Hôtels près de Disney's Hollywood Studios® à Lac Bay

"Nous sommes arrivés vers minuit et malgré tout une attente de 20 min ( procédure d'arrivée un peu longue). Lors du check-in, on nous annonce des frais de gestion de 25 € par jour malgré le parking gratuit. ( a tenir compte dans votre budget ). Arrivés à notre bâtiment qui se trouve à 800 m de la réception, impossible de trouver une place et donc pas le choix que de retourner au batiment principal. Après avoir supplié le réceptionniste de nous déposer en golfette juste pour déposer nos valises à la chambre, J'apprends qu'une navette est mise à disposition pour nos déplacements internes ou externes à l'hôtel ( les 25 € par jour je crois ). Enfin entrés dans la chambre, je comprends que j'ai été surclassée ( le jaccuzzi etc ) mais une odeur de moisi insupportable nous incommode ( moquette mouillée ). Nous ne restions que 3 jours donc "

"Très bien !"

"Tout s’est bien passé c’était génial ! La villa deux chambres est spacieuse et les piscines sont incroyables! Mais j’ai payé deux fois une sur le site et une à l’hôtel ! Ils ne m’ont jamais remboursés et pire ne me répondent aps"

"Réservation faite pour une chambre King : à notre arrivée on nous signale que nous sommes dans une chambre King pour personne à mobilité réduite (seule chambre restante) mais pas du tout adapté pour nous (lit rabaissé, douche et chambre plus petites) : nous demandons un changement : on nous propose une chambre Queen avec vue mais avec supplément ! Après longue négociation on obtient une chambre Queen classique pour le même tarif sans réduction bien sûr ! Par ailleurs service client injoignable par mail ou texto via leur application avant notre arrivée : numéro de réservation incorrecte sur l'application Disney ... Par ailleurs service client Hôtel.com non efficace non plus : expérience décevante "

"Très propre proche de tout"

"Jolie chambre belles prestations. Beau complexe aquatique Beaucoup de frais supplémentaires par rapport aunn bon prix initial. "

"Service excellent, à l'écoute. Très bel hôtel, propre, bien situé. Merci à l'équipe."