Palaces à Franconie

« Mein Aufenthalt war rundum hervorragend. Die Unterkunft hat meine Erwartungen in jeder Hinsicht übertroffen. Besonders hervorheben möchte ich den exzellenten Service – das Personal war jederzeit freundlich, aufmerksam und hilfsbereit. Schon bei der Ankunft wurde mir das Zimmer persönlich gezeigt, was einen sehr guten ersten Eindruck hinterlassen hat und für eine angenehme und persönliche Atmosphäre gesorgt hat. Das Zimmer selbst war sehr sauber, komfortabel und bestens ausgestattet, sodass ich...

« Very nice would go back »

« En face du terminal. Très pratique . Manque un restaurant pour le déjeuner . Petit déjeuner très bien. Personnel sympathique »

« Très belle chambre Stationnement facile. Personnel très accueillant »

« Es war ein kleines Zimmer,aber sehr sauber und ein grosses Bett. Am Empfang das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Auch sehr vertrauenswürdig, da ich mein Frühstück erst bezahlen sollte, wenn ich fertig bin. Das wäre auch schon mal schief gegangen. Alles in allem würde ich wieder hin gehen. »

« This hotel is not at the Dormero standards. First, I have been downgraded, and when I claimed they gave me a bigger room. However, it was noisy, due to close to the elevators. The Sauna does not work, while there was no information and that this is a key selection criteria for me. Last but not least, I raised my comments but have not no reply at all. Even at check-out, they simply ask me to put my card on the box, even not a small 'sorry'. Overall, a bad customer experience. Sorry to say. At...