Passer à la section principale
Appartement entier·Hôte professionnel

Apart-Hôtel Le Pic de l'Ours

Hébergement 4.0 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

7,6 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bain à remous
  • Cuisine
  • Blanchisserie
  • Espace extérieur
Le prix actuel est de 99 €.
taxes et frais compris
28 juin - 29 juin

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 5 chambres sur 5

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Confort, 1 chambre

Lits bébé (gratuits)

Appartement Confort, 1 chambre

  • 35 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 lit double OU 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio Confort

Réfrigérateur, micro-ondes, plaque de cuisson, lave-vaisselle

Studio Confort

  • 21 m²
  • 3 personnes
  • 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Confort, 2 chambres (8 pax)

Lits bébé (gratuits)

Appartement Confort, 2 chambres (8 pax)

  • 70 m²
  • 2 chambres
  • 8 personnes
  • 1 lit double, 2 lits 1 place et 2 canapés-lits (doubles)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Confort, 2 chambres (6 pax)

Lits bébé (gratuits)

Appartement Confort, 2 chambres (6 pax)

  • 50 m²
  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 1 lit double, 1 lit 1 place et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Premium, 3 chambres

Lits bébé (gratuits)

Appartement Premium, 3 chambres

  • 80 m²
  • 3 chambres
  • 8 personnes
  • 2 lits doubles, 2 lits 1 place et 1 canapé-lit (double)
Mod logo
Connectez-vous pour découvrir les réductions et les avantages dont vous pouvez bénéficier. Plus de récompenses pour plus d’aventures !
Se connecterS’inscrire gratuitement

À propos du quartier

Apart-Hôtel Le Pic de l'Ours vous donne rendez-vous à Font-Romeu-Odeillo-Via, plus précisément dans le centre-ville, près de la promenade. N'hésitez pas à visiter quelques curiosités locales telles que les célèbres Héliodyssée - Grand Four Solaire d'Odeillo et Citadelle de Mont-Louis, à moins que vous ne préfériez faire le plein d'aventures aux sympathiques Station de ski de Font-Romeu et Station de ski Bolquère-Pyrénées 2000. Les agréables Les Bains de Llo et Brasserie Le Bowling méritent aussi une visite. Les amateurs de sport nautique de passage dans la région pourront tester la pêche, mais les environs ont également beaucoup à offrir si vous aimez les activités en plein air telles que les promenades à cheval et la randonnée à pied ou à vélo. Consultez notre guide de voyage sur Font-Romeu-Odeillo-Via
Afficher plus de résidences à Font-Romeu-Odeillo-Via
Carte
55 Avenue Emmanuel Brousse, Font-Romeu-Odeillo-Via, Pyrenees-Orientales, 66120

À proximité

  • Station de ski de Font-Romeu
    Station de ski de Font-Romeu
    1 min à pied - 0.0 km
  • Station de ski Bolquère-Pyrénées 2000
    Station de ski Bolquère-Pyrénées 2000
    1 min à pied - 0.0 km
  • Office de Tourisme de Font-Romeu
    1 min à pied - 0.1 km
  • Télécabine des Airelles
    2 min à pied - 0.2 km
  • Les Bains de Llo
    12 min à pied - 1.1 km

Comment se déplacer

  • Gare de Font-Romeu-Odeillo-Via - 7 min en voiture
  • Aéroport international de Perpignan-Rivesaltes (PGF) - 73 min en voiture

Restaurants

  • Chalet Les Airelles
    5 min en voiture
  • le viking
    4 min en voiture
  • Hotel Restaurant Planes Saillagouse
    11 min en voiture
  • Ermitage
    17 min à pied
  • la Gallina
    13 min en voiture

À propos de cet hébergement

Apart-Hôtel Le Pic de l'Ours

  • Résidence chic dans le centre-ville
  • En séjournant à l'hébergement Apart-Hôtel Le Pic de l'Ours, vous profiterez de ses nombreux atouts : une terrasse, une aire de jeux et une salle de jeux vidéo. Posez vos valises dans cette résidence qui propose un accès direct aux pistes de ski, des pistes de ski alpin et un local à skis, et à vous les pentes enneigées. Un sauna et un hammam vous promettent des instants de détente pure. Diverses prestations sont à la disposition des clients, comme une laverie, un hammam et un bain à remous.
  • Autres avantages :
    • Piscine couverte avec chaises longues
    • Salle de banquet, ascenseur et consigne à bagages
  • Autres équipements présents dans les chambres :
    • Salle de bains avec douche
    • Télévision à écran plat 80 pouces avec chaînes par satellite
    • Balcon ou patio, garde-robe ou placard et kitchenette

Hébergements similaires

Dîner servi sur place
Hôtel des Pyrénées
Font-Romeu-Odeillo-Via
  • Piscine
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Petit déjeuner disponible
8.6 sur 10, Excellent, 82 avis
Le nouveau prix est de 98 €
taxes et frais compris
9 juil. - 10 juil.
Hôtel des Pyrénées
Comparer des hébergements similaires

Services et équipements

Ski

  • À proximité des pistes de ski
  • Accès direct aux pistes de ski
  • Local à skis
  • Ski alpin sur place

Piscine/spa

  • Bain à remous
  • Bain turc
  • Hammam
  • Piscine couverte
  • Sauna
  • Transats de piscine

Pour les familles

  • Lit bébé gratuit
  • Terrain de jeu

Kitchenette

  • Batterie de cuisine, vaisselle, ustensiles
  • Cafetière ou bouilloire
  • Four à micro-ondes
  • Lave-vaisselle
  • Plaque de cuisson
  • Réfrigérateur

Salle de bain

  • Douche
  • Salle de bain privée
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat de 80 pouces avec chaînes par satellite

Espaces extérieurs

  • Balcon/patio
  • Terrasse

Buanderie

  • Blanchisserie

Confort

  • Chauffage

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie non admis

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers

Services et équipements

  • Consigne à bagages
  • Réception virtuelle
  • Service de ménage hebdomadaire

Points forts de l’endroit

  • Au cœur des montagnes
  • Dans le centre-ville
  • Près de la promenade

Activités

  • Accès aux pistes de ski
  • Local à skis
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Ski alpin
  • Tir à l’arc
  • Équitation à proximité
  • Pêche à proximité
  • Sentiers de randonnée à pied ou à vélo à proximité

Dispositifs de sécurité

  • Aucun détecteur de monoxyde de carbone signalé (l’hôte n’a pas indiqué si l’hébergement était équipé d’un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable)
  • Aucun détecteur de fumée signalé (l’hôte n’a pas indiqué si l’hébergement était équipé d’un détecteur de fumée)

Informations générales

  • 51 unités d’hébergement
  • Salle de banquet

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 19 h 00.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 10 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

La réception est ouverte du lundi au dimanche (de 08 h 00 à 12 h 00) et du lundi au dimanche (de 16 h 00 à 19 h 00)
Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 72 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 19 h 00.
Une réception virtuelle est à disposition des voyageurs
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Dépôt de garantie : 300.00 EUR par séjour
  • Taxe prélevée par la ville : 1.01 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 18 ans.

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
L'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable lors de votre séjour
L'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de fumée
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Cet hébergement bénéficie d’un nettoyage par des professionnels

Nous devons aussi mentionner…

Conformément aux réglementations nationales, les transactions en espèces effectuées dans cet hébergement ne peuvent pas dépasser 1000 EUR. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.

Foire aux questions

L'hébergement Apart-Hôtel Le Pic de l'Ours dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Apart-Hôtel Le Pic de l'Ours ?

À partir du 20 juin 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Apart-Hôtel Le Pic de l'Ours le 28 juin 2026 commencent à 99 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Apart-Hôtel Le Pic de l'Ours ?

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 19 h 00. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Apart-Hôtel Le Pic de l'Ours ?

Le départ a lieu à 10 h 00.

Où se situe l'hébergement ?

Jouissant d'un bel emplacement à la montagne, cette résidence de la zone de Font-Romeu-Odeillo-Via qui offre un accès direct aux pistes se trouve à moins de 5 minutes à pied des sites suivants : Station de ski de Font-Romeu, Station de ski Bolquère-Pyrénées 2000 et Télécabine des Airelles. Parc naturel régional des Pyrénées catalanes et Parc Aventure Font Romeu se trouvent également à moins de 5 minutes de là.

Avis

Avis sur l’hébergement Apart-Hôtel Le Pic de l'Ours

7,6

Bien

7,4

Propreté

8,8

Emplacement

7,8

Personnel et service

7,6

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 29 avis sur 95.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 31 avis sur 95.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 21 avis sur 95.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 11 avis sur 95.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 3 avis sur 95.

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Alexandre

Les points forts : Propreté, équipements, communication
Hôtel très bien situé. Le logement était très bien équipé et confortable. Nous sommes ravis de notre séjour
Séjour de 7 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Annie

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, communication
Nous sommes très satisfaits de notre séjour.
Séjour de 3 nuits en mars 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Annie

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
Nous avons beaucoup apprécié la situation de l’appartement et la superbe vue du balcon.
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Daniel

Les points forts : Propreté, équipements, communication
Très bien
Séjour de 2 nuits en août 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Guillaume

Les points forts : Propreté, confort de la chambre, communication

Super week-end !

Super week-end ! La résidence est située au pied des remontées mécaniques et proche de tous les commerces. Le personnel est fort sympathique. L’appartement était propre, calme et bien chauffé. Petit bémol pour le confort du lit.
Séjour de 2 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Carole

Les points forts : Propreté, confort de la chambre, communication
Super séjour avec mes enfants. On reviendra !! Petit bémol l’eau de la piscine trop froide et réseau internet à revoir sinon très bien merci à l’équipe.
Séjour de 3 nuits en février 2024
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Allan

Les points forts : Communication
Les points faibles : Propreté et confort de la chambre
Les prestations de l'hôtel ne valent pas le prix de la nuité. Un rafraissement des locaux est à prévoir SPA pas très propre et piscine non chauffée
Séjour de 2 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Julien

Les points forts : Propreté, confort de la chambre, communication

Super emplacement

Séjour agréable, résidence très bien placée au pied du telecabine et en plein centre du village, assez calme. Piscine et espace sauna hammam agréable. Parking pratique sous la résidence. Appartement suffisamment spacieux et fonctionnel mais un peu vieillots, pannes diverses intervenus en cours de séjour (lumières, fuite robinet cuisine, pb lave vaisselle …) Un seul ascenseur pour la résidence, ne pas être pressé. Personnel agréable et serviable.
Séjour de 7 nuits en février 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Fabien

Les points forts : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
appartement situé au centre de font romeu. parking au sous-sol. piscine annoncé 26 alors quelle n est pas au dessus de 20. hammam et sauna. terrasse plein sud, problème car elle est ajourée, donc on reçoit les saletés du voisin du dessus. équipements de l appartement top, même si tout n est pas propre.
Séjour de 11 nuits en août 2023
Avis vérifié

4/10 Médiocre

L

Les points faibles : Propreté et communication

Très moyen pour le prix

Nous avons dû laver toute la vaisselle. La cuisine et salle de bain n’étaient pas bien nettoyées. Le lave vaisselle était bouché . Les néons dans la salle de bain et cuisine ne marchaient pas. La seule chose positive est l emplacement, idéal pour skier et le parking couvert. La piscine était froid et nous n avons pas pu l’utiliser.
Séjour de 5 nuits en février 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Sabrina

Les points faibles : Propreté, confort de la chambre, communication

L'hôtel n'est pas au niveau de ses 4*

Emplacement 10/10 face au télécabine et en pleins centre. Pratique pour se déplacer a pieds. Un place de parking dans le sous terrain de l'hôtel est comprise dans le prix de la chambre, un petit plus confortable. Appartement spécieux mais vétuste. Entretien a revoir et propreté médiocre. Le canapé lit se transforme en deux lits une place, mais nous dormions dedans avec mon mari car nous avons laisser la chambre a notre petite fille qui se couche plus tôt que nous. Pas du tout confortable. La piscines était trop froide pour nous, et le sol et les douches étaient très sale. J'en attend plus d'un 4*, cette hotel n'est plus du tout au niveau de ses étoiles.
Séjour de 3 nuits en février 2024
Avis vérifié

2/10 Horrible

walid

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Confort de la chambre et communication

Le client paye la femme de ménage !!!!

Le service à l’accueil est rarement présent vu le manque d’effectif… un seul ascenseur il faut attendre 5 min à chaque fois pour monter à sa chambre, le wifi qui marche pas. On m’a facturé 50 euro pour le nettoyage de chambre alors qu’on a nettoyé la chambre avant de partir, quand j’ai appelé pour m’expliquer on m’a dit c’est pour les poubelles !!! Descendre un sac de poubelle pour 50 euro !!!! Et comment ça se fait que c’est le client qui paye la femme de ménage !!!!!
Séjour de 3 nuits en février 2024
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Linda

Les points faibles : Propreté et équipements
Nous avons été accueilli par une charmante dame qui était à l’écoute mais malheureusement l’état des chambres est déplorables la vaisselle était sale, la salles de bain et toilettes n’en parlons pas ! J’ai eu peur de dormir la bas l’état des drap déplorables il y avait des cheveux à je ne sais qui et niveau réseaux c’est terrible nous étions couper du monde le premier jours car la wi-fi ne fonctionne pas et pas de 4g nous avons fini par avoir de la wifi un jour plus tard ! Les appareils électriques comme la télé date de mathusalem !Sauna, hamam, piscine attraction pour les enfants ! Les règles ne sont pas respectées l’hygiène encore moins et les enfants sont laissé à l’abandon un peu partout donc si vous venez dans l’optique de vous relaxer et passer un moment chill oubliez
Séjour de 3 nuits en février 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Elodie

Les points forts : Confort de la chambre

Résidence très bien située à Font Romeu

Résidence dans le centre ville, face à la télécabine des Airelles Nous étions 5 adultes/2 enfants POSITIF : -Emplacement -Espace et Aménagement de l'appartement (cuisine, salon spacieux avec 2 canapé lit tiroir, 2 chambres, 2 salles de bains, terrasse) -Accès piscine chauffée (quelques degrés de plus serait agreable!), hammam et Sauna. -Le Calme -Salle de jeux pour enfants (plus pour les petits) -Accès direct de l'appartement à la terrasse extérieure -Bonne literie dans les chambres (canapé lit tiroir dans le salon moins confortable). -Cuisine bien aménagée et équipée -Parking sous terrain NEGATIF : -Parking sous terrain mal indiqué de l'extérieur -Le personnel à l'accueil pas très agréable, nous sommes arrivés 15min avant fermeture certes mais un sourire n'aurait pas été de trop (nous avons bien compris qu'elles avaient envie de rentrer chez elle...). -La télévision ne fonctionnait pas à notre arrivée (décodeur HS et télécommande en très mauvais état). Le nouveau directeur est venu lui même le lendemain effectuer le changement, Mr très agréable. -Ménage moyen : poussière et propreté douche/baignoire à améliorer -La robinetterie cuisine/salle de bain à changer -Le matériel de ménage à changer : balai usé, serpillière du balais espagnol très sale avec mauvaise odeur, aspirateur très sale et qui n'aspire quasiment plus -WiFi quasiment inexistante Tous ces détails ne sont pas à la hauteur d'une Résidence 4 étoiles, dommage car l'établissement à du potentiel !
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Reginald

Good overall option to access resort. Beds are terrible and uncomfortable. Would need to improve confort related to that.
Séjour de 4 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Antoine

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Thé place near the télécabines
Séjour de 6 nuits en janvier 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Alexandria

Les points forts : Communication
Les points faibles : Propreté
The location of this hotel is fabulous and we love the option to get family apartments with multiple rooms and different bed configurations. However, we were surprised that some basic amenities were not provided. For example, there is a coffee machine but no filters (maybe a French press would be better - no need for filters). Also no large bowl for salad and nothing that can go in the oven (baking tray, casseroles). No dishwasher tabs or dish soap or dish towel, but they do expect guests to do the dishes. The dishwasher takes hours, making it impossible to do dishes and put them away (as requested) after breakfast but before checkout. We'll be aware for next time, but it would have been good to have more communication about this. Also when we arrived we were given an apartment that hadn't been cleaned. They quickly gave us a different one that was clean, but unfortunately didn't have as nice a view as the original one given to us.
Séjour de 2 nuits en juin 2025
Avis vérifié

2/10 Horrible

Anthony

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, communication
Propreté catastrophique, erreur de caution prélevée, personnel pas agréable.
Séjour de 3 nuits en mars 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Sébastien

Les points forts : Services et équipements et communication
Nous avons apprécié la proximité avec les télécabines et la place du marché de noel. L'appartement était confortable mais pas très propre à notre arrivée (pas d'alèse sur les matelats et oreillers)
Séjour de 7 nuits en février 2023
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Jean

Localisation centrale, appartement bien équipé, stationnement gratuit.
Séjour de 1 nuit en octobre 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jérôme

Les points forts : Confort de la chambre et communication

Propreté

Aspirateur dans l'appartement non vidé avant notre arrivée.
Séjour de 7 nuits en mars 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Flore

Les points forts : Propreté, confort de la chambre, communication
Nous avons été très bien accueilli. Petite adaptation vue la taille du bâtiment pour se repérer. Appartement propre et bien équipé, parfait pour 2 adultes et 2 ados. Situation plein centre idéal. Piscine trop froide pour nous. Vue imprenable sur la vallée Merci, nous avons passés d'excellentes vacances
Séjour de 7 nuits en février 2022
Avis vérifié

8/10 Bien

Fabrice

Les points forts : Confort de la chambre et communication

Très ravissante résidence avec une vue imprenable

Très chouette séjour, localisation parfaite en plein centre de Font-Romeu. Les seuls points à améliorer à mon sens: - Un manque de communication sur plusieurs éléments : les draps étaient fournis et non à ramener, le sauna et le hammam sont fermés en cette période de Covid. - je suis resté 12 nuits, j'aurais apprécié avoir la visite du personnel de ménage au moins 1 fois, et avoir du papier toilette / sacs poubelles en réserve. Ceux-ci auraient été présents si l'appartement avait eu 2 ou 3 réservations consécutives sur ce laps de temps et le prix par nuit est le même, cela aurait donc été appréciable. - Autrement, rien à dire.
Séjour de 12 nuits en juillet 2021
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté et confort de la chambre

Wifi horrible, service également

Nous avions pris la chambre la plus chère et nous avons été mis au sous sol sans vue des montagnes. Donc en plus de ne pas avoir de Wifi, le 4G ne passait pas. Sous excuse du COVID, les vestiaires et toutes les toilettes sont fermées alors qu'elle sont ouvertes dans d'autres résidences, restaurants, bars,... Essayez d'aller à la piscine avec des enfants et devoir remonter dans votre chambre pour éviter de faire ses besoins dans la piscine. Evidemment, la réception ne fait aucuns efforts et dit: Nous sommes juste des employés, nous ne pouvons rien décider. Les vestiaires que vous devez traverser sont glacés. Une ampoule dans la chambre ne fonctionnait plus, après avoir prévenu la réception, personne n'est venu la changer. Le grand salon avait aussi juste une tout petit fenetre. Il. fallait allumer en. pleine journée pour voir quelque chose. Enfin, pour la machine à laver, il faut des pièces mais il est impossible de s'en procurer dans la résidence. La dame de l'accueil nous a répondu grossièrement que ce n'était pas un commerce et qu'ils ne pouvaient pas en donner.
Séjour de 7 nuits en juillet 2021
Avis vérifié

10/10 Excellent

brice

Les points forts : Propreté, confort de la chambre, communication

Superbe résidence

Appartement propre qui correspond à la description.nous avons passé un très bon séjour à font Romeu je recommande vivement cette résidence
Séjour de 2 nuits en février 2021