Hôte professionnel

Wyndham Danang Golden Bay

Hébergement 5.0 étoiles
Vacances à la plage dans un hébergement de charme avec piscine extérieure

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement Wyndham Danang Golden Bay

Piscine extérieure, chaises longues
Vidéo de l’hébergement
Vue de la chambre
Vue sur la ville depuis l’hébergement
Vue de la chambre
Situé à deux pas des emblématiques Centre commercial Vincom Plaza et Marché Han, l'hébergement Wyndham Danang Golden Bay propose un service de transfert gratuit depuis l'aéroport, une terrasse et des achats sur place. Faites-vous chouchouter avec un soin de réflexologie, un soin du visage ou un enveloppement corporel au spa sur place. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 3 restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner et Cuisine locale et internationale. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme un café et un jardin.
VIP Access

Avis voyageurs

9,2 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Petit déjeuner disponible
  • Navette gratuite pour l’aéroport
  • Bar
  • Piscine
  • Spa
  • Service d’étage

Profitez de plus d’avantages en tant que membre

  • Atteignez au moins le niveau Silver et économisez 15 % ou plus sur une sélection d’hébergements VIP Access
  • Profitez d’une qualité supérieure et d’un service exceptionnel
  • Profitez d’avantages durant votre séjour sur une sélection d’hébergements, ainsi que de surclassements de la chambre gratuits, d’une arrivée anticipée et d’un départ tardif (soumis à disponibilité)

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 13 chambres sur 13

Suite Présidentielle, accès au salon club, vue baie

Points forts

Balcon
Coin salle à manger séparé
Système d'insonorisation
Climatisation
Accès au salon exécutif
Lits bébé gratuits
Kitchenette
Réfrigérateur
  • 106 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur la baie
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Double Exécutive, balcon, vue baie

Points forts

Balcon
Système d'insonorisation
Climatisation
Accès au salon exécutif
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Chambre séparée
Rideaux occultants
  • 36 m²
  • Vue sur la baie
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, 2 chambres, vue baie, en angle

8,8 sur 10
Excellent
(3 avis)

Points forts

Balcon
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Climatisation
Lits bébé gratuits
Kitchenette
Réfrigérateur
  • 72 m²
  • 2 chambres
  • Vue sur la baie
  • 5 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 très grand lit

Chambre Double Deluxe, balcon, vue baie

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Balcon
Système d'insonorisation
Climatisation
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Chambre séparée
Rideaux occultants
Salle de bain privée
  • 36 m²
  • Vue sur la baie
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Exécutive avec lits jumeaux, balcon, vue baie

Points forts

Balcon
Système d'insonorisation
Climatisation
Accès au salon exécutif
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Chambre séparée
Rideaux occultants
  • 36 m²
  • Vue sur la baie
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Deluxe Twin 24 hours check-in/check-out

Points forts

Balcon
Système d'insonorisation
Climatisation
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Chambre séparée
Rideaux occultants
Salle de bain privée
  • 36 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Chambre Double Deluxe, balcon, vue ville

9,4 sur 10
Exceptionnel
(6 avis)

Points forts

Balcon
Système d'insonorisation
Climatisation
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Chambre séparée
Rideaux occultants
Salle de bain privée
  • 36 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Deluxe avec lits jumeaux, balcon, vue baie

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Balcon
Système d'insonorisation
Climatisation
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Chambre séparée
Rideaux occultants
Salle de bain privée
  • 36 m²
  • Vue sur la baie
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Deluxe King 24 hours check-in/check-out

Points forts

Balcon
Système d'insonorisation
Climatisation
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Chambre séparée
Rideaux occultants
Salle de bain privée
  • 36 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Double Supérieure, balcon, vue ville

Points forts

Balcon
Système d'insonorisation
Climatisation
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Chambre séparée
Rideaux occultants
Salle de bain privée
  • 36 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Deluxe avec lits jumeaux, balcon, vue ville

Points forts

Balcon
Système d'insonorisation
Climatisation
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Chambre séparée
Rideaux occultants
Salle de bain privée
  • 36 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Deluxe Twin - included 1 set dinner

Points forts

Balcon
Système d'insonorisation
Climatisation
Télévision LCD
Rideaux occultants
Chambre séparée
Salle de bain privée
Articles de toilette de luxe
  • 36 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Deluxe King - included 1 set dinner

Points forts

Balcon
Système d'insonorisation
Climatisation
Télévision LCD
Rideaux occultants
Chambre séparée
Salle de bain privée
Articles de toilette de luxe
  • 36 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Vous pourriez aussi aimer…

Mod logo
Connectez-vous pour découvrir les réductions et les avantages dont vous pouvez bénéficier. Plus de récompenses pour plus d’aventures !

À propos du quartier

Dans le quartier Sơn Trà à Da Nang, vous trouverez Wyndham Danang Golden Bay près de parcs de loisirs, au bord de l'eau. Les célèbres Centre commercial Vincom Plaza et Marché Han valent le détour si une mission shopping est à l'ordre du jour. Vous préférez vous poser et apprécier la beauté naturelle des lieux ? Partez à la découverte des tout aussi sympathiques Fleuve Han et Plage de My Khe. Vous voyagez avec des enfants ? Alors, partez faire un tour du côté des Centre-ville de Da Nang et Grande roue Sun Wheel.
Carte
01 Le Van Duyet street, Nai Hien Dong ward, Son Tra dictrict, Da Nang

À proximité

  • Fleuve Han - 2 min à pied - 0.2 km
  • Centre commercial Vincom Plaza - 4 min en voiture - 3.7 km
  • Plage de My Khe - 4 min en voiture - 3.7 km
  • Marché Han - 4 min en voiture - 4.5 km
  • Pont Dragon - 5 min en voiture - 5.2 km

Comment se déplacer

  • Gare de Đà Nẵng - 12 min en voiture
  • Aéroport international de Da Nang (DAD) - 19 min en voiture

Restaurants

  • ‪Madame Lân Restaurant - ‬5 min en voiture
  • ‪Nam Cafe - 36 Dong Da - ‬5 min en voiture
  • ‪Trần Thị - bánh Huế - ‬5 min en voiture
  • ‪Bep Chay Nha Nhi - ‬14 min à pied
  • ‪Châu Sơn 1 - ‬2 min en voiture

À propos de cet hébergement

Wyndham Danang Golden Bay

Hôtel de luxe pratique pour les familles à proximité de Fleuve Han
Situé à deux pas des emblématiques Centre commercial Vincom Plaza et Marché Han, l'hébergement Wyndham Danang Golden Bay propose un service de transfert gratuit depuis l'aéroport, une terrasse et des achats sur place. Offrez-vous un soin de réflexologie, un soin du visage ou un enveloppement corporel au spa sur place. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 3 restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner et Cuisine locale et internationale. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme un café et un jardin.
Autres avantages :
  • Piscine en plein air et piscine pour enfants, avec chaises longues
  • Parking en libre-service gratuit
  • Petit déjeuner complet (en supplément), location de vélos et hébergement non-fumeurs
  • Salles de réunion, télévision dans le hall et consigne à bagages
  • Les avis voyageurs sont dithyrambiques concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 949 chambres disposent de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et un système de réglage de la climatisation, ainsi que des services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort.
Autres équipements présents dans toutes les chambres :
  • Articles de toilette de luxe, bidet et baignoire ou douche
  • Télévision LCD 42 pouces avec chaînes par câble
  • Garde-robe ou placard, balcon et bouilloire électrique

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette gratuite depuis l’aéroport disponible de 11 h 00 à 00 h 30 à horaires fixes
  • Navette gratuite pour la plage
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner complet disponible tous les jours de 06 h 30 à 10 h 00 en supplément : 490 000 VND par adulte et 250 000 VND par enfant
  • 3 restaurants
  • Café et thé dans les parties communes
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon
  • Un café

Restaurants sur place

  • Horizon

Activités

  • Aire de jeux
  • Club pour enfants gratuit
  • Karaoké
  • Pachinko
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Salle de sport
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • Table de billard
  • Télévision dans les parties communes
  • Vélos de location

Pour les familles

  • Aire de jeux
  • Chambres insonorisées
  • Club pour enfants gratuit
  • Jeux pour enfants
  • Laverie
  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Casiers
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Centre de conférences (500 m² d’espace)
  • Poste informatique
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Barbecue
  • Dans un parc d’État
  • Jardin
  • Sur la baie
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • Enveloppements corporels
  • Hammam
  • Massages aux pierres chaudes
  • Réflexologie
  • Sauna
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Pas d’ascenseur

Plus

  • 2 bâtiments
  • 29 étages
  • Cheminée dans le hall
  • Construction de 2017
  • Hébergement non-fumeurs
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Baignoire ou douche
  • Bidet
  • Chaussons
  • Peignoirs
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Smart TV de 42 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24
  • Service de champagne

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport. Veuillez contacter l'hébergement 24 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Un seul enfant âgé de 11 ans ou moins peut séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 990000.0 VND par nuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Le petit déjeuner complet coûte environ 490000 VND par adulte et environ 250000 VND par enfant.
  • Lit d'appoint : 990000.0 VND par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement
Une voiture est nécessaire pour accéder à l'hébergement et se déplacer pendant le séjour

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Danang Golden Bay Hotel
Danang Golden Bay
Wyndham Danang Golden Da Nang
Wyndham Danang Golden Bay Hotel
Wyndham Danang Golden Bay Da Nang
Wyndham Danang Golden Bay Hotel Da Nang

Foire aux questions

L'hébergement Wyndham Danang Golden Bay dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure et une piscine pour enfants.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Wyndham Danang Golden Bay ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Wyndham Danang Golden Bay ?

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Wyndham Danang Golden Bay ?

Le départ a lieu à 11 h 00.

L'hébergement Wyndham Danang Golden Bay propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette gratuite au départ de l'aéroport est disponible de 11 h 00 à 00 h 30 ((selon horaires)).

Où se situe l'hébergement ?

Cet hôtel de Da Nang qui plaira aux familles se trouve le long de la rivière, à moins de 5 km de Fleuve Han, Centre commercial Vincom Plaza et Plage de My Khe. Également à 10 km de distance : Marché Han et Pont Dragon.

Avis sur l’hébergement Wyndham Danang Golden Bay

Avis

9,2

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 416 avis sur 634.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 161 avis sur 634.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 36 avis sur 634.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 8 avis sur 634.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 13 avis sur 634.

9,2/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

9,0/10

Services et équipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Catherine, Saint-Paul

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Magnifique chambre avec vue sur la baie ! Très confortable et propre ! Service excellent !
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

emmanuel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Original et kitch

Très kitch, tout est en or ! Mais parfois on frise le luxe, la piscine est grandiose sur le toit. La chambre est correct. Le personnel aux petits soins. Deux problèmes, nous sommes excentrés (mais les taxis ne sont pas onéreux) et il y a une clientèle chinoise immense et bruyante, en effet des cars remplissent cet hôtel. A éviter si vous désirez du calme...
Séjour de 1 nuit en mars 2019

10/10 Excellent

Khanh

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice and beautiful
Séjour de 3 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Khanh Duy, South El Monte

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
If we could make the pool bigger, that would be excellent.
Séjour de 3 nuits en août 2025

10/10 Excellent

David

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
My stay at the Wyndham Danang Golden Bay was absolutely fantastic, and a large part of that was thanks to the phenomenal service. The hotel itself is beautiful, with large, clean rooms and stunning views. I want to especially commend a few staff members for their exceptional efforts: * Ms. Becky (Concierge): Ms. Becky went above and beyond to ensure our trip was smooth. She not only arranged transportation but also patiently helped us with practical tasks like installing a local SIM card, setting up the Grab app, and recommending various local attractions. * Ms. Emma: Her translation assistance was invaluable for our travel needs, making our journey much easier. * Ms. Tee: Her thoughtful and attentive service at the reception and during our meals was a true highlight of our stay. This was a truly wonderful vacation, and the staff's dedication is why I highly recommend this hotel and give it a well-deserved 5-star rating.
Séjour de 7 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

and Kea

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
When i first entered the bathroom, there was a bunch of long hair still stuck on the shower wall. My hair is short so it couldn't have been mine. They cleaned within 30 mins. On Day 2, the room was not cleaned when I came back after a hot day out, at 2:30pm. They said the cleaning is after 2pm. In the end, I just asked for fresh towels. Other than these incidents, everything was up to 5-star standard.
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Edward

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Especially thank you so much to Ms. Becky for her excellent and expertise services in helping me and my friend David. We really appreciated and we would rate Ms. Becky for the 5 stars services !!!
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

4/10 Médiocre

Kevin, Boca Raton

Séjour de 4 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Jennifer, visalia

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
I reserved a 2 bedroom suite for my family and I to stay. Pros; -exceptional view -clean -spacious -nice staff -complimentary toiletries in bathroom was nice Cons: -far away from town (10minutes away) -missing kitchen utensils (dishes, bowls, cups, pots, eating utensils etc to use with full kitchen) -all in one washer and dryer- washes great but does not dry clothing (took 2 hours for just 4 piece of underwear)
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Minh quyen

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

ahmet

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good
Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 Excellent

HUNGMI

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
早餐選擇比較少,其餘住宿環境很棒
Séjour de 4 nuits en juin 2025

4/10 Médiocre

ko

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
残念
Séjour de 3 nuits en juin 2025

6/10 Satisfaisant

Jacqueline

Les points forts : Personnel et service
Great staff, good service, the property is old and shows, average breakfast on Level One,
Séjour de 6 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Loan

Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 Excellent

Loan

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
every think good ! very enthusiastic staff
Séjour de 4 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Hai

Séjour de 2 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Pedro, MIRAFLORES

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente hotel, la piscina en el rooftop es alucinante, el bar del Rooftop sí debe mejorar. El personal es amable.
Séjour de 4 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Andrew

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
We really enjoyed our stay at Wyndham Golden Bay. The staff was very courteous, professional, and extremely helpful. This would more than make up for some of the things that could be considered as shortcomings in the hotel amenities. The breakfast buffet both in the Premium Lounge and 3rd floor restaurant were excellent. The pool was too crowded at the time we went up but picking the right time could be nice. They offer free beach shuttle but need to make reservation 24hr before but they were nice enough to accommodate us at the last minute.
Séjour de 3 nuits en juin 2025

8/10 Bien

Yim Ha Erica

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff are friendly and helpful.
Séjour de 2 nuits en mai 2025

6/10 Satisfaisant

Thi Xuan Mai

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Disappointing Experience

I was very disappointed with my stay. My sister had stayed here in October 2022 and was very satisfied, which is why she recommended we return. We booked a room for two nights, and I later reserved additional rooms for my uncle and two cousins arriving the next day. While checking in, my sister and I were sitting in the lobby. Afterward, we walked with a staff member toward the elevator when a female staff member abruptly stopped us and questioned my cousin about how many people were booked for the room and why there were so many of us. The staff member escorting us explained the booking was for three people and that my sister and I had already been staying since the previous day. The woman’s tone was rude and felt discriminatory toward Vietnamese guests. If she holds a senior role, she should understand basic customer service. She should have verified our bookings before confronting us so disrespectfully. Her condescending attitude was unacceptable. All guests, Vietnamese or not, deserve equal respect. At checked out, I asked several staff members for her name, but all claimed not to know her, which was clearly untrue. Eventually, someone near the entrance told me her name is Toàn. That said, most of the staff (bellboys, lobby) were polite, kind, and attentive, which I appreciated. Our room was spacious and comfortable overall. However, the hotel looks a bit old, and there aren’t enough pool lounge chairs for the number of guests.
Séjour de 2 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

RYUICHI, TAKATSUKI

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The view from the infinity pool on the top is incredible.
Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

Trang

Séjour de 4 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Lieu

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I only stay for one night. Beds are Nice and firm. The hotel is very nice and clean, used the pool but the whirlpool is cold ( not working) Yes, love to return to the hotel again!
Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 Excellent

Jumjim

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice hotel in a good area
Séjour de 2 nuits en février 2025