Best Western Palace Hotel & Casino vous donne rendez-vous à Douglas, plus précisément sur la plage. Faites le plein de culture en visitant les emblématiques Gaiety Theatre (opéra et théâtre) et Manx Museum (musée mannois), ou passez par les sympathiques Tramway à cheval de la baie de Douglas et Castletown Golf Links pour vous éclater le temps d'un après-midi. Les agréables Centre des Arts de l'Île de Man et Parc animalier Curraghs Wildlife Park méritent aussi une visite. Consultez notre guide de voyage sur Douglas
Central Promenade, Douglas, England, IM2 4NA
À proximité
Tynwald (parlement)
19 min à pied - 1.6 km
Douglas Beach
1 min à pied - 0.0 km
Casino du Palace Hotel
1 min à pied - 0.2 km
Gaiety Theatre (opéra et théâtre)
13 min à pied - 1.1 km
Manx Museum (musée mannois)
19 min à pied - 1.6 km
Comment se déplacer
Gare maritime de Douglas - 9 min en voiture
Station de chemin de fer de montagne Snaefell Bungalow - 13 min en voiture
Aéroport de Man (IOM) - 23 min en voiture
Restaurants
Jaks Bar & Steakhouse
15 min à pied
Terrace Chippy & Diner
17 min à pied
Frank Matcham’s
11 min à pied
The Woodbourne
19 min à pied
Henderson & Glass
15 min à pied
À propos de cet hébergement
Best Western Palace Hotel & Casino
Hôtel chic près de la mer
Profitez des atouts de l'hébergement Best Western Palace Hotel & Casino : un casino, un service de nettoyage à sec / blanchisserie ou encore un bar. Offrez-vous un moment de pure détente au spa sur place. Vous vous régalerez dans les deux restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner, un menu enfant et une vue sur l’océan. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un centre de remise en forme et un centre d'affaires, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
D'autres petits plus vous attendent, notamment :
Piscine couverte avec chaises longues
Petit déjeuner buffet (en supplément), parking en libre-service (en supplément) et coffre-fort à la réception
Distributeur automatique / services bancaires, journaux gratuits et poste informatique
Télévision dans le hall, ascenseur et salle de banquet
Les avis voyageurs sont dithyrambiques concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 133 chambres sont agrémentées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24, en plus de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort. Les avis voyageurs sont très favorables concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres équipements présents dans toutes les chambres :
Salle de bains avec ensemble douche/baignoire et articles de toilette gratuits
Télévision LED avec chaînes numériques
Bouilloire électrique, chauffage et service de ménage quotidien
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit
Parking et transports
Parking sur place (4 GBP par jour)
Parking sur place limité, sans voiturier
Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite
Nourriture et boissons
Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00 en supplément : 12,95 GBP par personne
2 restaurants
Snack-bar/épicerie fine
Un bar/salon
Restaurants sur place
Paragon Restaurant
Activités
Casino
Centre de remise en forme
Hammam
Sauna
Spa avec services complets
Télévision dans les parties communes
Pour les familles
Laverie
Snack-bar/épicerie fine
Commodités
Coffre-fort à la réception
Consigne à bagages
Distributeur de billets
Journaux gratuits dans le hall
Laverie
Réception ouverte 24 h/24
Services aux voyageurs
Service de ménage (tous les jours)
Service de nettoyage à sec/blanchisserie
Services de cérémonie de mariage
Services professionnels
Centre d’affaires
Centre de conférences
Poste informatique
Salles de réunion
Extérieur
Sur la plage
Transats de piscine
Accessibilité
Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
Ascenseur
Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
Cheminement accessible en fauteuil roulant
Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite
Plus
1 bâtiment
3 étages
Construction de 1965
Salle de banquet
Équipements de la chambre
Chambre
Draps fournis
Salle de bain
Articles de toilette gratuits
Ensemble douche et baignoire
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Serviettes fournies
Divertissements
Télévision LED avec chaînes numériques
Nourriture et boissons
Bouilloire électrique
Cafetière ou bouilloire
Service d’étage 24 h/24
Plus de services et équipements
Bureau
Chambres communicantes disponibles
Chauffage
Coffre-fort
Fer et planche à repasser
Conditions
Arrivée
Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 11 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Informations concernant l’arrivée
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 23 h 00.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux non admis (sauf animaux d'assistance, exemptés de frais)
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Moyens de paiement
Informations importantes
Options en supplément
Le petit déjeuner buffet coûte environ 12.95 GBP par personne
Frais pour le parking en libre-service : 4 GBP par jour
Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Nous devons aussi mentionner…
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Hébergement aussi connu sous le nom de :
BEST WESTERN Palace Casino
BEST WESTERN Palace Casino Douglas
BEST WESTERN Palace Hotel
BEST WESTERN Palace Hotel & Casino
BEST WESTERN Palace Hotel & Casino Douglas
BEST WESTERN Palace Hotel Casino
BEST WESTERN Palace Hotel & Casino Isle Of Man/Douglas
Best Western Palace Hotel And Casino
Best Western Palace Hotel Douglas
Best Western & Casino Douglas
Best Western Palace Hotel Casino Douglas
Best Western Palace Hotel & Casino Hotel
Best Western Palace Hotel & Casino Douglas
Best Western Palace Hotel & Casino Hotel Douglas
Foire aux questions
L'hébergement Best Western Palace Hotel & Casino dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte.
Combien coûte un séjour dans l’hébergement Best Western Palace Hotel & Casino ?
À partir du 9 mars 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Best Western Palace Hotel & Casino le 11 mars 2026 commencent à 75 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Non, seuls les animaux d'assistance sont acceptés au sein de l'hébergement.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 4 GBP
par jour.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Best Western Palace Hotel & Casino ?
Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Best Western Palace Hotel & Casino ?
Le départ a lieu à 11 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif à condition de vous acquitter de frais supplémentaires (soumis à disponibilité).
Où se situe l'hébergement ?
Sur la plage et les pieds dans le sable, cet hôtel se trouve dans le secteur de Douglas à 5 minutes de marche de sites comme : Douglas Beach et Casino du Palace Hotel. Tramway à cheval de la baie de Douglas et Gaiety Theatre (opéra et théâtre) se trouvent également à moins de 15 minutes de là. Gare maritime de Douglas est à 22 minutes à pied.
Avis
Avis sur l’hébergement Best Western Palace Hotel & Casino
7,4
Bien
Expedia Group vérifie tous les avis pour s’assurer que le client a bien réservé sur notre site. Pour encourager les clients à soumettre leur avis, nous envoyons un e-mail contenant un lien pour évaluer l’hôtel auquel nous joignons parfois une remise ou un bon de réduction Expedia Rewards à utiliser sur un prochain voyage. Nous publions tous les avis, qu’ils soient positifs ou négatifs, dans la mesure où ils respectent nos directives de contenu. Cette modération est automatisée. Tout refus est vérifié manuellement, et, si maintenu, l’auteur en est informé par e-mail motivé. Nous n’apportons aucune modification aux avis et ne contactons pas les auteurs. Nous retirons les avis après quatre ans, sauf pour les hébergements ayant peu d’avis.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
8,0
Propreté
8,0
Emplacement
8,0
Personnel et service
6,6
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 202 avis sur 939.
10 – Excellent
202
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 364 avis sur 939.
8 – Bien
364
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 249 avis sur 939.
6 – Satisfaisant
249
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 88 avis sur 939.
4 – Médiocre
88
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 36 avis sur 939.
2 – Horrible
36
Avis
4/10 Médiocre
Voyageur vérifié
10 août 2018
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
4 étoiles???
La première impression est malheureusement négative. L'entrée sur la promenade et le lobby de l'hôtel n'ont plus été rénovés depuis des décennies: tapis usés jusqu'à la corde, peintures défraîchies, etc. Pour ce qui est de la chambre: mobilier, tapis et salle de bains vieillots style années 80. Propreté OK, mais sans plus. En revanche, splendide vue sur la mer. Une merveille. Eviter à tout prix les chambres donnant sur le parking et les installations!
Bon buffet de petit-déjeuner, personnel aimable et serviable. Séjour agréable dans l'ensemble, mais cet hôtel n'est définitivement pas un 4 étoiles.
Voyageur vérifié
Séjour de 7 nuits en juillet 2018
8/10 Bien
Pierre
18 avr. 2017
Les points forts : Propreté
Pierre
10/10 Excellent
Antoine, Paris
16 déc. 2015
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Antoine
See front view and quiet rooms
Antoine
8/10 Bien
Estfrank
21 août 2013
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
BON HOTEL SUPER SEJOUR
CHAMBRE VUE SUPERBE SUR LA MER
TEMPS TRES VARIABLE MAIS PAS GENANT POUR LA DECOUVERTE DE L ILE.
PISCINE HAMAM SPA ... TRES BIEN
DANS LES HALLS D'ACCUEIL PROBLEMES D ODEURS ET DE MOQUETTE SALE PAS AVENANT AINSI QUE L ASPECT EXTERIEUR DE L HOTEL MAIS LA CHAMBRE TRES BIEN AINSI QUE L ACCUEIL DES GENS DE L HOTEL;
SEJOUR TRES AGREABLE POUR CEUX QUI RECHERCHENT DES LIEUX CALMES SAUVAGES MAGNIFIQUES TRES BELLES BALADES DANS LES LANDES SURPLOMBANT LES FALAISES TRES BELLES RANDONNES EN VELOS LOUES A RAMSEY ; UTILISATIONS DE TOUS LES MOYENS DE TRANPORTS GRACE AU PASS:BUS, TRAIN A VAPEUR, TRAM ELECTRIQUE , TRAM TIRE PAR DES CHEVAUX ... SUPER SEJOUR
Estfrank
8/10 Bien
Voyageur vérifié
22 juin 2013
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Accueil agréable malgré la barrière de la langue
Très bonne impression. Restaurant avec accueil agréable et souris d'agneau excellente. Bien situé pour le départ du TT.
Voyageur vérifié
6/10 Satisfaisant
albert grannell deborah
21 févr. 2026
Les points forts : Propreté et équipements
Room nice and clean also had new carpets it looks like thy are doing a bit of a refit which is good 👍
albert grannell deborah
Séjour de 3 nuits en février 2026
8/10 Bien
David
Voyage en couple
2 févr. 2026
Les points forts : Propreté et équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
As everyone else says, the exterior of the hotel is very dated, as is the reception. However, what really matters is the room, the bed, the food, the facilities and the location, and overall they were all good for the price. We had a sea view room and it gave us just that - perhaps not the biggest and yes the electrical sockets were only available on the desk with no USBs etc, but otherwise it had a hot radiator and the carpet felt quite new/comfortable underfoot plus there was a bath which filled quickly - though it was about three quarter size. There was a safe in the room should you need it but about half the normal size. There was a narrow balcony too, but enough to stand on and look over the sea. The gym, pool and jacuzzi are quite reasonable for a hotel, with the gym split between two rooms (cardio and resistance/weights), the pool a reasonable size and the jacuzzi almost too warm. The sauna was unfortunately split by sex and located in the changing rooms; though others might prefer it this way. Overall the staff in the hotel were great and friendly - special shout out to those in the restaurant who went out of their way to be helpful, though the receptionist who checked us in had all the warmth and charisma of a robot. Locationwise it is right on the sea front so great, and there is a good size free car park. Wifi worked fine from our room, and was giving 150Mbps down/100Mbps up. Would be good if the hotel was given an update, but would definitely stay there again.
David
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
8/10 Bien
Arkadiusz Lukasz
Voyage en famille avec de jeunes enfants
27 janv. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Some renovations were taking place which didn’t allowed to use sauna, some inconvenience with dining room.
We were happy with are stay.
Arkadiusz Lukasz
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
8/10 Bien
Nigel
15 déc. 2025
Les points forts : Propreté et équipements
Good stay, clean room, courteous staff.
Tired entrance from the front gives a poor first impression.
Nigel
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
10/10 Excellent
Philip
7 déc. 2025
Philip
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
4/10 Médiocre
Ed
28 nov. 2025
Ed
Séjour de 2 nuits en novembre 2025
8/10 Bien
patrick
24 nov. 2025
patrick
Séjour de 2 nuits en novembre 2025
8/10 Bien
Hugh
9 nov. 2025
Hugh
Séjour de 4 nuits en novembre 2025
10/10 Excellent
Stuart
Voyage d’affaires
6 nov. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
The room i had room 310 was constantly noisey due to the ducting on the roof had to buy some ear plugs to cope with it
Other than that cant fault anything else excellent value for money
Stuart
Séjour de 3 nuits en novembre 2025
8/10 Bien
Phillip
3 nov. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Did not have breakfast
Staff very good and helpful
Room clean but they are in need of complete refurbishment
Evening meal very good
Phillip
Séjour de 4 nuits en octobre 2025
4/10 Médiocre
Phillip
30 oct. 2025
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Phillip
Séjour de 4 nuits en octobre 2025
10/10 Excellent
Tracy
19 oct. 2025
Tracy
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
8/10 Bien
Paul
18 oct. 2025
Les points forts : Propreté et personnel et service
A pleasant stay
Paul
Séjour de 3 nuits en octobre 2025
6/10 Satisfaisant
NEIL BENJAMIN
13 oct. 2025
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel public areas - very shabby in parts particularly foyer. Issue with toilet in room which was reported but no follow up from staff. Big groups took priority in hotel. Room however was clean and comfortable.
NEIL BENJAMIN
Séjour de 3 nuits en octobre 2025
8/10 Bien
Raymond, Skelmersdale
Voyage en couple
5 oct. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lovely hotel fantastic Seaview room good restaurant and breakfast operations easy on site parking
Raymond
Séjour de 4 nuits en septembre 2025
6/10 Satisfaisant
Hannah
Voyage en famille
3 oct. 2025
Les points forts : Personnel et service
Very dated, rooms small. staff lovely, pool nice.
Breakfast very good value
Hannah
Séjour de 2 nuits en septembre 2025
6/10 Satisfaisant
Paul
29 sept. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Very dated & could do with being knocked down, more of a motel than a hotel.
Room very clean just old fashioned, reception staff all friendly.
Room noisy due to being just above the main extraction system for I suspect the kitchens.
Paul
Séjour de 2 nuits en septembre 2025
6/10 Satisfaisant
SOHAIL
Voyage en groupe
27 sept. 2025
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
The room was clean and comfortable .
The hotel needs a make over. It's need modernising and a refurb.
The breakfast staff lovely as they are are over whelmed who large parties are in . You need more staff .
We had dinne run the restaurant one night. Service and food were very nice and good value for money.
SOHAIL
Séjour de 3 nuits en septembre 2025
10/10 Excellent
Janis
25 sept. 2025
Janis
Séjour de 2 nuits en septembre 2025
8/10 Bien
Peter
22 sept. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement