Avis vérifié
2/10 Horrible
Marie
11 déc. 2023
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Cet hôtel ment sur la couleur et la qualité des images, ils ont mis trop de filtre photo. Les murs sont vieux, une couleur terne et ancienne, sales, et une mauvaise odeur (photo preuve). Les photos montrent un bel hôtel spacieux mais l'accueil est petit et terne. Ils disent parking mais il n'y a que 5 places de parking pour tout l'hôtel qui sont utilisés par des camions et d'autres donc on a rien en réalité dans un espace pas rassurant du tout. L'environnement ne rassure pas. Les photos mentent, sur la qualité, on est loin d'imaginer (preuve). S'il vous plait un contrôle d'hygiène dans cet hôtel s'impose. Les photos donnent l'impression d'une propreté, c'est faux. Le nettoyage n'est pas fait, il y a des os de poulet sous le lit, une bouteille d'alcool vide derrière la télé(preuve), des épluchures d'orange. On a dormi sur un nid de petites bêtes noires qui bougent et que j'ai mis toute la nuit à enlever de nos affaires par un gros manque d'hygiène de l'hôtel. Le cadre de lit, le bord des fenêtres sur lesquels on s'appuie, les meubles, les dessous des lits, ne sont pas nettoyés depuis longtemps. Le bas des rideaux de douche est tout simplement dégueulasse(preuve photo), il n'y a pas d'autre mot pour le décrire. Sur les draps il y avait des poils, qu'on a enlevés. J'aimerais le remboursement de cet horreur. Les photos montrent un bel hôtel spacieux mais l'accueil est petit et terne. Ils ont oublié que sourire fait partie de l'accueil.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023