Département de l'Océan : recherchez des hôtels

« Une chambre confortable, climatisé et sans gêne sonore extérieure. »

« Great Hotel.. »

« Un bon séjour dans l'ensemble - voyage à titre professionnel donc pas le temps de visiter. On fait simple et pragmatique. Pratique quand même de pouvoir se restaurer sur place. Seul petit hic, le supplément pour la clim qui n'était pas précisé à la réservation (ou que je n'ai pas vu). »

« Customer service was perfect »

« ! »

« L'hôtel est conforme aux photos. Le personnel était formidable. L'intermédiaire de Hotel.com n'est pas très professionnel ,il nous ont fait une réservation non conforme et ne répondais pas à nos préoccupations. Heureusement Hotel.com et le personnel de l'hôtel ont été formidable...... »

« Négatif : Au début, on m'a expliqué que la réservation avec expedia ne s'appliquait pas et on m'a demandé 200 € de plus - cela devait être pris en charge par Expedia ou leur assurance de remboursement. En tant que client, on a le sentiment d'être trompé par Expedia ou par l'hôtel. »

« Excellent emplacement, tranquille. »

« Pas de Wi-Fi, pas de restaurant,pas de bar, pas de navette, propriétaire quasiment invisible. Rien de sa part à l'arrivée ni au départ. À éviter »

« L'établissement a refusé de me recevoir, car il n'avait pas reçu l'argent de expédia. Ils m'ont laissé des heures durant sur un canapé. J'ai dû finir par les gronder pour avoir une chambre moitier prix de ce que j'ai payer en ligne. Tout cela dans un hôtel où les travaux ne sont pas terminés. Je pense les attaquer. Du coup j'en veux à l'établissement et j'en veux à expédia. J'aimerai être recontacter pour que ce problème soit résolu. »

« On bien donné confiance pas que ils ont été magnifique avec nous. Incroyable séjour, merci beaucoup »

« Beach View, outstanding personel »