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Hôte professionnel

Mercure Hotel Kaiserhof Frankfurt City Center

Hébergement 4.5 étoiles
Hôtel de luxe en liaison directe avec une gare / une station de métro à Francfort avec un bar / salon

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement Mercure Hotel Kaiserhof Frankfurt City Center

Façade de l’hébergement
Hall
Restaurant
Chambre Supérieure, 2 lits une place | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar
Restaurant

Avis voyageurs

8,0 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Petit déjeuner disponible
  • Bar
  • Parking disponible
  • Salle de sport
  • Service d’étage
  • Blanchisserie
Le prix actuel est de 87 €.
taxes et frais compris
14 nov. - 15 nov.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 6 chambres sur 6

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Supérieure, 1 lit double

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Chambre Double Supérieure, 1 lit double

8,8 sur 10
Excellent
(5 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Gamme d'oreillers au choix
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
  • 24 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 2 lits une place

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Chambre Supérieure, 2 lits une place

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Gamme d'oreillers au choix
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
  • 24 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Standard, 1 lit double

Chambre Double Standard, 1 lit double | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Chambre Double Standard, 1 lit double

9,0 sur 10
Merveilleux
(26 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Gamme d'oreillers au choix
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
  • 20 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 lits une place

Chambre Standard, 2 lits une place | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Chambre Standard, 2 lits une place

9,0 sur 10
Merveilleux
(6 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Gamme d'oreillers au choix
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
  • 20 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Privilege, Chambre avec lits jumeaux, plusieurs lits

Privilege, Chambre avec lits jumeaux, plusieurs lits | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Privilege, Chambre avec lits jumeaux, plusieurs lits

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Gamme d'oreillers au choix
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
  • 28 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Privilege, Suite, 1 lit double

Privilege, Suite, 1 lit double | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Privilege, Suite, 1 lit double

10,0 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)

Points forts

Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Gamme d'oreillers au choix
Unité d'hébergement rénovée en 2014
  • 49 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 lit double

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Petit déjeuner et brunch servis sur place

Maritim Hotel Darmstadt

Darmstadt
  • Piscine
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
8.8 sur 10, Excellent, 1 001 avis
Le nouveau prix est de 71 €
taxes et frais compris
2 nov. - 3 nov.
Maritim Hotel Darmstadt
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Kaiserstr. 62, Frankfurt, HE, 60329

À proximité

  • Gratte-ciel Main Tower - 9 min à pied - 0.8 km
  • Vieil opéra - 12 min à pied - 1.1 km
  • Römerberg - 14 min à pied - 1.2 km
  • Marché de Noël de Francfort - 14 min à pied - 1.2 km
  • Messe Frankfurt - 15 min à pied - 1.3 km

Comment se déplacer

  • Francfort-sur-le-Main (ZRB-Gare centrale de Francfort-sur-le-Main) - 3 min à pied
  • Arrêt de tram de la gare centrale - 3 min à pied
  • Aéroport de Francfort International (FRA) - 24 min en voiture

Restaurants

  • ‪Der Fette Bulle - ‬1 min à pied
  • ‪Plank - ‬2 min à pied
  • ‪Sapôres Sàigòn Street Food - ‬1 min à pied
  • ‪Kakadu's - ‬1 min à pied
  • ‪Moseleck - ‬2 min à pied

À propos de cet hébergement

Mercure Hotel Kaiserhof Frankfurt City Center

Hôtel de luxe à proximité de Messe Frankfurt
Vieil opéra et Marché de Noël de Francfort se trouvent non loin de l'hébergement Mercure Hotel Kaiserhof Frankfurt City Center, qui offre des achats sur place, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de location de voiture sur place. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme un bar et un centre de fitness.
Autres petits plus :
  • Petit déjeuner buffet (en supplément), location de vélos et parking en libre-service (en supplément)
  • Service de départ express, service d'arrivée express et salle de banquet
  • Coffre-fort à la réception, 8 salles de réunion et télévision dans le hall
  • Les avis voyageurs sont dithyrambiques concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 106 chambres sont agrémentées d'atouts appréciables comme une literie de qualité supérieure et une gamme d'oreillers au choix, ainsi que des services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un système de réglage de la climatisation.
Autres équipements présents dans les chambres :
  • Ampoules LED et produits de nettoyage écologiques fournis
  • Salle de bains avec douche à « effet pluie » et articles de toilette de luxe
  • Télévision à écran plat 42 pouces avec chaînes par satellite
  • Lits bébé gratuits, tablette numérique et bouilloire électrique

Hébergements similaires

Entrée de l’hébergement

Scandic Frankfurt Museumsufer

  • Animaux de compagnie acceptés
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Salle de sport
9.0 sur 10, Merveilleux, 1 078 avis
Le nouveau prix est de 87 €
taxes et frais compris
23 nov. - 24 nov.
Scandic Frankfurt Museumsufer

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place avec restrictions de hauteur des véhicules
  • Parking sur place (22 EUR par jour)
  • Parking sur place limité

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 06 h 30 à 10 h 30 en supplément : 23 EUR par personne
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon

Restaurants sur place

  • Executive Lounge

Activités

  • Salle de sport
  • Shopping
  • Télévision dans les parties communes
  • Vélos de location

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Lit bébé dans la chambre
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Distributeur d’eau
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 300 m² d’espace de conférence
  • 8 salles de réunion
  • Centre d’affaires
  • Poste informatique

Plus

  • 1 bâtiment
  • 7 étages
  • Agitateurs à café biodégradables disponibles
  • Construction de 1980
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Espaces fumeurs prévus (sous peine d’amendes)
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Fenêtres à double vitrage
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles en plastique pour les boissons non alcoolisées
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Pailles biodégradables disponibles
  • Petit déjeuner végétarien disponible
  • Politique globale en matière de déchets alimentaires
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Représentations d’artistes locaux
  • Salle de banquet
  • Tasses réutilisables
  • Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité
  • Vaisselle réutilisable

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Gamme d’oreillers au choix
  • Lit bébé gratuit
  • Literie de qualité supérieure
  • Literie hypoallergénique
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Baignoire ou douche
  • Brosse à dents et dentifrice (sur demande)
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Toilettes avec bidet électronique

Divertissements

  • Tablette
  • Télévision à écran plat de 42 pouces avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Appels locaux gratuits
  • Appels longue distance gratuits
  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Chauffage (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Distributeurs en vrac d’articles de toilette
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Fer et planche à repasser
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Journaux gratuits en semaine
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 03 h 00.
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Un seul enfant âgé de 12 ans ou moins peut séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Taxe prélevée par la ville : 2.00 EUR par personne et par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 23 EUR par personne
  • Frais pour le parking en libre-service : 22 EUR par jour

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par ALLSAFE (Accor Hotels).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : DE277083211

Nous devons aussi mentionner…

Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Parking avec hauteur limite

Classement national

Hotelstars Union attribue le nombre d'étoiles officiel aux hébergements de ce pays : Allemagne. Cet hébergement a été classé 4 star Superior et apparaît sur cette page avec la classification suivante : 4,5 étoiles.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Kaiserhof Frankfurt City Center
Mercure Hotel Frankfurt City Center
Mercure Hotel Kaiserhof
Mercure Hotel Kaiserhof Frankfurt City Center
Mercure Kaiserhof
Mercure Kaiserhof Frankfurt City Center
Mercure Hotel Kaiserhof Frankfurt City Frankfurt
Mercure Hotel Kaiserhof Frankfurt City Center Hotel
Mercure Hotel Kaiserhof Frankfurt City Center Frankfurt
Mercure Hotel Kaiserhof Frankfurt City Center Hotel Frankfurt

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Mercure Hotel Kaiserhof Frankfurt City Center ?

À partir du 30 oct. 2025, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Mercure Hotel Kaiserhof Frankfurt City Center le 14 nov. 2025 commencent à 87,00 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Mercure Hotel Kaiserhof Frankfurt City Center ?

Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 22 EUR par jour. Un nombre limité d'emplacements sont disponibles.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Mercure Hotel Kaiserhof Frankfurt City Center ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 03 h 00. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Mercure Hotel Kaiserhof Frankfurt City Center ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

Où se situe l'hébergement ?

Dans le quartier de Bahnhofsviertel, cet hôtel chic se trouve à moins de 15 minutes à pied de Kaiserstraße, Messe Frankfurt et Marché de Noël de Francfort.Vieil opéra et Römerberg se trouvent également à moins de 15 minutes de là. Arrêt de tram de la gare centrale et Arrêt de tram Weserstraße-Münchener Straße sont à moins de 5 minutes à pied.

Avis

Avis sur l’hébergement Mercure Hotel Kaiserhof Frankfurt City Center

8,0

Très bien

8,4

Propreté

7,4

Emplacement

8,4

Personnel et service

8,4

Écoresponsabilité

7,8

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 346 avis sur 1011.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 428 avis sur 1011.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 134 avis sur 1011.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 60 avis sur 1011.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 43 avis sur 1011.

Avis

10/10 Excellent

SERGE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

MAGNIFIQUE HOTEL

Séjour de 2 nuits en juin 2023

10/10 Excellent

Jean Claude

Séjour de 2 nuits en mai 2022

10/10 Excellent

Ahmed

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2021

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon hôtel, chambre spacieuse et relativement propre, les moquettes mériteraient d’être remplacées. Petit déjeuner varié et de bonne qualité.
Séjour de 1 nuit en novembre 2021

2/10 Horrible

Jean-Marc

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

J'ai essayé 2 fois, 2 fois de trop

Une vraie catastrophe, encore pire que pour ma 1re visite en 2018. Accueil et personnel agressif et désagréable. Commande de petit déjeuner non exécutée, la serveuse niant même l'évidence (articles manquants par rapport à la commande). Internet sautant jusqu'à 3 fois en 1/4 d'heure. Changer les piles d'une télécommande a pris une demi-journée et a demandé l'intervention d'une cadre qui a fini par me changer de chambre (surclassée, il faut le reconnaître) en m'assurant que l'Internet marcherait mieux (en fait, aussi mauvais). Pas d'excuses, le personnel sait tout mieux que le client, bien sûr ! A fuir donc, ce que je fais cette fois-ci définitivement après leur avoir donné une 2e chance que je regrette vraiment.
Séjour de 4 nuits en juillet 2020

10/10 Excellent

CLAUDINE

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2020

8/10 Bien

LAURENCE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bonne chambre. Personnel de l'accueil peu agréable. Bien situé par rapport à la gare : pas trop loin, mais partie moins fréquentée la nuit.
Séjour de 1 nuit en décembre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et équipements
Séjour de 3 nuits en novembre 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Hôtel situé dans un quartier plutôt dangereux proche de la gare mais très bien centré. Peu bruyant malgre tout. Personnel peu agréable. Chambre propre, lit spacieux.
Séjour de 1 nuit en juin 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 6 nuits en novembre 2018

10/10 Excellent

STEPHANE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en octobre 2018

8/10 Bien

Jean-Marc

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Francfort à découvrir

Ville plus intéressante que prévu : musées, parcs, ambiance générale festive
Séjour de 3 nuits en juillet 2018

10/10 Excellent

Patrick

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Bel hôtel aux standard Mercure

Très bel hôtel aux standard Mercure. La situation est près de la gare, du coup les abords sont pas des mieux, mais cela n'est pas trop dérangeant. Je recommande.
Séjour de 6 nuits en mai 2018

8/10 Bien

armelle

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel en rénovation. Chambres très récentes, mais du coup relativement peu "cosy". Espace au calme mais avec isolation phonique moyenne, proximité de la gare pratique mais quartier moyen.

8/10 Bien

JEAN

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

trés bien pour une nuit

hotel sympa pour 1 nuit étant en voyage d'affaire calme le dimanche. par contre en travaux bruit de perceuse a 7h du matin le lundi.

4/10 Médiocre

Timothy

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

A éviter pendant la période des travaux

Bruit insupportable des travaux dans les chambres à côté. On n'a pas dû utiliser cette chambre. LA deuxième nuit le chauffage est tombé en panne, le radiateur et l'eau dans la salle des bains étaient jusque tièdes. La réception nous a dit que les autres chambres vers la rue sont encore plus bruyantes. Je suis resté au Kaiserhof deux ou trois fois précédemment mais cette fois le séjour était très inconfortable.
Séjour de 2 nuits en février 2018

10/10 Excellent

James

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Bon ratio qualité/prix.

L'hôtel était en cours de travaux en février 2018 et il y avait des endroits qui n'étaient pas prêts. Par contre, la chambre était grande et belle, le lit confortable, le déjeuner bon et bien organisé et l'accueil sympa. Elle est placée juste à côté de la gare principale de Francfort ce qui est très convenable. On trouve un nombre important de "sex shop" dans le quartier, alors on peut se sentir un peu mal à l'aise se promenant dans la rue le soir. Mais il n'y a pas de soucis durant la journée, et j'y retournerais.

8/10 Bien

Thierry

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre
Ce qui ne fut vraiment pas plaisant c'est le bruit venant de la rue avec une très MAUVAISE INSONORISATION des fenêtres, bien qu'elles soient en double vitrage

8/10 Bien

claude, Montreux Suisse

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Bon rapport qualité prix

Nous sommes globalement très satisfait de notre séjour dans cet Hôtel. Seules déceptions:- Je voulais un lit double et pas deux lits.Le parcage très difficile dans le quartier, sauf parking payant très cher. Le petit déjeuner est trop cher, heureusement il y a des Tea room à proximité. Le quartier est mal fréquenté la nuit.

8/10 Bien

SAVIO

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The body wash in my bathroom wasn’t replenished, causing me to call twice and wait 25 / 20 minutes while someone cape upstairs with another bottle.
Séjour de 4 nuits en octobre 2025

6/10 Satisfaisant

Katja

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Das Hotel liegt im Frankfurter Bahnhofsviertel sehr praktisch zwischen Messe und Innenstadt. Das die Gegend nicht ganz unproblematisch ist, wussten wir vorher und es war auch total ok. Leider liegt die beworbene Garage in der Taunusstraße hinter dem Hotel und ist schwer zu finden. Bei Anreise im Dunkeln in einer potenziell unsicheren Gegend war das etwas schwierig, zumal die Anfahrt trotz Email-Nachfrage auch nicht gut erklärt wurde. Wir hätten uns gewünscht, dass es eine Möglichkeit gäbe, die Öffnung des Garagentors vom Fahrzeug aus zu veranlassen, leider muss man aussteigen. Dazu muss man das Auto zuvor irgendwo abstellen. Für meinen Sohn war das zu bewältigen, eine Frau allein wird sich vermutlich sehr unwohl fühlen. Insgesamt war das Personal an der Rezeption freundlich, aber wenig hilfreich, den CheckIn musste ich trotz Online CheckIn noch weitere zweimal durchlaufen, da nichts wie angekündigt vorbereitet war. Das Zimmer war sehr schön und sauber und wir haben uns insgesamt trotz allem wohlgefühlt.
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Najat

Lage ist super - Nähe Bahnhof- Personal ist sehr nett - komme gerne wieder :)
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

6/10 Satisfaisant

Theresa

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service
Sehr hellhörig
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

4/10 Médiocre

Kim Chin

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Poor bath design. As room is small, can do without the sofa to free up the space. Should have adjustable office chair to enable it to move inward, again, this help to free up the room space.
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Paula

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Accessible
Séjour de 3 nuits en juin 2025