Hôtels de luxe - Haute-Savoie

"Très bon accueil et tout le monde aux petits soins. Très beau choix au petit déjeuner. Je recommande "

"Parfait 👍 "

"Le petit déjeuner excellent"

"Tout était parfait, la chambre propre et grande, nous avons pu profiter du spa. De beaux équipements, le personnel attentif et serviable. Merci pour tout"

"Séjour apaisant dans un cadre chaleureux "

"très bon accueil, nous avons eu droit à un cocktail de bienvenue, très bon petit déjeuner - à recommander +++"

"tres bien, belles chambres"

"Très bon service "

"Séjour en famille à l’Hôtel Héliopic à Chamonix. Première impression mitigée : en appelant l’hôtel pour confirmer les horaires de la piscine, j’ai appris qu’elle est réservée aux moins de 18 ans de 10h à 14h. Voyageant en famille pour profiter du spa ensemble, cela a été une vraie déception. L’information existe mais est peu visible sur le site. L’échange téléphonique avec la conciergerie a été froid et très procédurier ; on m’a même répondu que je “n’avais pas à réserver sur Expedia”, ce qui m’a semblé peu professionnel. Heureusement, une fois sur place, tout a été parfait. Accueil chaleureux, chambre superbe avec vue Mont-Blanc, parking pratique. Spa et piscine très propres et agréables. Mention spéciale aux deux serveurs du bar : professionnels, gentils et attentionnés. Bel espace enfants, boissons en libre-service (eau plate/pétillante, café), petit-déjeuner excellent. Nous avons mangé au Frometon juste à côté : délicieux. Au final, malgré un premier contact téléphonique décevant, nous avons passé un excellent séjour. Très bel établissement, personnel attentionné sur place. Nous reviendrons avec plaisir, en espérant une communication plus claire à propos des horaires de la piscine, surtout pour les familles. "