Piscine couverte, piscine extérieure
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Avis sur Vila Galé Collection Elvas

4 out of 5
Vila Galé Collection Elvas
Avenida 14 de Janeiro, No 13, Elvas, Alentejo

Avis

9,4

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 85 avis sur 115." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 25 avis sur 115." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 4 avis sur 115." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 1 avis sur 115." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 0 avis sur 115." "

9,6/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

10/10

Équipements

9,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

FERNAND

Séjour de 4 nuits en mars 2022
Réponse de Carlos Costal | Assistant Manager le 9 mars 2022
Prezado Fernand, Agradecemos os seus comentários relativos à sua estadia no Hotel Vila Galé Collection Elvas. Toda a equipa que compõe este hotel congratula-se pelo resultado do seu trabalho e na satisfação dos nossos clientes, pelo que a sua pontuação nos motiva ainda mais a continuar a fazer o melhor para estar "Sempre perto de Si" e exceder sempre que possível as suas expectativas. Esperamos poder contar com a sua visita novamente, num dos nossos Hotéis Vila Galé em Portugal ou no Brasil. Atentamente, Carlos Costal, Assistente de Direção

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tres bel hotel historique
Tres bel hotel historique au coeur de la ville historique au sein d'un ancien couvent. Grandes chambres confortables et jolie piscine.
Séjour de 2 nuits en août 2020
Réponse de Gomes le 22 oct. 2020
Merci pour vos commentaires concernant votre séjour à l'hôtel Vila Galé Collection Elvas. Toute l'équipe qui compose cet hôtel est satisfaite du résultat de son travail et de la satisfaction de nos clients, donc leur score nous motive encore plus à continuer à faire de notre mieux pour être "Toujours proche de vous" et dépasser à chaque fois vos attentes que possible. Nous espérons pouvoir compter à nouveau sur votre visite, dans l'un de nos hôtels Vila Galé au Portugal ou au Brésil. Sincèrement, Tiago Gomes Directeur génér

10/10 Excellent

Olga

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2019
Réponse de Catarina Fonseca le 29 oct. 2019
Dear Olga, Let us express our gratitude by thanking you for sharing your positive opinion. We hope to host you in the near future, here or in other Vila Galé Hotel in Portugal or in Brazil. Best Regards, Catarina Fonseca Assistant Manager

10/10 Excellent

Michael, Calgary

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
the hotel offers an amazing breakfast with your stay. The Spa area offers a hot tub, sauna indoor and outdoor pool. Really a wonderful hotel .
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Thomas

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Carlos Costal | Assistente de Direção le 24 avr. 2024
Agradecemos os seus comentários relativos à sua estadia no Hotel Vila Galé Collection Elvas. A equipa que compõe este hotel congratula-se pelo resultado do seu trabalho e na satisfação dos nossos clientes, pelo que a sua pontuação nos motiva ainda mais a continuar a fazer o melhor para estar "Sempre perto de Si" e exceder sempre que possível as suas expectativas. Esperamos poder contar com a sua visita novamente, num dos nossos Hotéis Vila Galé em Portugal, Brasil, Cuba ou Espanha. Atentamente, Carlos Costal, Assistente de Direção

8/10 Bien

Idoia

Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Carlos Costal | Assistente de Direção le 24 avr. 2024
Agradecemos os seus comentários relativos à sua estadia no Hotel Vila Galé Collection Elvas. A equipa que compõe este hotel congratula-se pelo resultado do seu trabalho e na satisfação dos nossos clientes, pelo que a sua pontuação nos motiva ainda mais a continuar a fazer o melhor para estar "Sempre perto de Si" e exceder sempre que possível as suas expectativas. Esperamos poder contar com a sua visita novamente, num dos nossos Hotéis Vila Galé em Portugal, Brasil, Cuba ou Espanha. Atentamente, Carlos Costal, Assistente de Direção

8/10 Bien

Hugo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de Carlos Costal | Assistente de Direção le 13 févr. 2024
Gostaríamos de agradecer o tempo dispensado na publicação da sua opinião quanto à recente estadia no Vila Galé Collection Elvas. Todos os comentários e sugestões são para nós de extrema importância pois permitem-nos a constante melhoria dos nossos serviços. Muito nos honraria poder continuar a contar com a preferência pelos Hotéis Vila Galé e em especial pelo Vila Galé Collection Elvas e esperamos voltar a recebê-los, para que assim possamos ter a oportunidade de demonstrar o nosso compromisso com a melhoria contínua da qualidade dos nossos serviços. Cordialmente, Carlos Costal Assistente de Direção

10/10 Excellent

C

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

8/10 Bien

António

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excelente Hotel em que o serviço de restauração necessita de ser melhorado
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Carlos Costal | Assistente de Direção le 4 janv. 2024
Gostaríamos de agradecer o tempo dispensado na publicação da sua opinião quanto à recente estadia no Vila Galé Collection Elvas. Todos os comentários e sugestões são para nós de extrema importância pois permitem-nos a constante melhoria dos nossos serviços. Muito nos honraria poder continuar a contar com a preferência pelos Hotéis Vila Galé e em especial pelo Vila Galé Collection Elvas e esperamos voltar a recebê-los, para que assim possamos ter a oportunidade de demonstrar o nosso compromisso com a melhoria contínua da qualidade dos nossos serviços. Cordialmente, Carlos Costal Assistente de Direção

8/10 Bien

Kathryn

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Carlos Costal | Assistente de Direção le 4 janv. 2024
Gostaríamos de agradecer o tempo dispensado na publicação da sua opinião quanto à recente estadia no Vila Galé Collection Elvas. Todos os comentários e sugestões são para nós de extrema importância pois permitem-nos a constante melhoria dos nossos serviços. Muito nos honraria poder continuar a contar com a preferência pelos Hotéis Vila Galé e em especial pelo Vila Galé Collection Elvas e esperamos voltar a recebê-los, para que assim possamos ter a oportunidade de demonstrar o nosso compromisso com a melhoria contínua da qualidade dos nossos serviços. Cordialmente, Carlos Costal Assistente de Direção

10/10 Excellent

Steven, FALLBROOK

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This property was excellent. The location inside the walls allowed everything to be convenient. The hotel was beautiful with outstanding maintenance.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Carlos Costal | Assistente de Direção le 16 oct. 2023
Thank you for your comments regarding your stay at the Vila Galé Collection Elvas Hotel. The team that makes up this hotel is delighted with the result of its work and the satisfaction of our customers, so your score motivates us even more to continue doing our best to be "Always Close to You" and to exceed your expectations whenever possible. We look forward to seeing you again at one of our Vila Galé Hotels in Portugal, Brazil or Cuba. Sincerely, Carlos Costal, Assistant Manager

10/10 Excellent

Denise

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Top notch
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Carlos Costal | Assistente de Direção le 16 oct. 2023
Thank you for your comments regarding your stay at the Vila Galé Collection Elvas Hotel. The team that makes up this hotel is delighted with the result of its work and the satisfaction of our customers, so your score motivates us even more to continue doing our best to be "Always Close to You" and to exceed your expectations whenever possible. We look forward to seeing you again at one of our Vila Galé Hotels in Portugal, Brazil or Cuba. Sincerely, Carlos Costal, Assistant Manager

10/10 Excellent

Alejandro

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great facilities; beautiful and spacious hotel!
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Carlos Costal | Assistente de Direção le 25 sept. 2023
Thank you for your comments regarding your stay at the Hotel Vila Galé Collection Elvas. The team that makes up this hotel is delighted with the result of its work and the satisfaction of our customers, so your score motivates us even more to continue doing our best to be "Always Close to You" and to exceed your expectations whenever possible. We hope to be able to count on your visit again, at one of our Vila Galé Hotels in Portugal or Brazil. Sincerely, Carlos Costal, Assistant Manager

8/10 Bien

Monica

Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Réponse de Carlos Costal | Assistente de Direção le 29 juil. 2023
Gostaríamos de agradecer o tempo dispensado na publicação da sua opinião quanto à recente estadia no Vila Galé Collection Elvas. Todos os comentários e sugestões são para nós de extrema importância pois permitem-nos a constante melhoria dos nossos serviços. Muito nos honraria poder continuar a contar com a preferência pelos Hotéis Vila Galé e em especial pelo Vila Galé Collection Elvas e esperamos voltar a recebê-los, para que assim possamos ter a oportunidade de demonstrar o nosso compromisso com a melhoria contínua da qualidade dos nossos serviços. Cordialmente, Carlos Costal Assistente de Direção

10/10 Excellent

Elena

Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Carlos Costal | Assistente de Direção le 22 juil. 2023
Prezada Sra. Elena, Agradecemos os seus comentários relativos à sua estadia no Hotel Vila Galé Collection Elvas. A equipa que compõe este hotel congratula-se pelo resultado do seu trabalho e na satisfação dos nossos clientes, pelo que a sua pontuação nos motiva ainda mais a continuar a fazer o melhor para estar "Sempre perto de Si" e exceder sempre que possível as suas expectativas. Esperamos poder contar com a sua visita novamente, num dos nossos Hotéis Vila Galé em Portugal ou no Brasil. Atentamente, Carlos Costal, Assistente de Direção

10/10 Excellent

Rob

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juin 2023
Réponse de Carlos Costal | Assistente de Direção le 11 juil. 2023
Agradecemos os seus comentários relativos à sua estadia no Hotel Vila Galé Collection Elvas. A equipa que compõe este hotel congratula-se pelo resultado do seu trabalho e na satisfação dos nossos clientes, pelo que a sua pontuação nos motiva ainda mais a continuar a fazer o melhor para estar "Sempre perto de Si" e exceder sempre que possível as suas expectativas. Esperamos poder contar com a sua visita novamente, num dos nossos Hotéis Vila Galé em Portugal ou no Brasil. Atentamente, Carlos Costal, Assistente de Direção

10/10 Excellent

Maria, North Hollywood

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hermoso hotel, recién remodelado y atención espectacular
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de Carlos Costal | Assistente de Direção le 9 juil. 2023
Estimada Sra. Maria, Gracias por sus comentarios sobre su estancia en el Hotel Vila Galé Collection Elvas. El equipo que compone este hotel está encantado con el resultado de su trabajo y la satisfacción de nuestros clientes, por lo que su puntuación nos motiva aún más para seguir haciendo todo lo posible para estar "Siempre cerca de usted" y superar sus expectativas siempre que sea posible. Esperamos poder contar de nuevo con su visita, en uno de nuestros Hoteles Vila Galé en Portugal o en Brasil. Atentamente, Carlos Costal, Director Adjunto

10/10 Excellent

David

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Loved the service and food. Our room was large and clean. Unfortunately their were pigeons in the pool and I hate pigeons.
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de Carlos Costal | Assistente de Direção le 3 juil. 2023
Thank you for your comments regarding your stay at Hotel Vila Galé Collection Elvas. The team that makes up this hotel is pleased with the result of their work and the satisfaction of our customers, so your score motivates us even more to continue to do our best to be "Always close to you" and exceed your expectations whenever possible. We hope to be able to count on your visit again, in one of our Vila Galé Hotels in Portugal or in Brazil. Sincerely, Carlos Costal, Assistant Manager

10/10 Excellent

maria jose

Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de Carlos Costal | Assistente de Direção le 19 juin 2023
Prezada Sra. Maria Jose, Agradecemos os seus comentários relativos à sua estadia no Hotel Vila Galé Collection Elvas. A equipa que compõe este hotel congratula-se pelo resultado do seu trabalho e na satisfação dos nossos clientes, pelo que a sua pontuação nos motiva ainda mais a continuar a fazer o melhor para estar "Sempre perto de Si" e exceder sempre que possível as suas expectativas. Esperamos poder contar com a sua visita novamente, num dos nossos Hotéis Vila Galé em Portugal ou no Brasil. Atentamente, Carlos Costal, Assistente de Direção

10/10 Excellent

Sharon

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff were lovely and helpful and the place is a beautiful sanctuary in the middle of this sweet town!
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de Carlos Costal | Assistente de Direção le 29 mai 2023
Thank you for your comments regarding your stay at Hotel Vila Galé Collection Elvas. The team that makes up this hotel is pleased with the result of their work and the satisfaction of our customers, so your score motivates us even more to continue to do our best to be "Always close to you" and exceed your expectations whenever possible. We hope to be able to count on your visit again, in one of our Vila Galé Hotels in Portugal or in Brazil. Sincerely, Carlos Costal, Assistant Manager

10/10 Excellent

Derek

Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de Carlos Costal | Assistente de Direção le 19 juin 2023
Agradecemos os seus comentários relativos à sua estadia no Hotel Vila Galé Collection Elvas. A equipa que compõe este hotel congratula-se pelo resultado do seu trabalho e na satisfação dos nossos clientes, pelo que a sua pontuação nos motiva ainda mais a continuar a fazer o melhor para estar "Sempre perto de Si" e exceder sempre que possível as suas expectativas. Esperamos poder contar com a sua visita novamente, num dos nossos Hotéis Vila Galé em Portugal ou no Brasil. Atentamente, Carlos Costal, Assistente de Direção

10/10 Excellent

Fábio

Séjour de 1 nuit en février 2023
Réponse de Carlos Costal | Assistente de Direção le 27 févr. 2023
Prezado Sr. Fábio, Agradecemos os seus comentários relativos à sua estadia no Hotel Vila Galé Collection Elvas. A equipa que compõe este hotel congratula-se pelo resultado do seu trabalho e na satisfação dos nossos clientes, pelo que a sua pontuação nos motiva ainda mais a continuar a fazer o melhor para estar "Sempre perto de Si" e exceder sempre que possível as suas expectativas. Esperamos poder contar com a sua visita novamente, num dos nossos Hotéis Vila Galé em Portugal ou no Brasil. Atentamente, Carlos Costal, Assistente de Direção

10/10 Excellent

Heberto

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
First I must say the hotel staff was AMAZING. After check in, they took the time to show us around the hotel and literally took as all the way to our room. What can I say, this is by far one of the best places I’ve stayed in my life. It’s a building that has been through many lives, first it was a convent, then it was used as military quarters and finally it has been converted into a magnificent hotel.
Séjour de 1 nuit en février 2023
Réponse de Carlos Costal | Assistente de Direção le 27 févr. 2023
Dear Mr Heberto, Thank you for your comments regarding your stay at the Hotel Vila Galé Collection Elvas. The team that makes up this hotel is pleased with the result of their work and the satisfaction of our customers, so your score motivates us even more to continue to do our best to be "Always close to you" and exceed your expectations whenever possible. We hope to be able to count on your visit again, in one of our Vila Galé Hotels in Portugal or in Brazil. Sincerely, Carlos Costal, Assistant Manager

10/10 Excellent

maria jose

Voyage en groupe, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Para repetir.
Maravilloso hotel, personal muy amable, estupendos servicios, spa increíble y muy buen desayuno. Volveremos.
Séjour de 1 nuit en février 2023
Réponse de Carlos Costal | Assistente de Direção le 27 févr. 2023
Prezada Sra. Maria José, Agradecemos os seus comentários relativos à sua estadia no Hotel Vila Galé Collection Elvas. A equipa que compõe este hotel congratula-se pelo resultado do seu trabalho e na satisfação dos nossos clientes, pelo que a sua pontuação nos motiva ainda mais a continuar a fazer o melhor para estar "Sempre perto de Si" e exceder sempre que possível as suas expectativas. Esperamos poder contar com a sua visita novamente, num dos nossos Hotéis Vila Galé em Portugal ou no Brasil. Atentamente, Carlos Costal, Assistente de Direção

10/10 Excellent

maria jose

Voyage en groupe, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Maravillosa estancia
Maravilloso, bien situado, amabilidad de todo el personal, habitación grande, buen baño, spa espectacular incluido en el precio. Repetiría
Séjour de 1 nuit en février 2023
Réponse de Carlos Costal | Assistente de Direção le 27 févr. 2023
Prezada Sra. Maria José, Agradecemos os seus comentários relativos à sua estadia no Hotel Vila Galé Collection Elvas. A equipa que compõe este hotel congratula-se pelo resultado do seu trabalho e na satisfação dos nossos clientes, pelo que a sua pontuação nos motiva ainda mais a continuar a fazer o melhor para estar "Sempre perto de Si" e exceder sempre que possível as suas expectativas. Esperamos poder contar com a sua visita novamente, num dos nossos Hotéis Vila Galé em Portugal ou no Brasil. Atentamente, Carlos Costal, Assistente de Direção

8/10 Bien

pauline

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Historic experience
The room was large,light,and comfortable...... the bar welcoming and reasonable and the spa was very good. the staff were friendly and pleasant. A typical Vila Gale experience but in a beautiful historic building very nicely located.
Séjour de 1 nuit en février 2023
Réponse de Carlos Costal | Assistente de Direção le 10 févr. 2023
Dear Mrs Pauline,We would like to thank you for taking the time to publish your opinion about your recent stay at Vila Galé Collection Elvas. All comments and suggestions are extremely important to us as they allow us to constantly improve our services.We would be honoured to be able to continue to count on your preference for Vila Galé Hotels and especially for Vila Galé Collection Elvas and we hope to receive you again, so that we can have the opportunity to demonstrate our commitment to the continuous improvement of the quality of our services.Cordially,Carlos CostalAssistant Manager

10/10 Excellent

Juan, Oakville

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Location, staff and spa was excellent. Breakfast buffet was also very good with lots of options
Séjour de 2 nuits en janvier 2023
Réponse de Carlos Costal | Assistente de Direção le 27 janv. 2023
Prezado Sr. Juan,Agradecemos os seus comentários relativos à sua estadia no Hotel Vila Galé Collection Elvas. A equipa que compõe este hotel congratula-se pelo resultado do seu trabalho e na satisfação dos nossos clientes, pelo que a sua pontuação nos motiva ainda mais a continuar a fazer o melhor para estar "Sempre perto de Si" e exceder sempre que possível as suas expectativas.Esperamos poder contar com a sua visita novamente, num dos nossos Hotéis Vila Galé em Portugal ou no Brasil.Atentamente,Carlos Costal,Assistente de Direção

10/10 Excellent

Liliana

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This is an amazing hotel. The best in this town, elegant and beautiful! The Spa, the pool, the bar and the restaurant 5 stars. Breakfast included with big buffet selection!
Séjour de 2 nuits en janvier 2023
Réponse de Carlos Costal | Assistente de Direção le 26 janv. 2023
Dear Mrs Liliana, Thank you for your comments regarding your stay at Hotel Vila Galé Collection Elvas. The team that makes up this hotel is pleased with the result of their work and the satisfaction of our customers, so your score motivates us even more to continue to do our best to be "Always close to you" and exceed your expectations whenever possible. We hope to be able to count on your visit again, in one of our Vila Galé Hotels in Portugal or in Brazil. Sincerely, Carlos Costal, Assistant Manager

8/10 Bien

Sergio

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en janvier 2023
Réponse de Carlos Costal | Assistente de Direção le 26 janv. 2023
Prezado Sr. Sergio, Gostaríamos de agradecer o tempo dispensado na publicação da sua opinião quanto à recente estadia no Vila Galé Collection Elvas. Todos os comentários e sugestões são para nós de extrema importância pois permitem-nos a constante melhoria dos nossos serviços. Muito nos honraria poder continuar a contar com a preferência pelos Hotéis Vila Galé e em especial pelo Vila Galé Collection Elvas e esperamos voltar a recebê-los, para que assim possamos ter a oportunidade de demonstrar o nosso compromisso com a melhoria contínua da qualidade dos nossos serviços. Cordialmente, Carlos Costal Assistente de Direção

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en novembre 2022
Réponse de Carlos Costal | Assistente de Direção le 6 janv. 2023
Gostaríamos de agradecer o tempo dispensado na publicação da sua opinião quanto à recente estadia no Vila Galé Collection Elvas. Todos os comentários e sugestões são para nós de extrema importância pois permitem-nos a constante melhoria dos nossos serviços.Muito nos honraria poder continuar a contar com a preferência pelos Hotéis Vila Galé e em especial pelo Vila Galé Collection Elvas e esperamos voltar a recebê-los, para que assim possamos ter a oportunidade de demonstrar o nosso compromisso com a melhoria contínua da qualidade dos nossos serviços.Cordialmente,Carlos CostalAssistente de Direção

10/10 Excellent

Monica

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ótima localização
O hotel fica em um antigo convento, onde a área do restaurante era o antigo claustro e o salão de evento a antiga igreja. Fica bem localizado no centro histórico, perto de muitos pontos de interesse, podendo ir a pé. O quarto é grande e confortável, banheiro um pouco pequeno, com bastante amenities. Bom café da manhã. O estacionamento grátis do hotel é descoberto e fica do lado de fora em um terreno atrás. Tem outro coberto mas é pago.
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Réponse de Carlos Costal | Assistente de Direção le 26 janv. 2023
Prezada Sra. Monica, Agradecemos os seus comentários relativos à sua estadia no Hotel Vila Galé Collection Elvas. A equipa que compõe este hotel congratula-se pelo resultado do seu trabalho e na satisfação dos nossos clientes, pelo que a sua pontuação nos motiva ainda mais a continuar a fazer o melhor para estar "Sempre perto de Si" e exceder sempre que possível as suas expectativas. Esperamos poder contar com a sua visita novamente, num dos nossos Hotéis Vila Galé em Portugal ou no Brasil. Atentamente, Carlos Costal, Assistente de Direção

10/10 Excellent

Ronald

Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Réponse de Carlos Costal | Assistente de Direção le 26 janv. 2023
Prezado Sr. Ronald, Agradecemos os seus comentários relativos à sua estadia no Hotel Vila Galé Collection Elvas. A equipa que compõe este hotel congratula-se pelo resultado do seu trabalho e na satisfação dos nossos clientes, pelo que a sua pontuação nos motiva ainda mais a continuar a fazer o melhor para estar "Sempre perto de Si" e exceder sempre que possível as suas expectativas. Esperamos poder contar com a sua visita novamente, num dos nossos Hotéis Vila Galé em Portugal ou no Brasil. Atentamente, Carlos Costal, Assistente de Direção

10/10 Excellent

Maria L

Séjour de 2 nuits en août 2022
Réponse de Carlos Costal | Assistente de Direção le 14 sept. 2022
Agradecemos os seus comentários relativos à sua estadia no Hotel Vila Galé Collection Elvas. A equipa que compõe este hotel congratula-se pelo resultado do seu trabalho e na satisfação dos nossos clientes, pelo que a sua pontuação nos motiva ainda mais a continuar a fazer o melhor para estar "Sempre perto de Si" e exceder sempre que possível as suas expectativas.Esperamos poder contar com a sua visita novamente, num dos nossos Hotéis Vila Galé em Portugal ou no Brasil.Atentamente,Carlos Costal,Assistente de Direção

8/10 Bien

Rodrigo

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Um bom hotel!
Correu muito bem. O hotel está muito bem considerando que foi feito a partir dum antigo convento. Servico bom com gente simpática. Faço duas recomendações: - A ida para os quartos no piso 1 e saída da garagem é labiríntico por falta de sinalização. Tem alguma mas pouca… - O Wi-Fi é fraco quando o hotel tem muita gente. Deve estar preparado para ser bom com o hotel cheio. De resto só tenho a dizer bem. Parabéns
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Réponse de Carlos Costal | Assistente de Direção le 14 sept. 2022
Estimado Sr. Rodrigo,Gostaríamos de agradecer o tempo dispensado na publicação da sua opinião quanto à recente estadia no Vila Galé Collection Elvas. Todos os comentários e sugestões são para nós de extrema importância pois permitem-nos a constante melhoria dos nossos serviços.Muito nos honraria poder continuar a contar com a preferência pelos Hotéis Vila Galé e em especial pelo Vila Galé Collection Elvas e esperamos voltar a recebê-los, para que assim possamos ter a oportunidade de demonstrar o nosso compromisso com a melhoria contínua da qualidade dos nossos serviços.Cordialmente,Carlos CostalAssistente de Direção

10/10 Excellent

Brady, San Francisco

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff was helpful, easy walking distance to all the sights.
Séjour de 1 nuit en août 2022
Réponse de Carlos Costal | Assistente de Direção le 14 sept. 2022
Dear Guest,Thank you for your comments regarding your stay at Hotel Vila Galé Collection Elvas. The team that makes up this hotel is pleased with the result of their work and the satisfaction of our customers, so your score motivates us even more to continue to do our best to be "Always close to you" and exceed your expectations whenever possible.We hope to be able to count on your visit again, in one of our Vila Galé Hotels in Portugal or in Brazil.Yours sincerely,Carlos Costal,Assistant Manager

8/10 Bien

Jorge Manuel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2022
Réponse de Carlos Costal | Assistente de Direção le 26 janv. 2023
Prezado Sr. Jorge Manuel, Gostaríamos de agradecer o tempo dispensado na publicação da sua opinião quanto à recente estadia no Vila Galé Collection Elvas. Todos os comentários e sugestões são para nós de extrema importância pois permitem-nos a constante melhoria dos nossos serviços. Muito nos honraria poder continuar a contar com a preferência pelos Hotéis Vila Galé e em especial pelo Vila Galé Collection Elvas e esperamos voltar a recebê-los, para que assim possamos ter a oportunidade de demonstrar o nosso compromisso com a melhoria contínua da qualidade dos nossos serviços. Cordialmente, Carlos Costal Assistente de Direção

8/10 Bien

WENDY, seattle

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Fabulous location in the cute walled city. The room is well appointed. Fabulous pool, gym and saunas which was a treat to use. The breakfast was plentiful. The carpets are filthy throughout the property. They are stained and kind of gross. I had to wear slippers in the room. The bed wasn’t horrible but not particularly comfortable. This is the nicest hotel in the area. An overall enjoyable stay.
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Réponse de Carlos Costal | Assistant Manager le 7 juil. 2022
Dear guest, We would like to thank you for taking the time to publish your opinion about your recent stay at Vila Galé Collection Elvas, we are very sorry that we did not meet your expectations. We assure you that we take due note of all comments, in order to implement measures to improve our services. For the above very honoured to be able to continue to count on the preference for Vila Galé Hotels and in particular for Vila Galé Collection Elvas, we hope to receive you again, so that we have the opportunity to demonstrate our commitment to continuous improvement of the quality of our services. Cordially, Carlos Costal Assistant Manager

10/10 Excellent

Benedita

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juin 2022
Réponse de Carlos Costal | Assistente de Direção le 30 juin 2022
Agradecemos os seus comentários relativos à sua estadia no Hotel Vila Galé Collection Elvas. A equipa que compõe este hotel congratula-se pelo resultado do seu trabalho e na satisfação dos nossos clientes, pelo que a sua pontuação nos motiva ainda mais a continuar a fazer o melhor para estar "Sempre perto de Si" e exceder sempre que possível as suas expectativas. Esperamos poder contar com a sua visita novamente, num dos nossos Hotéis Vila Galé em Portugal ou no Brasil. Atentamente, Carlos Costal, Assistente de Direção

10/10 Excellent

Carlos

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2022
Réponse de Carlos Costal | Assistente de Direção le 14 juin 2022
Prezada hospede, Agradecemos os seus comentários relativos à sua estadia no Hotel Vila Galé Collection Elvas. A equipa que compõe este hotel congratula-se pelo resultado do seu trabalho e na satisfação dos nossos clientes, pelo que a sua pontuação nos motiva ainda mais a continuar a fazer o melhor para estar "Sempre perto de Si" e exceder sempre que possível as suas expectativas. Esperamos poder contar com a sua visita novamente, num dos nossos Hotéis Vila Galé em Portugal ou no Brasil. Atentamente, Carlos Costal, Assistente de Direção

10/10 Excellent

V M S G

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel 5 estrelas.
Hotel 5 estrelas. Com uma reforma Maravilhosa. Era um antigo convento. Hotel luxuoso é muito bem decorado. O menu do restaurante é muito . Tem piscina , bar , spa. Tudo muito bonito . Super recomendamos.
Séjour de 1 nuit en juin 2022
Réponse de Carlos Costal | Assistente de Direção le 14 juin 2022
Prezado hospede, Agradecemos os seus comentários relativos à sua estadia no Hotel Vila Galé Collection Elvas. A equipa que compõe este hotel congratula-se pelo resultado do seu trabalho e na satisfação dos nossos clientes, pelo que a sua pontuação nos motiva ainda mais a continuar a fazer o melhor para estar "Sempre perto de Si" e exceder sempre que possível as suas expectativas. Esperamos poder contar com a sua visita novamente, num dos nossos Hotéis Vila Galé em Portugal ou no Brasil. Atentamente, Carlos Costal, Assistente de Direção

10/10 Excellent

Arsenio

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2022
Réponse de Carlos Costal | Assistente de Direção le 14 juin 2022
Prezado Sr. Arsénio, Agradecemos os seus comentários relativos à sua estadia no Hotel Vila Galé Collection Elvas. A equipa que compõe este hotel congratula-se pelo resultado do seu trabalho e na satisfação dos nossos clientes, pelo que a sua pontuação nos motiva ainda mais a continuar a fazer o melhor para estar "Sempre perto de Si" e exceder sempre que possível as suas expectativas. Esperamos poder contar com a sua visita novamente, num dos nossos Hotéis Vila Galé em Portugal ou no Brasil. Atentamente, Carlos Costal, Assistente de Direção

8/10 Bien

Angela

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2022
Réponse de Carlos Costal | Assistente de Direção le 30 avr. 2022
Prezada Sra. Ângela, Gostaríamos de agradecer o tempo dispensado na publicação da sua opinião quanto à recente estadia no Vila Galé Collection Elvas. Todos os comentários e sugestões são para nós de extrema importância pois permitem-nos a constante melhoria dos nossos serviços. Muito nos honraria poder continuar a contar com a preferência pelos Hotéis Vila Galé e em especial pelo Vila Galé Collection Elvas e esperamos voltar a recebê-la, para que assim possamos ter a oportunidade de demonstrar o nosso compromisso com a melhoria contínua da qualidade dos nossos serviços. Cordialmente, Carlos Costal Assistente de Direção

10/10 Excellent

LUIS

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2022
Réponse de Carlos Costal | Assistente de Direção le 21 mars 2022
Prezado Sr. Luis, Agradecemos os seus comentários relativos à sua estadia no Hotel Vila Galé Collection Elvas. Toda a equipa que compõe este hotel congratula-se pelo resultado do seu trabalho e na satisfação dos nossos clientes, pelo que a sua pontuação nos motiva ainda mais a continuar a fazer o melhor para estar "Sempre perto de Si" e exceder sempre que possível as suas expectativas. Esperamos poder contar com a sua visita novamente, num dos nossos Hotéis Vila Galé em Portugal ou no Brasil. Atentamente, Carlos Costal, Assistente de Direção

10/10 Excellent

Jonathan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A Beautiful Property
The hotel has been lovingly restored in a historic building. Beautiful inner gardens and spa. Delicious and ample breakfast, well appointed rooms, spotlessly clean. My only criticism was the on site garage. To exit and enter is done by a buzzer system to the front desk from the garage and at the entry of the garage. It would be much easier if the guests were given a card to use to make exiting and entering more seamless. Other than that this was a 5 star experience. I would absolutely return.
Séjour de 3 nuits en février 2022
Réponse de Carlos Costal | Assistant Manager le 9 mars 2022
Prezado Jonathan, Agradecemos os seus comentários relativos à sua estadia no Hotel Vila Galé Collection Elvas. Toda a equipa que compõe este hotel congratula-se pelo resultado do seu trabalho e na satisfação dos nossos clientes, pelo que a sua pontuação nos motiva ainda mais a continuar a fazer o melhor para estar "Sempre perto de Si" e exceder sempre que possível as suas expectativas. Esperamos poder contar com a sua visita novamente, num dos nossos Hotéis Vila Galé em Portugal ou no Brasil. Atentamente, Carlos Costal, Assistente de Direção

10/10 Excellent

jesper

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Lækkert hotel midt i byen
Super dejligt hotel som er flot renoveret, og passer godt ind i området stil. Vi kan varmt anbefale en overnatning i denne spændende verdennaturarv by.
Séjour de 1 nuit en janvier 2022
Réponse de Carlos Costal | Assistant Manager le 26 janv. 2022
Thank you for the comments about your experience at the Hotel Vila Galé Collection Elvas. The entire team that makes up this hotel congratulates itself on the result of its work and on the satisfaction of our customers, so its score motivates us even more to continue to do our best to be "Always close to You" and exceed whenever possible your expectations. Best regards, Carlos Costal Assistant Manager

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2022
Réponse de Carlos Costal | Assistente de Direção le 8 janv. 2022
Agradecemos os seus comentários relativos à sua estadia no Hotel Vila Galé Collection Elvas. Toda a equipa que compõe este hotel congratula-se pelo resultado do seu trabalho e na satisfação dos nossos clientes, pelo que a sua pontuação nos motiva ainda mais a continuar a fazer o melhor para estar "Sempre perto de Si" e exceder sempre que possível as suas expectativas. Esperamos poder contar com a sua visita novamente, num dos nossos Hotéis Vila Galé em Portugal ou no Brasil. Atentamente, Carlos Costal, Assistente de Direção

10/10 Excellent

Marcelo

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excelente!
Hotel fantástico dentro de uma parte histórica e próximo dos principais pontos turísticos. Comida muito boa e com certeza voltaremos.
Séjour de 2 nuits en décembre 2021
Réponse de Carlos Costal | Assistente de Direção le 2 janv. 2022
Prezado Sr. Marcelo, Gostaríamos de agradecer o tempo dispensado na publicação da sua opinião quanto à recente estadia no Vila Galé Collection Elvas. Todos os comentários e sugestões são para nós de extrema importância pois permitem-nos a constante melhoria dos nossos serviços. Muito nos honraria poder continuar a contar com a preferência pelos Hotéis Vila Galé e em especial pelo Vila Galé Collection Elvas e esperamos voltar a recebê-lo, para que assim possamos ter a oportunidade de demonstrar o nosso compromisso com a melhoria contínua da qualidade dos nossos serviços. Cordialmente, Carlos Costal Assistente de Direção

10/10 Excellent

Miguel

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Decoración y limpieza
Séjour de 1 nuit en décembre 2021
Réponse de Carlos Costal | Director Adjunto le 2 janv. 2022
Estimado Señor Miguel, Gracias por sus comentários sobre su estadía en el Hotel Vila Galé Collection Elvas. Todo el equipo de este hotel está satisfecho con el resultado de su trabajo y la satisfacción de nuestros clientes, por eso su puntuación nos motiva aún más a seguir haciendo nuestro mejor esfuerzo para estar "Siempre cerca de usted" y superar sus expectativas siempre que sea posible. Esperamos poder contar nuevamente con su visita, en uno de nuestros Hoteles Vila Galé en Portugal o Brasil. Cordialmente, Carlos Costal, Director Adjunto

10/10 Excellent

Carlos

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
3 dias em família passeio por Elvas
O hotel está bem situado e os quartos são confortáveis. Os empregados são muito simpáticos e bastante prestáveis. Nesta fase é necessário efetuar marcações para o pequeno almoço, spa e jantar mas tudo funciona na perfeição. Recomendo e quando voltarmos a Elvas ficaremos de novo neste hotel.
Séjour de 2 nuits en novembre 2021
Réponse de Carlos Costal | Assistente de Direção le 2 janv. 2022
Prezado Sr. Carlos, Gostaríamos de agradecer o tempo dispensado na publicação da sua opinião quanto à recente estadia no Vila Galé Collection Elvas. Todos os comentários e sugestões são para nós de extrema importância pois permitem-nos a constante melhoria dos nossos serviços. Muito nos honraria poder continuar a contar com a preferência pelos Hotéis Vila Galé e em especial pelo Vila Galé Collection Elvas e esperamos voltar a recebê-lo, para que assim possamos ter a oportunidade de demonstrar o nosso compromisso com a melhoria contínua da qualidade dos nossos serviços. Cordialmente, Carlos Costal Assistente de Direção

8/10 Bien

Nelson

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en novembre 2021
Réponse de Exmo. Sr. Nelson le 28 nov. 2021
Caro Sr. Nelson, Agradecemos os seus comentários relativos à sua estadia no Hotel Vila Galé Collection Elvas. Toda a equipa que compõe este hotel congratula-se pelo resultado do seu trabalho e na satisfação dos nossos clientes, pelo que a sua pontuação nos motiva ainda mais a continuar a fazer o melhor para estar "Sempre perto de Si" e exceder sempre que possível as suas expectativas. Esperamos poder contar com a sua visita novamente, num dos nossos Hotéis Vila Galé em Portugal ou no Brasil. Atentamente, Tiago Gomes Diretor Geral