Municipalité régionale de comté Arthabaska : recherchez des hôtels

"Très bon qualité prix!"

"La section plus vieille c’est vraiment pas bien pour le prix près de 300$/nuit… et des araignées dans les chambre… bien moyen"

"Le déjeuner était parfait "

"Chambre propre ,, par contre j’avais une sortie à la piscine ,, c’est très humide dans les chambres et c’est normal mais peut être avoir un ventilateur au plafond et surtout à la salle de bain serait mieux "

"L’auberge est tout simplement magnifique. Les chambres sont propres, spacieuses et très confortables. Les spas extérieurs sont particulièrement agréables et ajoutent beaucoup à l’expérience. Le principal point à améliorer concerne le service à la clientèle. Avant mon séjour, j’ai tenté de joindre l’hôtel à plusieurs reprises et j’ai dû attendre plus de 40 minutes au téléphone. Sur place, l’accueil a été chaleureux à l’arrivée, mais le reste du personnel s’est montré beaucoup moins attentionné. Il manquait même les salutations de base, comme un simple bonjour. C’est dommage, car pour tout le reste, l’endroit est réellement splendide."

"La chambre de Luxe que j'ai loué ne correspondait pas à la représentation faite par Expédia, ex.: Expédia parlait d'une vue sur le fleuve mais nous n'avions qu'une vue sur un bloc appartement situé en face et le port ou on pouvait voir les conteneurs. Bref, le "pitch" qu'Expédia nous en a fait était très loin de la vérité. Il a fallu attendre une quinzaine de minutes avant de pouvoir commander ET il nous a fallu attendre plus d'une demi-heure notre déjeuner après l'avoir commandé. Il semble que la salle était pleine de membre de la SAQ ou SAAQ et ils venaient de passer leur commande. Cette situation est inexcusable... Il m'apparaît que la gérance du restaurant n'ait pas pris les mesures adéquates pour suppléer la quantité de personnes pour les cuisines et le service au table. La grande majorité du personnel ne devait pas avoir au dessus de 25 ans. Bien que poli et courtois, le manque d'expérience était flagrant. Notamment pour le service au table. Nous avons garé la voiture dans le souterrain. Notre voiture est une voiture électrique et nous aurions aimé pouvoir recharger la voiture aux espaces de stationnement attribués à cet effet. À notre arrivée, les dits espaces étaient occupés par des voitures et ces mêmes voitures étaient encore en place lors de notre départ le lendemain après avoir attendu longtemps pour notre déjeuner. Je m'attendais à plus... spécialement pour un hôtel Marriot. J'ai choisi mon séjour plus cher que d'autres parce qu'il s'agissait d'un Marriot."

"Pas de déjeuner. Il y avait une odeur désagréable dans la chambre. Lits et oreillers très fermes. "

"Correct pour passer une nuit. Accueil chaleureux et cordial, très facile d'accès et près de tout. Important à savoir: la borne de recharge est défoncée, donc inutilisable. Pour la propreté de la chambre, on repassera. Salle de bain minuscule, costauds et costaudes, c'est pas facile. Pommeau de douche beaucoup trop bas, vraiment pas pratique pour une personne le moindrement grande. Manque flagrant d'amour."

"Le personnel est acceuillant, Chambre propre mais les salles de bain on besoin de rénovation, il y avait de la moississure . "