District d'Aigle : Chalets

"Le parking est distant de l'hotel..1 nuit 12FS..les couloirs et les escaliers sont en travaux..le petit déjeuner est vraiment leger ...et quelconque ..industriel.. Rapport qualité/prix decevant "

"P de l’hôtel accès au train rapide Resto chinois agréable "

"Bien situé avec parking à disposition. Repas de bonne qualité, le restaurant grand mais le format cantine pourrait être revu. Le personnel est trop junior. Chambre fonctionnelle et propre"

"C'est la deuxième fois que nous venons dans cet hotel . Nous avons été surclassé dans de superbes chambres rénovées. Le personnel est juste parfait . Avenant souriant et aux petits soins. Très appréciable"

"Personnel très agréable, chambre confortable, pas trop de bruit /nuisance.. bref un bon séjour"

"Chambre parfaite et vue magnifique avec petite salle de bain. La literie est confortable avec ses couettes moelleuses. L'accès pour piétons n'est pas pratique car la montée doit se faire à pieds avec les valises. Aucune indication, ni panneaux " pour l'hiver" puisque la neige recouvrait chemins et escaliers. Mal renseignés dès le début par téléphone, proposer une navette de l'hôtel aurait été plus qu'apprécié, compte tenu de son classement. Néanmoins, le café a été offert car on était exténué et déçu de ce manque de considération. ( Pour infos, pas de taxis disponibles, on ne se doutait pas que c'était si loin de toute façon puisque par téléphone, on nous avait dit que c'était à côté)"

"À l’arrivée, la première chambre attribuée était très bruyante. L’isolation phonique des chambres n’est pas suffisante, on entend clairement les bruits extérieurs et intérieurs. Après signalement, une autre chambre nous a été proposée. Dans cette seconde chambre, il n’y avait pas de serviettes à l’arrivée. Les rideaux étaient endommagés dans les deux chambres (photos prises dès l’arrivée). De plus, le lit et les oreillers ne sont pas confortables, ce qui nuit clairement à la qualité du repos. Ces éléments cumulés ne correspondent pas aux standards attendus d’un hôtel 4 étoiles, même pour une chambre Comfort. Le seul vrai point positif reste la bienveillance et le professionnalisme du personnel, qui a fait de son mieux pour gérer la situation. Je remercie toutefois l’équipe pour son accueil, son écoute et son professionnalisme tout au long du séjour. "

"Personnel très sympathique. Deco n’est pas très moderne mais c’est propre. Position est super, mais pas de parking. "

"Enfants qui se roulent par terre dans un bar d un 5 étoiles est ce normal ? "