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« 何事にもお気遣い頂きありがとうございました。笑顔での対応で心が暖かくのんびり過ごせる事ができ良かったです。 そして誕生日と言う事を覚えていてプレゼント🎁を頂きありがとうございました。 嬉しいです。 »

« スタッフの対応が丁寧で親切。 客室も清潔で申し分なかった。 食事も夕食、朝食共に品数豊富で美味しかった。 »

« 建物は古い感じだったが、掃除はしっかりとされていて、綺麗だった。お風呂での備品が少なく、クレンジングや洗顔石鹸などが揃っていると嬉しいのだが、宿泊費から考えると仕方がないのかとも思う。アルコールが22時まで、他のドリンクが飲み放題なのは良かった。 スタッフの対応は親切で、わからないことは丁寧に教えてもらえた。卓球やカラオケなど、時間帯によっては無料で楽しみて楽しかった。 »

« 対応が早くとてもいい旅行ができました。 »

« The staff was amazing. The food was sublime and the views are a splendor to behold. »

« We had a 16 days Minakani Onsen trip, staying in 6 different hotels. We stayed at Hotel Lomosa for 3 nights in total. We had clean, big and two queen size beds room, with buffet breakfast included. Excellent staff provided great service. The buffet was nice and thoughtful. The onsen quality and bathing area are totally acceptable! The owner drove us between hotel and train station was greatly appreciated! We wish Lomosa the best!!! »

« 車で行ったのですが、場所が分かりづらかった »

« 山奥です。施設周辺は夜の買い物がやや不便です。正直それを好む方がオススメです。ちゃんと昼間に買い出ししてればキッチンでとっても楽しく料理出来ます。朝はデッキでとても気持ちよくコーヒー飲んで過ごせました。いくつか果物を頂きました。是非エンジョイして欲しいです。 »

« 温泉付きの部屋がとても良かった。まさに求めていた部屋。お料理も上州肉がとても美味しかった。スタッフの数が少なくフロントにも人がいなくて困る事はあったが、あまり干渉されたくないし、人手不足の中でも、こういう良い施設が、残ってほしいので、問題視はしたくない。またリピートします。 »

« Only positive points to mention: +: The monk took care of us and was very friendly and made us laugh so many times just for 1 day, he was such a great companion. I also learnt a lot from him about Buddhism. +: the location was so relaxing. It's a perfect place to find peace and enjoy the calm of the nature and its temple. It is important when we live in a modern society with its stress, hate and noise all the time. We are so thankful for finding a pearl like this as it is an experience you...

« 歴史の風格の中で清潔感とスタッフの高いホスピタリティ、モチベーションを感じた。また言うまでも無く、ロケーションは旧軽井沢銀座沿いの最高な立地条件で、共同の浴場も大変良かった。 »

« 電化製品や備品の質が高く、テンションが上がりました。 質の良い空間に滞在する事ができて心が満たされました。 »

« 駅から離れていましたが、広い無料駐車場が完備してあり、車があれば全く問題ありませんでした。 建物自体は多少古いのでしょうが、泊まったツインルーム(禁煙)はとても綺麗でした。 自慢のベッドも最高でした。 この価格でこの部屋は、かなり満足です。 ただ、業者の手抜き工事なのかわかりませんが、浴室の排水溝から水が若干吹き上がっていました。大きな問題にはなりませんでしたが。 »

« Wonderful hotel and delightful experience in Karuizawa- the food, the people the shops. A highlight of our trip. »

« 客房內的浴室廁所非常細小，是極大敗筆！ »

« 客室は清潔で見晴らしも良く、スタッフの方々には丁寧にご対応いただき、設備等の面でも不自由は無く、毎朝美味しい朝食を頂きながら、とても気持ちよく滞在させていただきました。 »

« 川の音はするけど、お風呂が良い »

« Our stay was a very good experience. The room was quiet and surprisingly large (for 3 persons), well equipped and very clean. Hotel lobby is comfy and large. The location of the hotel, in the middle of a forest, is wonderful if you want to relax (attention: no restaurants/bars close by). The staff was polite and very helpful. We enjoyed the indoor and ourdoor onsen - very relaxing, and not too busy. The absolute highlight were the traditional dinner and breakfast - the setting, selection, and...

« ホテルから見える市内の夜景が綺麗でした。 »

« とてもヘルシーで良かったです。 »