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Hôte professionnel

Kempinski Hotel Fuzhou

Hébergement 5.0 étoiles
Hôtel de luxe avec 6 bains à remous et spa proposant des soins complets

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement Kempinski Hotel Fuzhou

Hall
Mariage en salle
Hall
Petit déjeuner, déjeuner et dîner servis sur place, vue sur le jardin
Petit déjeuner, déjeuner et dîner servis sur place, vue sur le jardin

Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Bain à remous
  • Piscine
  • Bar
  • Spa
  • Petit déjeuner disponible
  • Réception 24 h/24
Le prix actuel est de 88 €.
taxes et frais compris
24 août - 25 août

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 10 chambres sur 10

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit (Executive Premium Room King)

Chambre, 1 très grand lit (Executive Premium Room King) | Literie de qualité supérieure, matelas Tempur-Pedic, minibar

Chambre, 1 très grand lit (Executive Premium Room King)

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Télévision LCD
Lit Tempur-Pedic
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
Baignoire et douche séparées
Peignoirs
  • 40 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 lits une place (Executive Premium Room Twin)

Chambre Deluxe, 2 lits une place (Executive Premium Room Twin) | Literie de qualité supérieure, matelas Tempur-Pedic, minibar

Chambre Deluxe, 2 lits une place (Executive Premium Room Twin)

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Télévision LCD
Lit Tempur-Pedic
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
Baignoire et douche séparées
Peignoirs
  • 40 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 lits une place, vue jardin (Executive Room)

Chambre Deluxe, 2 lits une place, vue jardin (Executive Room) | Installations sportives

Chambre Deluxe, 2 lits une place, vue jardin (Executive Room)

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Télévision LCD
Lit Tempur-Pedic
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
Baignoire et douche séparées
Peignoirs
  • 40 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit, vue ville

Literie de qualité supérieure, matelas Tempur-Pedic, minibar

Suite, 1 très grand lit, vue ville

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Télévision LCD
Lit Tempur-Pedic
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
Baignoire et douche séparées
Peignoirs
  • 78 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit, vue jardin (Executive Suite)

Literie de qualité supérieure, matelas Tempur-Pedic, minibar

Suite, 1 très grand lit, vue jardin (Executive Suite)

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Télévision LCD
Lit Tempur-Pedic
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
Baignoire et douche séparées
Peignoirs
  • 85 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 2 lits une place, vue jardin (Deluxe Room Garden View)

Literie de qualité supérieure, matelas Tempur-Pedic, minibar

Chambre Supérieure, 2 lits une place, vue jardin (Deluxe Room Garden View)

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Télévision LCD
Lit Tempur-Pedic
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
Baignoire et douche séparées
Peignoirs
  • 40 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 très grand lit, vue ville (Deluxe Room City View)

Literie de qualité supérieure, matelas Tempur-Pedic, minibar

Chambre Standard, 1 très grand lit, vue ville (Deluxe Room City View)

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Télévision LCD
Lit Tempur-Pedic
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
Baignoire et douche séparées
Peignoirs
  • 40 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 1 très grand lit, vue jardin (Deluxe Room Garden View)

Chambre Supérieure, 1 très grand lit, vue jardin (Deluxe Room Garden View) | Literie de qualité supérieure, matelas Tempur-Pedic, minibar

Chambre Supérieure, 1 très grand lit, vue jardin (Deluxe Room Garden View)

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Télévision LCD
Lit Tempur-Pedic
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
Baignoire et douche séparées
Peignoirs
  • 40 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue jardin (Executive Room)

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue jardin (Executive Room) | Installations sportives

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue jardin (Executive Room)

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Télévision LCD
Lit Tempur-Pedic
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
Baignoire et douche séparées
Peignoirs
  • 40 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 lits une place, vue ville (Deluxe Room City View)

Literie de qualité supérieure, matelas Tempur-Pedic, minibar

Chambre Standard, 2 lits une place, vue ville (Deluxe Room City View)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Télévision LCD
Lit Tempur-Pedic
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
Baignoire et douche séparées
Peignoirs
  • 40 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place
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À propos du quartier

Dans le quartier District de Jin'an à Fuzhou, vous trouverez Kempinski Hotel Fuzhou dans un parc national. Tombez sous le charme de la beauté naturelle des environs au détour des emblématiques Parc Hot Spring et Place Wuyi, ou accordez-vous un après-midi de détente aux célèbres Palais Tianwang et Tour Qianfotao. En voyage avec toute la tribu ? Envisagez de passer par les fantastiques Salle Fayu et Jardin Populaire de Mindu.
Consultez notre guide de voyage sur FuzhouS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
Carte
No. 1 Hengyu Road, Fuzhou, Jinan District, 350000

À proximité

  • Place Wuyi - 4 min en voiture - 4.2 km
  • Sanfang Qixiang - 5 min en voiture - 5.7 km
  • Musée Mémorial de la Révolution de 1911 - 5 min en voiture - 5.7 km
  • Université normale du Fujian - 8 min en voiture - 7.7 km
  • Centre de conférence et d'exposition Fuzhou Strait International - 10 min en voiture - 10.4 km

Comment se déplacer

  • Gare de Fuzhou Sud - 24 min en voiture
  • Aéroport international Changle (FOC) - 39 min en voiture

Restaurants

  • ‪赤坂亭 Akasakatei - ‬2 min à pied
  • ‪Sweetruck - ‬1 min à pied
  • ‪果c益佰 - ‬3 min à pied
  • ‪牛门小将 - ‬1 min à pied
  • ‪鹿谷制茶 - ‬6 min à pied

À propos de cet hébergement

Kempinski Hotel Fuzhou

Hôtel de luxe pratique pour les familles au cœur du quartier District de Jin'an
Un service de livraison de courses gratuit, une terrasse et un mini-golf ne sont que quelques-uns des atouts de l'hébergement Kempinski Hotel Fuzhou. Offrez-vous un soin d'hydrothérapie, un massage ou un soin de réflexologie au spa sur place. Le restaurant buffet Cuisine fusion sur place, K-Coffee, propose le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner et la possibilité de prendre les repas en plein air. Des cours de yoga et des cours d'aérobic sont dispensés au centre de remise en forme ; l'hébergement Kempinski Hotel Fuzhou propose également un café, un jardin et un service de nettoyage à sec / blanchisserie. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme un bar et un centre d'affaires.
D'autres petits plus vous attendent, notamment :
  • Piscine couverte
  • Parking en libre-service gratuit
  • Service de location de limousines/berlines, petit déjeuner buffet (en supplément) et service de garde d'enfants (en supplément)
  • Consigne à bagages, hébergement non-fumeurs et salle de banquet
Caractéristiques des chambres
Les 327 chambres sont équipées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et une literie de qualité supérieure, en plus d'autres atouts appréciables, au nombre desquels un espace de travail pour ordinateur portable et un système de réglage de la climatisation.
Autres équipements présents dans les chambres :
  • Recyclage et ampoules LED
  • Salle de bains avec douche à « effet pluie » et articles de toilette écologiques
  • Garde-robe ou placard, chauffage et service de ménage quotidien

Langues parlées

Chinois (mandarin), anglais et allemand

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport (en supplément)
  • Navette depuis la gare (en supplément)
  • Service de location de limousines/berlines
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 06 h 30 à 10 h 00 en supplément : 168 CNY par adulte et 84 CNY par enfant
  • Café et thé dans les parties communes
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • K-Coffee
  • KEMPINSKI THE DELI
  • LOBBY LOUNGE
  • Taifu Restaurant
  • Yunge Grill

Activités

  • 6 bains à remous
  • Centre de remise en forme
  • Cours de fitness
  • Cours de yoga
  • Hammam
  • Local à vélos
  • Mini-golf
  • Piscine couverte
  • Sauna
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Mini-golf
  • Piscine couverte
  • Service de garde d’enfants (en supplément)
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service de couverture
  • Service de livraison de courses gratuit
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Centre de conférences (1 500 m² d’espace)
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Dans un parc national
  • Jardin
  • Terrasse

Spa avec services complets

  • 6 salles de soins
  • Massages des tissus profonds
  • Réflexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins d’hydrothérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Portes permettant le passage des fauteuils roulants
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Signalétique en braille ou en relief
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 23 étages
  • Construction de 2016
  • Hébergement non-fumeurs
  • Options de restauration végétalienne
  • Politique globale en matière de déchets alimentaires
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualité supérieure
  • Matelas Tempur-Pedic
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Chaussons
  • Douche et baignoire séparées
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Salle de bain semi-ouverte
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision LCD de 42 pouces

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Appels locaux gratuits
  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Chauffage (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Distributeurs en vrac d’articles de toilette
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Journaux gratuits tous les jours
  • Recyclage
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Toute arrivée anticipée fait l'objet de frais supplémentaires
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 21 h 00.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Jusqu'à 6 enfants âgés de 1 ou moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 345.0 CNY par jour

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 168 CNY par adulte et environ 84 CNY par enfant.
  • Toute arrivée anticipée fait l'objet de frais supplémentaires (sous réserve de disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires (sous réserve de disponibilité)
  • Lit d'appoint : 345.0 CNY par jour

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement utilise un système de recyclage des eaux usées.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre

Nous devons aussi mentionner…

Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Les enfants de moins de 12 ans ne sont pas admis dans la piscine, le centre de fitness et le bain à remous sans la surveillance d'un adulte

Classement national

Pour faciliter votre choix, nous avons attribué un classement basé sur notre propre système d'évaluation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Kempinski Fuzhou
Kempinski Hotel Fuzhou Hotel
Kempinski Hotel Fuzhou Fuzhou
Kempinski Hotel Fuzhou Hotel Fuzhou

Foire aux questions

L'hébergement Kempinski Hotel Fuzhou dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Kempinski Hotel Fuzhou ?

À partir du 20 août 2025, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Kempinski Hotel Fuzhou le 24 août 2025 commencent à 88,26 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Kempinski Hotel Fuzhou ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Kempinski Hotel Fuzhou ?

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. Vous pourrez bénéficier du service d'arrivée anticipée en échange de frais supplémentaires (soumis à disponibilité). L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Kempinski Hotel Fuzhou ?

Le départ a lieu à 12 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif à condition de vous acquitter de frais supplémentaires (soumis à disponibilité).

L'hébergement Kempinski Hotel Fuzhou propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible.

Où se situe l'hébergement ?

Cet hôtel à l'atmosphère familiale à Fuzhou se trouve dans un parc national, à 3 km de sites comme Place Taihe et Parc Hot Spring. Temple Kaiyuan de Fuzhou et Ruelle Ta se trouvent également à moins de 5 km de distance.

Avis sur l’hébergement Kempinski Hotel Fuzhou

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 48 avis sur 78.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 18 avis sur 78.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 7 avis sur 78.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 1 avis sur 78.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 4 avis sur 78.

8,8/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,0/10

Services et équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Joël

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Magnifique

Hôtel exceptionnel
Séjour de 2 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Jenny

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Probably the most luxurious in all of Fuzhou
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

chen cheng

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Kaixin

Séjour de 2 nuits en avril 2025

8/10 Bien

LEE

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
깔끔하고 좋았어요 다만 라운지바 직원이랑 의사소통이 너무 안됨..
Séjour de 1 nuit en mars 2025

6/10 Satisfaisant

JEONGJOO

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

long

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very comfortable
Séjour de 1 nuit en mars 2025

8/10 Bien

Jimmy Cheng-Ming

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Overall, this is a very good hotel. It’s a bit cold in the lobby.
Séjour de 2 nuits en février 2025

10/10 Excellent

KOSHO

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 6 nuits en janvier 2025

8/10 Bien

Wee Han, Singapore

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Chuan Teck Joshua

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 9 nuits en décembre 2024

6/10 Satisfaisant

Kim

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Les points faibles : Propreté

Not so good

Smelly non-room with broken window. Got a new room, which did not smell as bad as the old but it was a smoker room. Bad that they do not respect a no-smoker request.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Sau Jun

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Sau Jun

Voyage en groupe, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

gelin

Séjour de 1 nuit en octobre 2024

6/10 Satisfaisant

amy

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
Old, not clean
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

8/10 Bien

Charles

Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Charles

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en août 2024

6/10 Satisfaisant

Fengfei

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
I recently stayed at this hotel, and while the facilities were decent, the service at the front desk was extremely disappointing. The staff seemed completely uninterested in helping guests. They had a "poker face" and were incredibly unapproachable, responding to questions or requests with the bare minimum effort, if at all. It felt like they couldn't care less about providing good service or ensuring a pleasant stay for their guests. This lack of warmth and hospitality left a bad impression, and unfortunately, it overshadowed what could have been a pleasant stay. Management needs to seriously consider training their front desk staff in customer service, as this kind of attitude is unacceptable in the hospitality industry.
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Jimmy Kao Chin

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

GILHYUN

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
청결하였습니다
Séjour de 3 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

Lingfei

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en juin 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Amazing Stay

Amazing experience with very helpfull staff…
Séjour de 3 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Carlos

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2024