"SĂ©jour dĂ©cevant au Djerba Golf Resort & Spa, qui ne correspond pas selon nous au niveau attendu dâun 4 Ă©toiles. Les chambres sont vieillissantes, la literie peu confortable et plusieurs dĂ©tails donnent une impression de manque dâentretien : baignoire repeinte avec traces de peinture, poire de douche marquĂ©e, portes des toilettes et de la salle de bain qui grincent, chasse dâeau peu efficace.
Le mĂ©nage nâĂ©tait pas rĂ©ellement fait tous les jours : lit refait, serviettes changĂ©es, mais sols non nettoyĂ©s systĂ©matiquement. Il a fallu rĂ©clamer. La restauration est trĂšs rĂ©pĂ©titive : lĂ©gumes parfois peu cuits, mĂȘmes desserts chaque soir et cafĂ© dĂ©cevant, souvent du NescafĂ©.
Les animations sont sympathiques grĂące Ă lâĂ©quipe, mais peu variĂ©es : aquagym, rĂ©veil musculaire limitĂ©, soirĂ©es rĂ©pĂ©titives avec karaokĂ©, chanteur, courte danse orientale ou soirĂ©e tunisienne. Au-delĂ dâune semaine, tout semble dĂ©jĂ vu.
Plusieurs services annoncés étaient fermés ou non fonctionnels : piscine couverte, pizzeria Pergola, restaurant italien, grill extérieur jamais vu ouvert. Le spa est cher, avec des prix affichés en euros.
La plage était mal entretenue, avec algues non nettoyées et bouts de verre dans le sable. Toilettes extérieures lamentables : bouchées, portes qui bloquent, et toilettes hommes de la plage sans lumiÚre.
Point positif : Wi-Fi gratuit partout et certains employĂ©s trĂšs agrĂ©ables, notamment Alaaeddine, Faker, Amine, Ali et Hamida. Mais globalement, lâorganisation est insuffisante."
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