Dans le quartier Zone d’immeubles commerciaux DLF City à Gurgaon, vous trouverez Le Méridien Gurgaon, Delhi NCR près d'une station de métro, près de parcs de loisirs. Les célèbres Centre commercial Sahara Mall et Centre commercial Ambience Mall valent le détour si une mission shopping est à l'ordre du jour. Les boutiques ne sont pas votre tasse de thé ? Tournez-vous plutôt vers les non moins emblématiques Aravali Biodiversity Park et iSKATE. Pensez également à ajouter Quartier d’affaires Global Business Park et Centre commercial Gurgaon Central Mall à votre liste de choses à voir. Consultez notre guide de voyage sur Gurgaon
Sector 26, M.G. Road, Gurugram, Delhi, 122002
À proximité
DLF Phase II DLF Phase II
19 min à pied - 1.7 km
Complexe commercial DLF Cyber City
5 min en voiture - 2.2 km
Quartier d’affaires Global Business Park
8 min à pied - 0.7 km
Rue commerçante Golf Course Road
3 min en voiture - 1.1 km
Centre commercial Sahara Mall
5 min en voiture - 2.2 km
Comment se déplacer
Gare RMRG de Sikandarpur - 3 min en voiture
Station de métro Guru Dronacharya - 11 min à pied
Aéroport international Indira Gandhi (DEL) - 33 min en voiture
Restaurants
Mjol Bakehouse
10 min à pied
Club Lounge @ Le Meridien
1 min en voiture
Bella Cucina
1 min à pied
Miss Margarita
10 min à pied
Niko - Modern asian
10 min à pied
À propos de cet hébergement
Le Méridien Gurgaon, Delhi NCR
Hôtel de luxe pratique pour les familles à proximité de Complexe commercial DLF Cyber City
Situé à deux pas des emblématiques Quartier d’affaires Global Business Park et Aravali Biodiversity Park, l'hébergement Le Méridien Gurgaon, Delhi NCR propose une terrasse, un café et un jardin. Faites-vous chouchouter avec un massage sportif, un gommage corporel ou des soins ayurvédiques au spa sur place, Zivaya. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 3 restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le brunch, le déjeuner, le dîner et Cuisine italienne.
Le Wi-Fi gratuit dans les chambres vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme un salon de coiffure et un service de nettoyage à sec / blanchisserie.
Autres avantages :
Piscine en plein air et piscine pour enfants, avec cabines gratuites, chaises longues et parasols
Parking en libre-service gratuit
Petit déjeuner en libre-service (en supplément), navette vers et depuis l'aéroport (en supplément) et borne de recharge pour voitures électriques
Service de garde d’enfants encadrée (en supplément), ascenseur et poste informatique
Caractéristiques des chambres
Les 285 chambres sont agrémentées de touches de confort comme des appels internationaux gratuits et une literie de qualité supérieure, ainsi que d'autres atouts appréciables, notamment une gamme d'oreillers au choix et un système de réglage de la climatisation.
Autres commodités présentes dans les chambres :
Service de garde d'enfants et lits bébé gratuits
Draps en coton égyptien, lits avec surmatelas et couette en duvet d'oie
Salle de bains avec douche à « effet pluie » et articles de toilette de luxe
Télévision à écran plasma 37 pouces avec chaînes thématiques et lecteur de DVD
Recyclage, réfrigérateur et sachets de thé/café soluble gratuits
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit
Parking et transports
Station de recharge pour voiture électrique sur place
Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
Parking sécurisé sans voiturier disponible gratuitement sur place
Parking sur place limité, sans voiturier
Disponibilité d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes à mobilité réduite
Nourriture et boissons
Petit-déjeuner en libre-service disponible tous les jours de 06 h 30 à 10 h 30 en supplément : 1 350 INR par adulte et 725 INR par enfant
3 restaurants
Un bar/salon
Un café
Restaurants sur place
Bella Cucina
Latest Recipe
Longitude Bar
Qissa
Activités
Centre de remise en forme ouvert 24 h/24
Hammam
Piscine pour enfants
Sauna
Spa avec services complets
Pour les familles
Activités encadrées pour les enfants (en supplément)
Chambre séparée
Chambres insonorisées
Laverie
Lecteur DVD
Lit bébé dans la chambre
Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
Piscine pour enfants
Réfrigérateur dans la chambre
Service de garde d’enfants en chambre
Commodités
Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
Coffre-fort à la réception
Consigne à bagages
Distributeur d’eau
Journaux gratuits dans le hall
Laverie
Réception ouverte 24 h/24
Salon de coiffure
Services aux voyageurs
Bagagiste/groom
Changement des draps (sur demande)
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de couverture
Service de ménage (tous les jours)
Service de nettoyage à sec/blanchisserie
Services de cérémonie de mariage
Services de conciergerie
Services professionnels
Centre d’affaires
Centre de conférences (2 787 m² d’espace)
Poste informatique
Salles de réunion
Extérieur
Aire de pique-nique
Barbecue
Cabines de piscine gratuites
Jardin
Parasols de piscine
Terrasse
Transats de piscine
Spa avec services complets
3 salles de soins
Gommages corporels
Hammam
Massages des tissus profonds
Massages sportifs
Massages suédois
Salles de soins pour couples
Service de massage en chambre
Soins ayurvédiques
Soins du visage
Spa ouvert tous les jours
Accessibilité
Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
1 place de parking accessible aux personnes à mobilité réduite
8 marches pour accéder à l’entrée
Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
Alarmes visuelles dans les couloirs
Appareils d’assistance auditive
Ascenseur (porte de 43 cm de large)
Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
Cheminement accessible en fauteuil roulant
Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
Fauteuils roulants sur place
Navette aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite
Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
Parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite
Personnel pratiquant la langue des signes
Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
Pommeau de douche réglable en hauteur
Prises de courant à faible hauteur dans la salle de bain
Rampe d’accès à l’entrée principale
Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
Réception accessible aux personnes à mobilité réduite (hauteur : 91 cm)
Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
Service de voiturier pour véhicules équipés d’un fauteuil roulant
Signalétique en braille ou en relief
Spa accessible aux personnes à mobilité réduite
Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite
Plus
1 bâtiment
12 étages
Agitateurs à café biodégradables disponibles
Construction de 2012
Espaces fumeurs prévus
Fenêtres à double vitrage
Jardin sur le toit
Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
Options de restauration végétalienne
Options de restauration végétarienne
Petit déjeuner végétarien disponible
Politique globale en matière de recyclage
Salle de bal
Salle de banquet
Équipements de la chambre
Chambre
Couette en duvet d’oie
Draps en coton égyptien
Gamme d’oreillers au choix
Lit bébé gratuit
Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
Matelas avec surmatelas
Salle de bain
Articles de toilette de luxe
Baignoire relaxante profonde
Chaussons
Douche et baignoire séparées
Peignoirs
Pommeau de douche à « effet pluie »
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Serviettes fournies
Divertissements
Lecteur DVD
Télévision à écran plasma de 37 pouces avec chaînes thématiques en numérique
Nourriture et boissons
Bouilloire électrique
Bouteille d’eau gratuite
Minibar
Réfrigérateur
Sachets de thé et de café soluble
Service d’étage à horaires limités
Plus de services et équipements
Accès par couloirs extérieurs
Air conditionné (réglage de la climatisation)
Appels internationaux gratuits
Appels locaux gratuits
Appels longue distance gratuits
Bureau
Chambres insonorisées
Coffre-fort
Fer et planche à repasser
Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
Journaux gratuits tous les jours
Recyclage
Téléphone
Conditions
Arrivée
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 12 h 00.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Informations concernant l’arrivée
Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 24 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Vous recevrez un e-mail contenant les instructions d’enregistrement dans un délai de 24 heures précédant votre arrivée. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 12 h 00.
À l'arrivée, vous devez présenter un résultat de test PCR négatif de la COVID-19 ou une preuve de vaccination complète contre la COVID-19
L'exigence de test négatif de la COVID-19 s'applique à tous les clients de 18 ans et plus, et le test doit avoir été effectué 72 heures maximum avant l'arrivée ; l'exigence de la preuve de vaccination complète contre la COVID-19 s'applique à tous les clients de 18 ans et plus ; les clients doivent avoir été totalement vaccinés au moins 30 jours avant l'arrivée
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Pour pouvoir vous enregistrer dans cet établissement, si vous avez la nationalité indienne, il vous faudra présenter une carte d'identité en cours de validité avec photo, délivrée par le gouvernement indien. Les voyageurs qui ne sont pas des citoyens indiens seront tenus de présenter un passeport et visa en règle.
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 2000 INR par animal par nuit (maximum de 2950 INR par séjour)
Chiens et chats acceptés uniquement
Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
Des restrictions s'appliquent ; pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement au numéro figurant dans la confirmation de réservation
Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 2500 INR par nuit
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit
Moyens de paiement
Informations importantes
Options en supplément
Le petit déjeuner en libre-service coûte environ 1350 INR par adulte et environ 725 INR par enfant.
Navette aéroport : 3920 INR par personne, aller simple
Animaux de compagnie : 2000 INR par animal et par nuit, 2950 INR max. par séjour
Lit d'appoint : 2500 INR par nuit
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Commitment to Clean (Marriott).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Nous devons aussi mentionner…
Piscine accessible de 06 h 00 à 19 h 00
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Les enfants de moins de 14 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa, et les enfants de moins de 14 ans n'y sont autorisés que sous la surveillance d'un adulte
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)
Hébergement aussi connu sous le nom de :
Pullman Gurgaon Central Park
Pullman Hotel Gurgaon Central Park
Méridien Gurgaon Delhi NCR Hotel
Méridien Delhi NCR Hotel
Méridien Gurgaon Delhi NCR
Pullman Gurgaon Central Park Hotel Gurgaon
Méridien Delhi NCR
Méridien Gurgaon Delhi NCR Hotel
Méridien Gurgaon NCR Hotel
Méridien Gurgaon Delhi NCR
Méridien Gurgaon NCR
Hotel Le Méridien Gurgaon, Delhi NCR New Delhi
New Delhi Le Méridien Gurgaon, Delhi NCR Hotel
Hotel Le Méridien Gurgaon, Delhi NCR
Le Méridien Gurgaon, Delhi NCR New Delhi
Le Méridien Gurgaon Delhi NCR
Pullman Gurgaon Central Park
Meridien Gurgaon Delhi Ncr
Le Méridien Marriot Gurgaon
Le Méridien Gurgaon Delhi NCR
Le Meridien Gurgaon, Delhi Ncr
Le Méridien Gurgaon, Delhi NCR Hotel
Le Méridien Gurgaon, Delhi NCR Gurugram
Le Méridien Gurgaon, Delhi NCR Hotel Gurugram
Foire aux questions
L'hébergement Le Méridien Gurgaon, Delhi NCR dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure et une piscine pour enfants. La piscine est accessible de 06 h 00 à 19 h 00.
Combien coûte un séjour dans l’hébergement Le Méridien Gurgaon, Delhi NCR ?
À partir du 27 mars 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Le Méridien Gurgaon, Delhi NCR le 3 avr. 2026 commencent à 87 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Oui, les chiens et les chats sont admis au sein de l'hébergement. Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 2000 INR par animal et par nuit. Des restrictions peuvent s'appliquer, veuillez contacter l'hébergement pour plus de détails.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Le Méridien Gurgaon, Delhi NCR ?
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 12 h 00. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Le Méridien Gurgaon, Delhi NCR ?
Le départ a lieu à 12 h 00.
L'hébergement Le Méridien Gurgaon, Delhi NCR propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?
Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 3920 INR par personne.
Où se situe l'hébergement ?
Cet hôtel de Gurgaon qui plaira aux familles se trouve dans le quartier des affaires, à moins de 15 minutes de marche de Aravali Biodiversity Park et Quartier d’affaires Global Business Park. Également à 3 km de distance : Complexe commercial DLF Cyber City et Centre commercial Sahara Mall. Station de métro Guru Dronacharya est à 11 minutes à pied et Station de métro Sikandarpur est à 26 minutes.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement Le Méridien Gurgaon, Delhi NCR
8,6
Excellent
Expedia Group vérifie tous les avis pour s’assurer que le client a bien réservé sur notre site. Pour encourager les clients à soumettre leur avis, nous envoyons un e-mail contenant un lien pour évaluer l’hôtel auquel nous joignons parfois une remise ou un bon de réduction Expedia Rewards à utiliser sur un prochain voyage. Nous publions tous les avis, qu’ils soient positifs ou négatifs, dans la mesure où ils respectent nos directives de contenu. Cette modération est automatisée. Tout refus est vérifié manuellement, et, si maintenu, l’auteur en est informé par e-mail motivé. Nous n’apportons aucune modification aux avis et ne contactons pas les auteurs. Nous retirons les avis après quatre ans, sauf pour les hébergements ayant peu d’avis.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
8,8
Propreté
7,0
Emplacement
9,0
Personnel et service
8,6
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 149 avis sur 279.
10 – Excellent
149
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 85 avis sur 279.
8 – Bien
85
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 23 avis sur 279.
6 – Satisfaisant
23
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 13 avis sur 279.
4 – Médiocre
13
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 9 avis sur 279.
2 – Horrible
9
Avis
10/10 Excellent
Philippe
Voyage en famille
11 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Etape avant départ
Très bel hotel en dehors de Dehli.
En retrait des voies de circulation donc au calme.
Philippe
Séjour de 2 nuits en mars 2024
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
18 déc. 2018
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en février 2019
8/10 Bien
Jean-Francois
24 avr. 2018
Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Bel hotel au design épuré mais chambres usées
Très bel hotel à la décoration blanche et épurée. Excellent buffet de petit déjeuner et de diner, belle salle de sport. Dommage, la piscine extérieure n'est pas chauffée en hiver.
Les chambres sont assez usées et mériteraient d'être rénovées. Moquettes un peu sales et odeurs de cigarettes, climatisation bruyante.
Jean-Francois
4/10 Médiocre
Dosub, Göteborg
21 mars 2026
Les points faibles : Personnel et service
Booked and paid for a twin bed room and got something else
Dosub
Séjour de 3 nuits en mars 2026
8/10 Bien
Inderjit
Voyage en famille avec de jeunes enfants
16 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean rooms, onsite check-in was smooth and fast.
Staff unable to advise if Sauna and Steam facilities were free or a fee needed to be paid.
Evening Buffet had a good selection of local cuisine, unfortunately the breakfast was cold. I had sausage bacon and been and toast, when it was brought to the attention of staff, the provided hot beans in a small bowl, by which time the rest had gone cold.
In the end i just had coffee and toast, this was at he start fo the breakfast buffet times (0630)
Inderjit
Séjour de 1 nuit en mars 2026
10/10 Excellent
Deo
4 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Deo
Séjour de 1 nuit en février 2026
10/10 Excellent
June
2 mars 2026
June
Séjour de 7 nuits en février 2026
10/10 Excellent
Ashutosh, Surrey
8 févr. 2026
Ashutosh
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
10/10 Excellent
Sabrina
7 févr. 2026
Sabrina
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
10/10 Excellent
Ravneet
Voyage en couple
6 févr. 2026
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was very warm and welcoming and accomodated our requests. Breakfast was top notch. Akib served us and really appreciate the service.
Ravneet
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
10/10 Excellent
Jishnu
31 janv. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great hotel- clean, very comfortable bed, courteous staff & good options for food.
Jishnu
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
8/10 Bien
Jaideep
28 janv. 2026
Jaideep
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
10/10 Excellent
Tajinderjeet, Edmonton
27 janv. 2026
Tajinderjeet
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
8/10 Bien
hideyuki
11 janv. 2026
hideyuki
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
10/10 Excellent
Mohita, Gurgaon
6 janv. 2026
Mohita
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
10/10 Excellent
Maria
Voyage en famille
31 déc. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The breakfast was amazing and so good. The spa was convenient and 24/7 which was amazing for after the long flight.
Service was great and very accommodating!!
Very pleased with the stay
Maria
Séjour de 4 nuits en décembre 2025
8/10 Bien
Hideki, 2-36-2 Kiyozumi Chikusa
26 déc. 2025
Hideki
Séjour de 3 nuits en décembre 2025
10/10 Excellent
Aryah, Gurgaon
24 déc. 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice experience
From housekeeping to food to service to spa all were fantastic.
Aryah
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
10/10 Excellent
Zenta
17 déc. 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Services et équipements
We requested a room with 2 beds and got a room with only one bed which was a disaster. A request was made to check the reservation and provide the room as per the booking. The reservation clerk did not follow up on the request. Instead we were asked if he could charge extra for incidental charges.
The room was much smaller too and not as per the reservation made.
We got only one room key at the check in counter which was an inconvenience. The room key also provided access to the elevators and even when one of us had to use the lobby or the dining area, we both had to get out of the room.As we had only one key it could either provide power to the room or can be used to access the elevators.
We will never stay here again.
Sangeeta
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
10/10 Excellent
Nadarajah
12 déc. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I didn’t explore much other than in a vehicle but I found the place very convenient for everything
Nadarajah
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
10/10 Excellent
Nadarajah
Voyage en couple
12 déc. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement