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Hôte professionnel

L'Albereta, Relais & Chateaux

Hébergement 5.0 étoiles
Hôtel se trouvant en bord de lac, avec exploitation viticole attenante et spa proposant des soins complets

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

9,2 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bain à remous
  • Petit déjeuner inclus
  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
Le prix actuel est de 587 €.
taxes et frais compris
1 févr. - 2 févr.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 14 chambres sur 14

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure

Chambre Supérieure | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Supérieure

Points forts

Balcon
Décoration individuelle
Climatisation
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Gamme d'oreillers au choix
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
  • 30 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit OU 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure Double ou avec lits jumeaux

Chambre Supérieure Double ou avec lits jumeaux | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Supérieure Double ou avec lits jumeaux

10,0 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)

Points forts

Décoration individuelle
Climatisation
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Gamme d'oreillers au choix
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
Sèche-cheveux
  • 30 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double OU 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Deluxe

Chambre Double Deluxe | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Double Deluxe

Points forts

Décoration individuelle
Climatisation
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Gamme d'oreillers au choix
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
  • 35 m²
  • 3 personnes
  • 1 grand lit OU 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite

Suite | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Décoration individuelle
Climatisation
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Gamme d'oreillers au choix
  • 45 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior

Suite Junior | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Junior

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)

Points forts

Décoration individuelle
Climatisation
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Gamme d'oreillers au choix
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
Sèche-cheveux
  • 38 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Luxe

Chambre Luxe | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Luxe

Points forts

Balcon
Décoration individuelle
Climatisation
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Gamme d'oreillers au choix
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
  • 30 m²
  • Vue sur le lac
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Luxe

Suite Luxe | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Luxe

Points forts

Décoration individuelle
Climatisation
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Gamme d'oreillers au choix
Chambre séparée
Literie de qualité supérieure
  • 65 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur le vignoble
  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapé-lit (grand 1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Signature

Suite Signature | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Signature

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Décoration individuelle
Climatisation
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Gamme d'oreillers au choix
  • 60 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur la colline
  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 grand lit 1 place

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Suite Exécutive | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Exécutive

Points forts

Balcon
Décoration individuelle
Climatisation
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Gamme d'oreillers au choix
Chambre séparée
  • 45 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur le vignoble
  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapé-lit (grand 1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Confort

Chambre Confort | Terrasse/Patio

Chambre Confort

Points forts

Décoration individuelle
Climatisation
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Gamme d'oreillers au choix
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
  • 35 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium

Chambre Premium | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Premium

Points forts

Balcon
Décoration individuelle
Climatisation
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Gamme d'oreillers au choix
Literie de qualité supérieure
  • 33 m²
  • Vue sur le parc
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium avec lits jumeaux

Chambre Premium avec lits jumeaux | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Premium avec lits jumeaux

Points forts

Balcon
Décoration individuelle
Climatisation
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Gamme d'oreillers au choix
Literie de qualité supérieure
  • 33 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Panoramique

Suite Panoramique | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Panoramique

Points forts

Décoration individuelle
Climatisation
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Gamme d'oreillers au choix
Chambre séparée
Literie de qualité supérieure
  • 64 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur le vignoble
  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapé-lit (grand 1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Familiale

Suite Familiale | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Familiale

Points forts

Décoration individuelle
Climatisation
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Gamme d'oreillers au choix
2 chambres à coucher
Literie de qualité supérieure
  • 80 m²
  • 2 chambres
  • Vue sur le lac
  • 6 personnes
  • 2 grands lits
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Via Vittorio Emanuele, 23, Erbusco, BS, 25030

À proximité

  • Bellavista - 3 min à pied - 0.3 km
  • Domaine Vezzoli - 19 min à pied - 1.6 km
  • Derbusco Cives - 4 min en voiture - 2.2 km
  • Cavalleri - 5 min en voiture - 3.9 km
  • Franca Contea - 5 min en voiture - 3.5 km

Comment se déplacer

  • Gare de Cologne - 11 min en voiture
  • Aéroport international de Malpensa (MXP) - 87 min en voiture

Restaurants

  • ‪Spizzico - ‬14 min en voiture
  • ‪Old Wild West - ‬14 min en voiture
  • ‪Agriturismo Bertola - ‬4 min en voiture
  • ‪Albereta Ristorante LeoneFelice - ‬1 min à pied
  • ‪Chrissy cafè - ‬4 min en voiture

À propos de cet hébergement

L'Albereta, Relais & Chateaux

Hôtel de luxe pratique pour les familles à proximité de Bellavista
Situé à deux pas des emblématiques Franciacorta Golf Club et Exploitation viticole Guido Berlucchi, l'hébergement L'Albereta, Relais & Chateaux propose un petit déjeuner buffet gratuit, un parcours de golf à proximité et une exploitation viticole attenante. Savourez votre séjour dans cet hôtel, qui offre des visites de vignobles, une salle de dégustation et des événements à l'occasion de la mise sur le marché de la production. Faites-vous chouchouter avec un soin de manucure/pédicure, un massage ou un enveloppement corporel au spa sur place, Espace Chenot. Le restaurant sur place, LeoneFelice Vista Lago, propose le déjeuner et le dîner. Des cours d'aérobic sont proposés au centre de remise en forme ; parmi les autres activités, vous trouverez notamment des excursions écologiques. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme une terrasse et un centre commercial sur place.
Autres petits plus :
  • Piscine extérieure ouverte en saison et piscine couverte, avec chaises longues
  • Parking en libre-service gratuit
  • Court de tennis extérieur, navette vers l'aéroport au départ de l'hôtel (en supplément) et borne de recharge pour voitures électriques
  • Club pour enfants (en supplément), coffre-fort à la réception et réception ouverte 24 h/24
Caractéristiques des chambres
Les 53 chambres sont décorées individuellement et proposent des atouts appréciables, comme une literie de qualité supérieure et une gamme d'oreillers au choix, en plus de services et équipements comme un service d'étage jusque tard dans la nuit et l'accès Wi-Fi à Internet gratuit.
Autres équipements présents dans toutes les chambres :
  • Table à langer, chaise haute et service de garde d'enfants
  • Bidet, baignoire ou douche et articles de toilette gratuits
  • Télévision à écran plat avec chaînes thématiques

Récompenses et affiliations

L'hébergement est membre du groupe Relais & Châteaux.

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Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, chambres insonorisées
Hotel Morgana
  • Petit déjeuner inclus
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
9.0 sur 10, Merveilleux, 104 avis
Hotel Morgana

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Navette vers l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Navette depuis la gare disponible 24 h/24 (en supplément)
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier
  • Places hors rue comprises dans les options de stationnement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30
  • Pique-niques privés
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • La Filiale
  • LeoneFelice Vista Lago
  • Stanza 54

Activités

  • Aire de jeux
  • Bibliothèque
  • Boutiques de créateur
  • Centre commercial
  • Centre de remise en forme
  • Club pour enfants
  • Clubs/équipement de golf
  • Cours de fitness
  • Cours de golf
  • Domaine viticole
  • Excursions à vélo
  • Excursions écologiques
  • Excursions en hélicoptère/avion
  • Fêtes de lancement organisées au domaine viticole
  • Hammam
  • Parcours d’accrobranche
  • Parcours de golf adjacent à 18 trous
  • Piscine extérieure en saison
  • Salle de dégustation de vins
  • Sauna
  • Spa avec services complets
  • Table de billard
  • Vignoble
  • Visites privées du domaine viticole
  • Visites viticoles

Pour les familles

  • Aire de jeux
  • Chaise haute
  • Club pour enfants (en supplément)
  • Jeux pour enfants
  • Jouets pour enfants
  • Piscine extérieure en saison
  • Service de garde d’enfants en chambre
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Table à langer

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 2 salles de réunion
  • Centre d’affaires
  • Espace de conférence

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Dans une réserve naturelle
  • Jardin
  • Le long d’un lac
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Vignoble

Spa avec services complets

  • Bain de boue
  • Bain turc
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massage
  • Sauna
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins d’hydrothérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Ascenseur
  • Cordon d’urgence dans la salle de bain
  • Navette aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Navette gare accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 3 bâtiments
  • Architecture traditionnelle
  • Cheminée dans le hall
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Hébergement non-fumeurs
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Gamme d’oreillers au choix
  • Literie de qualité supérieure
  • Literie hypoallergénique
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Bidet
  • Chaussons
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Films à la carte
  • Télévision à écran plat avec chaînes thématiques par satellite

Nourriture et boissons

  • Minibar
  • Service en chambre jusqu’à tard dans la nuit

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Coffre-fort
  • Décor personnalisé

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport et la gare (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 72 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 50 EUR par animal, par nuit
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens et chats acceptés uniquement
Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 90.0 EUR par jour

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Taxe prélevée par la ville : 2.50 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 14 ans.

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Navette aéroport : 240 EUR par véhicule, maximum 2 passager(s)
  • Animaux de compagnie : 50 EUR par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Lit d'appoint : 90.0 EUR par jour

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : IT017069A1MFH5OZ2W, 017069-ALB-00003

Nous devons aussi mentionner…

Tous les clients, y compris les enfants, doivent être présents à l'arrivée et présenter une pièce d'identité officielle avec photo ou leur passeport
Conformément aux réglementations nationales, les transactions en espèces effectuées dans cet hébergement ne peuvent pas dépasser 5000 EUR. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
La piscine est ouverte entre juin et septembre
Piscine accessible de 08 h 00 à 20 h 00
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Une voiture est recommandée pour accéder à l'hébergement et se déplacer pendant le séjour
Les enfants de moins de 16 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa, et les enfants de moins de 15 ans n'y sont autorisés que sous la surveillance d'un adulte

Classement national

Le classement officiel par étoiles de cet hébergement a été attribué par the local rating authority.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

L'Albereta Relais Chateaux
L'Albereta Relais Chateaux Erbusco
L'Albereta Relais Chateaux Hotel
L'Albereta Relais Chateaux Hotel Erbusco
L'Albereta Relais & Chateaux Hotel
L'Albereta Relais & Chateaux Erbusco
L'Albereta Relais & Chateaux
L'Albereta Relais & Chateaux Hotel Erbusco
L'Albereta, Relais & Chateaux Hotel
L'Albereta, Relais & Chateaux Erbusco
L'Albereta, Relais & Chateaux Hotel Erbusco

Foire aux questions

L'hébergement L'Albereta, Relais & Chateaux dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte et une piscine extérieure en saison. La piscine est accessible de 08 h 00 à 20 h 00.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement L'Albereta, Relais & Chateaux ?

À partir du 7 janv. 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement L'Albereta, Relais & Chateaux le 1 févr. 2026 commencent à 586,54 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, les chiens et les chats sont admis au sein de l'hébergement. Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 50 EUR par animal et par nuit. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement L'Albereta, Relais & Chateaux ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement L'Albereta, Relais & Chateaux ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement L'Albereta, Relais & Chateaux propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers l'aéroport au départ de l'hôtel est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 240 EUR par véhicule.

Où se situe l'hébergement ?

Cet hôtel de Erbusco qui plaira aux familles se trouve près de l'aéroport, à moins de 3 km de Bellavista et Franciacorta Golf Club. Également à 10 km de distance : Exploitation viticole Guido Berlucchi et Réserve naturelle Torbiere del Sebino.

Avis

Avis sur l’hébergement L'Albereta, Relais & Chateaux

9,2

Merveilleux

9,6

Propreté

8,8

Emplacement

9,0

Personnel et service

8,8

Écoresponsabilité

9,2

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 87 avis sur 135.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 35 avis sur 135.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 8 avis sur 135.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 5 avis sur 135.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 0 avis sur 135.

Avis

10/10 Excellent

Samy

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très belle établissement avec un très bon rapport qualité prix. Digne d’un vrai relais château
Séjour de 2 nuits en août 2023

10/10 Excellent

Ana

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing
Séjour de 2 nuits en juin 2023

10/10 Excellent

Lucio, Monaco

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hanno cercato di darmi una camera di categoria inferiore spacciandomela come categoria superiore, allucinante, servizio accoglienza pessima, tutti gli altri reparti eccellenza, albergo di rara bellezza .
Séjour de 6 nuits en septembre 2020

10/10 Excellent

Robin, Dijon France

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

Bel établissement mais ...

Très bel hotel à la campagne dans les vignes : idéal pour se ressourcer Bon confort Dommage que le personnel du petit déjeuner ne soit pas du tout aimable ; incompatible avec ce standing!

6/10 Satisfaisant

Jean-Luc

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Hôtel surfait; L'appartenance à la chaine des " Relais et chateaux" ne justifie pas tous les excès.

10/10 Excellent

Yadranko, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour habituel, magnifique endroit!

6/10 Satisfaisant

jeanpierre, paris

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

tres beau bâtiment et spa

Mitigé. un hôtel de cette catégorie devrait avoir une qualité de prestations et de service irréprochables. Or, ce n'est pas tout à fait le cas. Nous étions confrontés à une situation étrange - tout est au service des patients qui viennent faire des soins Chenot. Mais alors, faudrait-il le savoir.Car nous sommes juste des touristes qui voulaient profiter d'un hôtel Relais et Châteaux. Le restaurant est pratiquement non existent malgré la bonne qualité des plats et vins proposés. La première soirée nous étions seuls au restaurant avec une musique trop forte et la deuxième soirée nous n'avions d'autre choix que d'aller manger ailleurs car le" restaurant "était pratiquement privatisé pour une soirée des clients russes. Aussi, j'ai demandé un rendez vous urgent avec un dentiste. Nul ne m'a appelé pour me tenir au courant. Les prix dans la boutique de l'hôtel sont absolument exorbitants et non justifiés. L'espace Spa est merveilleux et le jardin est beau.

10/10 Excellent

Kristina

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing hotel! Had a fantastic two night stay!
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Marianne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Birgit

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 6 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Carlo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Wirklich ein bijou.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

James

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

Disappointed

Disappointing. Service is not to the level of the Relais et Chateaux brand. So many folks well-dressed, looking like they’re important, but few actually helping customers. Pre-arrival requests not addressed, can’t get a menu at breakfast. Can I get a check for our lunch? Don’t worry, we’ve already posted it to your room. Great, but what was on my bill—the guests on both sides of us had issues with their checks.
Séjour de 2 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Chantal

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Einfach traumhaft und romantisch

Auch beim 2. Besuch alles perfekt. Restaurants sind toll! Auch für Vegis genügend tolle Optionen (auch im Steakhouse Quintale)!
Séjour de 4 nuits en mai 2025

4/10 Médiocre

Nicole

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et équipements
L’Alberta is a beautiful property with scenic surroundings and luxurious touches. However, despite its aesthetic appeal, our stay was marred by two major issues that left us disappointed and frustrated. First, we encountered disruptive construction on the property. Starting at 8 AM during both mornings of our stay, we were subjected to constant drilling and hammering that lasted for over an hour. When we raised this with the front desk, the response was inconsistent and dismissive. On the first day, we were told it was essential work that had to be conducted, yet no effort had been made to notify guests beforehand or to relocate us to a quieter wing. On the second day, staff claimed to have no knowledge of any construction, which was baffling given the noise we experienced. Even after we presented audio recordings at check-out, they maintained they were unaware of the issue, which reflected a disappointing lack of accountability and professionalism. Second, the hotel’s handling of transportation fees felt opaque and misleading. The hotel offered car rides to nearby destinations, but at no point were we informed that these were not complimentary. We used the service twice, both for short trips under 15 minutes, and were shocked to be charged €65 per ride. This lack of transparency around pricing felt unfair and left us feeling blindsided.
Séjour de 2 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Aurora

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Casa

è sempre bello tornare in un luogo dove ti dicono 'bentornata'. la gentilezza di tutto il personale non ha prezzo. infine, non banale e scontato, 'accettano i cani'. ma la differenza è che lo fanno perché li amano e questo si nota in ogni minimo dettaglio. sempre consigliatissimo
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

8/10 Bien

stefania

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Prices have gone up but service has gone massively down, still a nice property to relax for a couple of days but probably there are better options for the same price.
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

joseph

Séjour de 2 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

8/10 Bien

francesco

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Valutazione buona

Mi aspettavo molto di più dai 2 ristoranti soprattutto dall’Aurum. Area SPA mancavano lettini e molti idromassaggi non funzionavano.
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Evelina

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Elizabeth

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Fabulous oasis in a beautiful part of Italy - excellent dining and services
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Giovanni

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
As good as I expected and more. Great location in the country side surrounded by vineyards and serene views of Lago d’ Iseo. A want to go back and stay longer experience. Strongly recommended.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Sanne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Wat hebben we genoten in dit prachtige hotel! Alles klopte en voor ons was het hotel precies wat we zoeken op vakantie… rust, mooie natuur, perfecte locatie en heerlijk eten en drinken!! Wij hebben enorm genoten en komen zeker terug!
Séjour de 5 nuits en septembre 2024