4/5 Bien
Laurent
9 juin 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’établissement
Hors du tumulte
Séjour de 3 nuits en mai 2019
Galerie photos
Avis des voyageurs
3,8 sur 5 Bien
31 avis
Les voyageurs ont noté cet établissement 3,9/5 pour sa propreté.
Équipements populaires
Piscine
Wi-Fi gratuit
Petit-déjeuner inclus
Parking compris
Climatisation
Bar
Mesures d'hygiène et de sécurité
- Nettoyage avec désinfectant
- Temps de latence de 24 h entre chaque client
- Désinfectant pour les mains fourni
Carte
Mainroad, Matala, Faistos, Crete Island
Découvrir la zone
Plage de Matala9 min à pied
Grottes de Matala1 min en voiture
Plage de Komos3 min en voiture
Vous pourriez profiter de prix plus bas
Grâce aux Prix membres, vous pourriez économiser 10 % ou plus dès maintenant sur des milliers d’établissements.
Choisissez votre chambre
Chambre Simple
Photos du type de chambre Chambre Simple
Chambre Simple
Plus de détailsÉquipement de la chambre
- 18 m²
- Vue sur la montagne
- 2 personnes
- 1 lit 1 place
Informations sur la chambre
Type de lit
Type de lit
Pour
- Nombre max. de personnes : 2Nombre max. d’adultes : 1Nombre max. d’enfants : 1
Détails sur la chambre
1 lit 1 place
Chambre de 18 m² dotée d'un ameublement individuel et d'un balcon aménagé avec vue sur la montagne
Internet - Accès Wi-Fi à Internet gratuit
Multimédia - Télévision LED de 32 pouces avec chaînes par satellite
Nourriture et boissons - Réfrigérateur, une bouilloire électrique et un service en chambre
Votre sommeil - Rideaux occultants et draps
Salle de bain - Salle de bain privée avec une douche, un sèche-cheveux et des serviettes
Avantages pratiques - Coffre-fort et fer et planche à repasser (sur demande) ; lits bébé gratuits disponibles sur demande
Confort - Réglage de la climatisation et service de ménage quotidien
Accessibilité - Cordon d'appel d'urgence dans la salle de bain
Non-fumeurs. Rénovée en mars 2016
La chambre est accessible par un passage extérieur.
Chambre Standard
Photos du type de chambre Chambre Standard
Chambre Standard
Plus de détailsÉquipement de la chambre
- 18 m²
- Vue sur la montagne
- 2 personnes
- 1 lit double OU 2 lits 1 place
Informations sur la chambre
Type de lit
Type de lit
Pour
- Nombre max. de personnes : 2Nombre max. d’adultes : 2Nombre max. d’enfants : 1
Détails sur la chambre
1 lit double ou 2 lits 1 place
Chambre de 18 m² dotée d'un ameublement individuel et d'un balcon aménagé avec vue sur la montagne et sur le jardin
Internet - Accès Wi-Fi à Internet gratuit
Multimédia - Télévision LED de 32 pouces avec chaînes par satellite
Nourriture et boissons - Réfrigérateur, une bouilloire électrique et un service en chambre
Votre sommeil - Rideaux occultants et draps
Salle de bain - Salle de bain privée avec une douche, un sèche-cheveux et des serviettes
Avantages pratiques - Coffre-fort et fer et planche à repasser (sur demande) ; lits bébé gratuits disponibles sur demande
Confort - Réglage de la climatisation et service de ménage quotidien
Accessibilité - Cordon d'appel d'urgence dans la salle de bain
Non-fumeurs. Rénovée en mars 2016
La chambre est accessible par un passage extérieur.
Chambre Triple Standard
Photos du type de chambre Chambre Triple Standard
Chambre Triple Standard
Plus de détailsÉquipement de la chambre
- 24 m²
- Vue sur la montagne
- 3 personnes
- 3 lits 1 place
Informations sur la chambre
Type de lit
Type de lit
Pour
- Nombre max. de personnes : 3Nombre max. d’adultes : 3Nombre max. d’enfants : 2
Détails sur la chambre
3 lits 1 place
Chambre de 24 m² dotée d'un ameublement individuel et d'un balcon aménagé avec vue sur la montagne et sur le jardin
Internet - Accès Wi-Fi à Internet gratuit
Multimédia - Télévision LED de 32 pouces avec chaînes par satellite
Nourriture et boissons - Réfrigérateur, une bouilloire électrique et un service en chambre
Votre sommeil - Rideaux occultants et draps
Salle de bain - Salle de bain privée avec une douche, un sèche-cheveux et des serviettes
Avantages pratiques - Coffre-fort et fer et planche à repasser (sur demande) ; lits bébé gratuits disponibles sur demande
Confort - Réglage de la climatisation et service de ménage quotidien
Accessibilité - Cordon d'appel d'urgence dans la salle de bain
Non-fumeurs. Rénovée en mars 2016
La chambre est accessible par un passage extérieur.
Informations sur cette zone
Matala
Hotel Neos Matala vous donne rendez-vous à Faistos, plus précisément dans le centre-ville, près de la plage. Envie de découvrir ce que vous réservent les environs ? Dirigez-vous vers les célèbres Grottes de Matala et Palais de Phaistos, ou laissez-vous surprendre par la beauté de la nature locale auprès des magnifiques Plage de Matala et Plage de Komos. Découvrez le kayak et la plongée sous-marine sur les points d'eau des environs ou faites le plein d'aventures en plein air en vous adonnant à différentes activités telles que la randonnée à pied ou à vélo et l'escalade.
À proximité
- Plage de Matala - 9 min à pied
- Grottes de Matala - 1 min en voiture
- Plage de Komos - 3 min en voiture
- Palais de Phaistos - 14 min en voiture
- Gorges de Rouvas - 32 min en voiture
Comment se déplacer
- Héraklion (HER-Nikos Kazantzakis) - 65 min en voiture
À propos de cet hébergement
Mesures d'hygiène et de sécurité
Mesures d'hygiène renforcées
Cet établissement est nettoyé à l'aide de produit désinfectant.
Les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées et désinfectées
Cet établissement respecte les règles sanitaires régionales : Health First (Grèce)
Distanciation sociale
Formalités de départ sans contact
Des panneaux de protection en acrylique sont en place dans les principales zones de contact.
Les chambres restent inoccupées pendant 24 heures entre chaque séjour
Des mesures de distanciation sociale ont été mises en place
Mesures de sécurité
Port d'équipements de protection individuelle par le personnel de l'établissement
Contrôle de la température des membres du personnel
Gel hydroalcoolique fourni
Ces informations sont fournies par nos partenaires.
Services et équipements de l’établissement
Internet
- Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
- Disponibles dans certains espaces publics : le Wi-Fi gratuit
Parking et transports
- Parking sans voiturier gratuit
- Parking gratuit à proximité
- Nombre de places de parking limité
- Navette aller-retour entre l'hôtel et l'aéroport 24h sur 24 (en supplément)
- Navette desservant l'aéroport (disponible sur demande)
- Service de location de limousines/berlines
Nourriture et boissons
- Petit-déjeuner buffet gratuit servi tous les jours de 08 h 30 à 10 h 00
- Un bar en bord de piscine et un bar / salon
- Service en chambre disponible
Choses à faire
- Location de vélos
- Aire de jeux
- Piscine extérieure ouverte en saison
Pour les familles
- Service de nettoyage à sec / blanchisserie
- Lits bébé gratuits
- Grand réfrigérateur
- Laverie
- Aire de jeux
- Piscine extérieure ouverte en saison
- Snack bar / épicerie fine
Services et équipements
- Coffre-fort à la réception
- Bibliothèque
- Pas d'ascenseurs
Services aux voyageurs
- Service de concierge
- Ménage tous les jours
- Service de nettoyage à sec
- Réception à horaires limités
- Laverie
- Consigne à bagages
- Personnel polyglotte
- Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
Langues parlées
- Anglais
- Allemand
Plein air
- Jardin
- Aire de pique-nique
- Chaises longues en bord de piscine
- Parasols en bord de piscine
- Terrasse
Accessibilité
- Si vous avez une demande spéciale concernant les personnes à mobilité réduite, veuillez l'indiquer dans le champ prévu à cet effet sur la page de réservation après avoir sélectionné votre chambre.
- Chambres accessibles aux personnes à mobilité réduite
- Parking accessible en fauteuil roulant
Plus
- Les chambres ont été rénovées en mars 2016
- Établissement non-fumeurs
Équipement de la chambre
Chambre
- Réglage de la climatisation
- Rideaux occultants
- Lits bébé (gratuits)
- Draps
Salle de bains
- Sèche-cheveux
- Douche
- Serviettes
Divertissements
- Télévision LED 32 pouces
- Chaînes par satellite
Nourriture et boissons
- Bouilloire électrique
- Réfrigérateur
Espace en plein air
- Balcon aménagé
Plus
- Accès par des couloirs extérieurs
- Décoration personnalisée
- Ameublement personnalisé
- Fer et planche à repasser sur demande
- Coffre-fort
Conditions
Arrivée
Arrivée : 16 h 00 - 21 h 00
Un service d'arrivée express
Départ
Départ avant 11 h 00
Informations concernant l’arrivée
La réception est ouverte tous les jours de 07 h 30 à 21 h 00
Veuillez contacter l'établissement au moins 72 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
À noter : veuillez contacter cet établissement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 21 h 00.
Si vous prévoyez d'arriver en dehors des horaires normaux d'arrivée, vous devez contacter l'établissement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Pour obtenir plus d'informations, veuillez contacter l'établissement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
Une navette pour l'aéroport est disponible 24 h sur 24 sur demande
Des frais peuvent s'appliquer. Veuillez contacter l'établissement pour organiser votre transport.
Si vous pensez arriver en dehors des heures d'enregistrement habituelles, veuillez contacter l'établissement à l'avance afin de prendre les dispositions relatives à votre enregistrement sur place.
Rénovations et fermetures
L'établissement fait l'objet d'une fermeture du 1 novembre au 14 mars.
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux de compagnie et d'assistance non-admis.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Lit bébé disponible sur demande, à titre gratuit
Moyens de paiement
Informations importantes
Frais
Il vous sera demandé de payer les frais suivants à l'établissement :
- Taxe prélevée par la ville : 0.50 EUR par hébergement et par nuit
Nous avons indiqué tous les frais dont l'établissement nous a fait part. Cependant, les frais peuvent varier en fonction, par exemple, de la durée du séjour ou de la chambre réservée.
Options en supplément
Les frais et acomptes suivants sont appliqués par l'établissement lorsque la prestation est délivrée, à l'arrivée ou au départ.
- Navette aéroport : 65 EUR par véhicule, aller simple
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'établissement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces ou par carte de crédit peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'établissement. Les règles mentionnées sont fournies par l'établissement.
Numéro d’enregistrement de la propriété 1039K011A0052300
Nous devons aussi mentionner...
Conformément aux réglementations nationales, les transactions en espèces effectuées dans cet établissement ne peuvent pas dépasser 500 EUR. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'établissement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
Cet établissement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'établissement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
La piscine est ouverte entre mai et octobre
Piscine accessible de 08 h 30 à 20 h 00
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet établissement
Classement national
Pour faciliter votre choix, nous avons attribué un classement basé sur notre propre système d'évaluation.
Établissement aussi connu sous le nom de :
Hotel Neos
Hotel Neos Matala
Neos Hotel
Neos Matala
Hotel Neos Matala Faistos
Neos Matala Faistos
Hotel Neos Matala Hotel
Hotel Neos Matala Faistos
Hotel Neos Matala Hotel Faistos
Foire aux questions
3,8
Bien
31 avis3,9/5
Propreté
4,1/5
Personnel et service
4,5/5
Équipements
3,4/5
Infrastructures et conditions de l’établissement
3/5 Satisfaisant
JACQUES
11 mai 2019
Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’établissement, confort de la chambre
à éviter
Séjour de 1 nuit en mai 2019
3/5 Satisfaisant
Jean
8 mai 2019
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’établissement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2019
4/5 Bien
Mélanie
16 août 2017
Les points forts : Propreté
Séjour de 4 nuits en août 2017
3/5 Satisfaisant
Valérie
28 juil. 2017
Les points forts : Propreté
Séjour de 3 nuits en juillet 2017
Plan your next trip
Grecotel LUX.ME White Palace - All Inclusive
Sea Side Resort & Spa - All Inclusive
Mitsis Laguna Resort & Spa - All Inclusive
Creta Maris Beach Resort - All Inclusive
Knossos Beach Bungalows Suites Resort & Spa
Kiani Beach Resort Family - All Inclusive
Out of the Blue Capsis Elite Resort
Ksa Sou Traditional Guesthouses
Orelia Cretan Villas & Deluxe Apartments
Villa Avec vue sur Mer et Montagnes, Piscine Privée et Grand Jardin