Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 20 h 00.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 13 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Informations concernant l’arrivée
La réception est ouverte tous les jours de 15 h 00 à 22 h 00
Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Les horaires de la réception sont limités.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 48 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 20 h 00.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Réception à horaires limités
Animaux domestiques
Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 12.50 EUR par animal, par jour
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chambres spécifiques uniquement, des restrictions s'appliquent ; vous pouvez faire la demande d'une chambre acceptant les animaux en contactant l'hébergement au numéro figurant dans la confirmation de réservation
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Un seul enfant âgé de 3 ans ou moins peut séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit
Moyens de paiement
Informations importantes
Options en supplément
Animaux de compagnie : 12.50 EUR par animal et par jour
Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
Un lit d'appoint peut être loué en supplément
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Nous devons aussi mentionner…
Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Foire aux questions
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Oui, les animaux de compagnie sont admis au sein de l'hébergement. Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 12.50 EUR par animal et par jour. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais. Des restrictions peuvent s'appliquer, veuillez contacter l'hébergement pour plus de détails.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier et d'un parking avec voiturier gratuits.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Panorama Hotel Felsenmühle ?
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 20 h 00. Le service d’arrivée anticipée s’accompagne de frais (soumis à disponibilité). L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Panorama Hotel Felsenmühle ?
Le départ a lieu à 13 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif en échange d’un supplément (soumis à disponibilité).
Où se situe l'hébergement ?
Envie d'un séjour à Ebersbach-Neugersdorf ? Cet hôtel se trouve à moins de 15 km de Parc Naturel des Montagnes de Zittau, Musée Schunkelhaus et Moulin de Berndt. Remontée Mécanique Hänscheberg et Parc de Toboggan Alpin Oberoderwitz sont également à 15 km de distance. Gare de Neugersdorf est à 21 minutes à pied.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement
7,4
Bien
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8,6
Propreté
7,0
Emplacement
8,6
Personnel et service
7,8
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 2 avis sur 19.
10 – Excellent
2
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 10 avis sur 19.
8 – Bien
10
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 6 avis sur 19.
6 – Satisfaisant
6
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 1 avis sur 19.
4 – Médiocre
1
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 0 avis sur 19.
2 – Horrible
0
Avis
Avis vérifié
8/10 Bien
Matthias
25 juil. 2016
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nettes Hotel
Es war ein kurzer Zwischenstopp
Matthias
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Rene
4 août 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Von außen hat das Hotel die besten Jahre hinter sich gelassen. Im inneren erwartet einen ein 80er Jahre Schick der gehobenen Art, was durchaus ansprechend ist. Leider riecht es fasst im gesamten Gebäude sehr unangenehm, was wohl auf Feuchtigkeit zurückzuführen ist. Die Zimmer sind schön groß und relativ modern eingerichtet (sehr schöne Bäder). Die Möbel sind allerdings schon etwas in die Jahre gekommen und die Betten leider indiskutabel. Gerade in einem Hotel erwarte ich zumindest ein vernünftiges Bett das nicht bretthart ist und bei jeder Bewegung derart laut knarzt, das alle auf der Etage senkrecht im Bett stehen. Bezüglich der Sauberkeit gibt es nichts zu bemängeln.
Die unbeschreiblich schlechten Betten und der Geruch lassen jedoch nicht mehr als eine durchschnittliche Bewertung zu.
Rene
Séjour de 2 nuits en juillet 2020
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Thomas
26 juil. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Sauberes Zimmer, frisch renoviert, ist leider nicht wirklich erkennbar, wo Frühstück gebucht werden kann, sehr schöne Aussicht
Thomas
Séjour de 3 nuits en juillet 2020
Avis vérifié
10/10 Excellent
KJq
16 oct. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Sonja is simply the heart and soul of this property. We arrived while on tour after driving for 11 hours and she was joyful and helpful. She helped us get delivery food and stopped by to make sure we were comfortable. The rooms were super roomy and quiet. We slept really well and the shower was great the next morning. Breakfast was great too. It's really all about Sonja though. She's a gem! Her hotel has Hygge factor which is rare in Germany.
KJq
Séjour de 1 nuit en octobre 2019
Avis vérifié
8/10 Bien
Tom
27 sept. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Sehr große Zimmer, gut eingerichtet und großzügiges Bad
Tom
Séjour de 1 nuit en septembre 2019
Avis vérifié
8/10 Bien
Hans
20 sept. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Der einzigartige Panoramablich vom Hotel und die zentrale Lage im Spreequellgebiet
Hans
Séjour de 1 nuit en septembre 2019
Avis vérifié
8/10 Bien
Voyageur vérifié
25 avr. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Internet connection was not the best but otherwise I give my maximal points.
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en avril 2019
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
kay
3 avr. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
War einziger Gast. Kein Abendessen möglich. Teileweise von außen nicht sehr Einladend
kay
Séjour de 1 nuit en avril 2019
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Voyageur vérifié
3 avr. 2018
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Hotel mit schönen Blick
Hotel hat einen massiven Renovierungsstau.
Angestellt sind zumidestens bemüht.
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en mars 2018
Avis vérifié
8/10 Bien
Lars
19 mars 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
wunderschöner Ausblick auf Hügel gelegen
Es war ein Kurztrip über ein langes Wochenende. Die Zimmer sind gut ausgestattet, das Bad ist absolut top und modern und der Service sehr entgegenkommend. Dazu ein wuderschöner Ausblick ins Tal und in die Ferne bei klarer Sicht. Sehr empfehlenswert.
Lars
Séjour de 3 nuits en mars 2018
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
6 janv. 2018
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Hotel mit sehr gutem Panoramablick auf die Stadt
Essen ist gut und ausreichend.Das Personal nicht sehr gesprächig. Haben inklusive Frühstück gebucht ,es wurde uns aber berechnet. Leider war die Heizung nicht richtig in Takt. Landschaftsmässig aber sehr schön.
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en décembre 2017
Avis vérifié
10/10 Excellent
Paul
24 juin 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
+Zimmer sind sauber und groß
+Personal ist freundlich
+Parkplatz direkt am Hotel
+Ruhig
+10/10 Panorama aus Balkon der Cafe
Paul
Séjour de 1 nuit en juin 2017
Avis vérifié
8/10 Bien
Voyageur vérifié
20 avr. 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ruhiges Hotel mit guter Aussicht
Wir waren 2 Nächte in diesem Hotel. Das Personal war sehr freundlich, die Gaststätte bot bulgarische Gerichte an. Die Zimmer sind sehr geäumig und sauber. Wir hatten Probleme mit warmem Wasser, was aber durch das Personal gelöst wurde. Das Frühstück war sehr reichhaltig.
Voyageur vérifié
Avis vérifié
8/10 Bien
Uwe
17 avr. 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Für Familienurlaub sind die Zimmer sehr klein aber wer nur das Hotel für Übernachtung nutzt ist es ein super Preis/Leistungsverhältnis - wir werden es definitiv wieder buchen
Uwe
Avis vérifié
8/10 Bien
Iris
25 juil. 2016
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super Service
Das Hotel wird scheinbar nach und nach erneuert. Als Gast merkt man nichts davon. Unser Zimmer war sehr schön - schon neu. Derzeitige von Aussendung lässt nicht auf den Topf Zustand innen erkennen. Sehr empfehlenswert. Der Service lässt keine Wünsche offen!
Einziger Nachteil kein Fahrstuhl für Viel Gepäck.
Iris
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
12 sept. 2020
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en septembre 2020
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
21 sept. 2019
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en septembre 2019
Avis vérifié
8/10 Bien
Marcel
24 mai 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre