Hôtels acceptant les animaux de compagnie - Castille-et-León

"M"

"Excellent rapport qualité-prix pour ce très bel hôtel luxueux. Tout était parfait."

"L'établissement est superbe et son emplacement idéal. Nous avions réservé une chambre double deluxe avec terrasse qui offre une vue dégagée sans vis-à-vis. La literie, le mobilier, la décoration étaient irréprochables. Les parties communes sont belles et lumineuses (mais la circulation est rendue un peu complexe de part la configuration labyrinthique). L'accueil est agréable et professionnel. Le petit-déjeuner buffet propose de bons produits et un choix assez varié dans un cadre agréable. Un bémol pour le parking : les explications sont largement insuffisantes (par exemple l'accès peut se faire via l'entrée réservée aux abonnés, mais ce n'est pas précisé pour la clientèle de l'hôtel), c'est dommage pour la sérénité du client."

"Climatisation, piscine, petit déjeuner buffet très complet "

"Tres partique lorsque l on a un chien sur la route du sud de l espagne "

"Great location the staff was super friendly and helpfull. The room was clean and well equipes "

"J'ai du faire le chek in en ligne malgré une demande de règlement sur place. J'ai du regler les 2 chambres et le parking car ils ont annulés les codes d'accès aux chambres. Un service en total inadéquation avec la description sur Hotel.com. Aucune reponse à mes questions par messagerie, j'ai du les appeler et là je passe de personnes en personnes pour demander à chaque fois la même chose. La dernière personne que j'ai eu m'a crié dessus en Espagnol et ne faisait aucun effort. Elle m'a presque raccroché au nez. Au total j'ai eu 3 interlocuteurs, 3 numeros WhatsApp qui m'ont demandé la même chose! J'ai ete obligé de leur envoyé mon releve de compte pour justifier mes reglements! La pire expérience!!!! A part le veilleur, le personnel ne semble pas professionnel."

"Tres bel hotel, belle chambre familiale confortable et spacieuse. Situation parfaite au pied de la plaza mayor! Centre ville historique tres chouette pour se balader."

"Séjour d'une nuit sur le retour d'un voyage au Portugal. Cette étape nous a permis de visiter la Plaza Major que nous n'avions pas vue à l'aller"