Grands-Ponts : recherchez des hôtels

« J'ai été arnaqué. J'ai fait une réservation en ligne et j'appelle pour la confirmation, on me dit que le site en ligne n'est pas pour l'hôtel mais ce sont des arnaqueurs alors que j'avais déjà payé. »

« Cet hôtel est un affichage fradulant. Le propriétaire n'a pas connaissance des réservations et affirme que la personne qui a inscrit l'hôtel est un imposteur. »

« Cet hôtel a prétendu n’avoir aucune relation avec Hôtel.com et à donc refusé de me loger. N’ayant pas accès à un réseau Internet je n’ai eu comme solution que de prendre la chambre la moins chère dans le voisinage. Et compte tenu du préjudice que j’ai subi je demande à Hôtel.com de me compenser la différence de prix. »