« Merci Ă Susana, assistante de direction, pour son accueil attentionnĂ© et pour prendre le temps de me saluer personnellement Ă chaque sĂ©jour. Et merci au personnel pour lâupgrade !
En cinq ans et aprĂšs avoir dormi dans plus de 600 hĂŽtels diffĂ©rents, câest la premiĂšre fois que je vois un directeur descendre vĂ©ritablement sur le terrain â non pas pour les habituels âTout va bien ?â, mais pour prendre le temps dâun vrai Ă©change avec ses clients. Autour dâun verre offert par lâhĂŽtel, Manuel mâa...