Hôtels de luxe - Narammala

"Nous avions réservé une chambre avec vue rivière et balcon. À notre arrivée nous avons eu une chambre vue piscine. Le but de l’hôtel étant de voir un maximum les éléphants. Apres réclamation au début la responsable conteste. Puis on lui montre et explique que les prix sont bien différents d’une chambre à l’autre. Elle nous propose donc une chambre 4 personnes avec vue rivière. Nous n’avions pas besoin de ça mais il ne restait plus que cette chambre en vue rivière. La chambre n’était pas prête. La salle de bain pué fortement on a du demander de la net"

"A une quarantaine de minutes du centre de Kandy, cette superbe demeure coloniale au charme suranné surplombant une vallée vierge constitue un véritable havre de paix, aux antipodes du tumulte de la ville. David et Michael, les propriétaires des lieux, l’ont magnifiquement aménagée en rajoutant des touches art déco. Le mobilier et les objets vintage, l’ambiance musicale, les nombreuses oeuvres d'art exposées et la sérénité des lieux vous font remonter le temps. La cuisine proposée est succulente et originale. La piscine à débordement offre une vue dégagée sur de superbes couchers de soleil. Le personnel hyper attentionné contribue largement à la zénitude des lieux. Bref, tout est absolument parfait ! Un coup de cœur absolu !"

"Aucun remboursement de cette chambre d’hôtel qui a été annulée un mois avant l’arrivée prévue et ce malgré les 3 relances, aucun retour du service client "