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« Un check-out avec une attente de 20 minutes. Les travaux dans la chambre d'à côté qui m'empêche de travailler et de faire une visio malgré plusieurs appels téléphoniques au desk pour leur demander d'arrêter les travaux pendant 30 minutes. Ce n'est pas à la hauteur la qualité attendue pour un Hyatt. Le personnel à l'accueil et très aimable mais il y a une belle marge de progression pour la qualité de service ! »

« L’emplacement est vraiment le gros point fort de cet hôtel : idéal, parfaitement situé et très pratique pour visiter Paris ou se déplacer. C’est un vrai plus. En revanche, j’ai été un peu déçue de découvrir que ma chambre se situait dans le bâtiment annexe. Il fallait sortir sur le trottoir pour rejoindre sa chambre, puis refaire le chemin inverse pour accéder à la réception ou au petit-déjeuner. C’est un point qui mériterait d’être précisé, surtout lorsque, comme moi, on apprécie de descendre...

« Très belle adresse à proximité de l’arc de triomphe »

« Petit dej excellent ! Des traces d usures dans la salle de bain De la peinture écaillée dans les communs et la chambre La literie au top »

« Fantastique ! Personnel très aimable et serviable »

« Amabilité du personnel. Super petit dejeuner en buffet. Bonne climatisation. Chambre pas tres grande mais tres confortable. Travail du personnel de menage correct dans la chambre mais reste cependant perfectible pour un hotel quatre etoiles. L’ensemble du sejour a été agréable. »