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Hôte professionnel

Sea Star Cliff

Hébergement 3.5 étoiles
Maison d'hôtes au bord de la plage avec 7 restaurants et spa proposant des soins complets

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

9,4 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Service d’étage
  • Bar
  • Petit déjeuner inclus
  • Spa
  • Service de ménage
  • Animaux de compagnie acceptés

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 9 chambres sur 9

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, vue mer (ground floor, access to pool deck)

Chambre Supérieure, vue mer (ground floor, access to pool deck) | 1 chambre, draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre Supérieure, vue mer (ground floor, access to pool deck)

Points forts

Patio aménagé
Système d'insonorisation
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Cuisine
Réfrigérateur
Télévision plasma
Patio aménagé
Chambres insonorisées
Climatisation
Chambres communicantes/attenantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires (gratuits)
Couette en duvet d’oie
  • 37 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double

Chambre Double | 1 chambre, draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre Double

Points forts

Patio aménagé
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Cuisine
Patio aménagé
Coin salon séparé
Coin salle à manger séparé
Chambres insonorisées
Climatisation
Chambres communicantes/attenantes disponibles
  • 43 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Familiale, vue mer (Luxury)

1 chambre, draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Suite Familiale, vue mer (Luxury)

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Système d'insonorisation
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Cuisine
Réfrigérateur
Patio ou balcon aménagé
Chambres insonorisées
Climatisation
Chambres communicantes/attenantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires (gratuits)
Lits bébé gratuits
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Luxe, vue mer

1 chambre, draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre Luxe, vue mer

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Système d'insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Cuisine
Réfrigérateur
Patio ou balcon aménagé
Chambres insonorisées
Climatisation
Chambres communicantes/attenantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires (gratuits)
Lits bébé gratuits
  • 42 m²
  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double (ground floor)

Articles de toilette de luxe, peignoirs, chaussons, serviettes fournies

Chambre Double (ground floor)

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Cuisine
Réfrigérateur
Télévision plasma
Édredon de plumes
Chambres insonorisées
Climatisation
Chambres communicantes/attenantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires (gratuits)
Couette en duvet d’oie
Draps en coton égyptien
  • 43 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, balcon (Seascape )

1 chambre, draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre, balcon (Seascape )

Points forts

Balcon
Système d'insonorisation
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Cuisine
Réfrigérateur
Télévision plasma
Balcon
Chambres insonorisées
Climatisation
Chambres communicantes/attenantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires (gratuits)
Couette en duvet d’oie
  • 35 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur la baie
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Luxe (Seascape)

Articles de toilette de luxe, peignoirs, chaussons, serviettes fournies

Suite Luxe (Seascape)

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Cuisine
Réfrigérateur
Télévision plasma
Chambres insonorisées
Climatisation
Chambres communicantes/attenantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires (gratuits)
Lits bébé gratuits
Couette en duvet d’oie
  • 54 m²
  • Vue sur la baie
  • 3 personnes
  • 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Penthouse Luxe (Seascape)

Penthouse Luxe (Seascape) | 1 chambre, draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Penthouse Luxe (Seascape)

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Cuisine
Réfrigérateur
Télévision plasma
Édredon de plumes
Chambres insonorisées
Climatisation
Chambres communicantes/attenantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires (gratuits)
Couette en duvet d’oie
Draps en coton égyptien
  • 70 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Penthouse

Réfrigérateur, machine à expresso, cafetière/bouilloire

Penthouse

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Cuisine
Réfrigérateur
Télévision plasma
Édredon de plumes
Chambres insonorisées
Climatisation
Chambres communicantes/attenantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires (gratuits)
Couette en duvet d’oie
Draps en coton égyptien
  • 43 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits 1 place
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
41 Cliff Street, De Kelders, Western Cape, 7220

À proximité

  • Klipgat Caves - 15 min à pied - 1.3 km
  • De Kelders Strand - 4 min en voiture - 2.4 km
  • Danger Point Lighthouse - 6 min en voiture - 5.1 km
  • Port de Gansbaai - 7 min en voiture - 6.0 km
  • Réserve naturelle de Grootbos - 8 min en voiture - 6.5 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international Cape Town (CPT) - 142 min en voiture

Restaurants

  • ‪KFC - ‬5 min en voiture
  • ‪Garden Lodge - ‬9 min en voiture
  • ‪Afrikanos - ‬12 min en voiture
  • ‪De Seemans Taphuis - ‬5 min en voiture
  • ‪The Blue Goose - ‬5 min en voiture

À propos de cet hébergement

Sea Star Cliff

Maison d'hôtes à côté d'un terrain de golf
Profitez des atouts de l'hébergement Sea Star Cliff : le petit déjeuner gratuit, une réception gratuite tous les jours ou encore une terrasse. Offrez-vous un massage au spa sur place. Ne manquez pas de déguster un repas dans l'un des 7 restaurants sur place. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres (débit : 25 Mbit/s ou plus) est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme 2 cafés et un jardin.
Parmi les autres petits plus qui vous attendent :
  • Piscine en plein air
  • Parking en libre-service gratuit
  • Navette vers et depuis l'aéroport (en supplément), service de départ express et vols en hélicoptère/avion
  • Coffre-fort à la réception, hébergement non-fumeurs et service de conciergerie
  • Les avis voyageurs sont assez positifs concernant la présentation générale
Caractéristiques des chambres
Toutes les chambres de l'hébergement Sea Star Cliff sont agrémentées de touches de confort comme une literie de qualité supérieure et des films en première diffusion, en plus d'autres atouts appréciables, au nombre desquels un système de réglage de la climatisation et des peignoirs.
Autres équipements proposés dans les chambres :
  • Draps en coton égyptien, lits avec matelas Select Comfort et couette en duvet d'oie
  • Salle de bains avec articles de toilette de luxe
  • Télévision à écran plasma 42 pouces avec chaînes thématiques et films en première diffusion
  • Cuisine, réfrigérateur et lits supplémentaires gratuits

Hébergements similaires

Escalier

White Shark Guest House

  • Parking compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Petit déjeuner disponible
  • Blanchisserie
10.0 sur 10, Exceptionnel, 58 avis
White Shark Guest House

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 25 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking hors site gratuit à 100 m
  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner gratuit disponible
  • 2 cafés
  • 5 bars/salons
  • 7 restaurants
  • Café et thé dans les parties communes
  • Réception gratuite organisée tous les jours par la direction
  • Snack-bar/épicerie fine

Activités

  • Accès à la piscine 24 h/24
  • Excursions en bateau
  • Excursions en hélicoptère/avion
  • Parcours de golf adjacent à 9 trous
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Cuisine dans la chambre
  • Laverie
  • Lit pliant/supplémentaire gratuit
  • Réfrigérateur dans la chambre
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Laverie
  • Réception à horaires limités

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 2 salles de réunion

Extérieur

  • Jardin
  • Terrasse

Spa avec services complets

  • Massage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Pas d’ascenseur

Plus

  • 1 bâtiment
  • 2 étages
  • Hébergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Draps en coton égyptien
  • Lit pliant/supplémentaire gratuit
  • Matelas Select Comfort

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Chaussons
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Films en première diffusion
  • Télévision à écran plasma de 42 pouces avec chaînes thématiques par câble ou par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Cafetière ou bouilloire
  • Cuisine
  • Machine à expresso
  • Minibar
  • Réfrigérateur
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 18 h 00.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
La réception est ouverte tous les jours de 07 h 00 à 20 h 00
Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Les horaires de la réception sont limités.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.

Modes d’accès

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

Animaux de compagnie admis gratuitement
Les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Lit d'appoint/supplémentaire disponible gratuitement

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Navette aéroport : 4 ZAR par véhicule, aller-retour
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
L'âge minimum pour l'enregistrement dans cet hébergement pendant les vacances de printemps est de 15 ans
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Piscine accessible 24 h/24
Pour les parties de golf, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Whale Sanctuary De Kelders
Sea Star Cliff House
Whale Sanctuary Lodge De Kelders
Sea Star Cliff House De Kelders
Sea Star Cliff De Kelders
Sea Star Cliff
Sea Star Cliff Guesthouse De Kelders
Sea Star Cliff Guesthouse
Whale Sanctuary Lodge
Sea Star Cliff Guesthouse
Sea Star Cliff De Kelders
Sea Star Cliff Guesthouse De Kelders

Foire aux questions

L'hébergement Sea Star Cliff dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure. La piscine est accessible 24 h / 24.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, les animaux de compagnie sont admis au sein de l'hébergement.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Sea Star Cliff ?

Vous pourrez accéder gratuitement à un parking sans voiturier et trouverez également des places de stationnement gratuit à proximité.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Sea Star Cliff ?

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 18 h 00. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Sea Star Cliff ?

Le départ a lieu à 11 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif à condition de vous acquitter de frais supplémentaires (soumis à disponibilité).

L'hébergement Sea Star Cliff propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 4 ZAR par véhicule.

Où se situe l'hébergement ?

Découvrez toutes les richesses de De Kelders grâce à cette maison d'hôtes au bord de la plage qui se trouve à 1,6 km de Klipgat Caves et 2,4 km de De Kelders Strand. Danger Point Lighthouse et Port de Gansbaai sont également à 10 km de distance.

Avis sur l’hébergement Sea Star Cliff

Avis

9,4

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 33 avis sur 43.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 8 avis sur 43.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 1 avis sur 43.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 0 avis sur 43.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 43.

9,8/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

9,4/10

Services et équipements

9,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

10/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

NICOLAS

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Amazing !

Très bel endroit, face à la mer. Chambre spacieuse et très confortable. Pour cause de plongée avec le grand blanc, nous n’avons pas pu prendre de breakfast. En compensation notre hôte nous a permit de revenir en chambre après la plongée pour prendre une douche. Il était presque 12h. Je recommande fortement
Séjour de 1 nuit en mai 2019

10/10 Excellent

Patrice, Carrières sur Seine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Appartement hotel à voir

Le personnel était charmant, la chambre magnifique. Belle vue sur l'océan. Nous avons été très bien renseignés pour le restaurant du soir.

8/10 Bien

Philippe, France

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Vue époustouflante !

Si de votre lit vous aimez regarder passer les dauphins et sauter les baleines hors de l'eau l'adresse est toute trouvée ! Vue magique sur la baie ! Accueil charmant. Restaurant juste à côté d'où vous profiterez de la même vue depuis la terrasse en bois. Hôtel éloigné de tout mais on vient ici pour admirer la faune sauvage.

10/10 Excellent

karl

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Sensational penthouse room with views to match. Complimented by open plan style with Miami vibe type decor which was very cool Lots of amenities in the room as the overall accommodation is B&B style
Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

Glynnis

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

A rare gem in paradise

This is a beautiful, intimate establishment in paradise. Breath-taking views from the room by day and stunning night sky is enchanting. I would go there again in a heartbeat.
Séjour de 1 nuit en février 2025

8/10 Bien

Goeran

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

joanna

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location, Amazing staff! Close to beautiful sea side caves and beaches
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

Susanne

Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Cecile

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Perfect secluded location to relax and unwind

Fabulous hidden treasure along the Whale coast, staff were all so friendly and breakfast was simply delicious. Highly recommend if you want a few days of tranquility away from busy Cape Town.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Rene

Séjour de 2 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Morten

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Fantastisk udsigt

Helt fantastisk hotel, helt som på billederne. Super udsigt over havet, fin pool og fine parkeringsmuligheder
Séjour de 2 nuits en janvier 2023

10/10 Excellent

Anders

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Perfekt för att kolla in valar under säsongen

Hotellet har ett fantastiskt läge och måste vara perfekt under valsäsongen. Fina rum, flera med balkong. Trevliga omgivningar. Nackdelen är att det finns få restauranger i närheten så det kräver bil när man vill åka och äta.
Séjour de 3 nuits en février 2022

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Very good, if it would be a bit cheaper

We had a very pleasant stay. Nice hotel, comfortable room, good service. The breakfast is very good. But I expected a bit more for the money to be honest.
Séjour de 1 nuit en janvier 2020

10/10 Excellent

Robert, St Louis USA

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing views !!!! Helpful staff. Great beach cliff access
Séjour de 1 nuit en octobre 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Services et équipements
Les points faibles : Propreté et personnel et service
Lage super - optisch super elegant. Aussicht ein Traum. Aber max. 3 Sterne. Schon in die Jahre gekommen - viele kleine Mängel. Personal nett.
Séjour de 3 nuits en septembre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 2 nuits en juillet 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Family get away

Séjour de 1 nuit en juillet 2019

10/10 Excellent

Jasleen

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Lovely!

Beautiful place and great service!
Séjour de 1 nuit en avril 2019

10/10 Excellent

Martina

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Tolle Unterkunft

Wunderschöne Unterkunft Toller Blick Wale direkt vor der Haustür Sehr ruhig, allerdings Auto vor Ort sinnvoll, da wenig touristische Infrastruktur (Restaurant u.ä.)
Séjour de 3 nuits en décembre 2018

10/10 Excellent

Brad

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Stunning room and view. Beautiful

Andrew was extremely welcoming and the place was spectacular. Exceeded our expectations in every way
Séjour de 1 nuit en mai 2018

10/10 Excellent

Helmut, Bietigheim

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Das Haus ist ein einziger Traum.

Wir waren 4 Nächte hier in diesem Traumhaus. Das Ambiente lässt keine Wünsche offen. Wir hatten eine tolle Wohnung auf dem Pooldeck. Sehr geschmackvoll eingerichtet, tolles, luxuriöses Bad und riesen Terasse direkt zur Walker Bay. Die Managerin Kate super freundlich und aufmerksam. Ein tolles Frühstück mit frisch gebratenen Eiern und Pancakes. Frisches Obst, alles sehr appetitlich angerichtet. Nachmittags gibt es Obst und Kaffee un Kuchen. Ich würde immer wiederkommen!
Séjour de 4 nuits en avril 2018

10/10 Excellent

Nicole, Ohio

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Great location and beautiful rooms

Apparently the room type that I booked was nonexistent upon arriving at the hotel. Tired and just looking to relax, I didnt feel like arguing with the onsite hotel manager. I agreed to rent an additional room and asked for the going room rate, which was $250. To be fair, I offered to take the additional room for $200 a night- spending two nights at $400 total. Plus the room I had already booked and paid for on Expedia. What I found very odd was that the onsite hotel head manager said I had to pay in cash and could not use the credit card I pulled out of my wallet to pay with. I had to find an ATM and give him $400 in cash for the additional room. Working in the hotel industry, I knew the hotel was not booked up for those two nights and I found it very odd that he said he would need cash for both nights. AS a hotel manager, I would never ask for cash and tell someone no credit card. I question if he told his owner that he comp the additional room and kept the cash for himself or some of the cash. I absolutely loved the hotel and location and would stay there again but would ensure I booked the room with two twin beds and validate in writing directly from the hotel that they had that room type. Just very suspicious of the onsite hotel manager.
Séjour de 2 nuits en décembre 2017

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

Manager demanded extra charges for the room

Very bad hotel staff, demanded extra payment from us when we arrived for check in at the night hours. We had booked for 2 people stay in their penthouse luxury suite, but apparently their Manager said that in his system it was showing 1 adult. He kept pressurizing us and since it was night hours we had to pay him the difference charge for the night.
Séjour de 2 nuits en novembre 2017