Hôte professionnel

Bürgenstock Hotels & Resort – Palace Hotel

Catégorie d’hébergement : 5 et plus

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Avis voyageurs

9,4 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
Mod logo
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À propos du quartier

Bürgenstock Hotels & Resort – Palace Hotel vous donne rendez-vous à Ennetbuergen, plus précisément près de l'aéroport, en bord de lac. Besoin de vous dégourdir les jambes ? Mettez vite le cap sur les célèbres Domaine skiable Engelberg-Titlis et Téléphérique Stanserhorn. Vous êtes plutôt mordu de shopping ? Faites-vous plaisir au détour des non moins emblématiques Hertensteinstrasse et Centre d'Emmen. Les agréables Kanuwelt Buochs GmbH et Musée Richard Wagner méritent aussi une visite. Les points d'eau des environs sont le décor idéal pour vous adonner à de nouvelles activités telles que la plongée sous-marine et le ski nautique tandis que les amoureux d'aventures en plein air pourront plutôt opter pour la randonnée en VTT et les excursions écologiques. Consultez notre guide de voyage sur Ennetbuergen
Carte
Bürgenstock 19, Obbürgen, Ennetbuergen, NW, 6363

À proximité

  • Un bâtiment moderne à la façade vitrée, entouré d’une végétation luxuriante et avec une chaîne de montagnes en arrière-plan.
    Burgenstock
    10 min en voiture - 1.4 km
  • Une ville riveraine dotée de bâtiments historiques, d’un imposant beffroi et d’un pont enjambant le cours d’eau.
    Pont de Lucerne
    25 min en voiture - 18.9 km
  • Un lac avec des bateaux, une montagne et des bâtiments en arrière-plan.
    Palais de la culture et des congrès de Lucerne
    25 min en voiture - 19.2 km
  • Des voitures anciennes sont garées sur un parking où des gens se promènent.
    Musée du transport de la Suisse
    28 min en voiture - 21.3 km
  • Ascenseur du Hammetschwand
    19 min à pied - 1.6 km

Comment se déplacer

  • Gare de Stansstad - 9 min en voiture
  • Gare de Stans - 13 min en voiture
  • Aéroport de Zurich (ZRH) - 87 min en voiture

Restaurants

  • Lakeview Bar & Lounge
    2 min à pied
  • S‘Buffet - Beck-Away - Bistro - Bar
    13 min en voiture
  • Seerestaurant Schlüssel
    17 min en voiture
  • AIOLA al Porto
    11 min en voiture
  • Spices
    1 min à pied

À propos de cet hébergement

Bürgenstock Hotels & Resort – Palace Hotel

  • Hôtel de luxe historique en bord de lac
  • L'hébergement Bürgenstock Hotels & Resort – Palace Hotel dispose de nombreux atouts, comme un petit déjeuner complet gratuit, un terrain de golf et une terrasse. Les skieurs et snowboardeurs apprécieront cet hôtel qui propose un accès direct aux pistes de ski, une navette pour les pistes et des forfaits de ski. Offrez-vous un massage des tissus profonds, un soin corporel ou un soin de manucure/pédicure au spa sur place. Le restaurant sur place, RitzCoffier, propose le dîner. Le centre de remise en forme ouvert 24 h/24 propose des cours de yoga et des cours de Pilates ; parmi les autres activités, vous trouverez notamment du patin à glace, des promenades à cheval et de la chasse. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un jardin et une aire de jeux, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
  • Autres petits plus de cet hôtel :
    • 2 piscines extérieures et piscine couverte, avec chaises longues et parasols
    • Service de location de limousines/berlines, location de vélos et 2 courts de tennis en salle
    • Parking avec voiturier (en supplément), borne de recharge pour voitures électriques et service de garde d'enfants (en supplément)
    • Leçons de tennis sur place, coffre-fort à la réception et 12 salles de réunion
  • Caractéristiques des chambres
  • Les 109 chambres, qui bénéficient d'un ameublement personnalisé, sont dotées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et une literie de qualité supérieure, ainsi que d'autres atouts, notamment une gamme d'oreillers au choix et un système de réglage de la climatisation.
  • Autres commodités équipant les chambres :
    • Draps italiens Frette, lits dotés de matelas mémoire de forme et couette en duvet d'oie
    • Articles de toilette de luxe, bidet et baignoire ou douche
    • Télévision LED avec chaînes thématiques
    • Coin salon séparé, lits bébé et bouilloire électrique

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Foire aux questions

L'hébergement Bürgenstock Hotels & Resort – Palace Hotel dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte, 2 piscines extérieures et une piscine pour enfants.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, les animaux de compagnie sont admis au sein de l'hébergement. Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 60 CHF par animal et par nuit. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais. Des restrictions peuvent s'appliquer, veuillez contacter l'hébergement pour plus de détails.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 40 CHF par nuit. Un parking avec voiturier est disponible pour un montant de 40 CHF par nuit. Le parking longue durée est disponible pour un montant de 40 CHF par nuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Bürgenstock Hotels & Resort – Palace Hotel ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. L'arrivée tardive est disponible de minuit à minuit moyennant un supplément de 100 %.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Bürgenstock Hotels & Resort – Palace Hotel ?

Le départ a lieu à 12 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif à condition de vous acquitter de frais supplémentaires (soumis à disponibilité).

L'hébergement Bürgenstock Hotels & Resort – Palace Hotel propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 450 CHF par personne.

Où se situe l'hébergement ?

Profitez au mieux de vos vacances ! Cet hôtel de la zone de Ennetbuergen qui offre un accès direct aux pistes se trouve à la montagne, à moins de 2 km de Ascenseur du Hammetschwand et Burgenstock. Au programme également à proximité : du ski de fond et des cours de ski. Sensations fortes au programme ! Téléphérique Stanserhorn et Chemin de Saint-Jacques sont également à 10 km de distance.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement Bürgenstock Hotels & Resort – Palace Hotel

9,4

Exceptionnel

9,8

Propreté

9,8

Emplacement

9,4

Personnel et service

9,8

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 73 avis sur 89.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 9 avis sur 89.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 3 avis sur 89.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 2 avis sur 89.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 89.

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Le personnel et le service sont excellents. La chambre dans le palace n’est pas aussi luxueuse pour le prix.
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
le restaurant était vraiment splendide . En revanche j'aurais bien aimé un surclassement en ce qui concerne la chambre. car l'hotel n'était pas complet et je suis membre du LHW
Séjour de 1 nuit en février 2020
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent hotel
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
발코니 호수뷰 였는데 너무 좋았다 알파인과 고민하다 팔리스로 정했는데 알파인은 유리창문이고 발코니의 탁트임과는 비교할수 없을거 같았다 눈앞에 펼쳐진 루체른 호수는 장관이었다
Séjour de 2 nuits en octobre 2021
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté
first night we didn’t sleep there was storm and the shelter of the window moving and make loud voice we can’t sleeping THE MANGMANT MUST GIVE US NIGHT FREE
Séjour de 2 nuits en mars 2023
Avis vérifié

2/10 Horrible

Les points forts : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté et personnel et service
No one clean the room and change the towel whole day
Séjour de 2 nuits en décembre 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Sehr schönes Resort inmitten einer malerischen Kulisse. Der beheizte infinity Pool ist einzigartig und das Personal ist durchweg sehr freundlich und zuvorkommend. Das Hotel ist Hunde-freundlich. Die Preise sind teilweise astronomisch hoch (43 CHF für einen Caesar Salad im Restaurant der Lobby), das muss einem bewusst sein. Das Buffet Frühstück im Palace Hotel ist relativ klein und nichts besonderes im Vergleich zu anderen Hotels dieser Klasse. Man kann jedoch auch eine kleine, klassische Auswahl à la Carte bestellen, das Personal ist stets bemüht jeden Wunsch zu ermöglichen. Die Gäste sind sehr international und teilweise leider auch sehr rücksichtslos. Wir hatten insgesamt eine sehr schöne Zeit über Silvester/ Neujahr. Unser einziges wirkliches Manko war unser Silvester Dinner für 600 CHF pro Person, exklusive Getränke. Verglichen mit anderen internationalen Restaurants und Hotels hat das Essen nicht auf einem Niveau mitgespielt was den Preis hätte rechtfertigen können. Für mich hätte ein eigenes Menü kreiert werden sollen, aufgrund von Allergie/ Intoleranz. Dies wurde bei der Buchung besprochen. Leider hat dies überhaupt nicht geklappt. Mir wurden über 3 von 6 Gängen trockenes Sashimi, Rindfleisch ohne Beilage und HÄHNCHEN MIT NATURJOGHURT serviert, bis ich mich nochmals beschwert habe. Das geht absolut gar nicht!! Insbesondere nicht an einem Feiertag, für ein Menü was 600 CHF kostet. Hier muss die interne Kommunikation unbedingt verbessert werden.
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Perfeito amo este lugar 4 faz por ano estou sempre la
Séjour de 2 nuits en mars 2021
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté
J’ai tout aimé c’est un magnifique pensionnaire de restauration très gentil il manque seulement un petit peu de la réception et de plus c’est sectionnel c’est la seule chose qui manque
Séjour de 1 nuit en décembre 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Parfait, rien à dire ! Service génial, hôtel de très haut standing ! Merci encore !
Séjour de 2 nuits en novembre 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Séjour inoubliable

Magnifique séjour!!! Le complexe hôtelier est magnifique tout comme la vue et les environs. Les restos à disposition sont excellents
Séjour de 2 nuits en mars 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Wir hatten uns mehr erhofft

Es war schon ein besonderes Haus und der Ausblick war berauschend sowohl im Zimmer als auch auch im ganzen Hotel. Die Freundlichkeit der Mitarbeiter war war sehr gut. Allerdings waren die deutschen Sprachkenntnisse unterrichtsbedürftig. Einige persönliche Wünsche bliebenoffen. Lange Wege wie vom Zimmer zum Pool sind unserer Ansicht nach zum Preis nicht gerechtfertigt. Das Kulturprogramm im Hotel wäre ausbaufähig. Lange Wartezeiten vor dem Frühstück und nicht angemessene Kleidung der Gäste waren auffallend.
Séjour de 3 nuits en avril 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

HOTEL UNICO !

CERTAMENTE UM DOS HOTEIS MAIS INCRIVEIS DA EUROPA, PRINCIPALMENTE PELO SPA LOCALIZADO NO HOTEL BURGENSTOCK . FICANDO NO PALACE VOCE PODE FRENQUENTA-LO DE ACORDO COM CERTAS CATEGORIAS DE QUARTOS
Séjour de 3 nuits en mai 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Alles ok
Séjour de 1 nuit en novembre 2021
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Vista incrível, spa maravilhoso, quarto muito confortável com vista inesquecível para o lago. Única falha foi o número reduzido de restaurantes abertos (2) o que impossibilitou uma experiência mais completa !
Séjour de 1 nuit en octobre 2021
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lage und Unterkunft ausgezeichnet
Séjour de 1 nuit en octobre 2021
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
The staff were very discourteous and difficult to deal with
Séjour de 2 nuits en septembre 2021
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Great resort, some space for improvement

Positive points: - check-in and reception have been a pleasure, top-notch! - ladies at the SPA were really over the top and went the extra mile to help my wife who forgot to bring her swimming suit. All with honest smiles and a positive mood - the lady who did the special treatment in the 100 degrees sauna has been simply great - service at the lounge bar was spot-on: professional, elegant, precise, kind, simply perfect - great to see that in the Oak Grill restaurant they really know how to make vegans/vegetarians feel welcome with some delicious cuisine. Negative points - breakfast with no cakes! There was nothing like that and when I asked if there was any chocolate-like cake or similar, I have been offered a pancake with Nutella on the side. Really minimum effort from a resort like this. I got better treatment in some 3-star hotels in the past. Also, the person assigned to our table was really rushing making my morning start stressful - personnel at the boutique is very unfriendly. Small suggestion to the management: send them for a "How to smile and make your clients comfortable" training, they really need it!
Séjour de 1 nuit en septembre 2021
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Insgesamt fantastisches Hotel
Séjour de 1 nuit en septembre 2021
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

sehr gut

alles super und tiptop sauber.
Séjour de 2 nuits en août 2021
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Les points forts : Propreté et confort de la chambre

Disappointed with Staff attitude

Hotel view is amazing, and great facilities, a bit pricy , rooms are small , long waiting on breakfast to be seated - employees at the lobby bar and front desk are really rude. Good to experience it but never going back
Séjour de 3 nuits en août 2021
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Fantastic views and service
Séjour de 3 nuits en juillet 2021
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Amazing experience with amazing view.

One of the most beautiful hotels in the world, everything was great, the spa is spectacular with amazing view, to room was nice and the breakfast was delicious. The staff was really helpful and nice. We will come back for sure.
Séjour de 1 nuit en juillet 2021
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Perfect!!!
Séjour de 1 nuit en juillet 2021
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Sehr freundliches Personal. Sehr gute Ausstattung. Eingang war leider nicht sofort zu erkennen.
Séjour de 1 nuit en juillet 2020