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« Nous avons choisi cet hôtel comme étape d’une nuit lors d’un long trajet, et comme toujours avec Ibis, les standards et le rapport qualité‑prix étaient au rendez-vous. Mais lors de ce séjour, ce qui a vraiment fait la différence, c’est l’équipe de la réception. Ils ont immédiatement compris que nous traversions un moment difficile et nous ont soutenus avec une véritable gentillesse. Plus qu’un accueil chaleureux, c’était de l’humanité sincère. De très belles personnes qui ont fait la différence...