal et par jour. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement The Park Vista - a DoubleTree by Hilton Hotel - Gatlinburg ?

Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 15.00 USD par nuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement The Park Vista - a DoubleTree by Hilton Hotel - Gatlinburg ?

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement The Park Vista - a DoubleTree by Hilton Hotel - Gatlinburg ?

Le départ a lieu à 11 h 00.

Où se situe l'hébergement The Park Vista - a DoubleTree by Hilton Hotel - Gatlinburg ?

Cet hôtel à l'atmosphère familiale à Gatlinburg se trouve dans un parc national, à 15 minutes de marche de sites comme Feu de circulation #6, Aquarium Ripley’s Aquarium of the Smokies et Parc à thème Anakeesta. Gatlinburg Convention Center (centre de congrès) et SkyPark se trouvent également à moins de 15 minutes de là.

Avis sur l’hébergement The Park Vista - a DoubleTree by Hilton Hotel - Gatlinburg

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 707 avis sur 1217." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 305 avis sur 1217." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 120 avis sur 1217." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 47 avis sur 1217." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 38 avis sur 1217." "

8,8/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,4/10

Équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

Cora

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
First off let me say we absolutely love Park Vista. Have been staying there for the past 22 yrs. Now have saying that I need to express that if you have back issues and you’re looking for a comfortable bed, this is not the hotel you want to stay at. Park Vista, I absolutely adore you but can we please do something with those mattresses? We ended up leaving early at 3 am this morning and cut our trip short after tossing and turning for 4 hrs.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Shunqyet

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Love it
Séjour de 3 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Amanda

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Pool area was amazing, but wish both slides had been working.
Séjour de 4 nuits en mars 2024

6/10 Satisfaisant

Rajender

Voyage en famille
Limited transport
Séjour de 3 nuits en mars 2024

8/10 Bien

Edward

Les points forts : Équipements
Nice staff good room except for the bed
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

David

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great view. No issues at all
Séjour de 3 nuits en avril 2024

8/10 Bien

Meghan Rebekka

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful mountain views
Séjour de 4 nuits en avril 2024

4/10 Médiocre

Rebecca

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The front desk employees were not friendly or accommodating. We did not get anything that I requested before checking in. I had emailed the hotel directly and asked for certain information regarding our room before our trip and they responded that it would not be a problem but did not accommodate. They put us on the highest floor when I asked to be on a lower floor because my husband had arthritis and disabled veteran when I made the reservation. The restaurant was not good at all and too expensive. It needs an update, to be cleaned, and ants were in the pool area. The view from our room was nice and that was about it. But no chairs on balcony and outdoor mountaintop area was not accessible for guests. You have to pay 15$ a day to park in the hotel parking lot which made no sense. A trolley takes you to Gatlinburg so that was convenient but trolley isn’t hotels. We mostly were walking around Gatlinburg anyway so we still had a good vacation. We will stay somewhere else next visit.
Séjour de 4 nuits en avril 2024

8/10 Bien

sandra

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The property was a great location,on top of the hill overlooking downtown area. Great view of mountains also. trolley was available all day. Only bad was the beds were not very comfortable, no breakfast included
Séjour de 3 nuits en avril 2024

8/10 Bien

Kristy

The property was nice. It is dated for the price. There was no hand soap or body wash, they put extra shampoo in place of actual soap. It was very dusty and parts of the room hadn’t been dusted or vacuumed for awhile.
Séjour de 4 nuits en avril 2024