Pensions à Gare de Heidelberg-Altstadt

"Le personnel n'est pas très accueilllant. Aucun sourire. Fait payer le parking mais ne donne pas de ticket. Enregistre 4 personnes mais ne met que 2 personnes au petit déjeuner ( soit disant que le problème vient d'expedia...) Chambre très bien, propre, moderne, cependant pas tellement d'intimité entre la salle de bain et la chambre. Petit déjeuner correct. "

"Excellent"

"Pour un Ibis, la propriété doit être fortement améliorée et les chambres plus spacieuses"

"La chambre était un peu trop chaude mais le reste impeccable "

"C'était formidable."

"Au niveau de la chambre il n’y a rien à dire, elle était vraiment confort et spatieuse mais il y a un gros point négatif au niveau des services proposés car ils sont tous payants et très coûteux. 54€/personne les 4h à la piscine c’est excessivement chère et non préciser dans l’annonce de l’hôtel comme étant en supplément. "

"Une expérience client satisfaisante avec cependant deux points à revoir : un manque d'explications données aux nouveaux arrivants à l'accueil, un parking pas à la hauteur de cet hôtel (des places très exiguës entre des poteaux, un fil pour ouvrir la porte du garage...)."

"Incroyable. Je n’ai jamais eu de petit déjeuner dune qualité pareille, c’était fou. Le spa est très sympa, et pour un samedi c’était peu fréquenté avec une très belle vue sur le château et la ville. La chambre était d’un confort irréprochable. Et l’insonorisation est tout simplement exemplaire. Une de mes meilleures nuits d’hôtel de ma vie, et j’en ai quelques une au compteur ! "

"Nous sommes arrivés très tôt et nous avons pu occuper notre chambre très rapidement. La dame de l'accueil était vraiment arrangeante. Chambre très agréable, plutôt grande et bien équipée. Petite salle de bain mais fonctionnelle. Parking pratique avec un petit supplément de 8 euros pour la journée. Il vaut mieux avoir une voiture d'ailleurs car l'hôtel est très excentré. Nous n'avons pas pris le petit-déjeuner car l'addition monte vite dans ce cas. L'hôtel et la chambre étaient très calmes et la literie confortable. Je trouve personnellement les oreillers un peu mous mais il y en a deux par personne !! Il y a également une petite salle de sport et un sauna fort agréable après la journée de visite."