L'hébergement Résidence Pierre et Vacances Premium Flaine Les Terrasses d'Hélios dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte. La piscine est accessible de 09 h 30 à 20 h 30.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, les animaux de compagnie sont admis au sein de l'hébergement. Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 15 EUR par animal et par nuit. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais. Des restrictions peuvent s'appliquer, veuillez contacter l'hébergement pour plus de détails.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Résidence Pierre et Vacances Premium Flaine Les Terrasses d'Hélios ?

Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 90 EURpar semaine.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Résidence Pierre et Vacances Premium Flaine Les Terrasses d'Hélios ?

Heure de début de l'enregistrement : 17 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. Le service d’arrivée anticipée s’accompagne de frais (soumis à disponibilité). L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Résidence Pierre et Vacances Premium Flaine Les Terrasses d'Hélios ?

Le départ a lieu à 10 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif en échange d’un supplément (soumis à disponibilité).

Où se situe l'hébergement ?

Profitant d'une belle situation à Arâches-la-Frasse, cette résidence à la montagne au pied des pistes se trouve à moins de 52 km de Lac de Gers et Cascade du Rouget et à deux pas de sites où vous pourrez vous adonner au ski de fond et à la promenade en raquette. Parfait pour s'amuser !

Premium Flaine Les Terrasses, Auvergne-Rhône-Alpes - Avis, Prix & Photos 2025

10/10 Excellent

christophe

15 avr. 2025

Séjour de 11 nuits en mars 2025

8/10 Bien

Hoang

Voyage en famille avec de jeunes enfants

6 août 2024

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

Nous avons adoré les paysages et le cadre. les pistes de randonnées sont directement au pied de la résidence. Résidence et infrastructure propre.

Séjour de 5 nuits en juillet 2024

8/10 Bien

Walid

Voyage en famille

19 juil. 2024

Les points forts : Propreté

Les points faibles : Services et équipements

Le 1 chambre très petit, dommage qu' un seul ascenseur sur 2 fonctionnait en 8 jours vous n'avez pas réglé le problème et l'attente était longue. Dommage Très déçu par la salle de sport, très peu équipé aucun appareil de musculation ou haltères A part ça très bon séjour

Séjour de 6 nuits en juillet 2024

8/10 Bien

Christian

21 août 2023

Les points forts : Propreté et confort de la chambre

Mitigé par la situation et les nuisances sonores

L’établissement est très bien, propre, confortable . Le personnel est très agréable. Il est situé proche de la station de Flaine à 12 minutes des Carroz d’Araches. L’été il y a des navettes entre Cluses et Flaine. Il y a un arrêt proche du Pierre et Vacances. Elles s’arrêtent assez tôt en fin de journée, il est donc impossible d’imaginer passer la soirée en dehors de l’établissement (à moins de reprendre sa voiture). Personnellement, nous pensions que l’établissement était plus proche d’arrache la Frasse, des Carroz qui sont des lieux plus authentiques, plus montagnards que Flaine qui est trop bétonnée à notre goût (pour skier c’est peut-être moins gênant visuellement que l’été sans neige…). Nous étions deux dans un logement pour 4 personnes. Il était très bien équipé, très propre. En revanche, malgré que nous avions demandé une vue montagne et une chambre au calme, 2 mois avant notre arrivée, par message et par téléphone (72h avant), on nous a placé juste au dessus de la réception (appartement 207). La réception nous a dit que c’était parce que nous venions du dimanche au dimanche…Nous avons subi d’importantes nuisances sonores tard le soir et dès 5h00 du matin (livraisons, fumeurs qui sortent et s’expriment très fort, poubelles, arrivées, départs etc.) et nous étions face au chantier du nouveau complexe Belambra avec de gros travaux (taille de pierre, terrassement, livraison, camions chantier etc.)…Nous sommes repartis encore plus fatigués qu’à notre arrivée et 10h de route

Séjour de 7 nuits en août 2023

6/10 Satisfaisant

iain

Voyage en famille

31 août 2021

Les points forts : Propreté

Séjour de 2 nuits en août 2021

10/10 Excellent

Julien

Voyage en famille

9 août 2021

Les points forts : Propreté et confort de la chambre

Magnifique endroit ! Nous sommes émerveillés

Magnifique semaine grâce à la résidence sublime confort spa personnel propreté tout y est , On se sent privilégié sur place ! Nous y retournerons ! Flaine est une ville très bien située . Super randos ! Super spa des vacances très reposantes et ressourçantes !!!!! Cadre idyllique !! Tout était parfait 20/20 !!!!!

Séjour de 7 nuits en juillet 2021

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille

4 août 2021

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

Le logement initialement proposé est au rez de chaussé, à proximité juste des poubelles, de surcroît avec vue pas terrible (pas dégagé). Le nouveau logement est super,moyennant un supplément (25€)

Séjour de 6 nuits en juillet 2021

8/10 Bien

Silver

27 juil. 2021

Les points forts : Propreté et confort de la chambre

Séjour de 4 nuits en juillet 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

16 août 2020

Les points forts : Propreté et confort de la chambre

Lieu et endroit magnifiques

Séjour hyper agréable, lieu incroyable très bien situé. Espace détente parfait et très propre. Appartement impeccable très bien agencé et confortable.

Séjour de 14 nuits en juillet 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille

18 mars 2020

Les points forts : Propreté et confort de la chambre

Au pied des pistes. Appartements petits mais très bien organisés. Belles vues.

Séjour de 3 nuits en mars 2020

8/10 Bien

Voyageur vérifié

21 janv. 2019

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Chouette residence Pierre et Vacances Premium. Propre, confortable. Toutefois, un four ordinaire (et pas seulement micro onde) serait le bienvenu dans les appartements 1ch (4 pers). La residence est "pied aux pistes", mais uniquement via une piste qui sert à relier la residence. Il faut donc compter 15-20 pour dire de rejoindre le centre de Flaine

Séjour de 7 nuits en janvier 2019

8/10 Bien

Frédéric

17 janv. 2019

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Belle résidence pour sports d'hiver à Flaine

Belle résidence pour passer de bonnes vacances en famille aux sports d'hiver ; départ skis aux pieds et toutes facilités disponibles dans la résidence pour faciliter et rendre le séjour agréable

Séjour de 7 nuits en décembre 2018

10/10 Excellent

Luc

12 août 2018

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Séjour de 5 nuits en août 2018

10/10 Excellent

Christophe

30 juil. 2018

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Séjour de 4 nuits en juillet 2018

10/10 Excellent

Laurence

3 avr. 2018

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Excellent.

Excellent. Bel appartement, piscine, spa. Tout était parfait. Un grand merci à toute l'équipe qui est très professionnelle. Nous reviendrons.

10/10 Excellent

Ollivier

25 févr. 2018

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Belle résidence fonctionnelle et bien organisée

Je partais avec mes 2 enfants (7 et 4ans) et la résidence est vraiment géniale: on peut faire les courses en bas de la résidence, il y a un restaurant dans la résidence et les cours esf sont juste devant. La résidence est excentrée donc au calme, un télésiège la dessert et donne accès à des pistes vertes parfaites pour les enfants/débutants. L'appartement en lui même était très bien agencé, l'isolation phonique plutôt correcte, et les volumes satisfaisants. La piscine est très bien, et accessible sans passer par l'extérieur ce qui est très pratique. Il y a des navettes après 18h (privatives pour la résidence) ce qui permet de se déplacer facilement au centre de Flaine si besoin.

8/10 Bien

François

19 janv. 2018

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Très bel établissement très agréable !...

Très bel établissement avec de beaux appartements confortables, bien équipés, très agréables. Personnel accueillant et très serviable. L'architecture un peu compliquée fait qu'on se perd un peu au début, mais ça ne dure pas longtemps. La piscine et les hamam et sauna forment un bel espace aquatique très agréable après une journée de ski. Très beau parking qui permet de garder sa voiture au chaud et à l'abri des tempêtes de neige !... Quelques difficultés avec la réception TV et le WiFi

Séjour de 4 nuits en janvier 2018

10/10 Excellent

john, lyon

18 avr. 2016

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Exceptionnel

Séjour magnifique dans cette résidence; équipe au top; super paysage; prestations haut de gamme

10/10 Excellent

Laurence, Saint-Cloud

16 août 2015

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Excellent sejour

Très bonne résidence. Un kit BB est fourni sur demande (baignoire, poussette, lit, et porte BB). Les activités d'été de la station sont parfaites pour les enfants.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

25 juil. 2015

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Une résidence moderne et pleine de charme

Une nouvelle résidence moderne et pleine de charme avec un accueil chaleureux. L'appartement (8p) au 4eme étage avec une magnifique vue sur la vallée est spacieux et cosy. Le spa et la piscine sont un plus très agréable. Il est vraiment dommage que chaque jour les enfants bruyants troublent ce cadre idyllique : ballons, cris, sauts sur les gens, ce devrait être interdit dans une structure de luxe ! La station est très calme en été, c'est reposant, pour un peu plus de vie, le village des Carroz se trouve a quelques minutes. De multiples sentiers de randonnées ( ou départ sur les pistes ) partent de la résidence, c'était un vrai plaisir.L'épicerie et le parking souterrain dans la résidence sont très pratiques. Notre regret est de n'y avoir séjourné qu'une semaine...

8/10 Bien

Voyageur vérifié

10 févr. 2015

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Agréable séjour

A l'arrivée pas d'appartement disponible côté station. Du coup, 1er étage côté montagne peu lumineux. Parties communes déjà dégradées malgré l'âge de la résidence (miroirs cassés dans tous les ascenseurs) Equipements de l'appartement très bien, locations appareils à raclette et fondues à la réception (attention toutefois à la propreté) Jacouzzi extérieur superbe malgré un accès verglacé, piscine intérieure, hammam et sauna très appréciables après le ski

10/10 Excellent

Anup

Voyage en famille

24 avr. 2025

Les points forts : Propreté et confort de la chambre

Spectacular

Good residence for the family. We booked the top of the range suite, had 2 bathrooms. All the conveniences were there except a washing machine but fine for a stay less than a week. The property was very clean when we checked in and we returned it in a fairly clean state. The spa is good and the putside hot tub with views of the mountains is spectacular.

Séjour de 5 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille

19 avr. 2025

Les points forts : Propreté et confort de la chambre

Séjour de 7 nuits en avril 2025

8/10 Bien

Candice

Voyage en famille

15 avr. 2025

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement

We had a lovely stay in the 2 bedroom apartment on the top floor of the residence. We picked a Mountain View and it was a stunning view over the mountains! The sofa bed in the apartment was very large and comfortable and so were the beds. Very bijou kitchen but was fine if not cooking much. Could have benefited from an oven. Had a Spar supermarket below but limited choice and quite expensive. Could have helped if the residence had its own bar and restaurant. Not sure it felt like a five star rated hotel. The area itself in April wasn’t brilliant for ski in ski out but I expect much better in peak season. We managed to ski out but not back as this lift was closed. The free shuttle bus was on time but was absolutely crammed full of people, even to the point you couldn’t get on when returning from the slopes to the hotel. A good 10-15 min walk into the main area of Flaine. We found it to be a little disappointing for places to eat or bars to have a drink. We ended up at the Rockypop hotel every evening for a drink. Not great for Apre ski if that is what you are after Or gourmet dining. Very limited choice.

Séjour de 4 nuits en avril 2025

4/10 Médiocre

Orhan

2 avr. 2025

Les points forts : Confort de la chambre

Les points faibles : Propreté

Unacceptable for a 5 star property

Dear Pierre & Vacances Customer Service, I am writing to reiterate my disappointment and provide further crucial details regarding my recent stay at Résidence premium Les Terrasses d'Hélios from March 17th to March 21st, 2025. This was my third reservation at this hotel, as I have always appreciated the Grand Massif area and have had positive experiences at your establishment in the past. My booking was made in advance. Upon arrival on March 17th, I was informed that my room was not yet ready, which I understood. However, upon entering the apartment after receiving notification, I was immediately struck by a very strong and unpleasant odor of fish and other food emanating from the lounge area. Further inspection revealed a running dishwasher containing dirty cutlery and plates. Additionally, the cutlery and plates in the kitchen cupboards also had a noticeable smell of fish. The pervasive odor in the lounge was so severe that it rendered the space unusable. Throughout my four-night stay, I was unable to sit or relax in the lounge due to the offensive smell. I reported this issue to the reception desk and spoke with the manager. While he did offer an alternative room the following evening (my third day), this room was located on the second floor, lacked the pleasant views I had in my original room, and was smaller in size. For these reasons, and due to the disruption of moving so late into my short break, I declined this offer. As I was traveling alone on this occasion, hoping

Séjour de 4 nuits en mars 2025

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Services et équipements

Points forts de l’endroit

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Dispositifs de sécurité

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Conditions

Arrivée

Départ

Informations concernant l’arrivée

Modes d’accès

Animaux domestiques

Enfants et lits supplémentaires

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Merveilleux

9,0

8,4

9,2

7,6