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Hôte professionnel

Holiday Inn El Paso West - Sunland Park by IHG

Hébergement 3.0 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

8,2 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bain à remous
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
Le prix actuel est de 105 €.
taxes et frais compris
14 mai - 15 mai

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 15 chambres sur 15

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Literie de qualité supérieure, bureau

Chambre Standard

7,4 sur 10
Bien
(10 avis)
  • 33 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit 1 place
  • Wi-Fi gratuit

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Chambre Standard, 1 très grand lit et 1 canapé-lit | Literie de qualité supérieure, bureau

Chambre Standard, 1 très grand lit et 1 canapé-lit

8,8 sur 10
Excellent
(14 avis)
  • 33 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

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Literie de qualité supérieure, bureau

Chambre Standard, 1 très grand lit

8,2 sur 10
Très bien
(94 avis)
  • 33 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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Literie de qualité supérieure, bureau

Chambre Standard, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Accessible Tub)

8,0 sur 10
Très bien
(2 avis)
  • 33 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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Literie de qualité supérieure, bureau

Chambre Standard, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Communications)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)
  • 33 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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Literie de qualité supérieure, bureau

Chambre Standard, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Communications)

8,8 sur 10
Excellent
(5 avis)
  • 33 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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Literie de qualité supérieure, bureau

Chambre Standard, 2 grands lits

8,2 sur 10
Très bien
(82 avis)
  • 33 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits
  • Wi-Fi gratuit

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Literie de qualité supérieure, bureau

Chambre Standard, 2 lits doubles

8,4 sur 10
Très bien
(12 avis)
  • 33 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

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Literie de qualité supérieure, bureau

Suite, 1 très grand lit

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 33 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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Literie de qualité supérieure, bureau

Suite, 1 chambre

8,0 sur 10
Très bien
(5 avis)
  • 33 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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Chambre Standard, 1 grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Communications) | Literie de qualité supérieure, bureau

Chambre Standard, 1 grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Communications)

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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Chambre Standard, 1 lit double, accessible aux personnes à mobilité réduite (Accessible Tub) | Literie de qualité supérieure, bureau

Chambre Standard, 1 lit double, accessible aux personnes à mobilité réduite (Accessible Tub)

  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

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Literie de qualité supérieure, bureau

Chambre Standard, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite (Communications)

  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits
  • Wi-Fi gratuit

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Suite, 1 chambre | Literie de qualité supérieure, bureau

Suite, 1 chambre

  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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Literie de qualité supérieure, bureau

Chambre Standard, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite (Communications)

8,8 sur 10
Excellent
(3 avis)
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits
  • Wi-Fi gratuit

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Holiday Inn Express & Suites El Paso - Sunland Park Area by IHG

Parc Pacifique
  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
9.4 sur 10, Exceptionnel, 1 000 avis
Le nouveau prix est de 118 €
taxes et frais compris
10 mai - 11 mai
Holiday Inn Express & Suites El Paso - Sunland Park Area by IHG
Mod logo
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À propos du quartier

C’est dans le quartier Parc Pacifique à El Paso que vous trouverez Holiday Inn El Paso West - Sunland Park by IHG. L'emblématique Centre commercial Sunland Park Mall vaut le détour si une mission shopping est à l'ordre du jour, mais si vous préférez vous essayer aux attractions populaires de la région, les sympathiques Parc de loisirs Bob-O's Family Fun Center et Parc de loisirs Western Playland vous raviront. Pensez également à ajouter University of Texas at El Paso (université du Texas à El Paso) à votre liste de choses à voir. Consultez notre guide de voyage sur El Paso
Carte
900 Sunland Park Drive, El Paso, TX, 79922

À proximité

  • University of Texas at El Paso (université du Texas à El Paso)
    University of Texas at El Paso (université du Texas à El Paso)
    5 min en voiture - 7.6 km
  • Fort Bliss
    Fort Bliss
    17 min en voiture - 23.9 km
  • Parc de loisirs Bob-O's Family Fun Center
    3 min à pied - 0.3 km
  • Centre commercial Sunland Park Mall
    5 min à pied - 0.5 km
  • El Paso Desert Botanical Garden
    2 min en voiture - 2.3 km

Comment se déplacer

  • Gare Union Depot - 9 min en voiture
  • Aéroport international d'El Paso (ELP) - 19 min en voiture

Restaurants

  • Circle K
    8 min à pied
  • Whataburger
    19 min à pied
  • Raising Cane's Chicken Fingers
    14 min à pied
  • Corner Bakery Cafe
    15 min à pied
  • McDonald's
    7 min à pied

À propos de cet hébergement

Holiday Inn El Paso West - Sunland Park by IHG

Hôtel ayant fait l'objet de restaurations en 2024, avec Centre commercial Sunland Park Mall à proximité
Situé à deux pas des emblématiques Parc de loisirs Bob-O's Family Fun Center et Parc de loisirs Western Playland, l'hébergement Holiday Inn El Paso West - Sunland Park by IHG propose un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un bar et un centre de fitness. Cet hébergement vous promet un moment 100 % zen avec un bain à remous. Le restaurant sur place, Nine Hundred Bar & Grill, propose une happy hour et le dîner. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres (débit : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils)) vous permet de rester connecté, et diverses prestations sont à votre disposition, comme un centre d'affaires.
D'autres petits plus vous attendent lors de votre séjour :
  • Piscine en plein air
  • Parking en libre-service gratuit
  • Petit déjeuner préparé sur commande (en supplément), boutique de souvenirs et réception ouverte 24 h/24
  • Distributeur automatique de boissons et d'en-cas, consigne à bagages et hébergement non-fumeurs
  • Les avis voyageurs sont très enthousiastes concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 175 chambres sont agrémentées d'atouts appréciables comme une literie de qualité supérieure et un espace de travail pour ordinateur portable, en plus de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une chaise de bureau. Les avis voyageurs sont plutôt favorables concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres commodités présentes dans les chambres :
  • Lits pliants/supplémentaires (en supplément) et lits bébé gratuits
  • Salle de bains avec ensemble douche/baignoire et articles de toilette gratuits
  • Télévision 42 pouces avec chaînes thématiques
  • Garde-robe ou placard, réfrigérateur et micro-ondes

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Restauration
The Hotel at Sunland Park Casino El Paso, an Ascend Collection Hotel
Sunland Park
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
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Le nouveau prix est de 83 €
taxes et frais compris
27 mai - 28 mai
The Hotel at Sunland Park Casino El Paso, an Ascend Collection Hotel
Comparer des hébergements similaires

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils)
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier
  • Disponibilité d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner préparé sur commande disponible de 06 h 00 à 10 h 00 la semaine et de 07 h 00 à 10 h 00 le week-end en supplément : entre 7,50 et 15 USD par adulte et entre 7,50 et 15 USD par enfant
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Nine Hundred Bar & Grill

Activités

  • Salle de sport

Pour les familles

  • Laverie
  • Lit bébé dans la chambre
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Micro-ondes dans la chambre
  • Réfrigérateur dans la chambre
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Distributeur de billets
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service de ménage sur demande
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Salles de réunion

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • 8 places de parking accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarme incendie visuelle
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur (porte de 173 cm de large)
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Lève-personne de piscine
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampes dans les escaliers (hauteur : 97 cm)
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite (hauteur : 86 cm)
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salles de réunion équipées d’appareils d’assistance auditive
  • Siège de douche portable
  • Signalétique en braille ou en relief
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 2 étages
  • 9 bâtiments
  • Hébergement non-fumeurs
  • L’ensemble de l’hébergement a été rénové en janvier 2024
  • Salle de bal
  • Salle de réception

Équipements de la chambre

Chambre

  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Literie de qualité supérieure

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Ensemble douche et baignoire
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision de 42 pouces avec chaînes thématiques par câble

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Micro-ondes
  • Réfrigérateur
  • Service d’étage

Plus de services et équipements

  • Accès par couloirs extérieurs
  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Les clients ayant opté pour le niveau tarifaire Petit-déjeuner inclus bénéficient d’un petit-déjeuner pour 2 adultes maximum qui partagent une chambre. Pour toute personne supplémentaire, le petit-déjeuner est facturé.
Les voyageurs ayant opté pour le niveau tarifaire Dîner inclus bénéficient d’un dîner pour 2 adultes maximum qui partagent une chambre. Des frais de dîner s’appliquent pour toute personne supplémentaire.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 50 USD par animal, par séjour
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 10.0 USD par nuit
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Dépôt de garantie : 150.00 USD par hébergement, par séjour

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit déjeuner préparé sur commande coûte entre 7.50 USD et 15 USD environ par adulte et entre 7.50 USD et 15 USD environ par enfant.
  • Animaux de compagnie : 50 USD par animal et par séjour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Lit d'appoint : 10.0 USD par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Clean Promise (IHG).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Nous devons aussi mentionner…

L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Une voiture est recommandée pour accéder à l'hébergement et se déplacer pendant le séjour
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Holiday Inn El Paso Sunland Park Drive I-10 West
Holiday Inn Sunland
Holiday Inn Sunland Drive
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Country Inn Carlson El Paso Sunland Park TX
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Holiday Inn El Paso West - Sunland Park by IHG Hotel El Paso

Foire aux questions

L'hébergement Holiday Inn El Paso West - Sunland Park by IHG dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Holiday Inn El Paso West - Sunland Park by IHG ?

À partir du 2 mai 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Holiday Inn El Paso West - Sunland Park by IHG le 14 mai 2026 commencent à 105 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, les animaux de compagnie sont admis au sein de l'hébergement. Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 50 USD par animal et par séjour. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Holiday Inn El Paso West - Sunland Park by IHG ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Holiday Inn El Paso West - Sunland Park by IHG ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

Où se situe l'hébergement ?

Profitant d'une belle situation dans le quartier de Parc Pacifique, cet hôtel se trouve à moins de 10 minutes de marche de Parc de loisirs Bob-O's Family Fun Center et Centre commercial Sunland Park Mall. Également à 10 km de distance : Parc de loisirs Western Playland et University of Texas at El Paso (université du Texas à El Paso).

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement Holiday Inn El Paso West - Sunland Park by IHG

8,2

Très bien

8,0

Propreté

7,8

Services et équipements

8,4

Personnel et service

7,8

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 834 avis sur 1584.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 324 avis sur 1584.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 162 avis sur 1584.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 128 avis sur 1584.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 136 avis sur 1584.

Avis

8/10 Bien

Leo-Paul

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

2/10 Horrible

Marcella

Voyage avec des animaux de compagnie
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Had to leave due to bed bugs and filth
Séjour de 1 nuit en avril 2026

8/10 Bien

alberto

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
A clean and big room, the bed was comfortable
Séjour de 1 nuit en avril 2026

10/10 Excellent

Natalie

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Absolutely loved the staff super friendly
Séjour de 1 nuit en avril 2026

6/10 Satisfaisant

Jesse

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Property did not have slip resistant pads in tub My wife slipped and fell in the tub Injured herself pretty bad and bruised Notified night clerk immediately at 1:51 am Have no real response Checked out and asked to speak to the manager, she was busy doing an audit? Requested to fill out a incident report, Gave me the email to manager and hotel number, was directed to contact her this way No sense of urgency, very disappointed
Séjour de 1 nuit en avril 2026

10/10 Excellent

Karla

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Check the fire alarms more often to prevent the batteries ro run low and make a sound all night long.
Séjour de 3 nuits en avril 2026

10/10 Excellent

Hector

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Services et équipements
Pool lights were broken and we were unable to swim
Séjour de 3 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

Karla

Voyage avec des animaux de compagnie
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff is always very nice and sweet. They always take care of anything you might need during your stay. Recommend staying here when in El Paso. It is a peaceful well known place to stay.
Séjour de 2 nuits en janvier 2026

8/10 Bien

Scott Carlin

Voyage en famille
Property has an unusual layout and kind of a working class clientele but it's generally fairly nice. Would be better with continental breakfast, and they need to clean up the lingering puddles at the bottom of several stairwells.
Séjour de 6 nuits en avril 2026

8/10 Bien

Alexis

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Our stay was nice, clean rooms and nice staff. The pool and hot tub was cold and dirty.
Séjour de 4 nuits en avril 2026

10/10 Excellent

Eva

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean room Just wrong room
Séjour de 2 nuits en avril 2026

10/10 Excellent

Raul

Séjour de 2 nuits en avril 2026

10/10 Excellent

Michael

Séjour de 1 nuit en mars 2026

8/10 Bien

Hugo

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Desde mi punto de vista un poco antiguo, el baño muy pequeño y la alfombra estaba manchada
Séjour de 1 nuit en avril 2026

10/10 Excellent

isabela

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Personal amable , habitaciones limpias 10/10
Séjour de 3 nuits en avril 2026

10/10 Excellent

ricardo

Séjour de 1 nuit en mars 2026

8/10 Bien

Gustavo

Séjour de 2 nuits en avril 2026

10/10 Excellent

Sergio

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent staff
Séjour de 1 nuit en mars 2026

4/10 Médiocre

Luke

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Services et équipements
Upon arrival, the lobby itself was very nice and clean and the front desk staff was very friendly and informative. When we got to our room it was clean and easy to find in the villa. To my understanding, housekeeping is limited? However, we received NO housekeeping at all. We stayed for 3 nights and no one ever came and changed our bed sheets or gave us new towels. This was all we typically expect out of a hotel stay, the bare minimum. I had to call on the 2nd night and ask for towels and then I had to call on the 3rd night for someone to change our sheets. They brought sheets to our room, handed them to us, and then left so we had to change our own sheets. No one came to pickup the old sheets or towels so they sat in a pile on the floor until we left. We were told that the jacuzzi was heated all year round but it was freezing the day we went down by the pool. The photos of the pool area online are amazing but in person the pool deck is covered in bird poop and the chairs are filthy. They provide “pool towels” by the pool but they’re the size of hand towels. When we checked in we were told about breakfast hours. The next morning we went down to breakfast and learned that you have to pay for breakfast unless you had a voucher which was apparently not included in our booking. Overall it wasn’t a terrible stay but it was definitely missing the basic amenities you de expect at a hotel. We would’ve been better off at the holiday inn right next door.
Séjour de 3 nuits en avril 2026

6/10 Satisfaisant

ROGELIO, Chihuahua

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
No había shampo en el baño, no hicieron en servicio a la habitación, personal del checkinn mala atención y actitud
Séjour de 2 nuits en avril 2026

8/10 Bien

Jose Antonio

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en avril 2026

4/10 Médiocre

Esmeralda

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 2 nuits en mars 2026

4/10 Médiocre

Stacy

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hot tub is broken. Staff reported no cook on site for dinner. 3 day stay. Room do not get cleaned, had to ask for clean towels and coffee
Séjour de 2 nuits en mars 2026

6/10 Satisfaisant

Donna

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
This property is an older hotel. It was clean, but the rooms need some updating.There are no ports to charge your phone, so bring a block with you in order to charge devices. There is a desk in the room to work which was nice. The carpet in our room needed to be cleaned, but overall the room, bedding, towels, bathroom was clean. The main complaint that we had was that we paid for breakfast on the Expedia site. The first morning we did get our breakfast. We had bacon, eggs, fruit and toast and it tasted good. This hotel operates differently than most Holiday Inns in that your breakfast is cooked to order. The second morning, however, (Saturday) the cook did not show up and apparently they only have one, so breakfast was not available. This did not make us happy at all. On Sunday, we were going to eat breakfast before we left El Paso, but at 7:00 am, when it was supposed to be open, there was no one to cook breakfast. Again, not a happy customer. They really need to re-evaluate how they handle their "cook to order" breakfast and operate like most other hotels that offer breakfast. The breakfast is not free. You pay for it and we paid for it thru Expedia's site and the hotel did not deliver. Other than that, the hotel is adequate and I would recommend, but just eat breakfast elsewhere.
Séjour de 3 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

toño

Les points forts : Propreté
Algo bien
Séjour de 2 nuits en mars 2026