Hôte professionnel

VH Eurostar Durres Hotel & Beach

Hébergement 4.0 étoiles

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Avis voyageurs

4,0 sur 10

Équipements populaires

  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle de sport

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 10 chambres sur 10

Chambre Deluxe

  • 25 m²
  • 3 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Économique

  • 26 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Double Supérieure

  • 26 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Signature

  • 30 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Triple Supérieure

  • 26 m²
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 1 lit 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Sénior

  • 36 m²
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits 1 place OU 4 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Présidentielle

  • 36 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Junior

  • 33 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Appartement Familial

  • 56 m²
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Suite Studio Familiale

  • 66 m²
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit
Mod logo
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À propos du quartier

VH Eurostar Durres Hotel & Beach vous donne rendez-vous à Durres, plus précisément dans un quartier commerçant, près de la plage. N'hésitez pas à visiter quelques curiosités locales telles que les célèbres Forum et thermes romains de Durrës et Tour vénitienne de Durrës, à moins que vous ne préfériez faire le plein d'aventures aux sympathiques Port de Durrës et Vignoble Kokomani. Si pour vous, « vacances » rime avec « on se dépense », vous serez ravi d'apprendre que la région constitue le décor idéal pour vous adonner à des activités telles que les visites de vignobles et l'observation des baleines. Consultez notre guide de voyage sur Durres
Carte
193 Rruga Pavaresia, Durrës, Qarku i Durrësit

À proximité

  • plage près de Rruga Enkelejve
    13 min à pied - 1.2 km
  • plage près de Rruga Dhaskal Sotiri
    17 min à pied - 1.4 km
  • plage près de la Basilique de Saint Michel
    3 min en voiture - 1.9 km
  • Port de Durrës
    6 min en voiture - 3.4 km
  • Rue commerçante Bulevardi Epidamn
    6 min en voiture - 4.1 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Tirana Nene Tereza (TIA) - 36 min en voiture

Restaurants

  • Lamuse
    13 min à pied
  • Pelikan Pastiçeri
    10 min à pied
  • Restaurant Korali
    6 min à pied
  • Bar Restaurant Zanzi
    9 min à pied
  • Mirai Resto Lounge
    6 min à pied

À propos de cet hébergement

VH Eurostar Durres Hotel & Beach

  • Hôtel chic pratique pour les familles dans un quartier commerçant
  • L'hébergement VH Eurostar Durres Hotel & Beach dispose de nombreux atouts, comme un service de livraison de courses gratuit, une réception gratuite tous les jours et des achats sur place. Cet hébergement vous promet un moment 100 % zen avec un sauna. Ne manquez pas de déguster un repas dans l'un des 3 restaurants sur place. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme 3 cafés et une aire de jeux.
  • Autres avantages :
    • Parking en libre-service et parking avec voiturier gratuits, et parking longue durée payant
    • Petit déjeuner continental (en supplément), borne de recharge pour voitures électriques et service de départ express
    • Service d'arrivée express, services de garde d'animaux et personnel polyglotte
  • Caractéristiques des chambres
  • Les 130 chambres sont équipées de touches de confort comme une cheminée et une literie de qualité supérieure, en plus d'autres atouts, au nombre desquels un bar avec robinet et des films en première diffusion.
  • Autres équipements présents dans toutes les chambres :
    • Table à langer, babyphone et chaise haute
    • Literie hypoallergénique, draps en coton égyptien et lits avec surmatelas
    • Salle de bains avec douche hydromassante et articles de toilette de luxe
    • TV connectée avec Netflix, Hulu et services de streaming
    • Chef cuisinier privé, baignoire pour bébé et chaussons pour enfants

Hébergements similaires

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Parking couvert sécurisé sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking couvert sécurisé avec voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking couvert sécurisé longue durée sur place (10 EUR par jour)
  • Parking pour camping-cars, bus et camions (en supplément) sur place
  • Parking sur place limité, avec ou sans voiturier
  • Disponibilité d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Carport compris dans les options de stationnement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner continental disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30 en supplément : 10 EUR par adulte et 10 EUR par enfant
  • 3 bars/salons
  • 3 cafés
  • 3 restaurants
  • Café et thé dans les parties communes
  • Pique-niques privés
  • Réception gratuite organisée tous les jours par la direction
  • Restauration privée/pour couples
  • Snack-bar/épicerie fine

Activités

  • Aire de jeux
  • Bibliothèque
  • Club pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Shopping
  • Télévision dans les parties communes

Pour les familles

  • Activités encadrées pour les enfants
  • Aire de jeux
  • Babyphone
  • Baignoire pour bébé
  • Canapé-lit dans la chambre
  • Chaise haute
  • Chambres insonorisées
  • Club pour enfants
  • Épicerie/supérette
  • Fournitures d’art
  • Instrument de musique
  • Jeux pour enfants
  • Jouets pour bébés
  • Jouets pour enfants
  • Lave-linge/sèche-linge combiné
  • Laverie
  • Lecteur DVD
  • Livres pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Service de garde d’enfants gratuit
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Table à langer
  • Trampoline
  • Vaisselle pour enfants

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Casiers
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Distributeur d’eau
  • Distributeur de billets
  • Épicerie/supérette
  • Guides touristiques
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Micro-ondes partagé
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Réfrigérateur partagé
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de livraison de courses gratuit
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 5 salles de réunion
  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Centre de conférences (46 m² d’espace)
  • Espace de coworking
  • Poste informatique

Spa

  • Service de massage en chambre

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • 2 marches pour accéder à l’entrée
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Fauteuils roulants sur place
  • Lève-personne portable disponible
  • Lit d’hôpital
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Personnel pratiquant la langue des signes
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampes dans les couloirs
  • Rampes dans les escaliers
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salles de réunion équipées d’appareils d’assistance auditive
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Service de voiturier pour véhicules équipés d’un fauteuil roulant
  • Signalétique en braille ou en relief
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • Cheminée dans le hall
  • Espaces fumeurs prévus (sous peine d’amendes)
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Salle de réception
  • Salle de séjour commune

Équipements de la chambre

Chambre

  • Canapé-lit
  • Couette en duvet d’oie
  • Divan
  • Draps en coton égyptien
  • Futon supplémentaire gratuit
  • Gamme d’oreillers au choix
  • Literie hypoallergénique
  • Matelas avec surmatelas
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Bidet
  • Brosse à dents et dentifrice
  • Chaussons
  • Chaussons pour enfants
  • Ensemble douche et baignoire
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Peignoirs pour enfants
  • Pommeau de douche hydromassante
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Console de jeux vidéo
  • Enceinte connectée
  • Films à la carte
  • Films en première diffusion
  • Hulu
  • iPad
  • Lecteur CD
  • Lecteur DVD
  • Magnétoscope numérique
  • Netflix
  • Services de streaming
  • Smart TV avec chaînes thématiques en numérique
  • Station d’accueil MP3
  • Station d’accueil pour iPod

Nourriture et boissons

  • Bar avec robinet
  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Guides des restaurants
  • Machine à expresso
  • Minibar gratuit (certains articles)
  • Service assuré par un chef professionnel
  • Service de champagne

Plus de services et équipements

  • Adaptateurs électriques
  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Appels gratuits illimités sur smartphone
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Chauffage
  • Cheminée
  • Coffre-fort
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Journaux gratuits tous les jours
  • Lave-linge/sèche-linge combiné
  • Lessive
  • Moustiquaires
  • Smartphone
  • Système de clé mobile
  • Téléphone
  • Utilisation illimitée de données pour smartphone
  • Ventilateur de plafond
  • Ventilateur portable
  • Vitesse des données mobiles sur smartphone de 4G LTE

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Formalités d'arrivée sans contact
Service d'arrivée express

Départ

Départ avant 08 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 15 EUR par animal, par nuit
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens et chats acceptés uniquement
Des gamelles pour l'eau et la nourriture, une zone de promenade sans laisse, des services de garde d'animaux, des bacs à litière et des services de toilettage sont disponibles

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 25 EUR par nuit
Lit bébé disponible sur demande, moyennant un supplément de 20 EUR par nuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Taxe prélevée par la ville : 3.64 EUR par personne et par nuit
  • Frais de service : 10 EUR par personne, par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit déjeuner continental coûte environ 10 EUR par adulte et environ 10 EUR par enfant.
  • Frais pour le parking longue durée couvert : 10 EUR par jour
  • Animaux de compagnie : 15 EUR par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • Lit-bébé : 20 EUR par nuit
  • Lit d'appoint : 25 EUR par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et un éclairage extérieur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : L91325017M

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, les chiens et les chats sont admis au sein de l'hébergement. Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 15 EUR par animal et par nuit. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier et d'un parking avec voiturier gratuits.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement VH Eurostar Durres Hotel & Beach ?

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment. Le service d’arrivée anticipée s’accompagne de frais (soumis à disponibilité).

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement VH Eurostar Durres Hotel & Beach ?

Le départ a lieu à 08 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif en échange d’un supplément (soumis à disponibilité).

Où se situe l'hébergement ?

Cet hôtel à l'atmosphère familiale à Durres se trouve près de l'aéroport, à 5 km de sites comme Port de Durrës, Centre Commercial Blue Star et Rue commerçante Bulevardi Epidamn. Forum et thermes romains de Durrës et Théâtre Aleksandër Moisiu se trouvent également à moins de 5 km de distance.

Avis

Avis sur l’hébergement VH Eurostar Durres Hotel & Beach

4,0

4,8

Propreté

4,4

Services et équipements

4,4

Personnel et service

4,6

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 14 avis sur 202.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 15 avis sur 202.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 29 avis sur 202.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 36 avis sur 202.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 108 avis sur 202.

Avis

Avis vérifié

4/10 Médiocre

alexandre

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Abordable mais les soi-disant 4 étoiles sont sorties de nul part. Chambre très limite, petit déjeuner horrible, "private beach" inexistante...
Séjour de 2 nuits en août 2023
Avis vérifié

2/10 Horrible

Cécile

Les points faibles : Personnel et service
Quand nous sommes arrivés, l’hôtel nous a demandé une taxe de 25€ par jour et par personnes. N’étant pas prévenu, nous avons préféré trouver un hôtel plutôt que de payer des arnaqueurs
Séjour de 3 nuits en août 2023
Avis vérifié

2/10 Horrible

Leila

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Fuyez ! les frais cachés de vrais escrocs
Séjour de 2 nuits en août 2023
Avis vérifié

2/10 Horrible

VALERIO

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
State lontani da sto posto
Séjour de 1 nuit en août 2023
Avis vérifié

2/10 Horrible

Resul

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
De hotel was vies en eet niet op
Séjour de 14 nuits en juillet 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Charity Jaclyn

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement

Durres

Stay was ok, geat room and shower. No duvet civers given. Too cold jn room couldnt work the aur conditioner. Lication ok, staff ok. Lavk of infirmation in general and kn buses tobthe airporr
Séjour de 1 nuit en mars 2023
Avis vérifié

2/10 Horrible

Stefano

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Servizio in camera indecente .servizio ristorante ridicolo rispetto alla categoria.Personale ai piani inadeguato.
Séjour de 5 nuits en août 2023
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

Rude service

Rude service
Séjour de 2 nuits en décembre 2020
Avis vérifié

2/10 Horrible

Donjeta

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Es wurde angegeben, das es Parking hat, hatten aber kein Platz für uns! Das Personal war sehr unfreundlich und unhöfflich
Séjour de 3 nuits en août 2023
Avis vérifié

2/10 Horrible

Tobias

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This was terrible. Didn’t gave us any room at all from the beginning and gave us another room then we booked that didn’t look like the rooms we booked at all. Highly not recommend to book a room here.
Séjour de 7 nuits en juillet 2023
Avis vérifié

2/10 Horrible

Paolo

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
era tutto sporco camera lenzuola sporche capelli sul letto asciugamani sporchi non ci siamo lavati paura di infezioni colazione non fatta piatti sporchi posate sporche personale cucina sporchi senza igiene insomma 1 nottata terribile
Séjour de 1 nuit en août 2023
Avis vérifié

2/10 Horrible

Yusuf

Terrible! Inflexible!
Séjour de 4 nuits en mai 2023
Avis vérifié

2/10 Horrible

Louisa

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Please do not book here. Miss advertised by expedia President suite with a sea view comes with sheets and towels on website But when you arrive its 25 euros on top of the room price. No towels at all due to a laundry issue Phone lines dont work so you cant speak to reception Private beach is just a patch of sand across the road with no beds or umbrellas out. Please please please do not book here.
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Avis vérifié

2/10 Horrible

Raffaele

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Pessima esperienza,doveva durare 8 giorni ma è durata solo una notte Non ho parole per spiegare il mio disagio è quello della Mia famiglia Sporchissimo,stanze decadenti,perfino il bastone della tenda è caduto in testa a mia figlia Sconsigliatissimo
Séjour de 8 nuits en août 2023
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Stevies

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Thay change my reservation to upgrade for a full apartment and then thay won’t cancel the reservation to begin with crazy I thing this place is a scam First of all there is no hotel this place is a apartment complex second there is no pool And the apartment we stayed was the worst place I ever seen broke toilet seat broken shower no light at one of the bathrooms none of the rooms doors in the apartment will close so no privacy whatsoever you could fill the sand from the floor that’s how dirty they were broken power outlets on and on and on just a disaster
Séjour de 4 nuits en juin 2023
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Leonard

Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
There was a front desk person and he was requesting me to pay 10 euro extra for parking when the parking it shows on expedia for free, I have 2 night to stay on that property and I bought some drinks the first night left them on the fridge for the second night and the cleaning people have cleaned all the drinks out of the refrigerator. The last thing I have to say is they were trying to make me charge 25 euro more then the price of expedia advertising. Thank you to expedia they have given me the extra money back. The shower was all mold and smells very bad.
Séjour de 2 nuits en août 2023
Avis vérifié

2/10 Horrible

Elina

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Ei hyvä kokemus!

Saimme puolivalmiin huoneiston, lattiat oli ehkä pyyhitty jotenkin mutta kaikki lakanat, pyyhkeet yms. oli vaihtamatta. Wc:n kunto yleisesti ottaen todella huono ja likainen. Pyysimme lakanoiden vaihtoa kolmesti ja lopulta jouduimme itse hakemaan ja vaihtamaan ne, koska paikalla ei enää ollut ketään kuka ne olisi voinut vaihtaa… asiakaspalvelu oli mitätöntä. Kaikkea luvattiin mutta mitään ei toimitettu.
Séjour de 1 nuit en août 2023
Avis vérifié

2/10 Horrible

emine

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
before you book in this hotel, read what happened to me I booked this hotel, all fees included and I paid the hotel, for 3 day after some time I received an email saying that we have received the money, but when you come, you have to pay me another 150 euros to clean the room, after a week I went to the hotel with a reservation and they forced me to pay another 150 euro , I agreed to pay another 150 euros extra, but they still asked me for another 100 euros if something broke. I did not have 100 euros, and they did not allow me to chek in to the hotel, they left me on the street they took all my money and i have to go back home without vecation they were not people but bad animals I called the agency to return my money, but without success. the agency could not get the money back. be careful if you order this hotel because it will cost you a lot and the people who work there are very rude
Séjour de 3 nuits en juin 2023
Avis vérifié

2/10 Horrible

Sophie

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel is in a great location for local restaurants and exploribg Durres. Unfortunately, this hotel did not mention that a lot of the facilities were closed to it being off season before we arrived. There was no notice that the menu is fixed for half board and the staff did not ask our dietary requirements before serving the food. When we checked in, there was no hotel information given to us at all and all of the times for breakfast/lunch/dinner and checkin/ out differed on expedias website, the hotels website, and at the reception desk which was confusing. It was also said that the hotel was accessible but it is not. There was no ramp when we arrived for a wheelchair, that we needed, and then the staff put out an unsafe plank of wood which was not fit for purpose. We requested an accessible room for wheelchair when booking and had confirmed this prior to arrival with the hotel (as was not guaranteed by requesting alone) - but when we went to our room the grab rail was brokedn off the wall and left on the bathroom floor, there was not enough room in the bathroom for my sister to mive her wheelchair and to safely transfer from her wheelchair to the toilet and no shower chair/ room for her to wheel into the shower. When entering and exiting the hotel, staff did not always reciprocate a hello/ bye so this felt rude and unwelcoming.
Séjour de 7 nuits en septembre 2023
Avis vérifié

2/10 Horrible

Javier

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

estafadores, timadores, establecimento insalubre

hotel asqueroso, con basura en el hueco de la escalera. no dan toallas a pesar de que las tuve que pagar como extra! llegué al hotel a las 04h de la mañana, siendo recogido por el servicio de taxi del propio hotel debido a un retraso en el vuelo y NO ME DEJARON ENTRAR EN LA HABITACION, PAGADA, HASTA EL DIA SIGUIENTE A LAS 08 DE LA MAÑANA. El hotel esta tan sucio que tiran la basura por el hueco de la escalera, la pension completa, no me incluyó ni agua para beber. La comida era escasa y no reponian ningun plato cuando se acababa, incluso faltando una hora para el cierre del restaurante, no me limpiaron la habitacion en tres dias, no habian sabanas aunque pagamos un extra por ellas. 130 habitaciones y un solo ascensor para 4 personas, habian tres mas que no funcionaban. el personal grosero, maleducado, no habia piscina y estaba anunciado con piscina, no tiene ningun acceso a la playa privada como tambien se anuncia, no hay tampoco wellness center, ni sauna, ni jacuzzy, ni nada de nada. desayuno sin tan solo cafe... tampoco funciona el gimnasio, tambien anunciado si pagas por una habitacion y no puedes entrar en ella hasta el dia siguiente, es UNA ESTAFA
Basura en el hueco de la escalera!!!
es un atentado a la salud, y una muestra de la limpieza, higiene y calidad del hotel
Séjour de 4 nuits en juillet 2023
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Safa

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything is extra
Séjour de 4 nuits en mai 2023
Avis vérifié

4/10 Médiocre

NASSER

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel les chambres ne sont pas aussi propre que sa pour un 4 etoiles en us pour payer en all exclusive petit dejeuner ainsi que les repas tres dessevent je ne le conseil pas
Séjour de 7 nuits en avril 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

sylvere

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Decevant

Il est preferable de payer a la reservation........car sur place,le prix a legerement augmente....de plus si l on veut payer en monaie local...cela est encore plus cher....Bizarre ...exemple....50 Euros....en Lek ,ils multiplient par 1.35 ....alors que taux de change1.2..... Serviette trouee......pas de plateau petit déj......ne vous fiez pas aux photos exterieur....c est pas l hotel
Séjour de 1 nuit en mai 2022
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Mario

Les points forts : Personnel et service
Hôtel étonnant pour un 4* toutefois était acceptable pour le prix que j’ai payé . À vrai dire j’ai pas aimé Durres comme lieu.
Séjour de 1 nuit en septembre 2021
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Anthony

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Fuyez ! Attention aux arnaques

On a voulu me refaire payer le prix de la chambre (déjà réglé en ligne). Puis ensuite une taxe imaginaire... les photos sont trompeuses car l’hôtel n’est pas sur la plage et celle-ci est payante ! Le sous sol est un égout géant où flotte le papier toilette. Petit dej plus que simple. Hôtel pour la clientèle des balkans mais pas aux normes européennes...aucune organisation ! Personnel désagréable : aucune info sur le wifi ni le petit dej... n’y allez pas !! Les commentaires positifs sont sans doute faux
Séjour de 1 nuit en juin 2021