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Hôte professionnel

The Ray Hotel Delray Beach, Curio Collection by Hilton

Hébergement 4.0 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

9,0 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Piscine
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle de sport
Le prix actuel est de 302 €.
taxes et frais compris
19 avr. - 20 avr.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 28 chambres sur 28

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit

Minibar, coffres-forts dans les chambres, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Chambre, 1 très grand lit

8,8 sur 10
Excellent
(33 avis)
  • 38 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit, balcon

Minibar, coffres-forts dans les chambres, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, balcon

9,6 sur 10
Exceptionnel
(22 avis)
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, balcon (Grove Vibe)

Chambre, 1 très grand lit, balcon (Grove Vibe) | Minibar, coffres-forts dans les chambres, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Chambre, 1 très grand lit, balcon (Grove Vibe)

9,6 sur 10
Exceptionnel
(9 avis)
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit (Large Balcony)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Chambre, 1 très grand lit (Large Balcony)

9,0 sur 10
Merveilleux
(10 avis)
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire

Minibar, coffres-forts dans les chambres, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire

  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Pineapple Grove)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Suite, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Pineapple Grove)

  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit (Pineapple Grove)

Suite, 1 très grand lit (Pineapple Grove) | Coin séjour | TV connectée de 50 pouces avec chaînes par câble, télévision

Suite, 1 très grand lit (Pineapple Grove)

  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Minibar, coffres-forts dans les chambres, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Hearing)

9,0 sur 10
Merveilleux
(4 avis)
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Minibar, coffres-forts dans les chambres, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Chambre, 2 grands lits

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • 38 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Minibar, coffres-forts dans les chambres, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Chambre Deluxe, 2 grands lits, balcon

9,0 sur 10
Merveilleux
(7 avis)
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Minibar, coffres-forts dans les chambres, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Chambre, 2 grands lits (Large Balcony)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire

Minibar, coffres-forts dans les chambres, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Chambre, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Minibar, coffres-forts dans les chambres, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Chambre, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite (Roll-In Shower)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite (Hearing)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Chambre, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite (Hearing)

  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Deluxe King Room With Balcony-Hearing Accessible

  • 2 personnes

Deluxe 2 Queen Bedroom With Furnished Balcony

  • 4 personnes

King Room

  • 2 personnes

2 Queen Beds Room

  • 4 personnes

2 Queen Beds Hearing Accessible Room-Balcony

  • 4 personnes

2 Queen Beds Room-Mobility Accessible With Roll In Shower

  • 4 personnes

Guest Room With 2 Queen Beds And Tub-Mobility Accessible

  • 4 personnes

Premier King Room with Private Furnished Terrace

  • 2 personnes

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Minibar, coffres-forts dans les chambres, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Premier Two Queen Room with Private Furnished Terrace

  • 4 personnes

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Minibar, coffres-forts dans les chambres, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Access Deluxe King Room with Tub and Balcony

  • 2 personnes

Grove Premier King Room with Furnished Balcony

  • 2 personnes

Mobility Hearing Access King Suite with Roll in Shower

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Ray Premier King Suite with Furnished Terrace

Coin séjour | TV connectée de 50 pouces avec chaînes par câble, télévision

Ray Premier King Suite with Furnished Terrace

  • 2 personnes

Deluxe 1 King Bed Room With Furnished Balcony

  • 2 personnes
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À propos du quartier

The Ray Hotel Delray Beach, Curio Collection by Hilton vous donne rendez-vous à Delray Beach près de la plage, dans le quartier Centre-ville Delray Beach. Si les célèbres Atlantic Avenue et Ocean Boulevard figurent parmi les immanquables, vous apprécierez la beauté naturelle des lieux qui s'offre à vos yeux au détour des emblématiques Delray Public Beach et Plage de Deerfield. Pensez également à ajouter Boynton Beach Mall (centre commercial) et Florida Atlantic University (université) à votre liste de choses à voir. Consultez notre guide de voyage sur Delray Beach
Carte
233 NE 2nd Ave, Delray Beach, FL, 33444

À proximité

  • Atlantic Avenue
    Atlantic Avenue
    6 min à pied - 0.6 km
  • Located behind this gated wall is the home that Joseph Kennedy purchased in 1933 as a family winter home. It was here that Future President John F Kennedy wrote his inaugural address and selected his cabinet. It was also here that Joseph Kennedy had a stroke in 1961 that left him unable to speak. And, it was here that JFKs nephew William Kennedy Smith was accused and acquitted of rape in 1991. The home was sold for 4.9 Million dollars in 1995.
    Ocean Boulevard
    17 min à pied - 1.5 km
  • Enjoying what I see
    Delray Public Beach
    4 min en voiture - 1.7 km
  • Arts Garage
    3 min à pied - 0.3 km
  • Delray Beach Tennis Center
    8 min à pied - 0.7 km

Comment se déplacer

  • Gare de Delray Beach - 12 min en voiture
  • Aéroport de Boca Raton (BCT) - 17 min en voiture

Restaurants

  • El Camino
    6 min à pied
  • Dada
    6 min à pied
  • Lulu's
    2 min à pied
  • Coco Sushi Lounge & Bar
    6 min à pied
  • Campi
    1 min à pied

À propos de cet hébergement

The Ray Hotel Delray Beach, Curio Collection by Hilton

Hôtel chic à proximité de Atlantic Avenue
Situé à proximité de points d’intérêt comme Delray Public Beach, l’hébergement The Ray Hotel Delray Beach, Curio Collection by Hilton offre un bar en bord de piscine, un café et un bar. Cet hôtel est l'endroit idéal pour prendre le soleil et offre des chaises longues et une navette gratuite vers la plage. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 3 restaurants sur place, qui offrent le brunch, le déjeuner, le dîner, des plats légers et Cuisine japonaise. Des cours d'aérobic sont dispensés à la salle de fitness ouverte 24 h/24 ; l'hébergement propose également un centre d'affaires. Les clients peuvent rester connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
Autres petits plus :
  • Piscine en plein air avec chaises longues et parasols
  • Vélos de location gratuits, parking avec voiturier (en supplément) et poste informatique
  • Ascenseur, hébergement non-fumeurs et 5 salles de réunion
  • Mobilier d'extérieur, parasols et salle de banquet
  • Les avis voyageurs sont dithyrambiques concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 141 chambres sont dotées d'atouts appréciables comme un système de réglage de la climatisation et des peignoirs, ainsi que des services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort.
Autres équipements présents dans toutes les chambres :
  • Salle de bains avec baignoire ou douche et sèche-cheveux
  • TV connectée 50 pouces avec chaînes par câble
  • Garde-robe ou placard, mini réfrigérateur et cafetière/bouilloire

Hébergements similaires

Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres, bureau
Opal Grand Oceanfront Resort & Spa
  • Piscine
  • Bain à remous
  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
9.2 sur 10, Merveilleux, 1 001 avis
Le nouveau prix est de 388 €
taxes et frais compris
19 avr. - 20 avr.
Opal Grand Oceanfront Resort & Spa
Comparer des hébergements similaires

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils)
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette gratuite pour la plage
  • Parking couvert sécurisé avec voiturier sur place (42 USD par nuit ; entrées/sorties libres)
  • Parking sur place limité, avec voiturier

Nourriture et boissons

  • 3 restaurants
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon
  • Un café

Restaurants sur place

  • Akira Back
  • Campi Italian
  • Ella
  • Rosewater Rooftop
  • Stinger Coffee Shop

Activités

  • Cours de fitness
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Vélos de location gratuits

Pour les familles

  • Mini-frigo

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Distributeur de billets
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 5 salles de réunion
  • Centre d’affaires
  • Poste informatique

Extérieur

  • Accès direct à la plage
  • Mobilier d’extérieur
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Kit d’accessibilité pour téléphone
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Service de voiturier pour véhicules équipés d’un fauteuil roulant

Plus

  • Hébergement non-fumeurs
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Baignoire ou douche
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Smart TV de 50 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Mini-frigo
  • Minibar
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 150 USD par animal, par séjour
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Frais d'établissement : 44.07 USD par hébergement et par nuit
Les frais d'établissement couvrent les prestations suivantes :
  • Autres services inclus
  • Accès à la plage
  • Transats de plage
  • Service de navette

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Parking couvert avec voiturier : 42 USD par nuit (entrées/sorties libres)
  • Animaux de compagnie : 150 USD par animal et par séjour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par CleanStay (Hilton).

Nous devons aussi mentionner…

L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Hébergement aussi connu sous le nom de :

The Ray Hotel Delray Beach, Curio Collection by Hilton Hotel

Foire aux questions

L'hébergement The Ray Hotel Delray Beach, Curio Collection by Hilton dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement The Ray Hotel Delray Beach, Curio Collection by Hilton ?

À partir du 21 mars 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement The Ray Hotel Delray Beach, Curio Collection by Hilton le 19 avr. 2026 commencent à 302 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, les animaux de compagnie sont admis au sein de l'hébergement. Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 150 USD par animal et par séjour. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Un parking avec voiturier est disponible pour un montant de 42 USD par nuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement The Ray Hotel Delray Beach, Curio Collection by Hilton ?

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement The Ray Hotel Delray Beach, Curio Collection by Hilton ?

Le départ a lieu à 11 h 00.

Où se situe l'hébergement ?

Bénéficiant d'un accès direct à la plage, cet hôtel de Centre-ville Delray Beach se trouve à moins de 2 km de Atlantic Avenue, Ocean Boulevard et Delray Public Beach. Également à 15 km de distance : Boynton Beach Mall (centre commercial) et Florida Atlantic University (université).

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement The Ray Hotel Delray Beach, Curio Collection by Hilton

9,0

Merveilleux

9,4

Propreté

9,2

Services et équipements

9,0

Personnel et service

9,4

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 461 avis sur 633.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 77 avis sur 633.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 54 avis sur 633.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 25 avis sur 633.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 16 avis sur 633.

Avis

8/10 Bien

marie-claude

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good
Séjour de 7 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

andre

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing hotel and services
Séjour de 4 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Remy

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
État neuf et moderne de l’hôtel ainsi que proximité de restaurants abordables autour Accès sur la plage 🏖 avec chaise longues matelas et parasol 🏖 (fees)
Séjour de 3 nuits en novembre 2022

10/10 Excellent

Delroy

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Yes
Séjour de 1 nuit en mars 2026

10/10 Excellent

Ernest R

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great first experience all around
Séjour de 1 nuit en mars 2026

10/10 Excellent

Darren

Les points forts : Propreté
Great hotel in an amazing location!
Séjour de 4 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

Gary, Asheville

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location, convenient to shops and restaurants!
Séjour de 4 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Alina

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location
Séjour de 2 nuits en février 2026

2/10 Horrible

Andrea

Séjour de 3 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Matthew

Séjour de 1 nuit en février 2026

8/10 Bien

Ryan

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Clean room, nice hotel. Not great pool for kids.
Séjour de 4 nuits en février 2026

2/10 Horrible

Allison Hyde, Boston

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
It was my fourth stay at The Ray hotel. I always loved it and I am a repeat visitor. Their pool is amazing. However, this year, I was robbed. Out out of my room. I had a number of things stolen. Substantial. No one seems to care. Not The Ray hotel. Not the Delray Police Department. Maybe American Express will care, it remains to be seen. Do not stay here if you care about your personal possessions. Do not think the hotel safe is safe. It is not. Do not think they will care if you are robbed from your hotel room. There is a lot of hoopla about this hotel and it is a wonderful place in many ways. But if you do not want to get robbed, you probably should not stay here. And if you expect Hilton hotels or The Ray to care if you get robbed, out of your room, you would be wrong.
Séjour de 5 nuits en décembre 2025

8/10 Bien

Mike

Séjour de 1 nuit en février 2026

6/10 Satisfaisant

Susan

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
the room was freezing. The heat blew out cold air and could not be adjusted. The staff was courteous and explained that the heat doesn't work. I would have appreciated a coffee shop open all hours. There was also no microwave in the room which was a challenge
Séjour de 4 nuits en février 2026

4/10 Médiocre

Erin

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Services et équipements
Housekeeping came 2 days out of 5 when we asked for a room you b up daily. Didn't provide enough coffee for length of stay. Couldn't provide extra amenities such a pillows or makeup remover wipes when asked. No complimentary breakfast option. Way overpriced for what we paid. Highest plus was location but still 20-25 minute walk to the beach. I will not be staying again.
Séjour de 5 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Efthimios, Oakbrook

Séjour de 1 nuit en février 2026

6/10 Satisfaisant

Laura

Voyage en couple
The room wasn’t great and no sense of urgency or attn to detail
Séjour de 3 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

John, Bryn Mawr

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean room. Great fitness center. Great restaurant and bar in hotel. Great location.
Séjour de 2 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Tara

Séjour de 2 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Lorraine

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The rooms were very clean and comfortable! Centrally located and close to everything!! The staff were very friendly and helpful!
Séjour de 2 nuits en janvier 2026

8/10 Bien

Noelle

Séjour de 2 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Shane

Fantastic
Séjour de 3 nuits en janvier 2026

6/10 Satisfaisant

Ashlee

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel itself is very nice, with spacious and aesthetically well-designed rooms. Unfortunately, the service did not match the quality of the property. The hotel appeared understaffed during the busy 12/28–1/1 period, & while staff were friendly, they often lacked clear answers or seemed overwhelmed. It also felt like everywhere we turned, someone was complaining about something. The hotel frequently ran out of towels by the pool, there was no toilet paper in the pool bathroom, and ordering drinks poolside was difficult because servers rarely came by. At the rooftop restaurant, multiple menu items were sold out. Breakfast & the coffee spot in the hotel were extremely slow, and when we attempted to order a smoothie, we were told they couldn’t make any at that time. We also overheard in the lobby that the hotel had overbooked and had to relocate a family to another property. Compensation was not proactively offered, and the guest had to return to the desk to ask for it, which was surprising. The valet and front desk teams also appeared overwhelmed. Additionally, we were not informed at check-in that beach shuttle reservations must be made the night before to secure a preferred time slot, which can result in needing to Uber. Our room was also not ready until 5:00 PM despite a 4:00 PM check-in time. On a positive note, the two restaurants directly next to the hotel — Campi and Akira Back — were excellent and highly recommended.
Séjour de 4 nuits en décembre 2025

8/10 Bien

Mark

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
We enjoyed our stay except for two areas. Housekeeping did not do a great job. Floor never swept or vacuumed and bathtub was slippery as if it had not been washed. The outside porch was never cleaned. Bird droppings were on table. The pool should have been awesome but it was nearly impossible to get a space. The roof deck furniture was stained and in shreds. One sofa was covered with a bedsheet. Very disappointed. The front desk staff and valets were wonderful as was the food and restaurant staff.
Séjour de 7 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Jacob

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing!
Séjour de 4 nuits en décembre 2025