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HĂŽte professionnel

Sonnenthal Bed & Breakfast Cusco

Hébergement 3.0 étoiles
HĂŽtel avec un restaurant, non loin de Plaza de Armas

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Sonnenthal Bed & Breakfast Cusco

Extérieur
Vestibule
Escalier
Bar (sur place)
Bar (sur place)

Avis voyageurs

8,0 sur 10
TrĂšs bien

Équipements populaires

  • Petit dĂ©jeuner disponible
  • Bar
  • Service d’étage
  • Service de mĂ©nage
  • Blanchisserie
  • RĂ©ception 24 h/24

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 5 chambres sur 5

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre avec lits jumeaux

Chambre avec lits jumeaux | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre avec lits jumeaux

Points forts

Ameublement individuel
Chambres communicantes disponibles
Télévision haute définition
2 chambres Ă  coucher
Literie de qualité supérieure
Édredon de plumes
Salle de bain privée
Télévision avec chaßnes du cùble
  • 25 mÂČ
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double

Chambre Double | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre Double

Points forts

Ameublement individuel
Chambres communicantes disponibles
Télévision haute définition
5 chambres Ă  coucher
Literie de qualité supérieure
Édredon de plumes
Salle de bain privée
Télévision avec chaßnes du cùble
  • 23 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Doble Superior

Doble Superior | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Doble Superior

Points forts

Ameublement individuel
Chambres communicantes disponibles
Télévision haute définition
Literie de qualité supérieure
Édredon de plumes
Salle de bain privée
Télévision avec chaßnes du cùble
Coffre-fort dans la chambre
  • 35 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Triple

Chambre Triple | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre Triple

Points forts

Ameublement individuel
Chambres communicantes disponibles
Télévision haute définition
Chambre séparée
Literie de qualité supérieure
Édredon de plumes
Salle de bain privée
Télévision avec chaßnes du cùble
  • 27 mÂČ
  • 3 personnes
  • 3 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale, 2 chambres

Chambre Familiale, 2 chambres | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre Familiale, 2 chambres

Points forts

Ameublement individuel
Chambres communicantes disponibles
Télévision haute définition
Chambre séparée
Literie de qualité supérieure
Édredon de plumes
Salle de bain privée
Télévision avec chaßnes du cùble
  • 30 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 lit 1 place

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  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
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Le nouveau prix est de 158 €
17 août - 18 août
Wyndham Costa del Sol Cusco
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À propos du quartier

Carte
Urb. San Borja I - 8, (Esq. Jr. Cusco y Piura), Cusco, 8002

À proximitĂ©

  • UniversitĂ© nationale de l'AbbĂ© Saint Antoine Ă  Cusco - 12 min Ă  pied - 1.0 km
  • Temple du Soleil - 20 min Ă  pied - 1.7 km
  • MarchĂ© San Pedro - 3 min en voiture - 2.3 km
  • Plaza de Armas - 3 min en voiture - 2.6 km
  • CathĂ©drale de Cuzco - 3 min en voiture - 2.6 km

Comment se déplacer

  • Gare de Cuzco WĂĄnchaq - 13 min Ă  pied
  • AĂ©roport international Alejandro Velasco Astete (CUZ) - 9 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘCapon Chifa - ‬7 min Ă  pied
  • â€ȘPolleria Piolyns's - ‬6 min Ă  pied
  • â€ȘLos Cangrejos de Piura - ‬6 min Ă  pied
  • â€ȘCevicheria el Tiburon - ‬6 min Ă  pied
  • â€ȘEl Refugio Marino - ‬11 min Ă  pied

À propos de cet hĂ©bergement

Sonnenthal Bed & Breakfast Cusco

HÎtel à proximité de Plaza de Armas
En séjournant à l'hébergement Sonnenthal Bed & Breakfast Cusco, vous profiterez de ses nombreux atouts : un jardin, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un bar. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres vous permet de rester connecté, et diverses prestations sont à votre disposition, comme un restaurant.
Autres avantages :
  • Petit dĂ©jeuner continental (en supplĂ©ment), navette vers et depuis l'aĂ©roport (en supplĂ©ment) et coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets, salle de rĂ©union et journaux gratuits
  • CafĂ©/thĂ© dans le hall, consigne Ă  bagages et rĂ©ception ouverte 24 h/24
Caractéristiques des chambres
Toutes les chambres bénéficient d'un ameublement personnalisé, et sont dotées d'atouts appréciables comme une literie de qualité supérieure et un espace de travail pour ordinateur portable, ainsi que des services et équipements comme l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort.
Autres commodités présentes dans les chambres :
  • Salle de bains avec douche et articles de toilette gratuits
  • TĂ©lĂ©vision haute dĂ©finition 34 pouces avec chaĂźnes par cĂąble
  • Service de mĂ©nage quotidien et bureau

Langues parlées

Anglais, français et espagnol

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Sonesta Hotel Cusco

  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Navette gratuite pour l’aĂ©roport
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
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Le nouveau prix est de 180 €
20 juil. - 21 juil.
Sonesta Hotel Cusco

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aĂ©roport en supplĂ©ment disponible 24 h/24 sur demande
  • Service de navette pour les attractions locales (en supplĂ©ment)

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner continental disponible tous les jours de 07 h 00 Ă  10 h 00 en supplĂ©ment : 15 PEN par adulte et 15 PEN par enfant
  • CafĂ© et thĂ© dans les parties communes
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Pour les familles

  • Laverie
  • Snack-bar/Ă©picerie fine

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Micro-ondes partagĂ©
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24
  • RĂ©frigĂ©rateur partagĂ©

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie

Services professionnels

  • Salle de rĂ©union

Extérieur

  • Jardin

Accessibilité

  • Pas d’ascenseur

Plus

  • 1 bĂątiment
  • 2 étages
  • Espaces fumeurs prĂ©vus

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Literie de qualitĂ© supĂ©rieure

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Salle de bain privĂ©e
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat de 34 pouces avec chaĂźnes par cĂąble

Nourriture et boissons

  • Service d’étage Ă  horaires limitĂ©s

Plus de services et Ă©quipements

  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort
  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables
  • Mobilier personnalisĂ©

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 12 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Arrivée anticipée : 40 PEN
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 40 PEN

Informations concernant l’arrivĂ©e

Vous devez contacter l’hĂ©bergement Ă  l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter l'hĂ©bergement Ă  l'avance Ă  l'aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation, afin de prendre les dispositions nĂ©cessaires Ă  votre arrivĂ©e.
À noter : veuillez contacter cet hĂ©bergement Ă  l'avance Ă  l'aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation si vous prĂ©voyez d'arriver aprĂšs 12 h 00.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Jusqu'à 20 enfants ùgés de 2 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants Ă  l’hĂ©bergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • L’hĂ©bergement pourrait vous facturer la taxe sur la valeur ajoutĂ©e appliquĂ©e au PĂ©rou (18 %). Les voyageurs Ă©trangers disposant d’un passeport et d’un visa de tourisme/d’une carte d’immigration en cours de validitĂ© pourraient ĂȘtre exonĂ©rĂ©s de cette taxe.
  • Frais d'Ă©tablissement : 10 % du tarif de la chambre

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit dĂ©jeuner continental coĂ»te environ 15 PEN par adulte et environ 15 PEN par enfant.
  • Navette aĂ©roport : 20 PEN par chambre
  • Navette aĂ©roport : 20 PEN par enfant (de 1 Ă  18 ans)
  • ArrivĂ©e anticipĂ©e : 40 PEN (sous rĂ©serve de disponibilitĂ©)
  • SupplĂ©ment en cas de dĂ©part tardif : 40 PEN (sous rĂ©serve de disponibilitĂ©)
    •  

La liste ci-dessus peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent ĂȘtre mentionnĂ©s hors taxe et sont soumis Ă  modification.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les paiements mobiles; espÚces non acceptées
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Cet hĂ©bergement comprend les dispositifs de sĂ©curitĂ© suivants : un extincteur, une trousse de secours et des barriĂšres de fenĂȘtre
NumĂ©ro d’enregistrement de l’hĂ©bergement : 10419515570

Nous devons aussi mentionner


Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
En gĂ©nĂ©ral, les mineurs ne sont pas autorisĂ©s Ă  sĂ©journer dans des hĂ©bergements au PĂ©rou sans un parent, un tuteur lĂ©gal ou un responsable dĂ»ment autorisĂ©. Les accompagnateurs adultes pourraient ĂȘtre amenĂ©s Ă  prĂ©senter leur piĂšce d’identitĂ© personnelle et celle du mineur accompagnĂ© ainsi que tous les Ă©ventuels justificatifs dĂ»ment notariĂ©s. Avant leur voyage, les visiteurs prĂ©voyant de voyager avec des enfants sont invitĂ©s Ă  s’adresser Ă  un consulat pĂ©ruvien pour de plus amples informations.
Selon les lois pĂ©ruviennes, les paiements en espĂšces ne sont pas acceptĂ©s pour les montants au-dessus de 2 000 PEN ou de 500 USD. Les montants supĂ©rieurs Ă  ces sommes doivent ĂȘtre rĂ©glĂ©s par carte de paiement ou par d'autres moyens approuvĂ©s par l'hĂ©bergement et les rĂ©glementations locales, et ne peuvent pas ĂȘtre fractionnĂ©s en plusieurs devises.
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel Sonnenthal
Hotel Sonnenthal Cusco
Sonnenthal Cusco
Sonnenthal
Sonnenthal Cusco Cusco
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Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement Sonnenthal Bed & Breakfast Cusco ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Sonnenthal Bed & Breakfast Cusco ?

Heure de début de l'enregistrement : 12 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. Cette bonne adresse vous propose un service d'arrivée anticipée en échange d'un montant de 40 PEN (soumis à disponibilité). L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Sonnenthal Bed & Breakfast Cusco ?

Le départ a lieu à 11 h 00. Un service de départ tardif est proposé pour un montant de 40 PEN.

L'hébergement Sonnenthal Bed & Breakfast Cusco propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 20 PEN par chambre.

OĂč se situe l'hĂ©bergement Sonnenthal Bed & Breakfast Cusco ?

Envie d'un sĂ©jour dĂ©tente ? Cet hĂŽtel du quartier de San Borja se situe Ă  0,5 km de Citadelle de Mauk'allaqta et Ă  2,3 km de Plaza de Armas. Stade Garcilaso de la Vega et Église de JĂ©sus-Christ des Saints des Derniers Jours se trouvent Ă©galement Ă  moins de 10 minutes. Gare de Cuzco WĂĄnchaq est Ă  13 minutes Ă  pied et Gare de San Pedro est Ă  28 minutes.

Avis sur l’hĂ©bergement Sonnenthal Bed & Breakfast Cusco

Avis

8,0

TrĂšs bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 17 avis sur 44.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 16 avis sur 44.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 5 avis sur 44.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 2 avis sur 44.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 4 avis sur 44.

8,2/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

9,4/10

Services et Ă©quipements

7,6/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

7,0/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

10/10 Excellent

Guillaume

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

TrĂšs satisfaits

Nous avons passĂ© 3 nuits dans cet hotels. L'accueil a Ă©tĂ© parfait et le personnel agrĂ©able et trĂšs disponible. L'hotel est lĂ©gĂšrement excentrĂ© du centre historique mais on y arrive en 20 25min Ă  pieds avec une balade permettant de dĂ©couvrir les environs. Sinon en taxi en 5min pour 5 soles(1,30€). Mention spĂ©ciale au gĂ©rant d'origine francaise qui nous a eclairĂ© sur les habitudes locales et nous Ă  glissĂ© quelques bonnes adresses.
Séjour de 1 nuit en mars 2019

10/10 Excellent

David

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

EXELENTE HOSPEDAJE

EL LUGAR ES MUY BONITO LIMPIO ACOGEDOR,INCREIBLE,EN LO PERSONAL LO RECOMIENDO.
Séjour de 5 nuits en juillet 2021

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Would not recommend

There was no hot water, so we shivered each time we showered. They charge a half days rate extra for heat. Toilet leaked and seat was broken. Would not recommend
Séjour de 2 nuits en juin 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great
Séjour de 4 nuits en avril 2021

2/10 Horrible

Gerald

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

No me atendieron

Llegué al hotel cerca de las 8:40 p.m. pero el sitio estaba cerrado, no tuve llamada perdidas a mi celular para ver si iba hacer la reserva o no. Pésimo servicio.
Séjour de 4 nuits en janvier 2021

8/10 Bien

Vitor

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 5 nuits en mars 2020

6/10 Satisfaisant

Dustyn

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Muy buena atencion

Séjour de 6 nuits en janvier 2020

10/10 Excellent

Jorge, Chile la serena

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
La atenciĂłn de su personal exelente su ubicaciĂłn y tranquilidad de el lugar
Séjour de 3 nuits en octobre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Muy amables y atentos todo su personal asĂ­ como muy cĂłmodas sus habitaciones
Séjour de 2 nuits en juillet 2019

6/10 Satisfaisant

Peter

Les points forts : Propreté et personnel et service
Service is goed, aardige mensen. WiFi is slecht. Douche erg wisselvallig. Ontbijt is lekker en goed. Hotel heeft wel wat onderhoud nodig.
Séjour de 5 nuits en juillet 2019

10/10 Excellent

romulo

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Superb service

Thank you! For everything. The workers went the extra mile to please our needs. Thank you for everything
Séjour de 6 nuits en juin 2019

10/10 Excellent

Kodama

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mars 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Excelente, un lugar muy ameno y cĂłmodo. Lamentablemente no estĂĄ en el centro, pero nada grave. Gracias por las comodidades.
Séjour de 1 nuit en juillet 2018

6/10 Satisfaisant

IAGO

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre

10/10 Excellent

Lars

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Var i Cusco fyra nÀtter. Hotellet Àr litet och gemytligt med en underbar och vÀldigt hjÀlpsam vÀrdinna. Frukost serverades vid borden! Det enda jag kan anmÀrka pÄ var att det tidvis var dÄligt med varmvatten, men det Àr det överallt i Peru. Rekommenderas starkt, bra pris dessutom

8/10 Bien

Jun, fukuoka, japan

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre

ă‚čタッフぼæ–č々ć„Șă—ă„ăƒ›ăƒ†ăƒ«

惕はă‚čăƒšă‚€ăƒłèȘžăŒè©±ă›ăŸă›ă‚“ăŒă€ă‚čタッフぼæ–čă€…ăŻäœ•ă‚’èš€ă„ăŸă„ăźă‹äž€ç”Ÿæ‡žć‘œèžăć–ă‚Šă€äŒăˆă‚ˆă†ăšă—ăŠăă‚ŒăŸă—ăŸă€‚ăƒ›ăƒ†ăƒ«ă‚’äž€èš€ă§èĄšă™ăšă€ăšăŠă‚‚èŠȘćˆ‡ă§ă‚ąăƒƒăƒˆăƒ›ăƒŒăƒ ăȘ雰ć›Čæ°—ă§ă™ă€‚ă‚ąăƒ«ăƒžă‚čćșƒć ŽăŸă§æ­©ă„お30ćˆ†ă‹ă‹ă‚ŠăŸă™ăŒă€ă‚żă‚Żă‚·ăƒŒă§5ă‚œăƒ«ă—ăȘいぐらいăȘăźă§ă‚ăŸă‚Šć•éĄŒă§ăŻăȘいかべ。 ćƒ•ăŻă‚żă‚Żă‚·ăƒŒăŻäœżă‚ăšæ­©ă„ăŠă‚ąăƒ«ăƒžă‚čćșƒć ŽăŸă§èĄŒăăŸă—ăŸăŒă€ăŠă‹ă’ă§ăƒ­ăƒŒă‚«ăƒ«ăȘæ Œćź‰ăƒŹă‚čăƒˆăƒ©ăƒłă‚’ă„ăă€ă‚‚èŠ‹ă€ă‘ă‚‹ă“ăšăŒă§ăăŸă—ăŸă€‚èŠłć…‰ćœ°ă ă‘ă«ç•™ăŸă‚‹ăźă§ăŻăȘăă€ăƒ­ăƒŒă‚«ăƒ«ăȘć Žæ‰€ă«ă‚‚è§Šă‚ŒăŠèŠ‹ăŸă„æ–čăŻæ˜Żéžă‚Șă‚čă‚čメです。

2/10 Horrible

James, Lockwood, MO

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre

Just bad

This hotel is located in a less than desirable location. It is not close to the airport or the Plaza de Armas. It was locked when I arrived leaving me standing alone with my luggage on a street that felt unsafe. When I finally checked in it seemed nice enough, but there is no sound proofing at all in the hotel, there is also a large transom window over the door with no curtain. It was my plan to take a quick nap before heading out for the New Years celebration in the Plaza, but my nap really never happened as the window let in all the light from the hallway. When I did check out there was no one available and the main door was locked I had to find a back way out after leaving my keys on the counter. My major issue stems from the fact that the only place I used my credit card in this neighborhood was at this hotel, and today my bank account was practically emptied by someone in this neighborhood. My bank believes that the hotel stole my card info and used this to make fraudulent ATM withdrawals that I now have to dispute. DO NOT STAY HERE.

4/10 MĂ©diocre

aurelie, US

Les points forts : Personnel et service

Not going there again sadly

I had high hopes after reading so many reviews about this place. Let's start with the fact that the taxi cab couldn't find the place.... None of the cab drivers I asked to take me here knew where it was!! The place was ALWAYS closed, like bolted and chained no one answering door when I got there, even in middle of the day!!!. The first night I got there I thought the place had been SHUT DOWN because it was seemingly boarded up with chained iron gate in front of doors. Definitely not a welcoming feeling. The staff was nice but never present. When I had to leave to go to airport I called out for someone to come to collect key etc, no one came so I finally just left key on desk and unlocked door to let myself out. I wasn't going to miss my plane looking for someone to unlock front door for me!!! My first night there, the wifi worked in the room. the 2d night, nothing. I told the young daughters (family lives on first floor there and use the "lobby" as TV living room watching loud tv til late at night, which with thin walls kinda sucks). They said they were having wifi issues and couldn't do anything. Breakfast was ok, basic. It's also VERY far from main plaza, which is inconvenient mostly because it's $2 every time you go there, and $2 when you go back (which adds up and eats up at your day, especially since you have to hunt down a cab on a non high traffic street in a not so great neighborhood).No outlets in room! had to plug ph in 1 outlet in bathroom.

2/10 Horrible

Michael, US

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre

Complete and utter false advertising.

This hotel is terrible. The fact that Trip advisor endorses the hotel gives me pause to EVER use trip advisor again. They list themselves as .3 miles from the airport and also that a shuttle bus is available. The hotel is about two mile from the airport and we had a fight about the shuttle bus even though I showed it to them in the list of amenities. They also had construction starting at 0800. I will follow this up with a review. The place is NOT good and the fact that you endorse them is even worse. I would like to hear from you as to how you verify their advertising claims because it appears there was NO due diligence in this case. Thank you and again I will not use trip advisor again until this is resolved. Cheers, M

10/10 Excellent

Artemisa, Mexico

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Nice hotel close to the airport.

We needed a place to rest while we waited for our flight and this was a nice choice.

8/10 Bien

Ellen, Jacksonville Beach, FL

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Our stay at Hotel Sonnenthal was pleasant enough. It was a very undesirable neighborhood.... The reason I chose this location was because they stated they were close to the airport and offered 24 hour shuttle service. We had a 5:30am flight the next morning. Upon check in I learned there was no shuttle and we were 10-15 minutes away from the airport. We couldn't cancel and get our money back since it was mid evening already. Frustrated and disappointed.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
great staff, helpful and doing more than requested. Basic room and breakfast. Distant from city center but it's only 5 sol of taxi

4/10 MĂ©diocre

Inga, Toronto, Canada

Les points faibles : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre

Low quality stay

This was a very unpleasant experience. The hotel is located quite far from city center, in a very downscale neighborhood. We were given a room at the first (ground) floor close to hotel entrance, with additional bed squeezed in a small room - we had to get over this additional bed to get to the closet. There is no soundproofing in the hotel and we had to listen to all phone calls and doorbells, whenever that happened, sometimes late at night. One of the ladies managing this hostel kept her baby girl with her in the lobby, and we had to listen to her cries late at night or early in the morning. All windows in the room were tightly locked, and the air got stale very quickly. We had to cut our visit short one night and move to a better hotel, even though we could not cancel this night and lost the cost.

10/10 Excellent

Nikhil, Chicago

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Nice hotel in cusco. Highly recommended

Very nice hotel. The staff is very friendly and provided us great hospitality. Very close to city centre. Clean n comfy rooms