8/10 Bien
Elodie
31 juil. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel agréable mais attention aux chambres pour 3
L’hotel est très beau, l’accueil était agréable et le personnel souriant. Les plages environnantes sont les plus jolies que j’ai vu à dalian jusqu’à présent et vraiment faciles d’accès à pied depuis l’hôtel. La piscine est sympa, il y avait peu de monde alors que nous étions dimanche. Le séjour aurait pu être parfait si la chambre pour 3 personnes que nous avons réservé était vraiment une chambre pour 3. En effet la chambre n’était équipée que d’un lit double. Lorsque nous avons demandé des explications on nous a fait comprendre que la chambre que nous avons réservé était effectivement une chambre pour 3... mais avec un seul lit, nous aurions dû payé un supplément pour avoir un 3ème couchage. Après négociations ils ont tout de même accepté de nous fournir gratuitement un lit d’appoint, mais il serait bien de préciser d’avantage l’annonce pour que le problème ne se présente pas à nouveau. Quoique je trouve encore étrange aujourd’hui qu’un hôtel de cette catégorie ose proposer à 3 adultes de dormir dans le même lit. L’expérience aurait pu être amusante mais la nuit certainement peu confortable. D’ailleurs j’ai envoyé un message à hôtel.com à ce sujet, j’attends encore une réponse.
Je retournerai prochainement dans cet hôtel mais en réservant seulement des chambres pour 2 personnes cette fois!
Elodie
Séjour de 1 nuit en juillet 2018
