Ibis Styles Evry Cathedrale

Inadmissible pour plus de 100 € la nuit de ne pas disposer d'une climatisation dans la chambre mais d'un chauffage centralisé La chambre est spacieuse et bien équipée. Le petit déjeuner est de bonne qualité. Malheureusement, le groupe Accor nous réserve de plus en plus ce genre de mauvaise surprise où l'on usurpe l'identité de la marque pour faire de l'argent aves des prix sans rapport avec la valeur proposée.

Nous sommes arrivés par temps de canicule La climatisation de notre chambre ne fonctionnait pas La salle de bain était dans un état deplorable Nous étions venu pour 2 nuits mais finalement on a même pas fait une nuit

Arrivée tardive le 3 juin, le radiateur électrique de la chambre sur la position maximale bloqué: impossible de l'éteindre ou de le baisser. Nuit très inconfortable; soit chambre surchauffée ou tres bruyante apres ouverture de la fenêtre. Le matin je signale ce problème technique et on m'assure qu'un technicien interviendra dans la journée. Le soir à mon retour à l'hotel rien n'avait été fait... il a fallu que ce soit moi qui déconnecte les fils électriques de ce radiateur pour enfin retrouver une température normale de la chambre. A l'occasion de mon départ le deuxième jour, on me demande d’effectuer un deuxième payement sur le terminal de l'accueil au prétexte que le premier n'aurait pas été pris en compte. Malgré mes réticences la personne de l'accueil insiste. Je exécuter en effectuant ce deuxième paiement par carte. En fait je constate ultérieurement que le premier paiement avait été effectivement débité de mon compte.J'ai appelé l'hotel suite à cette confirmation demandant qu'une vérification soit effectuée et qu'un remboursement soit fait... pas de nouvelle de leur part, je vais devoir dépenser du temps et de l'énergie a regler un problème d'incompétence ou d'absence de formation concernant l'accueil de cet établissement. J'ai autre chose à faire que cela! Hotel à éviter à tout prix.