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« Un très bon hôtel »

« Bien placé pour les excursions alentours. Quelques-unes peuvent se faire au départ de l'hotel. Personnel bienveillant. Bon choix pour séjour dans le Parc du Durmitor. »

« Allez y sans hésiter »

« L'hébergement n'est pas situé à Pluzine comme indiqué sur la carte du site hotels.com mais à plus de 25km au Nord et n'est accessible qu'avec un chemin caillouteux de 4 km. La chambre est une "passoire thermique" mal chauffée par un radiateur électrique. Elle était poussiéreuse et les rideaux déchirés. Le diner servi (menu unique imposé) et le petit déjeuner sont d'un rapport qualité/prix très médiocre. L'accès à la salle de restaurant se fait de nuit par un escalier primitif sans éclairage....

« Cet établissement situé au fond d’un canyon se situe à 1h30 environ du village de Zabljak, point de départ des excursions. Pour l’atteindre il faut emprunter un chemin majoritairement de terre, pénible et difficile. On y croise régulièrement des 4x4 qui oblige à se ranger tant bien que mal voire de faire marche arrière. Une fois arrivé sur place l’hôtel revendique un 4 étoiles usurpé. 2 étoiles à peine. Chambres sommaires, exiguës, mal insonorisées où ce qui se passe passe dans la chambre...

« Le propriétaire nous a envoyé un message, pour annuler la réservation une demie heure après le début de l’horaire du Check in, alors que nous étions à quelques kilomètres, Pourtant, notre réservation avait été accepté par l’hôtel plus de 2 semaines avant. Nous n’avons pas trouvé d’hébergement disponible malgré nos efforts, une journée de visites perdues et après avoir brulé tous notre forfait téléphonique, nous avons fini par dormir dans la voiture. Quel sens du professionnalisme ! »